Аэропорт внуково инструкция для новичков - Инструкции, руководства, мануалы

В терминале А на первом этаже располагается зал прилета, на втором этаже зал регистрации выхода в зоны вылетов внутренних и международных рейсов.

В зале регистрации пассажиры могут комфортно и быстро зарегистрировать билеты на свой рейс и оформить багаж. С подробной информацией о регистрации в аэропорту Внуково возможно ознакомиться по ссылке.

Уважаемые пассажиры!

Проход в зону международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира посадочного талона в бумажном виде.

Как пройти регистрацию на рейс?

Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже чем за два часа до отправления.

Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию!

Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после ее окончания.

Для экономии вашего времени мы рекомендуем проходить электронную регистрацию на сайте вашей авиакомпании, если она предоставляет такую услугу. На отдельных направлениях полетов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.

Все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.

Бумажный посадочный талон можно распечатать заранее до окончания регистрации на рейс на стойках регистрации своего рейса или на устройствах REPRINT, расположенных:

до турникетов перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий;
после турникетов у стоек паспортного контроля в зоне вылета внутренних воздушных линий;
напротив 70-й и 71-й стоек регистрации.

Внимание!

Возможность распечатки посадочного талона после окончания регистрации на устройствах REPRINT Вы можете уточнить в авиакомпании, выбранной для полета.

Трансферные/транзитные пассажиры, прибывшие и вылетающие внутренними воздушными линиями, также могут распечатать бумажный посадочный талон, обратившись на стойку регистрации трансферных/транзитных пассажиров.

На отдельных направлениях полетов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.

Зоны предполетного досмотра, таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.

После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.

Выходы на посадку

Выходы 8/8А–17/17А: внутрироссийские рейсы, левая половина посадочной галереи, проход из левой части зала;
Выходы 22/22А–31/31А: международные рейсы, правая половина посадочной галереи, проход через таможенный и паспортный контроль из центра зала.

Желаем вам приятно провести время в ожидании рейса и счастливого пути!

Источник

В первый раз в аэропорту легко растеряться. Но уже через пару перелетов вы с ходу сориентируетесь в любом Домодедове и будете рассказывать друзьям, что это легче поездки на дачу.

Чтобы было проще решиться, Скайсканер шаг за шагом рассказывает, как разобраться в аэропорту и почему регистрация на рейс — плевое дело. Через 20 минут у вас будет ясная картина, что делать от входа в аэропорт до посадки и выхода в другом городе.

Первый раз в аэропорту: что учесть перед выходом из дома

какие документы взять
за сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без беготни

Куда идти в аэропорту и что ждет внутри

Контроль на входе
Поиск рейса на табло
Регистрация на рейс и сдача багажа
Посадочный талон и как его расшифровать
Контроль и предполетный досмотр
Зона вылета и выход на посадку
Особенности перелета с пересадкой
Аэропорт прилета

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Какие документы точно потребуются в аэропорту

Паспорт положите сразу, чтобы точно не забыть. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну берите загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.

Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые зарегистрируют вас только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатайте его или сохраните на смартфоне: так спокойнее. А если летите на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон. Иначе в самолет вас, конечно, пустят, но сначала придется заплатить штраф.

Для детей в аэропорт возьмите:

паспорт ребенка. Внутренний — если путешествуете по России, заграничный — если собираетесь за рубеж;
свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться, что вы с ребенком — родственники. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без заграна. Например, в Абхазию или Беларусь;
согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней, тренером или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.

Забыли купальник — купите на месте. А вот без паспорта вас в самолет не пустят.

Иногда в аэропорту просят предъявить карту, которой вы оплачивали авиабилеты

Какие документы могут потребоваться в аэропорту

Обратный билет — условие въезда во многие страны. Не обязательно, чтобы это были билеты в Россию, подойдут хоть на Ямайку. Некоторым странам нужны еще брони гостиниц и подтверждение, что у вас достаточно денег на путешествие. К примеру, в Таиланде пограничники вправе попросить, чтобы вы показали эквивалент 10 000 батов на человека или 20 000 батов на семью, а еще — обратные билеты. Зайдите на сайт консульства нужной страны и прочитайте правила, чтобы на границе не было сюрпризов.

Банковская карта, которой платили за билеты. Некоторые авиакомпании при покупке авиабилетов на их сайте предупреждают, что нужно предъявить пластиковую карту на регистрации. Так делают, к примеру, Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Если такое правило есть и вы платите не своей картой, то уточните у авиакомпании, как быть. Возможно, хватит ксерокопии карты и заявления от владельца, либо ему позвонят во время регистрации. Чтобы избежать проблем с чужой картой, забронируйте билет на сайте посредника: тогда у авиакомпании вопросов не будет.

Наличные в долларах, чтобы заплатить за визу. Если едете в страну с визой по прибытии и она платная, то после перелета нужно раскошелиться на визовый сбор. Берите деньги в долларах и лучше без сдачи.

Если летите в другую страну, узнайте правила въезда.
Не платите за авиабилеты чужой банковской картой.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Регистрация на рейс заканчивается за 40–60 минут до вылета. Посадка — за 15–25 минут до вылета. А еще нужно успеть кучу всего: мы скоро расскажем. Чтобы не бегать по аэропорту в панике, приезжайте за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до международного.

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

как добираться до аэропорта и сколько это занимает времени. Информацию о транспорте ищите на сайте аэропорта, там она объективная. Если в аэропорт ходят метро, электричка или аэроэкспресс — выбирайте их, чтобы не стоять в пробках. На такси, машине или автобусе выезжайте как минимум на час раньше;
из какого терминала вылет. Терминал — это часть аэропорта, он может находиться в отдельном здании. К примеру, в Шереметьево — 4 пассажирских терминала, и к одному ходит автобус. Уточнить название своего терминала можно в билете, либо в табло рейсов на сайте аэропорта. Не нашли — позвоните в авиакомпанию и спросите. Если в аэропорту несколько терминалов и они далеко друг от друга, заложите лишнее время на дорогу.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла гладко

Важно: в билете указано местное время отправления и прибытия. «Москва 21:45 — Бангкок 10:40» означает, что вы вылетаете из Москвы в 21:45 по московскому времени и приземляетесь в Бангкоке на следующий день в 10:40 по тайскому времени.

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета. Если летите впервые — за 3 часа.

Как разобраться в аэропорту. Контроль на входе в терминал

Входной контроль — первое, что вас ждет в аэропорту, даже если лететь вы не собираетесь и приехали проводить друзей. Тут все просто: положите сумки на ленту рентгеновского сканера и проходите через металлодетектор. Этот контроль — самый мягкий, а в некоторых аэропортах — например, в Эдинбурге — его вообще нет. Промотать до остальных видов контроля в аэропорту.

Совет 1: не обматывайте чемоданы пленкой дома. Если служба безопасности разглядит на сканере что-то подозрительное, то попросит открыть багаж и показать, что везете. А чтобы сэкономить на упаковке в аэропорту, купите пищевую пленку, скотч и заложите лишних 10 минут, чтобы обернуть сумки самостоятельно.
Совет 2: Убедитесь, что в багаже нет запрещенки. К примеру, туристических газовых баллонов, бенгальских огней, а еще смартфона Samsung Galaxy Note 7: авиакомпании боятся, что он взорвется в полете.

На входе в аэропорт положите багаж на ленту, а сами пройдите через рамку. Дело пары минут.

Табло вылетов

Табло вылетов (Departures) — это большая электронная доска, на которой перечислены все ближайшие вылетающие рейсы. Вы увидите ее сразу, как зайдете в аэропорт. Подходите ближе и ищите номер своего рейса (Flight). Он написан в билете и выглядит примерно так: SU 272.

Как прочитать статус рейса в аэропорту (Status)
Статус	Что означает	Что делать
Регистрация, регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open	Все идет по плану: самолет вылетит вовремя, а прямо сейчас пассажиров уже регистрируют на рейс.	Идите на регистрацию. Номер стойки (Counter, Desk) написан в том же ряду. Если указан диапазон номеров — к примеру, 114–125 — выбирайте стойку, где очередь поменьше.
Пустое поле, По расписанию, On time, Регистрация в 10:00, Open 10:00	Вы приехали с запасом, поэтому регистрация еще не началась. Она откроется вовремя (On time). Иногда указывают конкретное время начала регистрации. Но даже если на табло — пустое поле, не волнуйтесь: это значит, что рейс вылетит по расписанию.	Выпейте чаю и отдохните. За 2 часа до вылета или в указанное время еще раз проверьте статус рейса и идите к стойкам регистрации, номера которых появятся на табло.
Задержан, Delayed	Самолет вылетит позже расписания. На табло обычно пишут, когда именно: «Задержан до 17:00» (Delayed till 5 pm). Это время вылета, а не начало регистрации. Регистрация откроется раньше.	Если на табло не написано, до скольки задерживается рейс, уточните у представителей авиакомпании. Если самолет задержан больше чем на 2 часа, напомните им, что они обязаны о вас позаботиться.
Отменен, Cancelled	Увы, рейс отменен.	Увидели такое — идите в представительство авиакомпании и выясняйте, как быть. Скорее всего, вам предложат лететь другим рейсом. А чтобы быть во всеоружии, заранее узнайте, на что вы имеете право, если авиакомпания отменила рейс.
Посадка, Boarding, Регистрация закончена, Check-in closed	Вы опоздали на регистрацию рейса.	Бегите на стойки для опоздавших пассажиров, либо в представительство авиакомпании. Только быстро!

В аэропорту первым делом найдите табло вылетов и проверьте статус своего рейса.

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на рейс состоит из двух частей:

1) авиакомпания проверяет ваши документы, убеждается, что у вас есть билет, и дает вам посадочный талон, в котором написано конкретное место на борту самолета;

2) вы сдаете багаж и взамен получаете багажную бирку. Багаж полетит тем же самолетом, что и вы.

Зарегистрироваться можно тремя способами: в аэропорту на стойке регистрации, заранее в интернете, либо в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации. Сейчас объясним, в чем отличия.

Как зарегистрироваться на рейс на стойках в аэропорту

Регистрация на рейс — очень простая процедура, даже если вы в первый раз в аэропорту

Регистрация в аэропорту обычно начинается за 2–3 часа до вылета. Иногда раньше.

На стойке регистрации покажите паспорт и билет, а взамен получите посадочный талон. Иногда сотрудники авиакомпании проверяют визу другой страны, а еще просят обратные билеты, если это нужно по правилам въезда. Изредка настаивают, чтобы пассажир показал банковскую карту, которой платил за билеты. Читайте больше о том, что могут попросить на регистрации.

Багаж сдайте там же. Поставьте чемодан на ленту транспортера: его взвесят и наклеят багажную бирку. Вторую часть бирки прикрепят к вашему посадочному талону. Потом чемодан уедет по ленте.

Регистрация на рейс в аэропорту: лайфхаки

Если хотите место у окна, аварийного выхода (там больше пространства для ног) или рядом с другом, скажите об этом на регистрации.
Чтобы не платить за перевес, заранее взвесьте багаж и проверьте, «влезает» ли он в допустимые нормы. Получилось больше — не беда, просто переложите часть вещей в карманы и ручную кладь.
Если путешествуете с негабаритным багажом — горными лыжами, удочкой, туристическим рюкзаком-гигантом, — после регистрации вас могут попросить самостоятельно отнести его на специальную стойку (Oversized baggage desk).
Если у вас билет с пересадкой, скажите об этом на регистрации. Скорее всего, вам дадут посадочные талоны на оба рейса и зарегистрируют багаж до конца маршрута. Читайте подробнее о пересадках.

Как зарегистрироваться на рейс в интернете

Онлайн-регистрация на рейс еще проще обычной

Электронная регистрация — это возможность зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении на смартфоне или планшете.

На сайте авиакомпании вы, скорее всего, получите обычный посадочный талон, который нужно распечатывать. Мобильное приложение выдает мобильный посадочный талон, который показывают прямо с экрана.

В некоторых аэропортах электронная регистрация недоступна или не работают мобильные посадочные. Тогда нужно получить обычный посадочный на стойке регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс: как быть с багажом

Если зарегистрировались онлайн и летите с багажом, в аэропорту сдайте его на стойке регистрации своего рейса. А лучше — на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop): там меньше очередь.

Электронная регистрация открывается по-разному у разных авиакомпаний. У «Аэрофлота» и FlyDubai — за 24 часа до вылета, а у Wizz Air — аж за 30 дней. Заканчивается онлайн-регистрация, как правило, на 5–30 минут раньше обычной.

Как зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании:

На сайте авиакомпании найдите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, попробуйте имя вместо фамилии.
Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
Нажмите на раздел «Регистрация» (Check-in).
Распечатайте посадочный талон.

Если нет принтера или вы уже в аэропорту и поняли, что забыли посадочный талон дома, получите его заново на стойке регистрации или в киоске самостоятельной регистрации.

Как зарегистрироваться на рейс в мобильном приложении:

Скачайте на смартфон фирменное приложение авиакомпании и запустите его.
Выберите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, введите имя вместо фамилии.
Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
Нажмите «Регистрация».
Сохраните посадочный талон в приложении или убедитесь, что это произошло автоматически. Еще его можно получить по смс в виде ссылки на скачивание и на имейл, а также добавить в отдельное приложение Passbook (iOS) или PassWallet (Android). Распечатывать мобильный посадочный не нужно. Только проверьте, что он доступен без интернета.

Как зарегистрироваться в аэропорту в киосках самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) внешне похож на терминал, в котором платят за телефон. Он работает, как регистрация в интернете: введите фамилию и номер билета, выберите место в салоне, если авиакомпания это позволяет, и получите посадочный талон, который распечатается автоматически. Чемоданы отнесите на стойку приема багажа.

Важно: регистрация онлайн и в киоске саморегистрации не работает для тех, кому нужны нестандартные услуги. Например, перевозка животных, сопровождение больных, инвалидов или ребенка без взрослых. Некоторые авиакомпании не регистрируют онлайн родителей с детьми до 2 лет.

Летите впервые — регистрируйтесь на стойке в аэропорту. Нет багажа — регистрируйтесь онлайн или в аэропорту в автоматическом киоске.

Посадочный талон

Посадочный талон — это документ, который вам дадут на регистрации. С ним вас пропустят в зону вылета, а оттуда — в самолет. Еще это что-то вроде карты, по которой вы разберетесь, где ваш выход на посадку, когда к нему подходить и куда сесть в самолете. Держите посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.

Что написано на посадочном талоне:

1 — номер рейса (Flight);

2 — место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;

3 — время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;

4 — выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.

По посадочному талону вы найдете свой выход на посадку и место в самолете.

Контроль и предполетный досмотр

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Контроль и досмотр вы пройдете после регистрации и перед выходом на посадку. Если летите в другую страну — из Москвы в Болгарию — вам предстоит пройти: 1) таможенный контроль (не во всех аэропортах), 2) пограничный контроль и 3) предполетный досмотр. Если летите в пределах одной страны — из Москвы в Сочи — остается только предполетный досмотр. В любом случае это несложно: все процедуры займут минут 15 (если нет большой очереди).

1. Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

Таможенный контроль (Customs, Customs control) — место, где заполняется таможенная декларация, если она нужна. Скорее всего, у вас не окажется вещей для декларирования — тогда проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если они есть, выбирайте красный коридор (Goods to declare).

Что нужно декларировать при выезде из России: больше 10 000 долларов наличных и дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список смотрите в памятке Федеральной таможенной службы. Там же читайте, за что придется заплатить пошлину, когда будете возвращаться (например, за 3,5 литра вина). Пример таможенной декларации можно скачать на сайте Шереметьево.

2. Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это место, где вы пересекаете границу страны. Часть стоек на паспортном контроле — только для жителей страны, на них так и написано: «Для граждан России» (For Russian citizens). Остальные открыты для всех (Все паспорта, All passports, All nationalities).

Сам паспортный контроль занимает пару минут. Подходите к стойке по одному, а дети — вместе с родителем, и протягиваете пограничнику паспорт и посадочный талон. Скорее всего, он вам тут же все отдаст с печатью в паспорте о выезде из страны. Проверьте, что печать видна и дата читается.

Иногда пограничники задают вопросы: «Надолго едете?», «Какая цель поездки?» или «Это ваш единственный загранпаспорт?». Не пугайтесь: это не значит, что они что-то заподозрили. Спокойно отвечайте как есть.

Еще пограничники проверяют, нет ли вас в списке должников с запретом на выезд. Долг должен быть больше 10 000 рублей, а запрет накладывают только через суд. Так что если вам запретили выезд из-за долга, вы узнаете об этом заранее, а не в аэропорту. Но на всякий случай перед вылетом проверьте себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

3. Предполетный досмотр (на всех рейсах)

Предполетный досмотр (Security check) — это контроль как на входе в аэропорт, только после регистрации и строже. Вы пройдете через рамку металлодетектора, а ручная кладь проедет через рентген-сканер. Мелкие вещи из карманов нужно положить рядом с рамкой, либо пропустить через сканер. На внутренних рейсах вас еще могут попросить показать документы.

Как без проблем пройти предполетный досмотр:

держите наготове паспорт и посадочный талон;
снимите верхнюю одежду;
посмотрите, снимают ли обувь другие пассажиры, и сделайте так же;
положите ключи, браслеты, часы, монеты, ремни и другие металлические предметы в ручную кладь, либо в пластиковый контейнер, который нужно пропустить через сканер;
достаньте смартфоны, ноутбуки и планшеты вместе с проводами и отправьте их в контейнере через сканер;
проверьте, что в ручной клади нет жидкостей, гелей и аэрозолей в емкостях больше 100 мл. Косметичку с пеной для бритья, шампунем и зубной пастой заранее сдайте в багаж, а полулитровую бутылку воды допейте и выбросите. Исключения — детское питание, обязательные лекарства и специальная диета;
убедитесь, что не прихватили ножницы или складной нож — как и жидкости, их можно сдать в багаж, но нельзя везти в ручной клади;
предупредите, что у вас кардиостимулятор, прежде чем проходить через рамку. Вас пропустят в обход металлодетектора и досмотрят лично.

1. Держите в руках паспорт и посадочный талон.
2. Убедитесь, что в ручной клади нет жидкостей в бутылках больше 100 мл и другой запрещенки.
3. Если летите за границу, проверьте, нет ли у вас вещей, которые нужно задекларировать.

Зона вылета и выход на посадку

Зона вылета — это место, где пассажиры пьют кофе с чизкейками, закупаются в дьюти-фри и ждут своего рейса. Там находятся все выходы на посадку. Вы попадете в зону вылета сразу после контроля и досмотра.

Сначала найдите свой выход (гейт, Gate), чтобы не бегать в последний момент. Номер гейта написан в посадочном талоне и выглядит примерно так: F26. Рядом обозначено время посадки (Boarding time). У гейта висит табличка с номером рейса: проверьте, что он ваш. Теперь можете шопиться в дьютике, только обратно к гейту приходите за 15–20 минут до посадки. Номер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.

Как найти свой гейт и вовремя успеть на самолет

Посадку объявляют по громкой связи (кроме «тихих» аэропортов), а еще на табло рейсов и на табличке у гейта. На посадке покажите паспорт и посадочный талон. Длинную сторону посадочного оторвут, а вам оставят короткую. На всякий пожарный проверьте, сохранились ли багажные бирки.

Дальше два варианта: 1) вас посадят в автобус, отвезут к самолету, и вы подниметесь на борт по трапу; 2) вы пройдете по «рукаву» — это коридор-гармошка, который соединяет аэропорт с самолетом.

Как вести себя на борту самолета при посадке

В самолете вас встретят бортпроводники, посмотрят посадочный талон и покажут, в какую сторону идти к вашему креслу. Если не нашли — переспрашивайте: а зачем еще на борту стюардессы. Ручную кладь положите на полку. Если в сумке ноутбук или фотоаппарат, убедитесь, что сосед не бросил сверху кирпич российских гостинцев.

В зоне выхода сразу найдите свой выход на посадку. Иногда он меняется: следите за объявлениями и электронным табло.

Что делать, если я первый раз в аэропорту и лечу с пересадкой

Если вы летите со стыковкой, вас ждет два перелета по одному авиабилету.

В 95 % случаев вас зарегистрируют сразу до конца маршрута и дадут оба посадочных талона;
За редким исключением в транзитном аэропорту вам не нужно пересекать границу, получать и снова сдавать багаж. Не понадобится транзитная виза;
Если первый самолет задержится, это проблема авиакомпании. Она посадит вас на второй самолет без дополнительной платы;
Время между рейсами вы проведете в транзитной зоне, попивая капучино. Иногда там же нужно получить посадочный талон на следующий рейс. Это просто: покажите билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важно: даже на стыковочных рейсах иногда нужна транзитная виза и приходится получать багаж, например, при транзите через США. Проверяйте правила по Тиматику, либо просто позвоните в авиакомпанию.

Первый раз в аэропорту. Чем отличается пересадка от стыковки

Если вы летите с пересадкой, у вас должно быть два отдельных авиабилета.

Если вы летите по двум разным авиабилетам и первый самолет задержался, то билет на второй сгорит. Даже если оба рейса выполняет одна авиакомпания;
В транзитном аэропорту нужно пересечь границу страны (а там и виза может потребоваться), забрать багаж, зарегистрироваться на второй рейс, сдать багаж и снова пройти пограничный и таможенный контроль;
Время на пересадку вы рассчитываете самостоятельно. Если опоздали на второй рейс — ваша проблема;
Случается, что на пересадку вы прилетаете в один терминал, а вылет — из другого. Хуже всего — разные аэропорты: на трансфер может уйти несколько часов.

Если вы ищете билеты на Скайсканере, то в результатах поиска мы вас предупредим, что пересаживаться на другой рейс придется самостоятельно. Почитайте эти 9 советов для беспроблемного перелета с пересадкой.

В первый раз лучше лететь прямым рейсом. Если без пересадки не получается, покупайте один билет, по которому оба рейса выполняет одна авиакомпания. Тогда вас сразу зарегистрируют до конца маршрута, и, если первый самолет задержится, бесплатно посадят на другой рейс.

Аэропорт прилета

Первый раз в аэропорту — это нестрашно. Даже в иностранных везде понятные указатели

В аэропорту прилета вас ждут: 1) паспортный контроль, 2) выдача багажа, 3) таможенный контроль.

Паспортный контроль — место, где вы пересечете границу страны. Покажите пограничнику:

паспорт с визой (если она нужна);
заполненную иммиграционную карту. Если ее не дали бортпроводники в самолете, возьмите на столиках перед паспортным контролем;
обратные билеты, подтверждение денежных средств, брони гостиниц — если они нужны по правилам въезда в страну.

Пограничник может задать вопросы, например, в какой гостинице вы остановитесь или на каком транспорте будете путешествовать. Потом поставит штамп в паспорт.

Багаж (Baggage) доставляют на багажную карусель. Номер ищите на табло. Если летите с негабаритным багажом, забирайте его отдельно у специальных стоек. В некоторых аэропортах грузчики привозят его прямо к карусели.

Таможенный контроль (Customs) пройти легко, если знать таможенные правила нужной страны. Для примера — вот что можно без пошлин ввозить в шенгенские страны. Нечего декларировать — идите в зеленый коридор, нужна декларация — в красный.

В аэропорту прилета — все как в родном аэропорту, только в обратном порядке.

Первый раз в аэропорту: ответы на самые частые вопросы

За сколько приезжать в аэропорт?

Лучше всего приезжать за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до отправления международного.

Как проходит регистрация на рейс?

При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании проверяют ваши документы, убеждаются, что у вас есть билет, и выдают вам посадочный талон, в котором указано ваше место на борту самолета. Потом вы регистрируете и сдаете багаж, а взамен получаете багажную бирку.

Как зарегистрироваться на рейс?

Есть три способа зарегистрироваться для перелета: на стойке в терминале воздушного вокзала, заранее онлайн или в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации.

Когда заканчивается регистрация на рейс?

Регистрация на самолет обычно закрывается за 40–60 минут до вылета. Уточните этот момент накануне отправления в правилах авиакомпании и аэропорта.

Куда идти в аэропорту сначала?

При входе в терминалы аэропорта вас ждет входной контроль — сканер для багажа и металлодетектор, через который нужно пройти самому. Потом — табло вылетов, где можно посмотреть, на каких стойках идет регистрация на ваш самолет. Проверьте статус рейса и зарегистрируйтесь. А если уже зачекинились онлайн и есть посадочный, сразу идите на контроль и досмотр.

За сколько до вылета закрывается посадка?

Посадка в самолет заканчивается за 15–30 минут до вылета. Потом выход на посадку закрывают и в самолет вас могут не пустить, даже если он еще не улетел. Поэтому важно не опаздывать к гейту — лучше уж лишние полчаса полюбоваться самолетами у окна в зале ожидания рядом с выходом на посадку.

Сколько досмотров в аэропорту?

При входе в терминал сканируют в первый раз. После регистрации и перед выходом на посадку может быть до трех пунктов контроля и досмотра.
Если летите в другую страну, нужно пройти:
1) таможенный контроль (не везде);
2) пограничный или паспортный контроль;
3) предполетный досмотр.
Если летите в пределах одной страны, останется только предполетный досмотр. Когда нет очередей, все эти процедуры в любом случае занимают минут 15, не больше.

Как разобраться в аэропорту?

Не волнуйтесь: если хоть разок пробежитесь по нашей инструкции, ваш первый раз в аэропорту пройдет гладко. Приезжайте минимум за три часа до отправления рейса — и все успеете. В терминалах, даже за границей, понятные указатели: если не знаете английского, сориентируетесь по картинкам. А если что — местные сотрудники аэропорта всегда помогут разобраться и покажут, куда идти дальше.

Распечатайте эту статью или отправьте себе на почту, чтобы она была под рукой, когда вы окажетесь в первый раз в аэропорту. А если вы часто летаете и хорошо ориентируетесь в самых огромных терминалах, поделитесь ссылкой с родными и друзьями, которые пока не так опытны в авиаперелетах.

Эти статьи помогут перестать волноваться про первый раз в аэропорту и отправиться в поездку с легким сердцем:

Как работают аэропорты во время пандемии коронавируса?
Все про оформление загранпаспорта нового и старого образца. Инструкция
Как начать путешествовать самостоятельно, если страшно
Правила выбора хорошей медицинской страховки для путешествия
Первый отпуск без турагентства: как подготовиться, чтобы все прошло гладко
Как путешествовать налегке и экономить на багажных сборах

Источник

На чтение 5 мин. Просмотров 53 Опубликовано 14.10.2023

Содержание

Зона прилета аэропорта Внуково
Введение
Процесс прибытия
Выдача багажа и таможня
Удобства и услуги
Информационные стойки и вывески
Обмен валюты и банкоматы
Варианты транспорта
Магазины и рестораны
Заключение
Часто задаваемые вопросы

Зона прилета аэропорта Внуково

Введение

Аэропорт Внуково, расположенный на окраине Москвы, является одним из самых загруженных аэропортов России. Обслуживая как внутренние, так и международные рейсы, он играет жизненно важную роль в соединении столицы с остальным миром. В этой статье мы рассмотрим зону прилета аэропорта Внуково, уделив особое внимание ее удобствам, услугам и общим впечатлениям для пассажиров.

Процесс прибытия

После приземления в аэропорту Внуково пассажиры проходят в зону прилета для выполнения необходимых формальностей и продолжения пути. Аэропорт обеспечивает плавный переход от самолета к терминалу, чтобы свести к минимуму любые потенциальные неудобства.

Выдача багажа и таможня

Первый шаг в зоне прибытия — получение багажа. В аэропорту Внуково имеются хорошо организованные карусели выдачи багажа, что позволяет пассажирам легко найти и получить свой багаж. В аэропорту также используются современные технологии для эффективного отслеживания и обработки багажа, что снижает вероятность неправильного обращения или потери.

После получения багажа пассажиры проходят в зону таможенного контроля. Здесь пассажиры должны пройти стандартные таможенные проверки, включающие декларирование товаров, досмотр безопасности и паспортный контроль. Аэропорт Внуково обеспечивает бесперебойное выполнение этих процедур, минимизируя время ожидания и обеспечивая безопасность.

Удобства и услуги

Аэропорт Внуково осознает важность обеспечения комфортных и удобных условий для прибывающих пассажиров. Аэропорт предлагает широкий спектр удобств и услуг для удовлетворения их потребностей.

Информационные стойки и вывески

При входе в зону прибытия пассажиры найдут информационные стойки, стратегически расположенные по всему терминалу. Квалифицированные сотрудники готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть у пассажиров. Кроме того, в аэропорту размещены четкие и хорошо продуманные указатели, которые направляют пассажиров к различным объектам и услугам.

Обмен валюты и банкоматы

Для международных пассажиров аэропорт Внуково предлагает услуги по обмену валюты. Эти стойки удобно расположены в зоне прибытия и обеспечивают конкурентоспособные курсы обмена основных валют. Кроме того, рядом с зоной выдачи багажа расположены банкоматы, позволяющие пассажирам снимать наличные в местной валюте или легко получать доступ к своим банковским счетам.

Варианты транспорта

Аэропорт Внуково понимает важность эффективного транспортного сообщения для прибывающих пассажиров. Аэропорт предлагает несколько вариантов транспорта для удовлетворения различных предпочтений.

Службы такси
: В зоне прилета расположены многочисленные стойки такси, предлагающие безопасный и удобный транспорт в различные пункты назначения в Москве и ее окрестностях.
Прокат автомобилей
: Для тех, кто предпочитает водить машину самостоятельно, в аэропорту Внуково есть множество надежных компаний по прокату автомобилей. Пассажиры могут выбирать из широкого спектра транспортных средств в соответствии со своими потребностями и исследовать город в своем собственном темпе.
Общественный транспорт
: Аэропорт хорошо связан с системой общественного транспорта Москвы. Пассажиры могут легко добраться до автобусов, маршрутных такси и поездов из зоны прибытия, чтобы добраться до желаемого пункта назначения.

Магазины и рестораны

В аэропорту Внуково понимают, что пассажирам может потребоваться перекусить или совершить покупки в последнюю минуту после долгого перелета. Аэропорт предлагает широкий выбор магазинов и ресторанов в зоне прилета, поэтому каждый найдет что-то на любой вкус и предпочтение.

Пассажиры могут посетить хорошо укомплектованные магазины беспошлинной торговли, где они могут приобрести широкий спектр товаров, включая парфюмерию, косметику, алкоголь и сувениры. Кроме того, различные бутики и торговые точки предлагают одежду, аксессуары и электронику.

Что касается питания, то аэропорт Внуково не разочаровывает. Зона прибытия может похвастаться разнообразным выбором ресторанов, кафе и точек быстрого питания, предлагающих блюда различной кухни и диетические предпочтения. От местных деликатесов до блюд интернациональной кухни — пассажиры могут утолить голод, прежде чем продолжить путешествие.

Заключение

Зона прилета аэропорта Внуково призвана обеспечить пассажирам удобство и комфорт. Благодаря хорошо организованной выдаче багажа, эффективным таможенным процедурам и широкому спектру услуг аэропорт гарантирует, что пассажиры почувствуют себя желанными гостями и поддержанными по прибытии. Будь то доступ к транспорту, магазинам или ресторанам, аэропорт Внуково стремится удовлетворить потребности каждого путешественника.

Часто задаваемые вопросы

1. На каком расстоянии аэропорт Внуково от центра Москвы?

Аэропорт Внуково расположен примерно в 28 км к юго-западу от центра Москвы.

2. Есть ли гостиницы рядом с аэропортом Внуково?

Да, рядом с аэропортом Внуково есть несколько отелей, предлагающих удобные варианты размещения для путешественников.

3. Могу ли я найти медицинские учреждения в зоне прилета?

Да, в аэропорту Внуково есть медицинские пункты в зоне прилета, где можно оказать немедленную помощь в случае необходимости.

4. Есть ли Wi-Fi в зоне прилета?

Да, аэропорт Внуково предлагает бесплатный Wi-Fi на всей территории терминала, включая зону прилета, что позволяет пассажирам оставаться на связи.

5. Есть ли в зоне прилета залы ожидания?

В аэропорту Внуково есть залы ожидания как в зоне прилета, так и в зоне вылета, предоставляя пассажирам комфортное пространство для отдыха и расслабления.

Источник

Как пройти регистрацию в аэропорту Внуково

Путешествия на самолете — это удобно и быстро, но требует соблюдения определенных правил и процедур. Для успешного прохождения полета необходимо правильно зарегистрироваться на рейс. В этой статье мы расскажем, как пройти регистрацию в аэропорту Внуково.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн
Как узнать стойку регистрации во Внуково
Как объявляют регистрацию в аэропорту
На каком этаже стойки регистрации во Внуково
Как можно пройти регистрацию в аэропорту
Полезные советы
Вывод

Как зарегистрироваться на рейс онлайн

Онлайн-регистрация на рейс — это удобный способ сэкономить время в аэропорту. Чтобы зарегистрироваться онлайн, вам понадобится доступ в интернет и данные о билете. Вот пошаговая инструкция:

Зайдите на сайт вашей авиакомпании.
Выберите раздел «Регистрация на рейс» или похожий на этот.
Введите номер бронирования и фамилию пассажира.
Заполните необходимые данные, такие как название города прибытия и номер паспорта.
Выберите место на борту самолета.
Завершите регистрацию и получите посадочный талон — он может прийти на электронную почту или в SMS-сообщении.

Как узнать стойку регистрации во Внуково

Номера стоек регистрации могут меняться в зависимости от времени и направления рейса. Чтобы узнать точное место регистрации на вашем рейсе, воспользуйтесь онлайн-табло на сайте аэропорта или посмотрите на информационных табло в терминале.

Как объявляют регистрацию в аэропорту

Регистрация пассажиров обычно начинается за 2-3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Процесс регистрации включает в себя две фазы:

Проверка документов и выдача посадочного талона. Сотрудник авиакомпании проверяет ваш паспорт, билет и другие документы, которые могут понадобиться для поездки. Если все в порядке, вы получаете посадочный талон, в котором указано место на борту и другая важная информация.
Сдача багажа. Если у вас есть багаж на регистрацию, вы сдаете его на приемном пункте и получаете багажную бирку. Багаж отправится тем же рейсом, что и вы.

На каком этаже стойки регистрации во Внуково

Стойки регистрации расположены на втором этаже терминала. Если вы зарегистрировались онлайн и не имеете багажа на регистрацию, вы можете сразу отправиться на контроль безопасности. Если же надо сдать багаж, приходится выстоять в очереди.

Как можно пройти регистрацию в аэропорту

На случай, если онлайн-регистрация невозможна или желание просто зарегистрироваться на месте, ниже представим пошаговую инструкцию:

Подготовьте паспорт и распечатанный билет и приходите на пункт регистрации.
Передайте сотруднику компании билет и все необходимые документы.
Тщательно следуйте инструкциям сотрудника: предоставьте документы для багажа и ответьте на все необходимые вопросы.
Получите посадочный талон и бирку на багаж.
Если нужно сдать багаж, отправьте его на приемном пункте.

Полезные советы

Зарегистрируйтесь на рейс заранее, чтобы не тратить время в очередях в аэропорту.
Проверьте свой билет и уточните, на каком этапе стоит зарегистрироваться у вашей авиакомпании.
Ознакомьтесь с правилами багажа вашей авиакомпании, чтобы избежать лишних проблем на регистрации.
Убедитесь, что у вас достаточно времени на регистрацию и прохождение контроля безопасности — обычно это занимает около часа.
Если вы вылетаете за границу, не забудьте подготовить необходимые документы, такие как визы или справки о тестировании.

Вывод

Регистрация на рейс — это важная процедура, которая позволяет успешно обслужить пассажиров и отправить их в путешествие на самолете. Надеемся, что наша статья помогла вам лучше понять, как пройти регистрацию в аэропорту Внуково. Следуйте инструкциям, не забывайте о необходимых документах и желаем вам приятного полета!

Сколько стоит камера хранения в аэропорту Пулково

В аэропорту Пулково находится камера хранения, которая расположена на первом этаже терминала. Цены на услуги камеры следующие: за первые сутки хранения пассажиры должны заплатить 600 рублей, а за каждые последующие сутки — 300 рублей. Камера хранения может стать полезной для тех, кто едет на отдых и хочет оставить свой багаж в безопасном месте, а также для тех, кто забыл находящиеся в багаже вещи и теперь предпочитает их нести с собой. Камера хранения является удобным и надежным местом, где можно оставить свой багаж и забрать его в удобное время, не беспокоясь о его сохранности.

Какой терминал Пулково внутренние рейсы

Внутренние рейсы авиалиний «Россия», «Аэрофлот» и «Донавиа» отправляются из терминала «Пулково-1», который является старым терминалом аэропорта Пулково. Терминал был построен в 1950-х годах, и с тех пор несколько раз модернизировался и перестраивался. Он располагается в северо-западной части аэропорта и имеет хорошую транспортную доступность. В «Пулково-1» есть все необходимые удобства для пассажиров: кафе, рестораны, магазины, зоны ожидания, информационные табло, системы безопасности и т.д. Несмотря на то, что терминал «Пулково-1» считается старым, он до сих пор активно используется для перевозок внутренних рейсов и успешно справляется с поставленными задачами.

Как узнать какая стойка регистрации Шереметьево

Если вы хотите узнать, какая стойка регистрации в аэропорту Шереметьево относится к вашему рейсу, лучше всего обратиться к информационному табло, где отображаются все рейсы. Там вы увидите номер рейса и соответствующую ему стойку регистрации. Если же вы не можете найти табло или у вас есть дополнительные вопросы, можно обратиться к персоналу аэропорта. Они будут рады помочь и информировать вас о времени регистрации, месте посадки и других важных деталях вашего путешествия. В любом случае, не стоит беспокоиться — аэропорт Шереметьево имеет богатый опыт организации авиаперелетов, поэтому вы можете быть уверены в получении качественного сервиса.

Как попасть в бизнес зал в Пулково

Если вы планируете посетить Бизнес зал в аэропорту Пулково, нужно соблюдать несколько правил. Вам необходимо предъявить свой посадочный талон, а также представиться сотруднику, который находится на входе. После этого вас проводят в комфортабельный зал ожидания. В Бизнес зале есть разделение на зоны для отдыха и работы, так что вы можете выбрать наиболее удобное для вас место. В случае необходимости, вы можете принять душ и почувствовать себя бодрее после длительного перелета. Также имеется шведский стол, где вы можете выбрать блюда и напитки по своему вкусу. В целом, посещение Бизнес зала в аэропорту Пулково позволяет сделать ваш перелет более комфортным и расслабляющим.

Источник

Внуково — один из крупнейших аэропортов в Москве, имеющий несколько терминалов, множество входов и выходов. Оказавшись там впервые, легко потеряться и упустить ценное время. Чтобы этого не произошло, есть смысл заранее взглянуть на карту аэропорта. Это поможет быстро сориентироваться на местности и успеть на свой авиарейс. Давайте вместе разберемся в данном вопросе.

Содержание статьи:

Основные объекты здания
Что делать перед вылетом: пошаговый алгоритм
Регистрация на рейс, прием багажа
Таможенный контроль
Паспортный контроль
Контроль службы безопасности
Посадка в самолет
Парковки во Внуково

Основные объекты здания

В центре находится самый крупный терминал А, обслуживающий внутренние рейсы. Туда можно попасть:

С подземной станции «Аэроэкспресса».
Через зону прилета, находящуюся на уровне земли.
Через зону вылета, расположенную на втором этаже.

Терминал В отвечает за обслуживание международных и чартерных рейсов. Войти туда можно только с улицы.

Терминал D располагается между терминалами А и В и является проходным. Вход в это помещение — с улицы. В нем проводится проверка пассажиров и багажа после полета.

Что делать перед вылетом: пошаговый алгоритм

Зарегистрируйтесь на рейс.
Сдайте багаж.
Пройдите таможенный контроль.
Преодолейте паспортный контроль.
Пройдите контроль службы безопасности.
Проследуйте в зону посадки в самолет.

Прибыть в аэропорт рекомендуется заранее: за 3 часа до вылета международным рейсом, за 2 часа — внутренним. Этого времени обычно хватает, чтобы преодолеть проблемы с ориентацией на местности и спокойно пройти все предполетные формальности.

Регистрация на рейс, прием багажа

Имея на руках авиабилет, необходимо регистрироваться на стойке во Внуково или на сайте авиакомпании. В первом случае вы проходите в свой терминал, на указателях и табло находите название своего авиаперевозчика. Далее нужно будет подойти к соответствующим стойкам и занять очередь. Сотрудник проверит ваш билет, взвесит и зарегистрирует сдаваемый багаж, выдаст посадочный талон.

Второй вариант — электронная регистрация на рейс. Она открывается на официальном сайте авиаперевозчика за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час. Онлайн-регистрация удобна тем, что можно заранее выбрать удобные места в самолете и не стоять в очереди у стойки регистрации во Внуково. Посадочный талон должен прийти вам на e-mail в электронном виде. Его следует распечатать и иметь при себе. В случае онлайн-регистрации багаж можно сдать на отдельных стойках Drop-off.

Таможенный контроль

Данную процедуру нужно проходить пассажирам зарубежных рейсов. Заранее узнайте, какие таможенные правила действуют в стране, куда вы планируете лететь. В частности, уточните, какие вещи подлежат обязательному декларированию. Если у вас таковых нет, нужно искать «зеленый коридор». В противном случае следуйте по «красному коридору». Как только процедура таможенного контроля пройдена, займитесь поиском стоек паспортистов.

Паспортный контроль

Эта процедура также требуется только для зарубежных перелетов. Сотрудник паспортного контроля:

проверяет ваш загранпаспорт, посадочный талон;
контролирует, нет ли у вас обязательств, препятствующих пересечению границы;
ставит штамп о пересечении границы в загранпаспорте.

Контроль службы безопасности

Эта предполетная процедура предусмотрена для пассажиров всех рейсов — внутренних и зарубежных. Она является мерой противостояния авиатерроризму.

Вы подходите к рамкам металлоискателя, берете специальный ящичек и выкладываете туда ручную кладь. Это верхняя одежда, ключи, мобильные телефоны и другие устройства, сумочки и проч. Также нужно снять обувь. Как только вы это сделали, ваши вещи просветят специальным устройством, а вы проследуете через рамку металлоискателя.

Иногда не удается пройти процедуру с первого раза. Как правило, такое происходит, если вы забыли вынуть какие-то вещи из карманов и их у вас нашли. В таком случае вас могут попросить повторно пройти через рамку, предварительно сдав в ящичке все мелочи.

Обратите внимание на то, что действуют определенные ограничения на пронос в самолет питьевой воды, ее количество. В период пандемии коронавируса вас также могут попросить предъявить результаты теста, указывающие на то, что вы не больны. Рекомендуем заранее уточнить этот момент на официальном сайте аэропорта или по номеру горячей линии.

Посадка на самолет

Когда все предполетные формальности позади, вы можете выдохнуть и пройтись по магазинам Duty-free. Если шопинг вас не интересует, можете просто подождать вылета в специальной зоне ожидания. Следите за информацией на табло и объявлениями по громкоговорителю. Примерно за полчаса до вылета объявят номер вашего выхода на посадку — gate.

Парковки во Внуково

Доехать на автомобиле до Внуково из Москвы можно по Киевскому, Боровскому или Минскому шоссе. Если вам нужно проводить или встретить пассажиров, воспользуйтесь одной из трех многоуровневых парковок для краткосрочного пребывания. В течение первых 15 минут можно находиться там бесплатно, а затем действует почасовая оплата согласно установленным тарифам. Ознакомиться с ними можно на сайте аэропорта.

Если вы планируете оставить машину на парковке на момент своего отсутствия в Москве, рассмотрите вариант альтернативной парковки близ аэропорта Внуково. Автостоянка «Руссия» находится чуть дальше от воздушной гавани, чем официальные паркинги, однако и стоит гораздо дешевле. При этом территория охраняется, доступна круглосуточно, работает трансфер до ворот Внуково комфортными микроавтобусами.

Подробную информацию об услугах парковки «Руссия» во Внуково можно найти на нашем сайте.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

10 Июля 06:05

6 625

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Все когда-то бывает в первый раз — в том числе и поездка в аэропорт с последующим перелетом. Нервничаете и боитесь что-то не учесть? Мы разложили все по полочкам, чтобы первый раз в аэропорту прошел «без сучка, без задоринки», и вы не тратили нервные клетки перед долгожданным отпуском.

Ольга Фомина

Редактор журнала Виасан

В этой статье мы пройдем все этапы, которые обычно проходит человек в день перелета — начиная выездом из дома и заканчивая прибытием в место назначения.

Перед выездом в аэропорт

Проверьте документы

Это очень важный этап, от которого во многом зависит успех всего перелета. Убедитесь, что взяли с собой все необходимые документы и решите, нужно ли захватить с собой что-то из списка «возможно понадобится».

Документы, которые точно потребуются

— Паспорт — внутренний российский для перелета по России, загранпаспорт и внутренний — для зарубежной поездки. Многие берут за границу только загран, но мы бы рекомендовали взять еще и обычный — он может пригодиться в том случае, если в другой стране вы вдруг лишитесь остальных документов.

Паспорт — это ваш «ключ от всех дверей» в любой поездке. Все остальное можно купить по дороге или на месте.

— Билет — может понадобиться при регистрации на рейс. Иногда получается пройти процедуру регистрации с одним лишь паспортом, но лучше все же иметь билет при себе: в распечатанном или электронном виде.

Туристу на заметку: если вы собираетесь лететь на борту ирландской авиакомпании Ryanair, регистрацию на рейс нужно пройти в онлайн-режиме и распечатать посадочный талон — в противном случае с вас возьмут штраф.

Что понадобится для детей:

— Паспорт. С паспортом ребенка та же ситуация, что и со взрослым: внутренний российский паспорт потребуется для перелетов по России, загранпаспорт — для заграничных поездок.

— Свидетельство о рождении. Иногда на границе просят предъявить этот документ, чтобы отпали все сомнения, что вы с ребенком действительно состоите в родственных отношениях. Кроме того, по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве детей до 14 лет пускают в Абхазию, Беларусь и другие страны, где не нужен загранпаспорт.

— Согласие на выезд — понадобится только в том случае, если ребенок путешествует не с родителями, а с бабушкой, дедушкой, няней или тренером.

Документы, которые могут потребоваться

— Обратный билет — представительства некоторых стран требуют от туристов еще перед въездом предъявить обратный билет (это не обязательно должен быть билет именно до России, важно, что в определенный срок вы обязуетесь покинуть страну). Бывает, что спрашивают брони отелей и просят предъявить доказательства вашей платежеспособности — например, при въезде в Таиланд туристов нередко просят показать денежную сумму, эквивалентную 10 000 бат на человека, а также обратные билеты. Чтобы избежать накладок на границе, заранее зайдите на сайт консульства страны прилета и внимательно изучите правила (или выясните этот вопрос в турагентстве, где покупаете тур).

— Банковская карта, с помощью которой были оплачены авиабилеты. Если вы купили билет непосредственно на сайте авиакомпании (например, Singapore Airlines, Emirates, Qatar Airways), будьте готовы к тому, что при регистрации на рейс вас попросят предъявить именно ту пластиковую карту, на которую была оформлена покупка. Если вы купили билеты с помощью чужой карты, уточните у авиакомпании этот момент. Иногда разрешают вместо карты предъявить ее ксерокопию и заявление от владельца, или же владельцу карты могут позвонить во время вашей регистрации, чтобы убедиться, что он уведомлен о покупке билетов.

Чтобы избежать таких проблем, пользуйтесь своей картой или бронируйте билет на сайте посредника.

— Наличные деньги в долларах, чтобы оплатить визу по прилете. В ряде стран туристическая виза оформляется платно по прилете — удобно, если у вас будут наличные в долларах и без сдачи.

За какое время до вылета нужно приехать в аэропорт

Регистрация на рейс завершается за 40–60 минут до вылета. На посадку перестают пускать пассажиров за 15–25 минут до вылета. Поэтому, чтобы все успеть и избежать накладок, рекомендуем приезжать в аэропорт за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до вылета за рубеж.

Чтобы не было неприятных сюрпризов во время поездки в аэропорт, заранее поинтересуйтесь:

— на чем именно придется добираться до аэропорта и сколько это займет времени. Часто такую информацию выкладывают на сайте аэропорта — ей можно доверять. Предпочтительнее ехать в аэропорт, минуя пробки: например, на метро. Если собираетесь добираться на автобусе, личном авто или такси, лучше выехать как минимум на час раньше;

— из какого терминала будет вылет. Аэропорт может включать в себя несколько терминалов, каждый из которых располагается в отдельном здании. Информация о терминале часто указывается в билете. Если ее там нет, изучите табло рейсов на сайте аэропорта или позвоните в авиакомпанию. В некоторых аэропортах (например, в Шереметьево) работает несколько терминалов, которые находятся довольно далеко друг от друга — в этом случае лучше выехать раньше.

Важный момент: на билете указывается местное время — как вылета, так и прилета. То есть, если вы летите из Санкт-Петербурга в Бангкок и в билете написано: «Санкт-Петербург 20:30 — Бангкок 9:25», это надо понимать так: из Санкт-Петербурга вы вылетаете в 20:30 по московскому времени, а в Бангкок прилетаете на следующее утро в 9:25 уже по тайскому времени.

После прибытия в аэропорт

Контроль на входе в терминал

Авиакомпании бдительно следят за безопасностью пассажиров, поэтому контроль начинается уже на входе. Проверяют всех: и тех, кто будет лететь, и провожающих. Пройти контроль на входе очень просто: багаж нужно положить на ленту сканера, а самому пройти через рамку металлодетектора.

Чтобы этот этап не вызвал проблем, советуем придерживаться следующих правил:

— Не кладите в багаж запрещенные вещи (аэрозольные баллончики, антифриз, бенгальские огни — полный список обычно можно посмотреть на сайте авиакомпании).

— Не обматывайте чемоданы пленкой до приезда в аэропорт— иногда при досмотре приходится открывать багаж. После того, как пройдете контроль, можно обернуть сумки самостоятельно — на это уйдет до 10 минут.

Табло вылетов в аэропорту

Фото: depositphotos.com

Табло вылетов

В любом аэропорту есть табло вылетов (Departures), которое представляет собой большую электронную таблицу со списком ближайших рейсов. Если вы приехали вовремя, там будет указан статус вашего рейса (Flight). Номер рейса смотрите в авиабилете, он обычно выглядит примерно так: SU 232.

Что означает статус рейса в аэропорту (Status)

Статус	Как его понимать	Ваши действия
Регистрация, Регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open	Все в порядке: ваш самолет готовится вылететь по плану, регистрация на рейс уже началась	Можете отправляться на регистрацию. Номер стойки (Counter, Desk) указывается в этом же ряду. Если указано несколько номеров — например, 120–133, выбирайте стойку, где стоит самая маленькая очередь.
Пустое поле, По расписанию, On time, Регистрация в 20:00, Open 20:00	Вы приехали чуть раньше, чем нужно, и регистрацию на рейс еще не объявляли. Если вы видите надпись «On time» или «По расписанию», это означает, что регистрация начнется вовремя — в некоторых аэропортах даже указывается, когда именно (Регистрация в 20:00, Open 20:00). Если на табло напротив вашего номера рейса нет ничего, не волнуйтесь — скоро там появится информация о регистрации.	Можете спокойно ожидать начала регистрации. За 2 часа до вылета или в указанное на табло время проверьте статус рейса: если он сменился на «Регистрация, Регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open», можете идти к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло
Задержан, Delayed	Самолет вылетит позже, чем написано в билете. На электронном табло обычно указывается, когда именно состоится рейс: «Задержан до 20:00» (Delayed till 8 pm). Обратите внимание, что это время фактического вылета, а регистрация начнется раньше.	Если на электронном табло нет информации о том, на сколько отложен рейс, обратитесь к представителям авиакомпании. Если рейс задерживается больше, чем на 2 часа, они обязаны позаботиться о питании пассажиров.
Отменен, Cancelled	К сожалению, рейс не состоится.	Обратитесь к представителям авиакомпании с вопросом, что вам делать дальше. Обычно пассажиру предлагают другой рейс.
Посадка, Boarding, Регистрация закончена, Check-in closed	Вы приехали слишком поздно и не успели на регистрацию.	Срочно отправляйтесь на стойки для опоздавших пассажиров или обратитесь к представителям авиакомпании. Поспешите!

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на рейс включает в себя два этапа:

1) представители авиакомпании осматривают ваши документы и билеты, после чего вы получаете посадочный талон, в котором указано ваше место в салоне самолета;

2) вы сдаете багаж и получаете багажную бирку.

Раньше регистрация на рейс проходила только на стойках, но прогресс идет вперед, и сегодня к этому способу добавились еще два: онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация через специальный киоск.

Регистрация на стойках аэропорта

Такая регистрация обычно стартует за 2-3 часа до вылета самолета. От вас потребуется найти свою стойку и, когда до вас дойдет очередь, предъявить паспорт (обычный или загран) и билет. Иногда сотрудники авиакомпании просят показать обратные билеты, банковскую карту, с помощью которой был куплен билет, и визу (если того требуют правила въезда в страну).

Багаж сдается тут же, возле стоек регистрации. Поместите сумки на ленту транспортера: багаж взвесят и наклеят на него специальную багажную бирку. Другую часть бирки присоединят к вашему посадочному талону. После этого чемоданы уедут по ленте. Не волнуйтесь: багаж будет лететь в том же самолете, что и вы, только в багажном отделении.

Советы, которые вам пригодятся при прохождении регистрации:

— Если желаете занять определенное место в самолете — рядом с родственником, у окна или аварийного выхода, где больше пространства для ног, попросите об этом во время регистрации. Читайте подробнее о том, как занять лучшее место в самолете.

— Чтобы не платить лишние деньги за превышение нормы багажа, заранее измерьте чемоданы и проверьте, соответствуют ли их размеры допустимым. Если они превышают норму, просто переместите часть вещей в карманы или в ручную кладь.

— Если у вас имеется негабаритный багаж — лыжи, удочка, огромный рюкзак, после регистрации вас могут попросить отнести его на отдельную стойку (Oversized baggage desk).

— Если у вас билет с пересадкой, сообщите об этом во время регистрации. В большинстве случаев таким пассажирам сразу выдают посадочные талоны на оба рейса и регистрируют багаж до конца маршрута. Читайте подробнее о том, что нужно знать о перелете с пересадкой.

Регистрация через интернет

Электронная регистрация позволяет зарегистрироваться на рейс и стать обладателем посадочного талона в онлайн-режиме — на сайте авиакомпании или в мобильном приложении на смартфоне.

Разные авиакомпании по-разному начинают электронную регистрацию. К примеру, «Аэрофлот» и FlyDubai открывают регистрацию через интернет за 24 часа до рейса, а Wizz Air — за месяц! Завершается онлайн-регистрация на 5–30 минут раньше, чем обычная.

Если вы используете для онлайн-регистрации сайт авиакомпании, вам выдадут обычный посадочный талон, который нужно будет распечатать на принтере еще дома. Через мобильное приложение можно получить электронный посадочный талон — его предъявляют прямо на экране гаджета.

В ряде аэропортов онлайн-регистрация не предусмотрена — в этом случае вам придется регистрироваться через обычную стойку.

Если вы прошли онлайн-регистрацию, но у вас есть багаж, сдайте его в аэропорту, предварительно отыскав стойку регистрации своего рейса. Очень удобно сдавать чемоданы на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop) — там меньше людей.

Онлайн-регистрация на рейс на сайте авиакомпании, ваши действия:

Зайдите на сайт авиакомпании, когда будет доступна онлайн-регистрация, и найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
Распечатайте на принтере свой посадочный талон.

Если принтера у вас нет, или же вы забыли распечатанный талон дома, его вам выдадут заново на обычной стойке регистрации в аэропорту или в киоске самостоятельной регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс в мобильном приложении, ваши действия:

Загрузите на свой смартфон или планшет приложение авиакомпании и запустите его.
Найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
Сохраните посадочный талон в мобильном приложении или удостоверьтесь, что талон сохранился автоматом. Его иногда присылают в смс или на электронную почту со ссылкой на скачивание. Распечатывать посадочный талон, полученный в мобильной версии, не требуется. Вам лишь нужно убедиться, что он есть на вашем смартфоне и вы сможете открыть его без интернета.

Киоски самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) работает примерно так же, как онлайн-регистрация: вы указываете свою фамилию (имя) и номер билета, выбираете удобное место в салоне самолета, если такая услуга предусмотрена авиакомпанией, и получаете на руки посадочный талон (он печатается автоматом). Сумки можно быстро сдать на стойке приема багажа.

Просим иметь в виду, что тем, кому нужна нестандартная перевозка (провоз животных, путешествие с инвалидом), онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация в киоске не подойдет, придется пройти на обычную стойку регистрации. Ряд авиакомпаний регистрируют родителей с детьми до 2 лет только в стандартном режиме (не онлайн).

Совет: если это ваш первый перелет, выбирайте обычную стойку регистрации. Если летите без багажа, выбирайте онлайн-регистрацию или регистрацию в аэропорту в специальном киоске.

Посадочный талон

Посадочный талон пассажир получает во время регистрации на рейс (онлайн или обычной). Этот документ очень важен, потому что без него вас не пустят в зону вылета и в самолет. Кроме того, талон помогает разобраться, где находится ваш выход на посадку, когда она начнется и где ваше место в самолете. Рекомендуем держать посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.

Посадочный талон поможет найти ваш выход на посадку и место в самолете.

Что обычно указывается в посадочном талоне:

1 — номер рейса (Flight);

2 — место (Seat) — номер вашего кресла в салоне самолета;

3 — время посадки (Boarding time) — к этому времени вы должны прийти к своему выходу на посадку (Gate). Иногда в талоне указывается время завершения посадки (Gate closes) — тогда приходите к выходу на посадку за полчаса;

4 — выход на посадку (гейт, Gate) — отсюда пассажиры отправляются на посадку в самолет.

Досмотр в аэропорту

Фото: depositphotos.com

Контроль и предполетный досмотр

Во время предполетного досмотра в аэропорту пассажиры проходят через металлодетектор, а их вещи — через сканер.

На контроль и досмотр вы отправитесь после регистрации и перед выходом на посадку. Если предстоит перелет за рубеж — например, из Москвы в Варну — вам нужно будет пройти:

1) таможенный контроль (проходится не во всех аэропортах)

2) пограничный контроль

3) предполетный досмотр

Если перелет будет в пределах одной страны — например, из Москвы в Минеральные Воды — вам предстоит пройти только предполетный досмотр.

Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

Во время таможенного контроля (Customs, Customs control) пассажиры заполняют таможенную декларацию, но чаще всего она не требуется. Если у вас нечего декларировать, смело проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если вещи для декларирования есть, проследуйте в красный коридор (Goods to declare).

При выезде из России пассажиры обязаны задекларировать: больше 10 000 долларов наличными и в виде дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список можно заранее посмотреть в памятке Федеральной таможенной службы. Здесь же указано, за что платится пошлина по возвращении.

Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это зона, где пассажиры пересекают границу страны. Некоторые стойки здесь открыты только для жителей страны, на них есть надписи: «Для граждан РФ» (For Russian citizens). Другие же открыты для всех пассажиров (Все паспорта, All passports, All nationalities).

Паспортный контроль не займет много времени — от силы несколько минут. Пассажиры подходят к стойке по одному (при этом дети — вместе с родителями) и отдают пограничникам свои паспорта и посадочные талоны. Все это быстро возвращают вам с печатью в паспорте, свидетельствующей о том, что вы покидаете страну. Убедитесь, что и печать, и дата выезда хорошо видны.

Порой пограничники все же что-то спрашивают, к примеру: «На какой срок покидаете страну?», «Цель поездки?» или «У вас больше нет других загранпаспортов?». Не волнуйтесь: такое могут спросить у всех, это не означает, что вас в чем-то подозревают. Отвечайте на вопросы спокойно, четко и правдиво.

У пограничников есть список должников, которым запрещено выезжать из страны. Долг таких граждан составляет более 10 000 рублей, запрет на выезд накладывается через суд. Как правило, если кому-то запретили покидать страну из-за долгов, он сам об этом знает. Но, если переживаете, всегда можете проверить себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

Предполетный досмотр

Предполетный досмотр (Security check) напоминает досмотр на входе в аэропорт, только он осуществляется после регистрации. Пассажиры проходят через рамку металлодетектора, а ручная кладь — через рентген-сканер. Мелкие вещи нужно вынуть из карманов и положить рядом с рамкой металлодетектора (или пропустить через сканер). На рейсах внутри страны иногда просят предъявить документы.

Предполетный досмотр — несложная процедура. Эти советы помогут вам пройти ее без проблем:

— приготовьте паспорт и посадочный талон;

— заранее снимите куртку или другую верхнюю одежду;

— обратите внимание, снимают ли обувь другие пассажиры, если да — тоже снимите;

— металлические вещи (ключи, браслеты, часы) положите в ручную кладь или в пластиковый контейнер, чтобы потом они прошли через рентген-сканер;

— гаджеты (смартфоны, ноутбуки, планшеты) помещаются в пластиковый контейнер вместе с проводами и проходят через сканер;

— убедитесь, что вы не положили в ручную кладь жидкости, гели, спреи и аэрозоли в емкостях более 100 мл. Если вы провозите косметичку с объемной пеной для бритья или шампунем, лучше заранее сдать их в багаж. Если у вас с собой бутылка воды более 100 мл, допейте воду и выбросите бутылку. В салон с собой можно проносить только детское питание для ребенка, лекарства и продукты, без которых пассажир не может обойтись по состоянию здоровья;

— убедитесь, что в ручной клади у вас нет ножниц или складного ножа — такие вещи надо сдавать в багаж;

— если у вас установлен кардиостимулятор, сообщите об этом перед тем, как проходить через рамку металлодетектора. Таких пассажиров досматривают отдельно, без использования металлодетектора.

Зона вылета

В зоне вылета, куда пассажиры отправляются сразу после контроля и досмотра, никаких особых событий не происходит: люди просто ждут своего рейса, коротая время в магазинах дьюти-фри или в кафе. Здесь же располагаются гейты (выходы на посадку).

Мы рекомендуем сразу найти свой выход на посадку — его номер пишется в посадочном талоне для удобства пассажиров и выглядит приблизительно так: A17. Тут же указывается время посадки (Boarding time). Найдя свой гейт, убедитесь, что рядом с ним есть табличка с номером вашего рейса. В редких случаях выход на посадку могут поменять — об этом всегда сообщают в объявлениях. На посадку нужно будет прийти за 20 минут до рейса, а до этого времени можете выпить кофе или заглянуть в дьюти-фри.

Посадка на самолет

О посадке на рейс пассажиры узнают по громкой связи. Информация также дублируется на табло рейсов и на указателе у выхода на посадку. Во время посадки от вас потребуется предъявить паспорт и посадочный талон — от талона оторвут длинную часть. В этот момент будет не лишним проверить, на месте ли багажные бирки.

Далее посадка может проходить двумя способами:

1) на автобусе вас доставят до самолета, после чего вы подниметесь по трапу на борт;

2) вам предложат пройти по специальному коридору («рукаву»), который соединен с самолетом.

На борту вас встретят бортпроводники, проверят ваш посадочный талон и подскажут, в какой стороне находится ваше место. Ручную кладь нужно поместить на полку. Если в ней есть что-то хрупкое и ценное (например, фотоаппарат), лучше дождаться, пока сосед первым положит свою ручную кладь.

Аэропорт прилета

В аэропорту прилета в пределах России все будет выглядеть примерно так же, как и в аэропорту, откуда вы вылетели. Зарубежных аэропортов тоже бояться не стоит — везде есть указатели с надписями на английском.

В аэропорту прилета пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль, а также получают обратно свой багаж.

Паспортный контроль

Паспортный контроль проходится при пересечении границы страны. В этот момент надо предъявить:

паспорт;
визу (если требуется);
заполненную иммиграционную карту. Если бортпроводники в самолете не дали такие карты пассажирам, их можно взять на столике перед паспортным контролем;
по просьбе пограничника — обратные билеты, документ, подтверждающий вашу платежеспособность, бронь отеля (о необходимости предъявления этих документов вы должны знать еще до поездки).

Пограничник может задать несколько вопросов относительно будущего пребывания в стране прилета, а потом поставит штамп в паспорт.

Получение багажа

Багаж (Baggage) приезжает на багажной карусели. Номер можно посмотреть на электронном табло. Если вы путешествуете с негабаритным багажом, его можно получить у специальных стоек. В ряде аэропортов грузчики доставляют его прямо к багажной карусели.

Таможенный контроль

На таможенном контроле (Customs) вам нужно определиться, есть ли у вас вещи, которые нужно задекларировать, или же весь ваш багаж можно ввозить без пошлин. Если декларировать нечего, выбирайте зеленый коридор, если есть — идите в красный.

Особенности перелета с пересадкой

Перелет со стыковкой или с пересадкой? Разница между ними существенная.

Если вы летите со стыковкой, авиабилет у вас будет один. Особенности путешествия:

В подавляющем большинстве случаев такие пассажиры проходят регистрацию сразу до конца маршрута и получают оба посадочных талона;
Обычно в аэропорту стыковки вам не требуется пересекать границу, забирать и снова сдавать багаж. Не нужна и транзитная виза;
Если первый рейс запаздывает, возникшие при этом проблемы решает авиакомпания. Пассажир пересаживается на второй рейс без дополнительной платы;
Время между рейсами пассажиры коротают в специальной транзитной зоне — там можно перекусить и отдохнуть. Иногда в транзитной зоне выдают посадочные талоны на стыковочный рейс — для этого вам нужно предъявить билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важный момент: иногда даже на стыковочных рейсах требуется транзитная виза и приходится получать и заново сдавать багаж — так происходит, например, при транзите через США. Это обстоятельство нужно обязательно уточнить заранее.

Если вы летите с пересадкой, авиабилета у вас будет два. Особенности путешествия:

Если первый рейс запаздывает, билет на второй самолет вы уже не сможете использовать, даже если оба рейса выполняет одна и та же авиакомпания;
В транзитном аэропорту вы пересекаете границу страны (при этом часто может потребоваться виза), получаете свой багаж, проходите регистрацию на второй рейс, снова сдаете багаж и проходите пограничный и таможенный контроль;
Только от вас зависит, успеете ли вы пересесть с одного рейса на другой. Если опаздываете на второй, эту проблему вам придется решать самостоятельно;
Бывает так, что вы на первом самолете вы прибываете в один терминал, а вылетать вам нужно из другого. Но это еще ничего по сравнению с той ситуацией, когда прилет и вылет приходится на два разных аэропорта: на трансфер между ними может потребоваться несколько часов — обязательно учитывайте это при планировании своего путешествия.

Если вы летите впервые, лучше выбирать прямой рейс. Если же без пересадки не обойтись, постарайтесь купить один билет на оба рейса (перелет со стыковкой) — в случае задержки первого рейса вас бесплатно посадят на другой самолет.

Что делать, если вы опаздываете на рейс

Если пассажир опаздывает на рейс, но до вылета самолета осталось 25 минут и более, на борт все-таки можно успеть. Ваши действия:

Найдите «Стойку регистрации опоздавших пассажиров». Обратите внимание, что за такую регистрацию придется заплатить, исключение составляют лишь пассажиры, которые собираются путешествовать в бизнес-классе.
Если подобных стоек в аэропорту нет, в срочном порядке свяжитесь с представителями авиакомпании, однако будьте готовы к тому, что, даже если вам удастся пройти процедуру регистрации, вас могут задержать на таможенном контроле — там часто собираются очереди.

Чтобы избежать проблем в аэропорту, соблюдайте несложные правила:

— приезжайте в аэропорт за 2 часа до внутреннего рейса и за 3 часа — до рейса за границу

— Постарайтесь пройти регистрацию и таможенный контроль вовремя

— В зоне ожидания сначала найдите свой гейт (выход на посадку) — в крупных аэропортах он может находиться в 10-15 минутах ходьбы от таможенного контроля

Что делать, если рейс задержали или отменили

Если ваш рейс сильно задерживают, в результате чего вы можете не успеть пересесть на другой самолет, сообщите об этом представителям авиакомпании, у которой купили билет. Вам должны сообщить причину, по которой имеет место задержка рейса, и назвать скорректированное время вылета. Обычно рейсы задерживают из-за погодных условий, но если причина не в этом, вас могут без всяких доплат отправить другим рейсом этой же авиакомпании.

Если рейс задерживают более двух часов, и в этом виновата авиакомпания, вы имеете право получить ваучер на питание в аэропорту. Если же рейс перенесли на следующий день, вам обязаны предоставить не только питание, но и номер в гостинице. Если авиакомпания не предложила возместить ваши расходы, сохраните все чеки за питание, проживание и проезд в аэропорт и из аэропорта, а также доказательства задержки рейса (отметка на билете или справка) — в дальнейшем можно будет добиться возмещения. Данное правило действует как на регулярных, так и на чартерных рейсах.

9 полезных советов для тех, кто летит впервые

1. Приезжайте в аэропорт вовремя — за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до международного рейса. Этот совет — один из самых важных, ведь в случае опоздания вы потеряете время и деньги.

2. Заранее ознакомьтесь с правилами аэропорта, откуда состоится рейс. К примеру, пассажиров могут попросить предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус или сертификат вакцинации. Также будет не лишним проверить информацию об ограничениях там, куда вы летите.

3. Взвесьте свой багаж дома. Убедитесь, что багаж не превышает предельно допустимый вес согласно вашему тарифу.

4. Позаботьтесь о том, чтобы ваш багаж было легко идентифицировать. Перед тем, как сдать багаж, обвяжите чемодан цветной лентой или ремнем. Так вам будет проще отличить его от других на багажной карусели по прибытии.

5. Регулярно проверяйте статус вашего рейса. Это особенно важно во время пандемии Covid-19, когда рейсы чаще переносятся и отменяются.

6. При покупке билета задумайтесь о выборе места в самолете. О том, как выбрать лучшее место в самолете, читайте в нашем материале

7. Позаботьтесь о развлечениях на борту самолета. Подготовьте плейлист с любимой музыкой на смартфоне, загрузите интересный сериал на планшет или возьмите с собой хорошую книгу. Это позволит скоротать время при длительном перелете.

8. Обменивайте валюту заранее. Используйте обменные пункты в аэропортах только в случае крайней необходимости, так как они зачастую предлагают невыгодные курсы.

9. Регистрируйтесь онлайн. Особенно удобно делать это через мобильное приложение — полученный посадочный талон можно предъявлять в электронном виде, не печатая.

Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте, чтобы ничего не пропустить! А в Телеграм-канале мы публикуем актуальные горящие туры!

Метки: аэропорт, лайфхаки, перелет, регистрация, самолет, советы

Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д. Можете перестать волноваться, вы только что нашли самую подробную инструкцию “первый раз в аэропорту” для новичков, которая ответит на все волнующие вас вопросы.

Итак до вылета, после покупки авиабилета, перед посадкой в самолёт нужно пройти следующие необходимые процедуры:

1. Таможенный контроль, до или после регистрации
2. Регистрацию и сдать багаж
3. Паспортный контроль
4. Досмотр службы безопасности

Все легко и просто, опоздать на самолёт или потеряться в аэропорту крайне сложно, главное внимательно прочитать и исполнить нашу самую подробную инструкцию ”первый раз в аэропорту“.

И так – маршрут выбран, авиабилет куплен, вещи уложены, деньги приготовлены, документы проверены несколько раз (в паспорте должна быть ваша личная подпись). Вы не забыли положить деньги на телефон и подключить роуминг. Все это нужно проверить перед выходом из дома. Вещи разделены на багаж и ручную кладь. Ручная кладь – это часть вещей, которые будут лежать рядом с вами в салоне самолета во время полета. Это может быть крупная электронная техника (ноутбук, фотоаппарат, видеокамера), хрупкие сувениры. Сдавать их в багаж категорически не рекомендуется – при погрузке и загрузке они могут пострадать.

Не пытайтесь провезти выше указанные предметы в ручной клади

Запрещено провозить в ручной клади:
— жидкости во флаконах более 100 миллилитров
— легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества (ацетон, лак для волос и так далее)
— колющие и режущие предметы (ножи, маникюрные ножницы и т.п.)
— тяжёлые вещи, превышающие установленный лимит по весу для ручной клади

Информацию о данных ограничениях нужно прочитать на сайте авиакомпании, особенно если летите с пересадкой. В некоторых зарубежных аэропортах жёсткие правила безопасности (например, в странах Евросоюза, при контроле безопасности могут изъять тушь для ресниц).

Ни в коем случае не пытайтесь пронести в ручной клади колюще режущие предметы. Минимум они у вас будут изъяты, максимум вам гарантирован разговор со службой безопасности аэропорта. Ящик для сборки колюще режущих предметов в аэропорте города Лима, Перу

Уточняем, что если вы летите в бизнес классе, то вам разрешается бесплатно провезти – не более 30 килограмм; в эконом классе – не более 20 килограмм. Имейте в виду, что вес сумки или чемодана входит в вес багажа. При перевесе придётся доплатить по тарифам авиакомпании. До регистрации, в зале вылета есть специальные приспособления где за определенную плату ваши вещи тщательно и надежно запакуют в прозрачный полиэтилен. Это гарантирует вам неприкосновенность и сохранность ваших вещей, сданных в багажное отделение и максимум спокойствия во время полета.

Упаковщик багажа в аэропорту

Практически во всем мире (отелях, транспорте, турагентствах) вас поймут на английском. Если вы летите заграницу, то желательно внимательно прочитать в интернете информацию о стране, об обычаях, о достопримечательностях. Выучить несколько фраз на местном языке, чтобы можно было объясниться в аэропорту или с полицией, в случае возникновения проблемы. Или подготовить эти фразы на листике, также можно взять с собой словарь или разговорник.

Независимо вы в первый раз в аэропорту или вы регулярный авиапассажир мы предлагаем внутрь багажа положить копии всех документов и пришить к чемодану бейдж с именем, фамилией и контактным телефоном (для параноиков в нескольких экземплярах и разных местах), на случай потери багажа. Для продвинутых полезно сканы всех дорожных документов выложить на свою электронную почту, и при необходимости воспользоваться электронными копиями. Это мелочь избавит вас в будущем от крайне редких неприятных случайностей.

Ручная кладь в самолете. Всегда кладите паспорта, важные документы, деньги и пластиковые карты в ручную кладь

Важно! Никогда не складывайте документы, деньги и пластиковые карты в сдаваемый багаж.

Итак вы готовы к множеству новых и интересных впечатлений, приступаем к регистрации. Причем регистрацию в аэропорту вы можете пройти двумя способами, это онлайн регистрация и регистрация старым способом.

Вариант 1 – онлайн регистрация в аэропорту:
Всё больше авиакомпаний предлагают онлайн-регистрацию через интернет. Её можно пройти в любое время в течении суток перед вылетом и не менее чем за час до вылета по расписанию , не приезжая в аэропорт. В этом случае вы можете зарегистрироваться с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Онлайн регистрацию могут пройти все пассажиры: летящие с багажом или без, группой или с детьми, независимо от того, летят они эконом или бизнес классом. Для прохождения онлайн регистрации нужно открыть сайт авиакомпании, найти вкладку в которой написано онлайн – регистрация и кликнуть на ней. Затем заполнить, обычно это:

— номер электронного авиабилета или код бронирования
— аэропорт вылета
— имя и фамилия пассажира
— дата вылета

Регистрация с помощью киоска самостоятельной онлайн регистрации без очереди

После ввода нужной информации для регистрации, система сформирует посадочный талон, который нужно обязательно распечатать (это и будет документ, который нужно предъявить в аэропорту на выходе при посадке в самолет). В аэропорту для онлайн зарегистрированных пассажиров нужно сдать багаж у специальной стойки и не стоять в огромной общей очереди, а если вы летите только с ручной кладью, то сразу подойти на досмотр службы безопасности и паспортный контроль.

Вариант 2 – обычная регистрация:
Вы решили воспользоваться традиционной формой регистрации по приезду в аэропорт. Регистрация на рейс открывается стандартно за три часа до вылета и закрывается за 50 минут до вылета по расписанию. Первопроходцам нужно прибыть за 2 или 3 часа раньше, это позволит избежать суеты, спешки, беспокойства, путаницы и волнений. Время вылета и прибытия на авиабилетах всегда указывается только местное. Об этом нужно помнить при подготовке к путешествию. Иначе можно опоздать на самолет или вообще сорвать поездку.

Регистрация в аэропорту обычным способом с очередью

При входе в аэропорт нужно пройти сквозь ворота металлодетектора, багаж просканируют на самодвижущей ленте – это проходит быстро. Внутри аэропорта находится табло (информационный монитор) с вылетами. На нем по-английски написано Departures – вылеты. В распечатке электронного авиабилета находим номер рейса Flight( например UN777) город назначения и на табло находим свой рейс. Еще раз уточняем направление и запоминаем номер стойки регистрации, где и обменяют авиабилет на посадочный талон, который является пропуском на самолёт. Примечание – если вы приехали слишком рано, ваш рейс ещё могут не показать на табло.

Металлодетектор в аэропорту

Табло вылетов в аэропорту Шереметьево

Подойдя к стойке регистрации check-in вы предъявляете паспорт, билет и озвучиваете пожелания по поводу посадочного места в самолёте(у прохода, у запасного выхода, у окна и т.д.) С учетом ваших пожеланий и возможностей вам выдадут талон с посадочным местом. Потом взвесят и примут ваш багаж. И на багаж и на билет приклеят бирку с номером. Убедитесь в том, что на ваш багаж наклеена бирка, на которой будет указана ваша фамилия и номер рейса, а на билет багажная квитанция.

Сумка с багажной биркой

На посадочном талоне находится важная информация – дата и время вылета, номер рейса, время посадки, номер выхода посадочной зоны (Gate) и главное, номер вашего места в салоне самолёта. Время посадки неоднократно будут повторять по громкой связи в аэропорту. Громко и чётко каждые 10-15 минут.

Посадочный талон. Кликните на фото для увеличения

С паспортом и посадочным талоном проходите в зону таможенного досмотра. Это самая дотошная проверка перед посадкой. Таможенный контроль признан выяснить есть ли у вас при себе предметы старины, крупные суммы денег, наркотические вещества, оружие ,акцизные товары и прочее. Это вы обязаны задекларировать в таможенной декларации. Поэтому перед паспортным контролем заполняете таможенную декларацию если есть, что декларировать, если же нет, декларация не потребуется.

Для удобства пассажиров в международных аэропортах два типа пересечения границ: зелёный и красный коридоры. Вы самостоятельно выбираете коридор. 99 процентам туристов нечего декларировать, поэтому свободно можете пройти зелёным коридором.

Указатель зеленого коридора для выхода из аэропорта. Данный коридор подходит 99% туристов

Сотрудники таможни имеют право попросить вас предъявить ваш багаж на досмотр, но это крайне редкая практика. Поэтому перед паспортным контролем заполняют таможенную декларацию в том случае, если есть что декларировать, если же нет, декларация не потребуется. Затем нужно пройти в зону паспортного контроля. Пограничник проверит ваш посадочный талон и паспорт.

После паспортного контроля нужно пройти личный досмотр. При прохождении контроля безопасности нужно предъявить паспорт, посадочный талон и билет. Сотрудники авиационной безопасности подскажут вам что нужно делать. Внимание! Если у вас имеются имплантированные аппараты, не заходите в зону стационарного металлоискателя. Сначала обратитесь к инспектору службы авиационной безопасности и объясните ему свою ситуацию.

Пройдя досмотр вы попадает в зал ожидания посадки. Теперь можно расслабиться и прогуляться по залу ожидания, прикупить сувениров и ждать объявления посадки. После объявления нужно подойти к выходу, указанному в посадочном талоне, и предъявить этот талон дежурному. Вам понадобится только посадочный талон и возможно ещё раз паспорт. В аэропортах с плотным трафиком иногда не объявляют о начале посадки. Поэтому нужно всегда помнить о времени посадки и в указанное время самостоятельно подойти к нужному выходу (Gate) Посадка на самолет проходит либо на автобусе, либо через специальную гармошку, соединяющую самолет со зданием терминала.

Зал ожидания вылета в аэропорту

После приземления в аэропорту, вы проходите те же процедуры, что и при посадке. Сначала паспортный контроль: пограничник проверит паспорт, посадочный талон, наличие визы или разрешение на въезд. Затем получаете багаж и проходите таможенный контроль. Если свой багаж не обнаружили или он повреждён, необходимо обратиться к сотруднику аэропорта (Lost and found).

К видите ничего сложного, даже если вы в первый раз в аэропорту.

Летайте с удовольствием!

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Источник

Как разобраться в аэропорту Внуково: инструкция и советы

Аэропорт Внуково является самым крупным по числу внутренних рейсов. Большинство путешественников оказываются именно здесь. Если человек впервые прибыл в московский аэропорт, возникает вопрос: как разобраться в аэропорту Внуково? Территория огромная, и незнающий человек может растеряться, например, он не знает, как проходит регистрация в аэропорту.

Как найти нужный терминал и как ориентироваться в здании

Терминал А является основным, на нем обслуживается большинство рейсов. Войти в него можно через:

подземную станцию “Аэроэкспресс”;
зону прилета с уровня земли (здесь останавливается общественный транспорт, а также находятся многоэтажные паркинги);
зону вылета на втором этаже (здесь находится автомобильная эстакада).

Чтобы войти терминал во Внуково из станции “Аэроэкспресс”, необходимо пройти стеклянные двери и повернуть направо. Иногда здесь образуется очередь, тогда можно воспользоваться другим входом: пройдя стеклянные двери, 2 раза поверните налево. Вы выйдете на привокзальную площадь, откуда можно войти в терминал.

В терминале B обслуживаются чартерные и международные рейсы. Пройти можно только через улицу. Между терминалами А и B отсутствует проход.

В терминале D проходит досмотр пассажиров и багажа после полета. Это касается отдельных внутрироссийских рейсов. Обслуживание других рейсов проходит в терминале А. Вход в терминал D находится на уровне земли. Он является проходным между терминалом А и В.

Первый раз в аэропорту Внуково. Что делать: шаг за шагом

После прибытия в аэропорт пассажир должен придерживаться следующего плана:

регистрация на рейс;
регистрация багажа;
прохождение таможенного контроля;
прохождение паспортного контроля;
контроль службы безопасности.

Каждый этап не займет много времени, если знать, как разобраться в аэропорту Внуково.

Регистрация на рейс

Если билеты у Вас на руках, Вы можете пройти регистрацию онлайн или в самом аэропорту. Новичкам лучше сделать это во Внуково. При встрече с сотрудником можно задать любой вопрос. Взвешивание и регистрация багажа также проходят на регистрационной стойке.

Как только регистрация в аэропорту закончена, пассажиру выдается посадочный талон. Если рейс международный, следующим этапом будет прохождение таможенного контроля.

Таможенный контроль

Если Вы пересекаете государственную границу, заранее ознакомьтесь с таможенными правилами страны, в которую Вы прилетаете. Узнайте, какие предметы необходимо декларировать, как заполнить декларацию. Если у Вас нет таких вещей, можете пройти по “зеленому” коридору. Вы сами несете ответственность за свой багаж. При наличии задекларированных предметов, необходимо пройти таможенный контроль по “красному” коридору.

Паспортный контроль

Пассажиры проходят паспортный контроль, если прилетели из-за границы или улетают за рубеж. Сотрудник аэропорта делает следующее:

проверяет загранпаспорт;
смотрит посадочный талон;
ставит штамп в паспорте (свидетельство о пересечении границы);
проверяет право пассажира пересечь границу.

Сотрудник проверяет, есть ли у гражданина долги или другие обязательства, которые не дают ему право покинуть страну.

Контроль службы безопасности

Перед тем, как пассажира допустят на рейс, он должен пройти контроль безопасности. Данное требование распространяется на полеты внутри страны и за рубеж. Контроль безопасности необходим для предотвращения террористического захвата самолета.

Пассажир отключает все электронные приборы. В специальные контейнеры необходимо сложить все свои вещи, в том числе телефон, часы, ручную кладь. Сотрудник проверяет все эти предметы на рентгене. Пассажир снимает верхнюю одежду, головной убор и обувь (выдаются бахилы). Все это также просвечивается на рентгене.

Пока идет проверка личных вещей, пассажир проходит через металлоискатель. Процесс контролирует другой сотрудник службы безопасности. Если никаких проблем не возникло, пассажиру отдадут все его вещи.

Некоторые пассажиры отказываются снимать верхнюю одежду и обувь по религиозным или другим убеждениям. В такой ситуации вещи можно проверить на рентгене прямо на человеке.

На контроле безопасности изымаются емкости с жидкостями, которые были упакованы неправильно. Перед полетом необходимо изучить правила перевозки, чтобы при проверке не изымали вещи.

Можно ли сдать тест на коронавирус в аэропорту Внуково перед вылетом?

В аэропорту работает 2 пункта, где можно сдать тест на коронавирус. Первый был открыт в терминале B. Чтобы попасть сюда, направляйтесь в терминал D. Пройдите контроль досмотра, который находится слева от входа. Двигайтесь по правой диагонали до перехода между терминалами B и D. В конце коридора находится медицинский пункт.

Сдать тест на коронавирус во Внуково можно и в терминале А, сразу после прибытия в Россию.

Для сдачи теста на коронавирус необходимо сделать следующее:

Зарегистрироваться на сайте labarhimed.ru.
Ввести личные данные.
Оплатить услугу.

Результат теста будет готов через 24 часа.

За сколько часов до вылета нужно быть в аэропорту

Рекомендуемое время прибытия в аэропорт – 2 часа для внутренних рейсов и 3 часа для международных. Регистрация проходит за 40-60 минут до вылета. Посадка осуществляется за 15-25 минут до вылета.

Как проходит регистрация на рейс в аэропорту по электронному билету и как сдать багаж, если прошел электронную регистрацию

Онлайн-регистрация доступна для большинства авиакомпаний. Открытие регистрации начинается за 23 часа до полета. Зарегистрироваться можно в любое время, но не позднее, чем за 1 час до вылета. Для онлайн-регистрации необходимо следующее:

стабильный Интернет;
адрес сайта авиакомпании;
данные заказа (номер бронирования и ФИО пассажира).

На сайте авиакомпании покупка электронного билета выведена в отдельный блок. Весь процесс займет несколько минут. Это лучше, чем стоять в очереди в аэропорту, минимум полчаса.

Вы приезжаете в назначенное время в аэропорт и подходите к регистрационной стойке. Необходимо уточнить, что Вы покупали электронный билет. Вас попросят предъявить документ, на который был оформлен авиабилет (паспорт гражданина РФ или загранпаспорт). Сотрудник выдаст бумагу “Маршрут-квитанция”, в котором есть вся информация о купленном билете.

Вы можете пройти онлайн-регистрацию без очередей, если у Вас нет багажа. При наличии крупногабаритных сумок его придется сдать в багажное отделение. Вам нужно пройти на стойку регистрации багажа, где Ваши сумки взвесят и упакуют.

Аэропорты во время коронавируса: что изменилось?

Коронавирус внес большие изменения в работу аэропортов, а именно:

обязательное ношение масок и перчаток;
соблюдение социальной дистанции;
использование санитайзеров (стойки установлены по всей территории Внуково).

Электронные билеты до пандемии пользовались большим спросом, но после коронавируса они стали еще популярнее. Онлайн-регистрация сокращает время контакта с другими людьми.

Перед приездом в аэропорт, загляните на официальный сайт Внуково. Здесь размещается самая актуальная информация, связанная с перелетами, мерами безопасности и пр.

Все сотрудники аэропорта носят медицинские маски и перчатки. Каждый день проходит санитарная обработка.

Во Внуково продолжают работать магазины и сувенирные лавки. Меры безопасности никто не отменял, но пассажиры все равно могут приобрести необходимые вещи.

На полах сделана разметка для социальной дистанции. Некоторые места огорожены или закрыты для предотвращения большого скопления людей.

Как встретить на машине

Во Внуково можно приехать по трем шоссе:

Киевское (самый быстрый путь);
Боровское;
Минское.

Расстояние от автопарковки до аэропорта составляет 4 км. Дойти до машины можно за 5-10 минут.

Для водителей, приехавших встретить пассажиров, действуют специальные правила. Во Внуково работают 3 парковки для краткосрочного пребывания: многоуровневый паркинг №1, №2 и №3.

Стоимость парковки зависит от места и времени пребывания:

на паркинге №1 и №2 действует услуга бесплатного нахождения в течение 15 минут;
один полный час (неполный оплачивается, как полный час) на паркинге №1 и №2 стоит 500 рублей, на паркинге №3 – 250 рублей;
второй и третий часы стоят по 100 рублей во всех паркингах;
при нахождении более трех часов стоимость составит 750 рублей на паркинге №1 и №2, и 500 рублей на паркинге №3.

Рядом с аэропортом находится кафе “Кулинарный рай”, на территории которого есть бесплатная парковка для краткосрочного пребывания. Здесь можно встретить пассажиров. Также, в этом месте останавливаются таксисты и водители автобусов. Оставить свой автомобиль можно только на 2 часа. По истечении этого времени придется оплачивать парковку.

Перед тем, как приехать во Внуково, необходимо обсудить время и место встречи с пассажиром. Время прилета будет указано в билете. Следует рассчитать, сколько времени займет прохождение регистрации и других процедур. Если правильно все предусмотреть, пассажиру не придется долго ждать встречающего, а водитель не будет переплачивать за парковку.

Внуково – один из крупнейших аэропортов России. Если Ваш путь идет через Москву, с большой вероятностью Вы попадете во Внуково. Из-за огромной территории многие путешественники теряются, особенно новички. Если у Вас возникли сложности, обратитесь к сотруднику аэропорта. Он с удовольствием ответит на любой вопрос и поможет найти нужное место. В самом аэропорте установлены указатели и электронные табло с картой Внуково. Вы однозначно не потеряетесь.

Форум Винского

Поиск дешевых авиабилетов

Бронирование отелей, вилл, апартаментов

Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников

Аренда автомобиля за границей и в России

Сравнение цен аренды авто у разных прокатчиков. Вы задаете параметры поиска – сайт находит вам автомобиль в заданном месте по самой низкой цене

Цены в рублях и оплата в рублях – для тех у кого только рублевый счет

Цены в Евро и оплата в Евро – для тех у кого счет в Евро и аренда в Европе

Выбор туристической страховки

Сайт Винского

Реклама на форуме Винского

Список форумов‹Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги‹Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации‹Аэропорты мира: терминалы, стыковки, удобства, сервис, ночёвки
Изменить размер шрифта
Smartfeed

Блоги •
Правила •
Инструкции
• FAQ
• Галерея
• Регистрация
• Вход

Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

Romulus » 18 окт 2017, 21:31

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

asylumhouse » 04 ноя 2017, 12:23

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

SolarKitten » 04 ноя 2017, 13:03

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

kat_hodor » 14 ноя 2017, 14:26

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

bornikkk » 14 ноя 2017, 14:33

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

IgorBasic2 » 14 ноя 2017, 14:41

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

KVentz » 14 ноя 2017, 15:00

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

kat_hodor » 14 ноя 2017, 15:30

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

IgorBasic2 » 14 ноя 2017, 15:34

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

kat_hodor » 14 ноя 2017, 15:39

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

bornikkk » 14 ноя 2017, 15:40

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

am-man » 01 дек 2017, 15:50

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

zelenoglazaja » 02 янв 2018, 23:14

Рейс во Внуково, прилет в 15:30. Багаж, граница. Реально ли успеть на поезд с Казанского вокзала, который отправляется в 16:52? Если на такси?

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

8008 » 02 янв 2018, 23:18

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

zelenoglazaja » 02 янв 2018, 23:34

а если в шереметьево на рейс в 18:40?

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

8008 » 02 янв 2018, 23:41

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

zelenoglazaja » 02 янв 2018, 23:43

8008 , в субботу

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

8008 » 02 янв 2018, 23:47

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

SolarKitten » 03 янв 2018, 01:41

С большими нервами – несмотря на субботу, соберете пробку в Строгино, так что от аэропорта до аэропорта можете ехать часа полтора, и то при условии что поедете по платной дороге а не по Ленинградке.

Если вам в Воронеж и не хотите ночной поезд, то проще рассчитывать на поезд в 18:42 и к нему в Придачу звать такси.

Re: Аэропорт Внуково (VKO) Москва: стыковки, пересадки

zelenoglazaja » 03 янв 2018, 22:04

Пересадка во Внуково 55 минут

Подскажите, пожалуйста! Прилетаю во Внуково в 18:05 Аэрофлотом, вылет Ютеир в 19:00. Успею совершить пересадку (ручная кладь, но нужно же успеть получить посадочный талон)

Что подсказать? Успеете или нет? А мы откуда это можем узнать? Мы не ясновидящие. Раньше надо было думать вообще-то, когда билеты брали.

Я только что в Домодедово летала Москва-Сочи, рейс задержали на 8 часов. И все рейсы рядом с нами тоже задерживали. Я так понимаю, это у них в порядке вещей. Я бы вам не советовала такие стыковки делать. Хорошо ещё, что мы никуда не опаздывали.

Пройдите регистрацию онлайн заранее ,тогда успеете ,а так нет, очередь на ютэир всегда бешеная ,если конечно бизнес класс ,то тоже возможно успеете
Регистрация заканчивается за 40 мин,то есть 18:20 закроется регистрация ,поэтому вам надо не тупить и регистрировать онлайн ,а там бежать и не тупить))иногда даже ждут опаздывающих

Я часто летаю и еще ни разу рейсы не задерживали ,а вообще даже если рейс задержали ,то регистрация всё равно закрыта уже будет

Нет, с вероятностью 90%.

ну, у Ютейр постоянные задержки, но все равно не успеете- если только нет регистрации онлайн

Знакомая недавно летела в Стамбул через Шереметьево. Так она не успела добежать в другой терминал, и в самолёт её не впустили. Плюс ещё и анулировали билет до Стамбула и обратные билеты. В итоге ей пришлось на месте покупать три билета. Летайте самолётами Аэрофлота

Между полетами должно быть минимум 1.5 часа

В аэропорту вылета регистрацию при стыковке делают. Не придется автору никакие очереди отстаивать, не пугайте!

Отговорите или поддержите

Мужчина-рыбы, ситуация не совсем стандартная. Я попыталась из под земли достать!

Как лучше поступить? Квартира свекра и невыносимый район.

Пересадка в парижском аэропорту “Шарль де Голь”. Успеем?

Если бы у вас была возможность работать удаленно.

Автор, не переживайте, все у вас нормально будет! При регистрации вам дадут сразу два посадочных талона, если (вдруг!) нет, спросите, почему и что делать. Я никогда не попадала на рейсы, где при пересадке нужно было между рейсами ещё раз проходить регистрацию. А я всяким летала, поверьте.
У вас уже будет посадочный талон, вы просто пройдёте по чистой зоне на свой рейс, не стесняйтесь спрашивать, как быстрее

Если пассажиров из первого самолета в автобус будут высаживать, то не успеете. Но это заранее не известно. Плохая стыковка доя разных авиакомпаний!
Я много летаю, Вам советую поменять билеты

В аэропорту вылета регистрацию при стыковке делают. Не придется автору никакие очереди отстаивать, не пугайте!
А где автор написала, что у нее стыковочный рейс?

У нее будет только первый посадочный, тк Аэрофлот и Ютейр не в альянсе.

В том то и проблема что это не трансфер. Мне не дадут сразу два билета. А онлайн я конечно зарегистрируюсь! Но даже с онлайн регистрацией нужно взять посадочный талон.

Если есть онлайн регистрация, то вам посадочный пришлют на почту, его распечатайте.

Много где читала что их не принимают (распечатанные)

Куда летите? Таможню не надо проходить?

Москва-Питер. Нет. И багажа нет, ручная кладь только

если чо, на собаках доберетесь, не в сша же

Если вы билеты покупали вместе оба, то вас сразу зарегистрируют до конечного пункта и дадут два посадочных на разные рейсы, а в случае опоздания вас бесплатно посадят на ближайший рейс, а если вы билеты покупали отдельно, то регистрируйтесь онлайн и бегом на посадку. Посадочные распечатайте заранее, принимаются на посадке любые хоть на туалетной бумаге, но тут уже если вы опоздаете на стыковку, ваш билет пропадает, сдаёте его в кассу и покупаете новый. Сдавать можно только по месту приобретения. Если что, я представителем ЮТэйр работала, пишу по инструкции как делать) Удачи)))

Покупала отдельно.
Т.е. должны принять распечатку мою в любом случае, верно? Можно будет спорить!?))

Покупала отдельно.
Т.е. должны принять распечатку мою в любом случае, верно? Можно будет спорить!?)) распечатку примут, на посадке все равно агентам какой посадочный, главное штрих-код чтобы читался

Аэрофлот летает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из Шереметьево. Ютейр из Внуково. Конечно не успеете, аэропорты то разные

Примут любой посадочный с читаемым штрих-кодом

Война в семье. Золовка решила отправить свекровь жить к нам

Мама хочет жить со мной

Мужу дороже машина, чем я.

Конец семье?

У моего мужчины вся зарплата уходит на алименты и платеж по ипотеке.

Аэрофлот летает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из Шереметьево. Ютейр из Внуково. Конечно не успеете, аэропорты то разные

это вам кто сказал?

Аэрофлот летает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из Шереметьево. Ютейр из Внуково. Конечно не успеете, аэропорты то разные

Аэрофлот летает из всех аэропортов Москвы и Московской области

Аэрофлот летает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из Шереметьево. Ютейр из Внуково. Конечно не успеете, аэропорты то разные

Это вы сами придумали ??)я Аэрофлот компанией летала и из Домодедово и с Внуково , всегда есть вылет ,ютэир не знаю ,но думаю так же
Автор , как вам выше сказали ,есои вас будут высаживать на автобусе до аэропорта ,то в любом случае не успеете ,вы же не впервые летите . Сами понимаете , время указанное в билете плюс пока все встанут выйдут ,довезут вас до аэропорта с самолета ,минут 15 уходит
Лучше всего позвоните в службу поддержки и уточните ваш вопрос ,зачем сидеть гадать ,звонок бесплатный ,уточните как вам лучше сделать и вам подскажет оператор !

а какой авиакомпанией летали?

Ясное дело, что не успеть. Вылетают с задержкой на 5-10 минут. Пока трап подадут, пока двери откроют. Когда выберешься из самолета, минут 15-20 уже прошло.

Автор, Вы точно во Внуково Аэрофлотом прилетаете или может все же Россией? )
Вы не успеете однозначно. Время вылета – это начало руления самолета по факту, пока туда-сюда, потом по прилету пока к терминалу подрулит или автобус подгонят.
Был бы у Вас единый билет, то норм, Вас бы при опоздании на следующий рейс посадили, а поскольку Вы себе сами такой квест устроили, то Ваши проблемы, если не успеете.

Аэрофлот регулярно задерживает от часа до двух. Летаю много, и у них это уже стало привычкой. Я на пересадки закладывают от 2 до 3 часов.

Аэрофлот летает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из Шереметьево. Ютейр из Внуково. Конечно не успеете, аэропорты то разные

Вы в себе?а может вы не из Москвы?))какое Домодедово?возможно это была авиакомпания Россия от Аэрофлота!а сам Аэрофлот дислоцируется ТОЛЬКО в Шереметьево! Зайдите к ним на официальный сайт хоть ✌

у Аэрофлота официально на сайте стыковка в пределах одного терминала час,если зарегеструйтесь на рейс заранее,посадочный талон распечатаете и пробежитесь,то успеть можете. А вообще регистрация за 40 мин заканчивается,если не зарегистрируйтесь онлайн,то 100 процентов не успеете

Вы бы стали копить на путешествия, не имея квартиры?

Новый Год в Египте

Что посмотреть в вашем Питербурге

Кто пользовался сервисом левел тревел, как вам?

почему Женщины так любят Путешествия?

Онлайн регистрация будет! И талон сама распечатаю, не в аэропорту. Просто стыковка у двух разных компаний: Аэрофлот и Ютеир

Да не летает Аэрофлот во Внуково, блин
Вы не успееете. Даже не мечтайте. Даже если минута в минуту вылетите из первой точки, а такое бывает ооочень редко. Минут 15-20 даже никто задержкой не считает. Пока до выхода Ютейра добежите, посадка уже и закончится (за полчаса до вылета-25 минут заканчивается она).
Автор, читайте правила аэропортов и авиакомпаний на их сайтах, короче ) Ну это так, на будущее, чтобы нормально стыковки рассчитывать.

Да не летает Аэрофлот во Внуково, блин Вы не успееете. Даже не мечтайте. Даже если минута в минуту вылетите из первой точки, а такое бывает ооочень редко. Минут 15-20 даже никто задержкой не считает. Пока до выхода Ютейра добежите, посадка уже и закончится (за полчаса до вылета-25 минут заканчивается она). Автор, читайте правила аэропортов и авиакомпаний на их сайтах, короче ) Ну это так, на будущее, чтобы нормально стыковки рассчитывать.

Кто что говорит)) а хочется верить в лучшее. Съэкономила, блин ((

Аэрофлот летает из всех аэропортов Москвы и Московской области

Посмотрите сколько людей вам говорят ,что летают Аэрофлотом с разных аэропортов ,я даже недавно летала с Внуково и на сайте Аэрофлот билет брала ,когда Россия там написано бывает ,я бы вам хоть бирку с ручной клади скинула Аэрофлот Внуково
Вот и остальные люди пишут ,так что не умничайте

Кто что говорит)) а хочется верить в лучшее. Съэкономила, блин ((

Вам остаётся надеяться только на то, что Ютейр задержит вылет хотя бы на немного, тогда может успеете.

Кто что говорит)) а хочется верить в лучшее. Съэкономила, блин ((

Так вы успели в итоге?:)

Я 9 июля полечу. Отпишусь как все пройдет) надеюсь успею)

В общем. Сижу я щас и жду посадку во Внуково)
Расскажу как было, кому интересно:
самолёт приземлился в 17:55 вместо запланированных 18:05. Подали трап, слава Богу, а не автобус)) предварительно договорилась со стюардессой что б вышла первая. Зашла я в 17, самый дальний,выход. И побежаааала)))) принеслась к стойке регистрации, узнала примут ли распечатку, дали добро. Мигом прошла контроль и прибежала к 16, самому дальнему выходу) время 18:10. Посадка начнется в 18:20)))) так что ещё и заранее прибежала))))
Всем спасибо за советы!)

Поздравляю ! Надеюсь меня завтра ждёт такой же счастливый финал . Такой же геморрой )

Ваш любимый фильм

Не покупаю подарки на НГ

Назовите вам любимый мультфильм

Какой фильм вы в первую очередь включите 31 декабря

Ответы на игру: угадай форумчанина по ёлочной игрушке

Помогите вспомнить песню. Певица ходит одна по пустому дому

Как вы проводите вечера пятниц и суббот?

Работа интернета стала хуже

Не покупаю подарки на НГ

Год не была в родной провинции

Почему люди придумывают отговорки, лишь бы не путешествовать?

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронцева О. А.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

FrequentFlyers.ru

Личный опыт, Обзоры, Советы

Внуково. Инструкция по применению (обновлено 2019).

01/09/2014

Аэропорт Внуково – самый крупный в московском авиаузле по количеству обслуживаемых внутренних рейсов, поэтому если вы летите куда-то по России, то велика вероятность того, что вы окажетесь именно здесь. Во «Внуково» базируются такие крупные российские авиакомпании, как «Ютэйр», «Россия» и «Победа», он является для них основным хабом, а из зарубежных, например, Turkish Airlines и лоукостер Wizzair.

«Внуково» — самый ближайший к Москве аэропорт: мы, конечно, имеем в виду настоящую, а не новую замкадную Москву, на территории которой он, собственно, и находится. Добираться до аэропорта достаточно просто.

Во-первых, на «Аэроэкспрессе» с Киевского вокзала. Важно знать, что он ходит, как правило, только раз в час, так что, опоздав на один из них, следующего придется ждать очень долго: запросто можно пропустить свой рейс. К тому же, имейте в виду, что по прибытию на подземную станцию (как в метро) вся толпа с поезда устремляется по переходу в здание аэровокзала, где из-за низкой пропускной способности зоны досмотра образуется огромная очередь – еще хуже, чем в Шереметьево! К счастью, ее можно обойти, повернув налево и поднявшись на поверхность на эскалаторе или лифте. Здесь, правда, придется перейти через дорогу.

Во-вторых, на автобусе. Старый способ: от метро «Юго-Западная» или «Тропарево» можно доехать на городском автобусе №611. Он, кстати, едет по выделенным полосам, поэтому в пробках стоит недолго. Так вот, этого 611-го автобуса запросто можно прождать полчаса. Давка в 611-ом автобусе, в общем-то, тоже обычное дело: им пользуются жители поселков вдоль Киевского шоссе. Пожалуй, единственное его преимущество — более поздние отправления последних рейсов, в районе половины второго ночи (другие маршруты заканчивают ходить раньше).

Поэтому в связи с открытием метро «Саларьево» лучше ездить именно через него. Оттуда ходит автобус-экспресс 911 (ранее он назывался 611к), ехать на нем всего 16 минут. Последний уходит в 23:49. Кроме того, от Саларьево ходит еще и автобус 272 (последний в 00:30), который не подъезжает даже близко к самому терминалу, а останавливается на перекрестке улиц Центральная и 1-ая Рейсовая. Однако идти от этой остановки до терминала А чуть дольше, но приятнее (вдоль парка) и удобнее, чем от остановки 611-го/911-го: во-первых, по дороге придётся преодолевать гораздо меньше бордюров. Во-вторых, часть пути проходит по комфортному подземному переходу с вывеской «Аэроэкспресс» (у перехода также есть лифты, к ним отдельный вход слева). Подземный переход ведёт прямо в -1-й уровень терминала А, откуда на лифте можно подняться в зону регистрации.

Есть также автобус 272К. Он отличается тем, что делает круг по посёлку Внуково. Так что настоятельно рекомендуем именно автобусы от Саларьево: это быстро и дешево.

Лайфхак: в Саларьево есть лифт, но найти его не так просто — он прячется за лестницей, когда кажется, что лестница — это конец станции и за ней ничего нет. Чтобы попасть на лифт, нужно дойти совсем до конца платформы, это первая дверь первого вагона из центра. В торце платформы слева и есть дверь лифта. Лифт ведёт на уровень вестибюля. Далее нужно пройти через выделенный турникет, нажав на зелёную кнопку на нём, повернуть направо, пройти ряд стеклянных дверей и справа по стене будет дверь второго лифта, который ведёт на поверхность. На поверхности лифт выходит в отдельный павильон, который ближе к остановке, чем основной выход с лестницы. Так что лифтом пользоваться очень удобно, особенно с багажом.

Быстрее уехать в сторону Москвы лучше, дойдя до остановки «Гостиница» на ул. Центральная, где останавливаются все три автобуса.

Также есть автобус №32 до новой станции метро «Рассказовка», открывшейся в 2019 году. Она может быть удобнее для тех, кому нужно попасть в западную часть Москвы. Важно отметить, что автобус подъезжает к самой станции метро только по дороге в аэропорт. При поездке из аэропорта нужно выйти на остановке «Рассказовка-2» (за перекрестком со светофором) и пройти пару сотен метров на север через несколько регулируемых переходов, что может быть не очень удобно при наличии багажа.

На своей машине можно ехать не только по Киевскому, но и по Боровскому шоссе, дешевая парковка с бесплатным трансфером до терминала есть недалеко от Внуково. К зоне вылета терминала А (по эстакаде) подъезд бесплатный, без шлагбаумов, но там строго-настрого запрещено парковаться и закрыт выход из терминала на улицу, есть только вход. Так что если вы кого-то провожаете на машине, в терминал не заходите, вернуться к машине будет очень затруднительно.

Прямо около терминала есть парковка каршеринга, на которой обычно много машин «Делимобиля» и «Яндекс.Драйва»; поездка до метро «Рассказовка» может быть по стоимости сопоставима с автобусом и занять меньше времени. Правда, утром и вечером в жилых кварталах около станции может быть очень трудно найти место для парковки.

Внуково, терминал А.

Открытый в 2012 году терминал А – де-факто единственный терминал аэропорта. На самом деле есть еще терминал B, бывший международный из которого недавно выполнялось небольшое количество международных рейсов, в основном чартерных (Ай Флай) и низкобюджетных (Wizz Air), но сейчас все они переведены в терминал А, а терминал B законсервирован. А также между ними находится старый терминал D – такой советский сарай в духе Шереметьево-B (1), в который прилетает несколько внутренних рейсов в день, пассажиры которых проходят послеполетный досмотр. При вылете же вы отправитесь в любом случае из нового терминала, который является самым большим по площади в России.

В отличие от «Шереметьево» и «Домодедово» с двумя параллельными ВПП, благодаря которым можно использовать одну полосу для взлетов, другую для посадок, во «Внуково» полосы пересекаются, поэтому возможности их использовать одновременно ограничены. В зависимости от работающей схемы могут быть и обе полосы в работе одновременно, например, посадка на ВПП-1 со стороны области, а взлёт с ВПП-2 в сторону Москвы. Такое уже применяется на практике. Есть вариант взлёта с обеих полос в сторону Москвы одновременно, причём с ВПП-2 — от крестовины, для бизнес-джетов оставшейся полосы достаточно для взлёта.

Аэродром, конечно, позволяет делать намного меньше ВПО, чем в Домодедово и совсем немного меньше, чем в Шереметьево, но всё же его пропускная способность достаточна и для полной загрузки терминала А, и для полной загрузки терминала B. Аэропорт (как аэродром, так и аэровокзальный комплекс) может обслуживать порядка 25-30 млн пассажиров в год.

Две ВПП во Внуково пересекаются.

Но сейчас аэропорт загружен не полностью (14 млн пассажиров в 2016 году), поэтому аэровокзал создает ощущение тишины, спокойствия и умиротворения, особенно в вечернее время. Толп, суеты и духоты здесь нет; в зале ожидания всегда полно свободных скамеек, в заведениях общепита всегда есть свободные места – одним словом, полная противоположность Шереметьево или тем более Домодедово со спящими в каждом углу пассажирами.

Представительство авиакомпании «Трансаэро» во Внуково, упокой господь ее душу.

Потом на этом месте была «Россия».

Блоки стоек регистрации «закреплены» за авиакомпаниями; многопоточного разделения типа «все внутренние рейсы сюда, все международные – туда», как в Шереметьево, здесь нет, что хорошо для опаздывающих пассажиров: не нужно просить пропустить вас без очереди, если регистрация вот-вот заканчивается.

Отдельно выделены только стойки на рейсы в визовые страны — сотрудники авиакомпании предварительно проверяют наличие виз и только потом пропускают к стойками регистрации.

Возле стоек регистрации находятся и представительства крупных авиакомпаний, так что при возникновении вопросов далеко идти искать офис не придется. Однако если на стойке представительства никого нет, можно все же обратиться в офис – они находятся на третьем этаже.

Через транзит без багажа можно пройти и из зала регистрации.

Небольшая очередь может возникнуть на досмотре, однако на внутренних рейсах при обнаружении толпы можно попробовать пройти через коридор для трансферных пассажиров («Транзит без багажа») с выделенной зоной досмотра (для этого нужно пройти в зону выдачи багажа, сказав охраннику, что вы в КНБ, затем повернуть налево, подняться и пройти по галерее навстречу прилетающим). Кстати, о багаже: по прилете можно на мониторах смотреть, как разгружают и кладут на ленту ваши чемоданы. В других аэропортах такого нет.

Где поесть в аэропорту Внуково? Начнем с бюджетных вариантов. Во-первых, распространяемая в интернетах информация о сверхдешевой столовой в терминале D является устаревшей, это легендарное заведение давно закрыто, однако преимущество Внуково заключается в его расположении не в чистом поле, а в городе. Поэтому в шаговой доступности есть несколько столовых и кафе.

Так, в 350 метрах от центрального входа в Терминал А располагается кафе при гостинице «Внуково» (ул. Центральная 2 стр. 1А) с демократичными ценами. Идти туда нужно по лесной тропинке, в начале которой стоит указатель «100 метров». На самом деле от него не 100, а 222, но не бойтесь.

Недостатком этого кафе является работа до 8 часов вечера.

В 600 метрах от центрального входа (идти прямо по ул. 1-ая Рейсовая; дом 4А) на втором этаже находится «Столовая №1». Формально она тоже работает до 8 вечера, однако по факту — до последнего клиента, потому что хозяину, который живет в этом же доме, выгоднее продать всю приготовленную еду, а не выбрасывать ее вечером (то есть, вчерашним вас тут не накормят). За триста рублей можно съесть салат, суп, второе и компот.

Даже если вы придете сюда и поцелуетесь с дверью, путь будет все равно проделан не зря: в соседнем здании находится кафе-бар «Корона» (цены здесь уже выше, они среднегородские, но все равно не аэропортовые), который работает до полуночи, а то и до часа-двух. Также здесь есть алкоголь. Кроме того, тут же находится круглосуточный ларек с «Донер Кебабом» и два круглосуточных продуктовых магазина, так что с голоду не помрете даже при ночной стыковке.

Чуть дальше во Внуково есть и другие заведения общепита, например, дешевая столовая в гостинице «Экипаж» (1-ая Рейсовая ул., 13), но до нее идти уже 15 минут.

Зачем Герасим утопил свое Му-Му?

Шоколадница в аэропорту Внуково

Grenkipub, принадлежащий «Шоколаднице», в Москве есть только во Внуково.

В самом аэропорту над зоной регистрации на третьем этаже есть столовая сети «Му-Му» с традиционной русской едой. Правда, если вы любите ходить в «Му-Му» в Москве, то внуковское вас может разочаровать менее вкусной едой и более высокими ценами; по соотношению цены и качества, в общем, не самый лучший вариант. Есть также «Air Буффет»: приличная столовка, где питается руководство аэропорта среднего звена. Также на вылете есть гриль-бар Just, Orient Express на третьем этаже, два паба и две «Крошки-картошки» (на третьем этаже справа, возле Orient Express) и на втором этаже слева, где проход на посадку на внутрироссийские линии.

В стерильной зоне внутренних рейсов, то есть, после контроля безопасности, имеется гарантированно съедобный и недорогой «Бургер Кинг», вечно пустая «Шоколадница», а также принадлежащий ей пивной ресторан Grenkipub (по сути – та же столовая, только с пивом). В стерильной зоне международных рейсов есть две «Шоколадницы», Heineken bar с кафе типа столовой в том же помещении, «Бургер Кинг», «Zю кафе» и «Му-Му».

Бургер Кинг в аэропорту Внуково

Найти «Шоколадницу» и «Гренки» важно даже в том случае, если вы разумно не собираетесь заливаться пивом перед полетом. Дело в том, что рядом с ними расположены единственные доступные во всем зале ожидания электрические розетки, от которых можно зарядить телефон или ноутбук (кстати, будьте готовы к тому, что бесплатный Wi-Fi может то работать, то нет). Еще одна розетка сиротливо притаилась возле туалетов. Кстати, нет смысла стоять в очереди в туалет возле «Бургер Кинга» — в районе 15 выхода все то же самое можно сделать без зоны ожидания.

Кстати, о туалетах. В общедоступной части терминала туалет есть на -1-м уровне (где «Аэроэкспресс») слева, а на 1-м, 2-м и 3-м уровнях все туалеты — в правом конце терминала. Туалет слева на 2-м этаже (где проход на посадку) очень маленький. Строго говоря, он вообще должен относиться к зоне после паспортного контроля, но пока он в общей зоне.

Дело в том, что сейчас отсутствует левое крыло терминала А с ещё двумя островами регистрации, и там же слева должно быть ещё три туалета на каждом уровне. Но крыло ещё не построено, поэтому в левой части общедоступной зоны туалетов не хватает.

В стерильной зоне ВВЛ туалеты есть возле выходов 11, 12 и между 14 и 15. В стерильной зоне МВЛ туалеты есть возле выходов 30, 25, 24 и между 22 и 21.

Розетки во Внуково

Среди магазинов притаился неприметный вход в бизнес-зал «Рахманинов» для Priority Pass, где ожидаемо мало народу. Еще меньше людей в бизнес-зале «Прокофьев». И там, и там есть скромный, но достаточный выбор горячей еды и закусок; из алкоголя бесплатно только пиво. Есть также лежачие места. Однако, чтобы поспать, можно сходить в капсульный отель: он есть и в общедоступной (выше зоны вылетов), и в чистой зоне (у бизнес-зала).

И раз уж мы заговорили о магазинах: во внутренней зоне все они неспроста имеют в названии слово Duty, что должно намекать неискушенному пассажиру из регионов на магазины беспошлинной торговли Duty-Free. Конечно, на самом деле никакой беспошлинной торговли нет, магазины работают по концепции Duty-Paid: тот же оператор, что и Duty-Free, примерно тот же ассортимент, но таможенная пошлина уплачена. То есть, вся эта одежда, игрушки и парфюмерия продаются по традиционным аэропортовым ценам, то есть, чуть выше среднерыночных.

Подробная схема Терминала А аэропорта Внуково и других комплексов

Общая площадь трех терминалов аэропорта Внуково равна 325 тыс. м. кв. Взлет и посадку могут осуществлять самолеты любой категории. С аэровокзалом сотрудничают более 17 авиаперевозчиков. В отдельном комплексе ведется прием частной авиации.

Аэропорт состоит из трех комплексов:

Внуково 1 – терминалы «A», «B», «D».
Внуково 2.
Внуково 3.

Какие рейсы обслуживаются

Аэровокзал обладает статусом международного класса. Такое положение позволяет принимать и отправлять авиарейсы из других стран, и осуществлять перевозки внутри страны.

Аэровокзальный комплекс состоит из пяти терминалов:

Комплекс А – международные и внутренние авиарейсы.
Терминал B – чартерные и бюджетные перевозки.
Здание D – специальная досмотровая зона.
Внуково 2 – обслуживает первых лиц государства и иностранных гостей высшего ранга.
Внуково 3 – обслуживание клиентов VIP класса.

Терминал A

Внуково терминал А – введен в эксплуатацию летом 2010 г. Пропускная способность комплекса в год более 25 млн. пассажиров. Обслуживание такого объема пассажиров возможно благодаря продуманности всех уровней комплекса и применению новейших конструкторских решений.

Скорость пассажиропотока обеспечивают:

20 выдвижных трапов для внутренних рейсов.
28 телескопических рукавов международных направлений.
13 лент выдачи багажа.
140 регистрационных стоек.
Разветвленная сеть электронных табло и указателей.
Двухуровневая система посадки и высадки, разделяющая пассажиропоток
Платформа аэроэкспресса.
Два яруса автомобильной эстакады с двухсторонним движением.

Терминал А аэропорта Внуково – это многофункциональный комплекс, который состоит из 5 ярусов:

Подземная платформа аэроэкспресса, обеспечивающая связь с железнодорожным узлом Киевского вокзала.
Второй уровень – зоны получения багажа и выход на улицу.
На уровне №3 — зона прилета.
Уровень №4 – залы вылета.
Уровень №5 – зона вылета для VIP-клиентов и пассажиров бизнес класса.

Станция Аэроэкпресса

На скоростных электропоездах туристы прибывают на подземный уровень аэровокзала.

На этом уровне подземная платформа аэроэкспресса, обеспечивающая связь с железнодорожным узлом Киевского вокзала.

Здесь вы найдете:

Киоски для самостоятельной регистрации на внутренние и международные рейсы, расположенные справа от входа на подземный уровень.
Камера хранения багажа.
Туалетные комнаты.
Информационное табло, расположенное справа от выхода на поверхность.
Билетные кассы экспресса и метрополитена.
Эскалаторные подъемники на первый этаж аэровокзала.
Выход на крытый уровень парковки.
Подземный пешеходный тоннель, по которому туристы попадают в гостиничный комплекс Doubletree.

Уровень прилета

Состоит из двух уровней – зона получения багажа и зона прилета. Вход в терминал расположен по центру комплекса. По бокам от него находится два выхода.

Первый ярус – зона получения багажа. Здесь находятся:

Эскалаторный спуск на платформу аэроэкспресса.
Туалетные комнаты.
8 ленты выдачи багажа для внутренних рейсов.
5 багажных лент для международных линий.
2 Кафетерия.
Кассы авиабилетов, расположенные справа и слева от выходов на улицу.
Стойка диспетчеров таксомоторных компаний. Возле левого выхода.
3 информационных табло по центру зала.
2 магазина.
Камера хранения.
Зона оформления для перевозки оружия.
Лифт для подъёма следующие ярусы аэровокзал.
Лестницы и эскалаторы, ведущие к зонам прилета и вылета.

Второй ярус уровня прилета:

14 выдвижных трапов для приема прилетевших пассажиров.
2 стойки паспортного контроля.
2 стойки регистрации трансферных перелетов.
Эскалаторы и лестницы на уровень вылета и к багажной зоне.

Уровень вылета

4 кассы продажи авиабилетов.
2 стойки для международных перелетов.
2 стойки регистрации на внутренние рейсы.
7 информационных табло.
Кассы оплаты дополнительного багажа.
Регистрация крупного багажа.
Несколько банкоматов.
Комната санитарного контроля.
Аптека.
Комната матери и ребенка.
Интернет кафе.
Кафетерии и закусочные.
Телефонные автоматы.

Таможенный и паспортный контроль.
Две досмотровые зоны.
магазина беспошлинной торговли.
Несколько кафе и закусочных.
Две комнаты матери и ребенка.
Выходы на посадку. Правая сторона – международные вылеты, левая часть – внутренние перевозки.
Кинотеатры и банкоматы.

Расположение основных мест

В аэропорту Внуково схемы аэропорта расположены на каждом уровне комплекса. Следуя указателям, туристы легко найдут комнаты матери и ребенка и камеры для хранения багажа.

Комната матери и ребенка

Посещение комнаты возможно только после осмотра в медпункте и получения специальной справки.

Правила пользования комнатой матери и ребенка:

Время нахождения не больше 12 ч.
Один ребенок один сопровождающий.
Пронос багажа запрещен.
Часы работы 24 ч.
Вход с детьми старше 7 лет не допускается.
Наличие справки о медосмотре.

Для пассажиров, ожидающих регистрации:

Войти в здание аэровокзала.
Подняться на уровень вылета.
Комната матери и ребенка находится справа от крайней стойки регистрации международных перелетов.

Для туристов, ждущих вылета в зеленой зоне:

Пройти зону досмотра.
Комнаты матери и ребенка расположены напротив туалетных комнат:
- Для международных линий – пройти до середины посадочного терминала и повернуть налево.
- Для внутренних перелетов – двигаться по коридору до середины посадочных выходов и свернуть направо.

Камеры хранения

Для того чтобы попасть в камеры хранения аэровокзала Внуково из любого терминала двигайтесь по схеме и указателям к нижнему уровню комплекса А. Спуститесь на подземный этаж и пройдите к левой, от выхода на поверхность, стене уровня.

Терминал B

Здание B расположено слева от основного комплекса А. Трехэтажное здание обслуживает:

Чартерные авиарейсы.
Авиалинии из средней Азии.
Низкобюджетные авиаперевозки.

Терминал делится на три уровня:

На первом этаже:
- Регистрируются на вылет.
- Оформляют багаж.
- Покупают авиа и ж. д. билеты.
- Бронируют номера в гостинице.
- Заказывают такси у диспетчеров таксомоторных компаний.
На втором этаже находятся:
- Паспортный контроль.
- Зоны досмотра.
- Выход на посадку для внутренних перелетов.
Третий этаж принимает и отправляет туристов из средней Азии.

Терминал D

Комплекс расположен между зданиями A и B. Введение в эксплуатацию терминала а, превратило комплекс D в зону особого досмотра под контролем МВД РФ. Несмотря на это, здесь работают авиакассы нескольких бюджетных компаний, и есть комната матери и ребенка. Попасть в терминал можно только через комплекс В.

Внуково 2

В 1,5 км от основного аэровокзального комплекса находится здание Внуково 2. Здание занимается обслуживанием только первых лиц государства, а также принимает иностранные делегации. Схема аэропорта Внуково 2 нет в свободном доступе, так как это необходимо для соблюдения безопасности президента и руководителей высшего эшелона власти.

Внуково 3 (vip зал)

Согласно общему плану аэропорта, Внуково 3 расположено в западном конце взлётно-посадочных полос аэропорта. Состоит из трех зданий, каждое из которых имеет свое назначение:

РКК «Энергия» — обслуживание авиации VIP и бизнес класса.
«АБТ» — для групп привилегированных туристов численностью до 15 человек в час.
«VIP порт» — оказывает vip услуги группам клиентов до 40 человек.

Переход между терминалами

В зону вылета здания А пассажиры проходят:

Из подземного уровня аэроэкспресса.
Через центральный вход на уровне земли.
С эстакады, идущей вокруг терминала.
Со стороны парковок только через центральный вход.

В зону вылета здания B туристы попадают только с улицы.

Вход в комплекс D для пассажиров возможен только через здание B.

Заключение

Знание структуры аэровокзала и информации о количестве терминалов во Внуково поможет туристам вовремя найти свою зону вылета и не опоздать на рейс.

Трансферные пассажиры

Информация для пассажиров, следующих рейсами SU 6001–6999 авиакомпании «Россия»

Уважаемые пассажиры, чтобы ваша пересадка на стыковочный рейс была более комфортной, ознакомьтесь с основной информацией.

Прибытие в Пулково

1. Прибытие внутренним рейсом в аэропорт Пулково, вылет внутренним рейсом из аэропорта Пулково.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения, по прибытии в аэропорт Пулково Вам следует пройти по указателям «Трансфер на внутренние рейсы» с целью прохождения процедуры предполетного досмотра и пройти к выходу на посадку. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Санкт-Петербурга, Вам следует пройти по указателям в зал прилета в зону выдачи багажа, получить свой багаж, далее на 3-м этаже терминала зарегистрироваться (если вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж. Затем пройти процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета внутрироссийских рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

ВНИМАНИЕ:
В связи с временным ограничением по таможенному оформлению трансферного багажа при пересадке в аэропорту Пулково с международных рейсов на рейсы по РФ и странам ЕАЭС, а также при пересадке с рейсов из РФ и стран ЕАЭС на международные рейсы, необходимо получать багаж в зоне выдачи багажа для последующей регистрации на стыковочные рейсы.

2. Прибытие внутренним рейсом в аэропорт Пулково, вылет из аэропорта Пулково международным рейсом.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами), по прибытии в аэропорт Пулково Вам следует пройти по указателям «Трансфер на международные рейсы» на стойку оформления трансферных пассажиров и зарегистрироваться на стыковочный рейс (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления). После регистрации на трансферной стойке или при наличии посадочного талона на стыковочный рейс Вам необходимо в зоне контроля пройти таможенный и паспортный контроль, процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета международных рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Санкт-Петербурга, Вам следует пройти по указателям в зал прилета в зону выдачи багажа, получить свой багаж, далее на 3-м этаже терминала зарегистрироваться (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж. Затем пройти таможенный и паспортный контроль, процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета международных рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

3. Прибытие в аэропорт Пулково международным рейсом, вылет из аэропорта Пулково внутренним рейсом.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами ), по прибытии в аэропорт Пулково Вам необходимо пройти процедуру паспортного и таможенного контроля. Далее на 3-м этаже терминала зарегистрироваться (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления), пройти предполетный досмотр и пройти в зал вылета внутрироссийских рейсов к выходу на посадку. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Санкт-Петербурга, Вам следует пройти паспортный контроль, далее по указателям пройти в зал прилета в зону выдачи багажа, получить свой багаж и пройти таможенный контроль. Далее на 3-м этаже терминала зарегистрироваться (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж. Затем пройти процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета внутрироссийских рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

4.Прибытие международным рейсом в аэропорт Пулково, вылет из аэропорта Пулково международным рейсом.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения, по прибытии в аэропорт Пулково Вам следует пройти по указателям «Трансфер на международные рейсы» на стойку оформления трансферных пассажиров и зарегистрироваться на стыковочный рейс (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления). Затем в зоне контроля Вам необходимо пройти паспортный контроль, процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета международных рейсов к выходу на посадку. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Санкт-Петербурга (необходимо иметь документы на въезд в РФ), Вам необходимо пройти паспортный контроль, далее пройти по указателям в зал прилета в зону выдачи багажа, получить свой багаж и пройти таможенный контроль. Далее на 3-м этаже терминала зарегистрироваться (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж. Затем пройти процедуры таможенного и паспортного контроля, пройти предполетный досмотр и проследовать в зал вылета международных рейсов к выходу на посадку. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Прибытие в Шереметьево

1. Прибытие внутренним рейсом в терминал D, вылет внутренним рейсом из терминала D.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует пройти по указателям «внутренние рейсы» на 3 этаж для процедуры предполетного досмотра и проследовать к выходу на посадку.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам необходимо спуститься на 1 этаж в зал прилета для получения багажа, если стыковочный рейс выполняется авиакомпанией «Аэрофлот», следует обратиться на трансферную стойку регистрации «Аэрофлот» на 1 этаже терминала D, если рейс выполняется авиакомпанией «Россия», следует выйти из зоны выдачи багажа, подняться на 3 этаж, пройти к стойкам регистрации, зарегистрироваться на стыковочный рейс, сдать багаж, затем пройти в зону предполетного досмотра между стойками регистрации 15 и 16 и проследовать к выходу на посадку.
Примерное время прохода из зоны прилета терминала D в зону вылета терминала D – 5-10 минут*.

2. Прибытие внутренним рейсом в терминал D, вылет внутренним рейсом из терминала В.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует спуститься на 1 этаж, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж и пройти по указателям до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует спуститься на 1 этаж, получить багаж, обратиться на трансферную стойку регистрации «Аэрофлот» на 1 этаже терминала D, зарегистрироваться на стыковочный рейс, сдать багаж, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж и пройти по указателям «терминал В» до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти в зону предполетного досмотра и проследовать к выходу на посадку.
Примерное время прохода из зоны прилета терминала D в зону вылета терминала B с учетом ожидания поезда – 20-30 минут*.

3. Прибытие внутренним рейсом в терминал D, вылет международным рейсом из терминалов D, Е, F

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами ): по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует спуститься на 1 этаж, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж, пройти паспортный контроль и предполетный досмотр, проследовать к выходу на посадку. Для того чтобы пройти к Вашему выходу на посадку в терминале E или F, воспользуйтесь соединительной галерей между терминалами D, E, F (вход находится напротив выхода № 32 терминала D).

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам необходимо спуститься на 1 этаж в зал прилета для получения багажа, далее в случае если стыковочный рейс выполняется авиакомпанией «Аэрофлот», необходимо пройти процедуру таможенного контроля (вход находится напротив ленты выдачи багажа № 4), затем обратиться на стойки «международный трансфер» для регистрации и оформления багажа на стыковочный рейс, подняться на 3 этаж, пройти паспортный и предполетный контроль, проследовать к выходу на посадку. Если рейс выполняется авиакомпанией «Россия», следует обратиться на стойки регистрации авиакомпании «Россия» на 3 этаже в зале вылета).
Примерное время прохода из зоны прилета терминала D*:
в зону вылета терминала D – 5-10 минут,
в зону вылета терминала Е – 10-15 минут,
в зону вылета терминала F – 15-20 минут.

4. Прибытие международным рейсом в терминал D, вылет внутренним рейсом из терминала D.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами ): по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует подняться на 3 этаж, пройти паспортный контроль, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр между стойками регистрации 15 и 16, проследовать к выходу на посадку.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево вам необходимо пройти процедуру паспортного контроля, спуститься на 1 этаж в зал прилета для получения багажа, далее, в случае если стыковочный рейс выполняется авиакомпанией «Аэрофлот», пройти процедуру таможенного контроля (вход находится напротив ленты выдачи багажа № 5), затем обратиться на стойки «внутренний трансфер» для регистрации и оформления багажа на стыковочный рейс, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр между стойками регистрации 15 и 16, проследовать к выходу на посадку. Если рейс выполняется авиакомпанией «Россия», после получения багажа следует пройти процедуру таможенного контроля, затем обратиться на стойки регистрации авиакомпании «Россия» на 3 этаже, сдать багаж, пройти в зону предполетного досмотра между стойками регистрации 15 и 16 и проследовать к выходу на посадку.
Примерное время прохода из зоны прилета терминала D в зону вылета терминала D – 5-10 минут*.

5. Прибытие международным рейсом в терминал D, вылет внутренним рейсом из терминала В.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами ): по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам необходимо пройти процедуру паспортного контроля, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж, пройти по указателям «терминал В» до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам необходимо пройти процедуру паспортного контроля, спуститься на 1 этаж в зал прилета для получения багажа, далее пройти процедуру таможенного контроля (вход находится напротив ленты выдачи багажа № 5), затем обратиться на стойки «внутренний трансфер» для регистрации и оформления багажа на стыковочный рейс, выйти из зоны получения багажа, подняться на 3 этаж, пройти по указателям «терминал В» до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку.
Примерное время прохода из зоны прилета терминала D в зону вылета терминала В 20-30 минут*

6. Прибытие международным рейсом в терминал D, вылет международным рейсом из терминала D, Е, F

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения и имеется посадочный талон: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам следует подняться в зал прилета, следовать по указателям «трансфер», затем пройти процедуру паспортного контроля и предполетного досмотра, спуститься на 3-й этаж на лифте или по лестнице и пройти к выходу на посадку. Для того чтобы пройти к Вашему выходу на посадку в терминале E или F, воспользуйтесь соединительной галерей между терминалами D, E, F (вход находится напротив выхода № 32 терминала D).

Если Ваш багаж оформлен до Москвы: по прибытии в аэропорт Шереметьево Вам необходимо пройти процедуру паспортного контроля, спуститься на 1 этаж для получения багажа, далее пройти процедуру таможенного контроля, подняться на 3 этаж, обратиться на стойки регистрации в соответствующем терминале, сдать багаж, пройти паспортный контроль и предполетный досмотр и проследовать к выходу на посадку.

Примерное время прохода из зоны прилета терминала D*:
в зону вылета терминала D – 5-10 минут,
в зону вылета терминала Е – 10-15 минут,
в зону вылета терминала F – 15-20 минут.

* – Время прохода между терминалами указано без учета прохождения паспортного, таможенного контроля и предполетного досмотра. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании.

Прибытие во Внуково

1. Прибытие внутренним рейсом в аэропорт Внуково, вылет внутренним рейсом из аэропорта Внуково.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения, по прибытии в аэропорт Внуково Вам следует пройти по указателям «Трансфер», пройти процедуру предполетного досмотра и по указателям «Трансфер на внутрироссийские рейсы» подняться на лифте (по эскалатору) в зал вылета внутрироссийских рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы, Вам необходимо получить багаж в зоне выдачи багажа. Далее подняться на 2 этаж, зарегистрироваться и оформить багаж. Затем пройти процедуру предполетного досмотра и проследовать в зал вылета внутрироссийских рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

2. Прибытие внутренним рейсом в аэропорт Внуково, вылет международным рейсом из аэропорта Внуково.

Если Ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами ), по прибытии в аэропорт Внуково Вам следует направиться по указателям «Трансфер». В «Зоне контроля» необходимо пройти предполетный досмотр, затем по указателям «Трансфер на международные рейсы» подняться на лифте (по эскалатору), пройти таможенный и паспортный контроль и проследовать в зал вылета международных рейсов. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Если Ваш багаж оформлен до Москвы, Вам необходимо получить багаж в зоне выдачи багажа. Затем пройти на 2 этаж, зарегистрироваться на стыковочный рейс и оформить багаж. Затем пройти процедуры таможенного, паспортного и предполетного контроля и проследовать к выходу на посадку. Номер выхода на посадку уточните на информационном табло.

Правила перевозки багажа для трансферных пассажиров, следующих международными рейсами

На основании Постановления правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, которые приняты авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже», при условии отсутствия в сдаваемом авиаперевозчику багаже товаров, подлежащих письменному декларированию:

при вылете из пунктов Российской Федерации и следовании через аэропорты Пулково или Шереметьево в место назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза возможно оформление багажа до конечного пункта маршрута следования;
при вылете из пунктов за пределами таможенной территории Таможенного союза и следовании через аэропорт Пулково или Шереметьево в аэропорты на территории Российской Федерации возможно оформление багажа до конечного пункта маршрута следования;

Таким образом, при оформлении единого билета по всему маршруту и следовании по указанному маршруту через аэропорты Пулково, Шереметьево или Внуково Вам не потребуется дополнительно регистрироваться на стыковочный рейс, получать и повторно сдавать багаж для переоформления. Багаж принимается к перевозке, проходит таможенное оформление и доставляется к самолету без участия пассажира при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме.

Условия применения упрощенного порядка:

при регистрации трансферного багажа в аэропорту отправления, пассажир заявляет об отсутствии в его трансферном багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме (далее – письменному декларированию);
документом, подтверждающим заявление пассажиром таможенному органу об отсутствии товаров, подлежащих письменному декларированию, является номерная багажная бирка;
упрощенный порядок не отменяет необходимости соблюдения требований таможенного законодательства Евразийского экономического союза и законодательства РФ о таможенном деле.

Прохождение упрощенного порядка таможенного декларирования при наличии у гражданина товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, влекут привлечение к ответственности в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях и Уголовным кодексом Российской Федерации.

При выявлении признаков, указывающих на возможное наличие в трансферном багаже товаров, подлежащих письменному декларированию, исключается возможность для пассажира проследовать на борт воздушного судна, трансферный багаж доставляется в помещение таможенного досмотра.

У пассажира сохраняется право (в том числе после регистрации на рейс и оформления трансферного багажа в аэропорту отправления) осуществить таможенное декларирование в письменной форме товаров, содержащихся в трансферном багаже.

С перечнем товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию и утвержденных Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. N 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования», вы можете ознакомиться, перейдя по следующим ссылкам:

Как летать с младенцем

Сколько стоит билет, что взять в самолет и чем заняться в аэропорту

Осенью я собиралась в первое путешествие с трехмесячным ребенком и переживала одновременно за себя, младенца и пассажиров соседних кресел.

Я с ужасом представляла, что дочь будет плакать весь полет. Но всё обошлось.

В прошлой статье я рассказала, как подбирать жилье и собирать чемодан с детскими вещами. Теперь поделюсь тонкостями, которые сберегут родительские нервы в перелете.

С какого возраста можно летать

Авиакомпании прислушиваются к рекомендациям Всемирной организации здравоохранения. В первые 48 часов жизни ребенка не пускают на борт, в первые 7 дней — требуют справку от врача. Доктор должен письменно подтвердить, что новорожденному можно в полет. Начиная со второй недели можно летать беспрепятственно, но я советую в любом случае проконсультироваться с педиатром.

Сколько стоит билет

По России дети до 2 лет летают бесплатно только на руках у родителей. Если младенцев двое или трое, а взрослый один — бесплатно полетит только один ребенок. Второй и третий полетят по детским билетам со скидкой 25% от взрослого.

Детские билеты обязательны всем детям от двух лет. Если в день перелета ребенку будет 2 года и 1 день, ему понадобится детский билет.

В другую страну младенцы до 2 лет на руках у взрослых летают со скидкой 90% или больше. Обычно авиакомпании требуют оплатить топливный сбор и посадочный талон — это и есть десятая часть цены.

Если ребенку потребуется отдельное место, авиакомпания сделает скидку — максимум 50% от взрослого билета . Чем дороже билет, тем больше скидка.

Осенью я путешествовала с дочерью в Сочи: она летела бесплатно у меня на руках. А недавно я бронировала билеты в Грузию. Билет «Уральских Авиалиний» из Екатеринбурга в Тбилиси и обратно обошелся в 18 472 рубля, за младенца я заплатила 1 270 рублей сборов.

Позвоните в авиакомпанию

Несмотря на то что при покупке билета вы уже сказали, что с вами будет младенец, вам нужно позвонить в авиакомпанию и проговорить этот момент с оператором. По телефону вы решите вопросы с люльками, местами, питанием и многим другим, что вы не могли указать при покупке билета.

Номер горячей линии авиакомпании есть на сайте компании или будет указан в подтверждении покупки билета.

Что разрешают брать в самолет

Чемодан. Даже если младенец летит на руках у взрослого, ему полагается багажное место. Детский чемодан может весить до 10 килограммов , а сумма его длины, ширины и высоты не должна превышать 115 сантиметров . Подойдет маленький чемодан для ручной клади: требования к ним одинаковые.

Коляска. Кроме детского чемодана в перелет можно взять собственную коляску. Требований немного: вес до 20 килограммов и отсутствие заводской упаковки. Если вы купили в путешествии новую коляску, обязательно распакуйте ее.

На стойке регистрации шасси и люльку коляски промаркируют специальными бирками — DAA, Delivery at Aircraft. Такую коляску сдают в багаж у трапа или в авиационном рукаве. Возвращают ее у двери самолета или с остальным багажом — всё зависит от аэропорта. Например, ждать коляску у багажной ленты придется в Барселоне, Берлине, Вашингтоне, Копенгагене, Риме и Стокгольме.

В Сочи я взяла один чемодан на двоих и коляску. В следующий раз поступлю так же: руки были свободны, охранники аэропорта провожали до лифтов, в корзину коляски я положила большую пачку подгузников, которая не поместилась в чемодан. Единственным, что огорчило, был автобус: поднимать в него коляску в одиночку непросто.

Легкие коляски-трости можно перевозить в салоне самолета. Вес такой коляски не должен превышать 4,5 килограмма, размеры — 53×27×97 сантиметров.

Автокресло. Если оплатить младенцу отдельное место в самолете, в салон нужно взять автокресло. Основание кресла не может превышать размеры 40×40 сантиметров, а еще оно не должно мешать соседям откидывать спинки сидений. Автокресло необходимо, если вы летите в одиночку с двумя детьми младше 2 лет.

Что спросить у авиакомпании

Перед вылетом нужно понять, где в самолете будет спать ребенок и что он будет есть. На эти вопросы ответят в колцентре авиакомпании. Позвонить туда лучше сразу же после покупки билетов, иначе малыш полетит без привилегий.

Места в самолете. Родителей с младенцами обычно размещают на первых рядах или в начале самолета. Кроме того, авиационные правила запрещают таким пассажирам бронировать места в ряду у аварийного выхода.

Если выбрать места через интернет, на регистрации родителя и ребенка с отдельным местом могут рассадить. Чтобы этого не произошло, нужно позвонить в авиакомпанию и попросить закрепить за вами места.

Детей в автокреслах принято размещать у иллюминатора.

Люлька или ремень. В больших самолетах детям до года и весом до 11 килограммов выдают люльки для сна. Люльку прикрепляют к перегородке в первом ряду и пристегивают младенца ремнями. Чтобы получить люльку, нужно предупредить авиакомпанию минимум за 36 часов до вылета.

Детских люлек нет у лоукостеров и в небольших самолетах вроде А-319, А-320, А-321, «Боинг 737». На некоторых рейсах люльки выдают «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Эмирейтс», «Нордвинд». Обычно к ним полагается комплект постельного белья.

В Сочи я летела авиакомпанией «Россия», люлек в ее самолетах нет. Бортпроводница выдала короткий ремень, который оборачивается вокруг талии ребенка и пристегивается к взрослому ремню на манер звеньев цепи. Держать младенца при этом следует головой к иллюминатору: вдруг что-нибудь упадет с сервисной тележки.

Питание. Некоторые авиакомпании выдают пассажирам детское питание. Заказывать его нужно, как и любое другое специальное, кошерное или вегетарианское, по телефону и минимум за 36 часов. В системах бронирования у питания для грудных младенцев есть собственный код: BBML.

Например, в стандартном меню «Аэрофлота» три банки пюре: мясного, овощного и фруктового, печенье и 200 мл молока. Если вы планируете поездку за несколько месяцев, полезно изучить график введения прикорма для малышей. Так, если с 4 месяцев младенцы начинают понемногу есть овощи, то с 8 уже могут есть хлеб.

Чтобы комфортно кормить грудью в самолете, можно взять с собой специальную накидку или фартук для кормления. Чтобы не возникло проблем с провозом молочной смеси, приготовьте бутылочки объемом до 100 миллилитров . Если кормить ребенка во время взлета и посадки, у него не заложит уши и он не расплачется.

Источник

Как пройти регистрацию на рейс?

Выходы на посадку

Первый раз в аэропорту: что учесть перед выходом из дома

Куда идти в аэропорту и что ждет внутри

Какие документы точно потребуются в аэропорту

Для детей в аэропорт возьмите:

Какие документы могут потребоваться в аэропорту

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

Как разобраться в аэропорту. Контроль на входе в терминал

Табло вылетов

Как прочитать статус рейса в аэропорту (Status)

Регистрация на рейс и сдача багажа

Как зарегистрироваться на рейс на стойках в аэропорту

Регистрация на рейс в аэропорту: лайфхаки

Как зарегистрироваться на рейс в интернете

Онлайн-регистрация на рейс: как быть с багажом

Как зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании:

Как зарегистрироваться на рейс в мобильном приложении:

Как зарегистрироваться в аэропорту в киосках самостоятельной регистрации

Посадочный талон

Что написано на посадочном талоне:

Контроль и предполетный досмотр

1. Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

2. Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

3. Предполетный досмотр (на всех рейсах)

Как без проблем пройти предполетный досмотр:

Зона вылета и выход на посадку

Как найти свой гейт и вовремя успеть на самолет

Как вести себя на борту самолета при посадке

Что делать, если я первый раз в аэропорту и лечу с пересадкой

Первый раз в аэропорту. Чем отличается пересадка от стыковки

Аэропорт прилета

Первый раз в аэропорту: ответы на самые частые вопросы

Эти статьи помогут перестать волноваться про первый раз в аэропорту и отправиться в поездку с легким сердцем:

Зона прилета аэропорта Внуково

Введение

Процесс прибытия

Выдача багажа и таможня

Удобства и услуги

Информационные стойки и вывески

Обмен валюты и банкоматы

Варианты транспорта

Магазины и рестораны

Заключение

Часто задаваемые вопросы

Как пройти регистрацию в аэропорту Внуково

Как зарегистрироваться на рейс онлайн

Как узнать стойку регистрации во Внуково

Как объявляют регистрацию в аэропорту

На каком этаже стойки регистрации во Внуково

Как можно пройти регистрацию в аэропорту

Полезные советы

Вывод

Сколько стоит камера хранения в аэропорту Пулково

Какой терминал Пулково внутренние рейсы

Как узнать какая стойка регистрации Шереметьево

Как попасть в бизнес зал в Пулково

Основные объекты здания

Что делать перед вылетом: пошаговый алгоритм

Регистрация на рейс, прием багажа

Таможенный контроль

Паспортный контроль

Контроль службы безопасности

Посадка на самолет

Парковки во Внуково

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Перед выездом в аэропорт

Проверьте документы

Документы, которые точно потребуются

Что понадобится для детей:

Документы, которые могут потребоваться

За какое время до вылета нужно приехать в аэропорт

После прибытия в аэропорт

Контроль на входе в терминал

Табло вылетов

Что означает статус рейса в аэропорту (Status)

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на стойках аэропорта

Советы, которые вам пригодятся при прохождении регистрации: