Авито доставка через почту россии инструкция для продавца

Если вы успешно совершили продажу товара на Авито или только собираетесь это сделать, мы благодарим вас, что вы выбрали доставку Почтой России, а также предлагаем ознакомиться с информацией о порядке передачи товара в доставку. 

  1. После оформления заказа и оплаты доставки получателем в личном кабинете Авито вы получите номер. Сохраните его. Он понадобится при передаче посылки в доставку.
  2. Выберите удобное вам отделение Почты России. Для этого на сайте Авито в разделе «Заказы» нажмите кнопку «Показать пункты приёма». 
  3. Запишитесь в выбранное отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.

  4. Упакуйте товар в коробку или воспользуйтесь бесплатной упаковкой, которая предоставляется всем клиентам Авито в почтовом отделении. Не запечатывайте посылку, поскольку при приёме оператор должен будет проверить её содержимое.
  5. Отнесите посылку на почту, не забудьте взять с собой паспорт. Назовите оператору номер заказа или покажите штрихкод из личного кабинета Авито.
  6. После проверки вложения оператор заклеит посылку, взвесит её перед отправкой и выдаст чек с трек-номером для отслеживания.
  7. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, мобильном приложении Почты России или в разделе «Заказы» на Авито. 

1. После оформления заказа и оплаты доставки получателем в личном кабинете Авито вы получите номер. Сохраните его. Он понадобится при передаче посылки в доставку.

2. Выберите удобное вам отделение Почты России. Для этого на сайте Авито в разделе «Заказы» нажмите кнопку «Показать пункты приёма».

3. Запишитесь в выбранное отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.

4. Упакуйте товар в собственную коробку или получите бесплатную упаковку в выбранном отделении Почты России.

5. Не запечатывайте посылку, поскольку при приёме оператор проверит её содержимое.

6. Отнесите посылку на почту. Отправить товар может любой сотрудник вашей компании, у которого есть доверенность. В отделении необходимо назвать номер заказа, показать паспорт и доверенность.

7. Оператор заклеит посылку, взвесит её перед отправкой и выдаст чек с номером для отслеживания.

8. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, мобильном приложении Почты России или в разделе «Заказы» на Авито.

Если вы организуете доставку самостоятельно и отправляете заказы Почтой:

1. После того как покупатель выбирает в объявлении «Купить с доставкой», вам необходимо рассчитать стоимость в калькуляторе доставки Почты и сообщить ему цену через форму на странице заказа Авито.

2. Если покупателя все устраивает, вы заключаете сделку и в течение 24 часов в кабинете Авито подтверждаете покупателю, что готовы отправить товар.

3. После успешного совершения сделки оформите все документы на отправку онлайн:

  • Если вы отправляете Почтой России как частное лицо, оформите посылку на сайте или в мобильном приложении Почты России.

  • Если у вас заключен договор с Почтой России на услуги для бизнеса, вы можете оформить посылку в личном кабинете «Отправка», выбрав нужный вам тариф.

  • Если вы только планируете подключить тарифы для бизнес-отправителей, заключите договор-оферту онлайн через личный кабинет «Отправка». Для этого нажмите «Получить доступ» в личном кабинете, заполните все необходимые данные и пополните баланс.

4. После оформления посылки в течение 48 рабочих часов после подтверждения заказа передайте покупателю номер для отслеживания на странице заказа Авито, иначе сделка отменится.

5. Запишитесь в любое удобное почтовое отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.

6. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.

7. Отнесите посылку на почту.

8. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, в мобильном приложении Почты России, либо в разделе «Заказы» на сайте Авито.

1. Оформите посылку на сайте или в мобильном приложении Почты России:

  • если у покупателя подключена отправка по номеру телефона, то вам не нужно знать его адрес, достаточно при оформлении выбрать отправку «По номеру телефона».

  • если покупатель хотел бы оплатить товар при получении, добавьте в дополнительных услугах наложенный платеж.

  • при оформлении выберите способ оплаты «Получателем» и отправьте ссылку покупателю, чтобы он оплатил стоимость доставки.

Подробнее об оформлении посылки онлайн.

2. Выберите ближайшее к вам отделение и запишитесь на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.

3. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.

4. Отнесите посылку в отделение или вызовите курьера, если вы выбрали способ доставки «Курьером».

5. Передайте покупателю номер для отслеживания. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете «Отправка». Если вы ранее не были зарегистрированы как компания, но хотели бы отправлять по специальным тарифам для бизнеса, нажмите «Получить доступ» и следуйте шагам регистрации.

Выберите подключение к оферте за 15 минут, если вам не требуется заключение бумажного договора.

2. Оформите посылку в личном кабинете «Отправка». Обратите внимание на возможность оплаты товара при получении. Если покупатель выразил такое желание, добавьте наложенный платеж, заложив в него стоимость товара и доставки.

3. Выберите ближайшее к вам отделение и запишитесь на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.

4. Упакуйте товар в собственную коробку или получите бесплатную упаковку в выбранном отделении Почты России.

5. Отнесите посылку в отделение или вызовите курьера.

6. Передайте покупателю номер для отслеживания. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России.

Часто задаваемые вопросы:

Если вы отправляете Авито Доставкой:

  • Максимальные габариты: 120 × 80 × 50 см;
  • Вес – до 20 кг;
  • Кроме того, товар должен стоить не менее 11 руб. и не дороже 150 000 руб.

Если вы отправляете товар Почтой России напрямую:

Максимальные габариты у отправления EMS:
Сумма Ш/Д/В – не более 300 см. Любая из сторон – не более 150 см
Вес – до 31,5 кг

Для большей сохранности товара вы можете обернуть его в воздушно-пузырьковую плёнку. Пустое пространство в коробке можно заполнить бумагой или пенопластом.
Если вы используете собственную коробку, обратите внимание, что её поверхность должна быть чистой, без следов скотча, рисунков, текстов и пр. В случае, если вы не используете собственную упаковку, Почта России предоставляет всем клиентам Авито бесплатную упаковку в каждом почтовом отделении.

Размеры упаковок для Авито Доставки:

Коробки

Пакеты

S

26 × 17 × 8 см

38 × 28 см

M

30 × 20 × 15 см

36 × 50 см

L

40 × 27 × 18 см

50 × 54,5 см

XL

53 × 36 × 22 см

69,5 × 60 см

Да, если такая возможность доступна для выбора в вашем личном кабинете Авито – в этом случае в разделе «Заказы» вы увидите кнопку «Выбрать пункт приёма» с почтовыми отделениями. Опция определяется автоматически при соблюдении определенных условий Авито.

В мобильном приложении или на сайте Почты России вы можете отследить посылку до вручения получателю. Не забудьте передать номер для отслеживания посылки получателю. Если в процессе доставки принимают участие несколько служб доставки, полный путь посылки будет отображён в личном кабинете Авито.

Avito — это популярная площадка для размещения объявлений, на которой работают как частные лица, которые иногда продают что-то своё, так и продавцы, которые развивают здесь свой бизнес и каждый месяц делают десятки продаж.

Авито, как доска объявлений, работает вместе со службами доставки, так как большинство сделок заканчивается оплатой и отправкой товара продавцом покупателю. Сервис сотрудничает с несколькими службами доставки, возможность использовать которые интегрирована прямо в доску объявлений, в процесс покупки. Таким образом можно делать отправки даже в другой город. В этой статье мы рассмотри отправку товара с Avito доставкой через Почту России.

Доска объявлений

Содержание

  1. Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?
  2. Когда отправлять товар Авито доставкой
  3. Как подготовить товар для отправки Почтой России
  4. Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito
  5. Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:
  6. Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России
  7. Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.

Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?

Для того чтобы отправить товар, покупатель должен оплатить его и выбрать при этом вариант доставки Почта России. После этого вам нужно только иметь сам товар в наличии, чтобы подготовить его к отправке. Отправить можно из любого отделения Почты России. С собой возьмите паспорт. Оплачивать доставку вам не нужно, это сделает покупатель в момент получения.

Когда отправлять товар Авито доставкой

Согласно правилам Avito, отправить товар нужно в течение двух рабочих дней с момента оплаты покупателем. Нерабочие дни — воскресенье и праздники, не учитываются. Например, если заказ сделан в пятницу, субботу или воскресенье, то отправить его нужно не позднее вторника следующей недели. Воскресенье в тех двух днях не учитывается. Если заказ был сделан, допустим, в понедельник, то нужно отправить не позднее среды текущей недели. Крайний срок отправки будет указан в личном кабинет Avito в уведомлении о покупке.

Вам это может быть интересно: Как включить Авито доставку в объявлении.

Как подготовить товар для отправки Почтой России

Для того чтобы отправить товар с Avito через Почту России, подготовьте его. Для этого сделайте следующее:

  • Если у товара есть собственная упаковка, пакет или коробка, то упакуйте его. Если нет, то оберните его мягким материалом или положите в другую упаковку.
  • Хрупкие товары нельзя отправлять в пакетах, для них годятся только коробки.
  • Если товар упакован в коробку, то пустоты внутри заполните пенопластом, картоном или бумагой, чтобы в пути он не болтался внутри упаковки и не повредился. Особенно нужно защитить углы мягким материалом.
  • Для хрупких товаров также рекомендуется использовать пузырьковую плёнку.
  • Если отправляемый товар представляет собой несколько предметов, то все они должны быть в одной упаковке и в одной посылке.
  • Свою упаковку не нужно полностью запечатывать. В почтовом отделении сотрудник обязательно проверит, что внутри и насколько надёжно это упаковано.
  • Если у вас нет материалов для упаковки товара, то можно попросить его у сотрудника почты. Но часто в отделениях недостаток таких материалов, особенно, если речь об отдалённом районе. Поэтому лучше найти свой материал.Посылка Почты России

Помните, что у Почты России есть ограничения на отправку товаров по объявлениям с Avito. Максимальный допустимый вес — 15 кг, максимальные размеры 120 * 80 * 50 см. При этом другие доставщики, которые работают с Avito, также поддерживают либо такие же максимальные параметры, либо ещё меньше. Поэтому, если товар выходит за данные нормативы, то его придётся отправить иным способом: покупатель может сделать самовывоз, продавец может доставить своими силами, либо воспользоваться другими сервисами доставки.

Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito

При отправке товаров с Avito с помощью Почты России действуют те же тарифы и сроки, что и при всех остальных отправках. Большинство посылок приходят в течение трёх дней. Но срок может доходить до 7 дней в случае, если получатель находится в отдалённом районе или при загруженности службы. Стоимость зависит от веса отправления и расстояния, на которое происходит доставка.

После отправки отправитель и получатель получат код трекера, с помощью которого можно отслеживать путь посылки. Обычно отслеживание становится возможным в течение того же дня, когда посылка была отдана в отделение. Но иногда отслеживать можно только в течение 2-3 дней после этого.

В случае повреждения посылки при отправке Почтой России можно подать жалобу прямо в отделении и оформить компенсацию. Чтобы жалоба была удовлетворена, желательно иметь фото товара перед отправкой. Какие именно фото делать, будет рассказано далее. Эти фото также помогут решить спор в случае, если покупатель окажется мошенником.

Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:

Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России

Мошенники могут встретится везде, как в образе покупателя, так и продавца на Avito. И даже если вы честный продавец, угроза попасть на мошенников есть.Деньги, Авито

Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.

  • Мошенники могут просить вас в личной переписке отправить им товар, при этом оплату они сделают сразу как получат, вам на карту, либо даже внесут какой-то небольшой задаток перед отправкой. Соглашаться на такую сделку не нужно. Вся сделка должна происходить на Avito, именно с помощью средств этого сервиса. Какое-либо внешнее общение продавца и покупателя нужно исключить. Avito является гарантом сделки.
  • Сделайте фото товара перед отправкой, чтобы обезопасить себя. Если это одежда, то сделайте фото общего вида и ярлыка с наименованием бренда, размера, типа ткани. Если отправляете технику, то сделайте фото с названием производителя, модели и общего вида. Обязательно снимите видео о том, как техника работает. Для других типов товара достаточно бывает сделать фото общего вида и нанесённого названия бренда. Если на товаре есть какие-то изъяны, то это должно быть оговорено в объявлении и перед отправкой нужно сделать фото изъяна. Такие фото и видео помогут обезопасить продавца в том случае, если товар буде повреждён во время доставки, либо если покупатель окажется недобросовестным, повредит товар и скажет, что так и пришло.
  • Для того чтобы покупатель не смог сказать, что фото были сделаны давно, а перед отправкой товар был испорченным или не рабочим, сфотографируйте его с признаком даты. Например, положите на товар лист бумаги с написанной на нём датой отправки. А ещё лучше, сделайте фото на фоне открытого профиля Avito, где видно уведомление о покупке именно тем человеком, которому собираетесь сейчас делать отправку.

Взаимодействие двух крупных организаций снижает риск быть обманутым. Авито доставка позволяет отправить Почтой России различные категории вещей. Продуманная логистическая цепочка сделала способ перевозки выгодным и удобным для частных продавцов и интернет магазинов.

Авито доставка через Почту России — плюсы и минусы

Возможность отправить товар с Авито через Почту России появилась более года назад. Специалисты двух компаний разработали алгоритм, который помогает приобретателю застраховаться от обмана, а продавец получает решение проблемы доставки.

К достоинствам данного способа относятся:

  • широкая сеть отделений почты позволяет доставить вещь для покупателя куда угодно;
  • оплата за выданную посылку будет зачислена на указанный номер карты;
  • если отправление не было получено, продавец не заплатит за логистику ни рубля;
  • не требуется заполнение каких-либо документов и адресных ярлыков;
  • отправление застраховано — в случае утери или порчи продавец получит сумму, в которую он оценил вещь на портале.

Несмотря на ряд преимуществ, способ имеет ряд недостатков:

  • недавно на сайте ввели комиссию в 2% за продажи с учетом такой доставки, она списывается автоматически перед зачислением средств на карту;
  • деньги можно получить только после выдачи отправления получателю;
  • нет возможности заказа курьера для забора товара от продавца.

Учитывая незначительность минусов, отправить заказ Авито Почтой России — удобный и безопасный способ передачи товара.

Продажа товара на Авито и доставка через почту России

Да, часто покупаю вещи через Авито доставку, так как живу в небольшом городе/поселке.

12.07%

Иногда заказываю Avito доставку через почту России.

18.97%

Ничем не пользуюсь вообще.

25.86%

Проголосовало: 58

Сроки доставки и стоимость услуг Почты

Время перевозки заказа от продавца к покупателю примерно равно контрольным срокам доставки обычных посылок. В зависимости от удаленности населенных пунктов этой может занять от 2-5 дней до месяца. Дополнительно на время транспортировки влияет загруженность отделений и наличие праздничных или выходных дней.

Почтовые расходы закладываются в стоимость при оформлении Avito заказа покупателем. Можно увидеть, что цена будет зависеть от размеров товара. Например, нагрудный значок в границах одного региона может быть доставлен от 49 рублей.

Способ и стоимость доставки заказа Авито через почту России

Алгоритм отправления заказа или товара Авито доставкой через Почту

Для того, чтобы отправить заказ Авито доставкой через Почту России, опция должна быть подключена. Avito сам определит, какая категория товара допустима к перевозке подобным способом — достаточно войти в конкретное объявление. Если указан значок автомобиля и ползунок перетянут вправо — значит опция уже активна.Доступность Авито доставки через почту России

Остается дождаться покупателя, готового к приобретению позицию по системе доставки Авито.

Когда покупатель нажал кнопку приобретения с доставкой, продавцу придет уведомление от Avito. В нем будет номер предоформленной посылки. Товар необходимо отнести в ближайшее отделение Почты России и назвать поступивший номер. Следующий этап — упаковка товара сотрудником отделения ФПС.

Упаковка и перевозка — кто оплачивает услуги

По присвоенному номеру в системе отправлений сотрудник Почты увидит, что продавец обслуживается по системе доставки Avito. Логистика и упаковка уже оплачены покупателем, поэтому дополнительно платить ничего не нужно.

Сотрудник отделения сам выбирает подходящую упаковку для транспортировки и осуществляет маркировку отправления на основе внесенных покупателем на Авито данных.

Трекинг товара — все способы

По завершении оформления посылки в личном кабинете Авито на сайте или в приложении будут автоматически изменяться статусы. Выглядит это так:Завершенная Авито доставка через почту России

Если в отделении Почты продавцу был выдан чек, можно отслеживать посылку через официальное мобильное приложение или сайт ФПС.

Что будет, если покупатель откажется от посылки

Иногда происходит так, что покупатель просит отправить посылку с Авито через Почту России, но не забирает заказ и следует возврат груза к продавцу. В этом случае все расходы несет покупатель — система удержит средства на логистику из суммы, внесенной на счет Авито в процессе оформления сделки.

При получении невыкупленного лота необходимо убедиться в целостности упаковки и самого товара. Если вещь вернулась с дефектом, можно получить возмещение за счет страховки от системы Avito логистики.

Получение денег за выданную доставку

Как только новый владелец забрал в отделении Почты товар, система, в течение нескольких часов, направит уведомление для продавца и попросит ввести номер карты. На нее, с учетом комиссии портала, будут зачислены средства от продажи.

Перед тем как отправить товар покупателю Почтой России на Avito, можно договориться о скидке. Если вещь большая, то часть суммы за перевозку продавец может взять на себя — она спишется на стадии оплаты. Это один из плюсов опции от Avito и ФПС.

Как правильно отправить товар, проданный на «Авито», через «Почту России»? Этот вопрос интересует многих, кто торгует и покупает на популярном сайте. В этой подробной инструкции вы узнаете все нюансы оформления и доставки посылок от частных лиц и компаний. Просто следуйте пошаговому алгоритму с примерами — и ваша пересылка придет быстро и безопасно!

1. Как подключить доставку «Почтой России» на «Авито»

Доставка товаров, проданных на «Авито», через «Почту России» стала возможной сравнительно недавно, летом 2021 года. До этого покупатели и продавцы были вынуждены использовать сторонние службы пересылки или передавать посылки лично.

Сотрудничество двух крупных компаний позволило упростить логистику и сделать доставку посылок максимально удобной и надежной. Особенно это актуально для регионов и небольших городов, где нет такого широкого выбора служб доставки, как в мегаполисах.

С июня 2021 года по июнь 2022 года количество заказов с использованием доставки Авито выросло в 7 раз, а число компаний, подключивших эту опцию, — в 2,5 раза.

Чтобы воспользоваться доставкой «Почтой России», необходимо сначала подключить соответствующую опцию. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте «Авито».
  2. Перейдите в раздел «Мои объявления» и выберите нужное.
  3. Нажмите «Редактировать» и прокрутите до блока «Доставка».
  4. Перетащите ползунок вправо напротив пункта «Почта России».
  5. Нажмите «Сохранить изменения».

После этого в объявлении появится значок грузовика, указывающий, что товар можно приобрести с доставкой. Теперь покупатель сможет выбрать этот вариант при оформлении покупки.

2. Инструкция для частных продавцов

Допустим, покупатель оформил заказ с доставкой «Почтой России» в вашем объявлении на «Авито». Что делать дальше?

После оплаты в личном кабинете вы увидите уведомление о новом заказе. В нем будет указан уникальный номер отправления, который нужно будет назвать при сдаче посылки.

Далее вы выбираете удобное вам отделение «Почты России». Лучше заранее записаться на конкретное время через сайт или мобильное приложение ФГУП «Почта России».

Упаковываете товар в коробку, пакет или используете бесплатную упаковку в отделении почты. Обязательно возьмите с собой паспорт.

В отделении ФПС передаете посылку оператору вместе с номером заказа из уведомления. Оператор проверит вложение, запечатает и оформит все документы. Вам выдадут расписку с трек-номером.

После этого вы сможете отслеживать движение посылки в личном кабинете на сайте «Авито». Если покупатель по какой-то причине отказался от заказа, посылка вернется обратно продавцу, но деньги за доставку не пропадут — они будут вычтены из средств, замороженных на счете «Авито».

3. Инструкция для компаний и ИП

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей процедура отправки посылок с Авито немного отличается.

Во-первых, продавцу нужно получить статус «Компания» на сайте, пройдя верификацию по ИНН.

Затем так же выбрать ближайшее отделение «Почты России» и записаться онлайн на конкретное время.

Далее упаковать товар в коробку или купить упаковку в отделении. Посылку может сдать любой сотрудник компании, у которого есть доверенность.

В отделении ФПС представитель компании называет номер заказа, предъявляет паспорт и доверенность. После проверки товара выдается расписка с трек-номером.

Отслеживать посылку можно так же в личном кабинете «Авито». При отмене заказа покупателем деньги за логистику не пропадают, а возвращаются компании-продавцу.

Таким образом, доставка «Авито» через «Почту России» позволяет максимально упростить логистику для интернет-магазинов и предпринимателей, продающих товары на площадке.

4. Как отправить посылку напрямую в «Почту России»

Помимо доставки через «Авито», можно отправить посылку напрямую в отделение «Почты России». Это удобно, если вы договорились о пересылке напрямую с покупателем без использования функционала сайта.

Для этого частному лицу нужно зайти на сайт или в мобильное приложение «Почты России» и оформить посылку онлайн. Можно указать доставку по номеру телефона получателя или наложенный платеж.

Затем выбрать удобное отделение, забронировать время для посещения и доставить упакованную посылку. В отделении ее взвесят, запечатают и выдадут трек-номер, по которому можно будет отследить местонахождение.

Девушка отслеживает посылку

Для компаний и ИП

Предпринимателям и юрлицам сначала нужно зайти в личный кабинет «Отправка» на сайте «Почты России». Если ранее не были зарегистрированы, пройти регистрацию и пополнить баланс.

Затем также оформить посылку онлайн, добавив наложенный платеж при необходимости. Выбрать отделение, записаться на определенное время.

Далее упаковать товар и доставить в отделение представителю компании. После принятия посылки оператором, сообщить трек-номер покупателю.

5. Требования к упаковке посылок

Чтобы товар был доставлен в целости и сохранности, очень важно правильно его упаковать. Какие требования предъявляют «Авито» и «Почта России»?

Максимальные габариты посылки «Авито» — 120х80х50 см, вес до 20 кг, минимальная стоимость 11 рублей. Для обычной посылки Почты России габариты меньше — до 150 см в сумме трех измерений, вес до 31,5 кг.

Рекомендуется использовать воздушно-пузырьковую пленку, заполнять пустоты бумагой или пенопластом. На коробке не должно быть рисунков, надписей.

Можно использовать бесплатную упаковку «Авито» (размеры S, M, L, XL), либо купить в отделении «Почты России». Обязательно оставлять посылку незапечатанной для проверки вложения.

6. Отслеживание посылок «Авито» через «Почту России»

После передачи посылки в отделение «Почты России» можно отслеживать ее движение несколькими способами:

  • В личном кабинете на сайте «Авито» по статусам;
  • По трек-номеру на сайте или в приложении «Почты России»;
  • В мобильном приложении Почты;
  • Уведомление о доставке от Почты России.

Средние сроки доставки по России — 2-5 дней в пределах региона и до месяца в удаленные районы. Но в праздники или при загруженности почты могут быть задержки.

Посылка с пузырчатой упаковкой

7. Особые случаи при доставке «Авито»

Рассмотрим некоторые нестандартные ситуации, которые могут возникнуть при доставке товаров, купленных на «Авито».

Если покупатель отказался от заказа, посылка вернется обратно продавцу, но деньги за логистику не пропадут. Они будут вычтены из средств покупателя на счете «Авито».

Продавец может частично оплатить доставку из своих средств, например, при отправке очень большой или тяжелой посылки.

Если посылка была повреждена или испорчена при транспортировке, следует сразу же уведомить об этом в службу поддержки «Почты России».

При задержке доставки более чем на 2 недели можно подать запрос на возврат средств за услуги Почты России в случае ее виновности.

Таким образом, система доставки «Авито» максимально защищает как покупателей, так и продавцов при возникновении нештатных ситуаций с пересылкой товаров.

8. Популярные вопросы о доставке «Авито» через «Почту России»

Рассмотрим самые часто задаваемые вопросы о доставке товаров с «Авито» через «Почту России».

Каковы максимальные размеры и вес посылок «Авито» и «Почты России»?

Для «Авито»: габариты 120x80x50 см, вес до 20 кг, стоимость от 11 рублей. Для «Почты России»: сумма измерений до 300 см, вес до 31,5 кг.

Как правильно упаковать посылку?

Использовать пузырьковую пленку, заполнить пустоты, не наносить надписи на упаковку. Можно взять бесплатную коробку в отделении «Почты России» или купить.

Можно ли сдать посылку в отделение другой службы доставки?

Можно, если такая возможность есть в личном кабинете «Авито». Система автоматически предложит сдать в отделение «Почты России», если опция доступна.

9. Советы по доставке «Авито» через «Почту России»

Чтобы процесс доставки прошел максимально гладко, рекомендуем придерживаться следующих советов:

  • Перепроверять надежность покупателя перед отправкой;
  • Поддерживать коммуникацию на всем протяжении доставки;
  • Делать фото товара перед упаковкой;
  • Надежно фиксировать товар внутри коробки;
  • Обязательно страховать ценные посылки;
  • Отслеживать на каждом этапе пересылки;
  • Аккуратно обращаться при погрузке-разгрузке.

Придерживаясь этих несложных правил, вы сможете свести риски к минимуму и доставить свой товар быстро и в сохранности.

10. Резюме

Итак, мы разобрали все основные моменты, связанные с доставкой товаров с «Авито» через «Почту России» — от подключения опции до получения посылки покупателем.

Главное при отправке посылки — следовать инструкциям, выбрать правильную упаковку, сообщить трек-номер и внимательно отслеживать все этапы доставки. Тогда ваш товар точно дойдет в срок и не потеряется!

Как работает Авито Доставка для продавца? Покупателю необходимо разобраться, как функционирует этот сервис. Продавец же только подключает услугу к своим объявлениям — бесплатно. Это услуга, которая обеспечивает безопасность сделки. Благодаря услуге Авито Доставка можно покупать вещи по всей стране, а не только в своем регионе.

Услуга Авито Доставка – имеет 2 важных функции:

  1. Осуществить пересылку товара между разными городами. Это организуется легким и прозрачным способом.
  2. Обеспечить защиту покупателя и продавца от действий мошенников.

Как работает сервис доставки Авито для продавца?

Работа с услугой Авито Доставка для продавцов протекает следующим образом:

    1. Регистрируется профиль на Авито.
    2. При создании нового объявления, для него необходимо включить функцию Авито Доставка.
    3. На появившемся объявлении появляется кнопка «Купить».
    4. Покупатель, используя эту функцию, производит оплату товара и его доставку.
    5. Продавцу приходит уведомление о совершенной покупке. Он получает напоминание, что необходимо отправить товар в течение 48 часов.
    6. Продавец получает сообщение с кодом, который должен быть им указан при отправке.
  1. Для отправки товара нужно прийти в пункт DPD или Boxberry с паспортом. Без документа нельзя отправить покупку!
  2. Когда покупатель получит товар, продавцу придет уведомление. После этого он сможет вывести на карту полученную сумму. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.

Тинькофф Банк для проверки карты спишет с нее 1 рубль. Затем деньги возвращаются на счет вместе со стоимостью товара. Счет пополняется в течение срока до 3 дней. Однако обычно процесс занимает всего несколько минут после подачи заявки на вывод денег.

Если товар не подойдет покупателю, он может вернуть его обратно. После осмотра покупки и отказа от нее оформляется акт о возврате. Посылка возвращается обратно продавцу, а покупателю отправляют потраченные деньги.

Плюсы Авито Доставки для продавца

  • Нет никаких проблем с выбором упаковки. Этим занимается Boxberry или DPD.
  • Отделения Боксберри и DPD отличаются быстротой обслуживания. Поэтому в их пунктах никогда не бывает очередей.

Минусы Авито Доставки для продавца

  • Покупатель по своим причинам может расторгнуть сделку еще до получения товара. Это влечет потраченное время для продавца. Сначала он несет товар в отделение, а потом еще и возвращается за ним.
  • В городе может быть не настолько много отделений Boxberry или DPD, как отделений Почты России.
  • К продаже одного товара нельзя несколько раз подключать Авито Доставку правилами сайта.
  • Если в пути повредился товар и это было замечено покупателем, то он не информирован о том, куда обращаться.

Способы обмана продавца

Самый популярный метод мошенничества – это блокировка профиля в сервисе. Продавец получает уведомление о том, что товар и его доставка оплачены. Он несет посылку в отделение почты и отправляет товар.
Через какое-то время он видит, что его аккаунт на сайте заблокирован. В этой ситуации необходимо незамедлительно обратиться в тех. Поддержку сервиса Авито.

Профили блокируются в ряде случаев:

  1. Было создано объявление, которое содержит товары или услуги, запрещенные правилами сервиса Авито.
  2. Поступило множество жалоб на аккаунт.
  3. Вероятно осуществление ряда подозрительных действий.
  4. Замечено нарушение правил сервиса.

Схема мошенничества состоит в том, что продавец отправляет посылку покупателю. После этого он не может получить оплату за товар, так как его учетная запись заблокирована.

Через 30 суток денежные средства возвращаются на счет покупателя.

Рекомендуем почитать:

  • Как работает курьерская доставка Авито?

    Как работает курьерская доставка Авито? Пошаговая инструкция.

  • Как купить товар с доставкой на Авито?

    Как купить товар с доставкой на Авито? Пошаговая инструкция.

  • Общие вопросы по доставке на Авито.

    Общие вопросы по доставке на Авито.

  • В каких категориях на Авито доставка недоступна?

    В каких категориях на Авито доставка недоступна?

  • Запрещенные для отправки через Авито товары.

    Запрещенные для отправки через Авито товары.

  • Категории товаров с доставкой на Авито.

    Какие товары можно отправлять Авито доставкой?

Не так давно всем пользователям крупнейшего портала объявления Авито, стала доступна возможность доставки через почту России.

Сервис работает с большинством, выставленных в продажу малогабаритных товаров. Под исключения попадают только лишь автомобили, объекты недвижимости, мотоциклы и т.д. Полный список доступен на официальном сайте.

Несмотря на то, что почта России за последнее время реально продвинулась по качеству обслуживания.

Пользователя все также с осторожностью посматривают на ее взаимодействие с различными сторонними компаниями, включая Авито.

Мы попробуем более детально изучить саму процедуру оформления и получения доставки, чтобы Вы были уверены в том, что получите именно то, что заказывали. Материал будет полезен не только продавцам, но также и тем, кто впервые покупает через данный сервис.

Порядок оформления и получения заказа с Авито доставки через почту России

Для удобства рассмотрим конкретный пример получения товара на практике и распишем все пошагово:

  1. Покупатель оплачивает стоимость покупки с учетом транспортных расходов. Все делается через кабинет сервиса.
  2. Продавец получает заказ от покупателя на использование услуги сервиса Авито.Доставка.
  3. После этого отправителю необходимо подготовить товар. Габариты посылки не должны превышать размеры 120х80х50см. Максимальный вес при этом до 15 кг. Предмет пересылки необходимо обернуть и качественно упаковать, для его большей защиты при транспортировке.
  4. Если товаров несколько, то обязательно нужно заполнить опись вложения и вложить в посылку.
  5. Затем покупатель выбирает в личном кабинете пункты, куда он намерен отнести товар для дальнейшей пересылки.
  6. В отделении необходимо будет назвать код из сообщения (формируется при заказе покупателем), а также показать свой паспорт. В ответ сотрудник пункта получения отправления выдаст Вам накладную с печатью. Документ необходимо сохранить пока товар не доехал до получателя.
  7. После этого у покупателя должен появиться специальный трек-номер, по которому он может отслеживать движение своего заказа и получить его на Почте России.

После того, как заказ будет в одном из отделений, Вы сможете его забрать, указав номер отслеживания, а также предоставив паспорт.

ПРОДАВЦОВ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ПОЛУЧШЕ УПАКОВЫВАТЬ ОТПРАВКУ. ОСОБЕННО ВНИМАТЕЛЬНЕЕ БУДЬТЕ С ХРУПКИМИ ПРЕДМЕТАМИ. ПОКУПАТЕЛЯМ ЛУЧШЕ ПРОВЕРЯТЬ ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВЕЩИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТДЕЛЕНИИ.

Как включается возможность использования доставки для продавца?

Тут все просто. Если Вы являетесь физическим лицом, то сервис для Вас начнет работу незамедлительно после регистрации.

Сложнее будет, если продажей Вы занимаетесь, как юридическое лицо. В этом случае необходимо будет указать дополнительные данные сервису:

  1. Подтвердить реквизиты своей фирмы.
  2. Активировать один из тарифов. Цены индивидуальны и меняются время от времени. Поэтому не будет усреднять, лучше посмотреть в личном кабинете.

Несмотря на то, что услуга появилась в авито сравнительно давно, еще 2 года назад. Почта стала с ней сотрудничать одной из самых последних.

Это в свою очередь и породило осторожность граждан. Тем не менее подобный способ доставки за неимением лучшего, является единственной здравой возможностью получить выбранную продукцию практически в любой точке нашей страны.

Между тем, продавцам открывается широкий рынок для торговли, а покупателям дается шанс выбирать без учета местоположения.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Авито доставка через почту россии инструкция для покупателя
  • Аводарт дутастерид инструкция по применению цена аналоги
  • Авито доставка через боксберри инструкция
  • Ависан инструкция по применению цена отзывы аналоги таблетки
  • Аво 5м1 инструкция по применению