Автопредприятие программа для автосервиса инструкция


С ЧЕГО НАЧАТЬ РАБОТУ С ПРОГРАММОЙ
АВТОПРЕДПРИЯТИЕ
1.
Реквизиты компании
Для корректной работы программы необходимо внести в настройки реквизиты своей фирмы, сделать это можно следующим образом: Открыть программу, указать пользователь Администратор, пароль 123.
(При необходимости Вы можете добавить новых пользователей, либо сменить пароль в меню Сервис
>Менеджер пользователей), далее открыть меню
Сервис
, и выбрать пункт
Опции
, далее выбрать пункт
Организации
, левой кнопкой мыши выбрать пункт
«Пример организации(измените
наименование)»
нажать кнопку
Редактировать


отредактировать название организации, а также указать её тип
ИП
или
Организация
(рис. 1).
Рис. 1. Организация
Далее переходим в раздел
Реквизиты
, в правой части окна заполняем реквизиты компании, не все поля приведенные в списке обязательны для заполнения, укажите те данные, которые знаете (рис.2).


Рис.2. Реквизиты
Информация
Реквизиты необходимы программе
АвтоПредприятие
для вывода их в печатных формах бухгалтерских и прочих документах, таких как первичные документы выдаваемые клиенту при приёме в ремонт (счет, акт приемки-передачи автомобиля в ремонт, наряд-заказ и прочие), отчеты
(отчет о прибыли, акты сверок с контрагентами и прочие).
2.
Настройка НДС
Если Ваша компания работает с НДС, то этот раздел можно пропустить, если БЕЗ НДС, то необходимо проделать всё описанное ниже.
НДС на продажу товаров, методы списания товара со склада.
Для изменения метода списания товара и установки НДС, необходимо в левой части окна выбрать пункт
Склад
, в правой части окна появятся настройки, где необходимо внести изменения (Рис.3):


Рис.3. Настройка склада и НДС

Поделитесь с Вашими друзьями:

Обзорное видео по работе с программой АвтоПредприятие Автософт

Обзорное видео по работе с программой АвтоПредприятие Автософт

1С: Управление автотранспортом от А до Я

1С: Управление автотранспортом от А до Я

Создание калькуляции в нормах времени SP Autosoft 2016

Создание калькуляции в нормах времени SP Autosoft 2016

Краткое описание возможностей программы «АвтоПредприятие»:

Программное обеспечение «АвтоПредприятие» 10 – универсальный инструмент электронного учета и автоматизированного документооборота, ориентированный на нужды предприятий, занимающихся эксплуатацией, ремонтом, техническим обслуживанием автотранспорта. Программа складского учета «АвтоПредприятие» позволяет качественно выполнить ведение склада любой сложности и номенклатуры.

  • осуществление учета и автоматизации документооборота нескольких предприятий любой формы собственности (например, услуги по ремонту Вы осуществляете от имени ИП, а продажу запчастей — от имени ООО);
  • ведение всего документооборота предприятия;
  • встроенные справочники по нормам времени на ремонт автомобилей — отечественных и импортных;
  • ведение склада на всех производственных уровнях;
  • аналитика состояния склада в том числе и ABC XYZ, и графический анализы;
  • прогноз расхода на будущий период;
  • поддержка системы заказов, закупок, хранения и продажи запасных частей;
  • полный учёт операций ремонта автотранспорта, хранение истории ремонтов по всем автомобилям, заведенным в программу;
  • учёт оказанных услуг (зарплата, прибыль, трудозатраты);
  • формирование перечня работ — калькуляции стоимости работ;
  • составление складских и товарных отчётов, анализ продаж и кассовых операций, мониторинг финансов, инвентаризация и др.;
  • ведение справочников (структура склада, комплексные работы, бригады, сотрудники, транспортные средства, валюты);
  • учет отпусков сотрудников;
  • экспорт информации во внешние программы (ИНФО-Бухгалтер, 1С, БЭСТ и др.);
  • оптимизация организации и планирования рабочего времени — есть удобный календарь записи на посты;
  • самостоятельное управление настройками и модификация отчетов (есть встроенный редактор отчетов);
  • работа с онлайн-кассами по 54-ФЗ (фискальные регистраторы производителей ШТРИХ-М, АТОЛ);
  • работа с внешним оборудованием, например, сканеры штрих-кодов;
  • интеграция с программными продуктами AutoSoft «АвтоСалон», «АвтоКаталог», <АвтоКаталог-онлайн> (загрузка карточек товаров), Audatex, AutoData (offline), TecDoc;
  • встроенные онлайн-проценки по целому ряду поставщиков — Exist, Авто-Альянс, МИКАДО, ПартКом, AvtoTO и ряда других;
  • интеграция с онлайн-сервисом Российского Союза Автостраховщиков по ценам на запчасти;
  • возможность работы программы с несколькими удаленными филиалами предприятия;
  • возможность установки программы в «облако» — на сервер в ДатаЦентр или на виртуальный сервер с целью обеспечения подключений из разных точек;
  • возможность работы программы в локальной сети и на терминальном сервере;
  • настройка и разграничение прав пользователей программы с возможностью контроля со стороны руководства за действиями сотрудников;
  • возможность отправки смс-сообщений Вашим клиентам прямо из интерфейса программы — модуль SMS-Интегратор
  • возможность подключения модуля «Интернет-Магазин» — для реализации запчастей посредством Интернет-сайта, при этом происходит полная синхронизация по ценам, складу и заказам с ПО семейства АвтоПредприятие
  • возможность автоматического резервного копирования базы данных с помощью дополнительного модуля — EXBBS
  • Интеграция с сервисами Call tracking от Ringostat и Google Analytics — коллтрекинг помогает определить источники звонков для оптимизации рекламного бюджета и улучшить качество работы менеджеров, а аналитика — собирает информацию о том, сколько денежных средств получено от привлеченного по определенному каналу рекламы клиента;

    Всего за 35 рублей в день Вы получите мощный инструмент для автоматизации Вашего автосервиса!
    Это дешевле, чем литр бензина!

    • Не знаете, как правильно оформить заказ наряд на ремонт автомобиля?
    • Не хотите тратить много времени и сил на ведение документооборота автосервиса?
    • Хотите знать, как привести в порядок склад автозапчастей?
    • Желаете знать, как проверить эффективность работы сотрудников автосервиса?
    • Нужна оценка эффективности автосервиса?
    • Хотите знать, как удержать клиента автосервиса?
    • Хотите, чтобы Вам была доступна история ремонтов автомобилей?
    • Хотите знать, как правильно вести учет в автосервисе?
    • Хотите вести планирование работы автосервиса?
    • Хотите вести бизнес так, чтобы Ваши клиенты, сотрудники и даже конкуренты могли сказать, что это современный автосервис?
    • «Топчетесь на месте»? Хотите, чтобы было развитие автосервиса?
    • Хотите знать, как рассчитать стоимость ремонта автомобиля?
    •  Хотите знать, как рассчитать зарплату автослесаря?
    • Хотите проводить акции для клиентов автосервиса и информировать их об этом, используя, например, SMS рассылки для автосервисов? 
    • Хотите, чтобы у Вас была грамотная организация обслуживания в автосервисе?
    • Хотите знать, как открыть автосервис, чтобы он приносил деньги?
    • Хотите работать с современным оборудованием для автосервиса — сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы и т.д. для еще большей оптимизации?
    • Желаете вести продажу автозапчастей через интернет?
    • Ищете современный надежный инструмент для автосервиса?
    • Уже что-то слышали о том, что есть специальные программы для СТО, но не знаете, какую программу для автосервиса лучше выбрать?

    Если хотя бы на один из этих вопросов Вы ответили: «ДА!», то программа для автосервиса «АвтоПредприятие» именно то, что Вы искали!
    Ведь эта программа была разработана специалистами Компании АвтоСофт непосредственно для предприятий автобизнеса, в тесном сотрудничестве с ними. Программа появилась в 1997 году и с тех пор успешно развивается, внедрена уже на тысячах автосервисов по всей России и странам СНГ.

    Через 15 минут Документооборот Вашего Автосервиса будет под Полным Контролем с помощью Программы АвтоПредприятие AutoSoft!

    Проверенный временем софт — надёжный софт. Это можно с полным правом сказать о программе «АвтоПредприятие», зарегистрированной в реестре Федеральной службы по интеллектуальной собственности 10 февраля 2005 года. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ № 2005610386 .

    Данная программа – одно из лучших решений для автоматизации документооборота любого автопредприятия и автосервиса (ведение склада и калькуляция работ, формирование и выписка счетов, актов, наряд-заказов, накладных и других документов, аналитика, отчетность). Всё это предусматривает программа расчета ремонта автомобиля «АвтоПредприятие». Она незаменима и актуальна на всех стадиях работ: от поступления автомобиля в ремонт и до полного выполнения всех работ.

    Программа «АвтоПредприятие» — это признанный стандарт качества на рынке автоматизации бизнес-процессов предприятий сферы автомобильного бизнеса и отраслей, связанных с эксплуатацией и обслуживанием транспорта. Это мощная функциональность и надежность, прекрасная масштабируемость, оперативность решений и полный контроль!

    Программа «АвтоПредприятие» получила одобрение официальных государственных структур регионального и федерального уровня. Поэтому наши пользователи уверены в том, что программа расчета ремонта автомобиля является эффективным решением для бизнеса.

    Программа «АвтоПредприятие» непрерывно совершенствуется и дополняется разработчиками. Клиентам регулярно предлагаются обновления.

    Следует отметить, что всё семейство программ AutoSoft обладает неоспоримыми преимуществами:

  • полная готовность к работе сразу после инсталляции — на установку и первичную настройку потребуется не более 30 минут
  • надежность и мощный функционал. Имеющихся в программе функций из «коробочного решения» хватает для удовлетворения потребностей 90% автосервисов.
  • удобный и интуитивно понятный интерфейс
  • простота использования
  • поддержка разработчиков
  • быстрая окупаемость Ваших вложений
  • оперативность внедрения
  • минимизация административных расходов
  • реальный рост рентабельности Вашего предприятия
  • Вы получаете реальный контроль над своим бизнесом
  • Вы высвобождаете свое время для семьи, хобби

    Стоимость программы на 1 ПК — 14000 руб. Стоимость доп.лицении в сети — 6000 руб. Промо-пакет на 3 рабочих места в сети — 20800 руб. Промо-пакет на 5 рабочих мест в сети — 26600 руб.

  • Техническая информация:
    • Возможность работы в сети. Сетевая платформа клиент-сервер (FireBird 2.0, 2.5)
    • Возможность работы в терминальном режиме
    • Возможность работы с внешним торговым оборудованием: с фискальным принтером, сканером штрих-кодов, устройством чтения дисконтных карт
    • Возможность одновременного запуска двух и более программ с одного компьютера
    • Реализовано на языке программирования Delphi

    Основное окно программы АвтоПредприятие   Основное окно программы АвтоПредприятие

  • Неограниченное число предприятий, осуществляющих ремонт и торговлю (настройки для каждого предприятия отдельно)
    • Банковские реквизиты
    • Сведения о лицензии
    • Гарантийные обязательства
    • Логотип компании и знак РСТ
    • Настройка налогообложения (налог может быть разный для товаров и услуг, и даже разный для каждой строчки документа)
    • Ценообразование
    • Методы списания товара (ФИФО, ЛИФО, Среднее — для каждой организации своя система списания)
    • Единая структура склада, но без пересечений товара на складе (т. е. учет товара ведется для каждого предприятия отдельно, хотя лежать товар может на одном и том же складе)
    • Настройка реквизитов и представления документов (возможность менять форму документа)
    • Отдельная нумерация документов (префикс/номер/суффикс)
    • Национальная валюта

    Настройка склада   Настройка индикации склада   Настройка календаря   Настройка Наряд-Заказа

  • Полная мультивалютность
    • Приход и расход в разных валютах (поддержка кросс-курсов валют)
    • Пересчет учетной цены в рублях и в валюте при продаже
    • Возможность расчета остатков и движения товаров в валюте
    • Выписка первичных документов с указанием валюты
    • Формирование баланса по контрагенту в любой валюте
    • Пересчет отпускных цен по приходным накладным из разных валют
    • Формирование множества складских отчетов в валюте (в учетных ценах и ценах реализации; расчет прибыли в валюте)

    Работы в различных валютах   Товары в различных валютах   Оплаты в различных валютах

  • Документооборот
    • Формирование документов с возможностью последующей правки за любую дату (как выпущенных, так и черновиков)
    • Мгновенная реакция склада, отчетов и т.п. на изменение документов
    • Формирование связанных документов (кассовые ордера, акты приемки-передачи, приемки-передачи автомобиля, пропуска и т.п.)
    • Ведение кассы предприятия
    • Печать чеков на фискальном регистраторе
    • Многоуровневое расположение документов на основе дерева папок (разграничение доступа к каждой папке, формирование собственных папок)
    • Сортировки и фильтрации, а также система поиска документов
    • Формирование различных отчетов по папкам
    • Просмотр и печать документов (отдельно или всех связанных документов)
    • Перемещение документов по папкам
    • Предварительный просмотр состава и суммы документа, а также существование связанных документов по оплатам (не нужно вызывать документ, чтобы просмотреть то, что в нем находится)
    • Функция удаления и восстановления документов (понятие «корзина»)
    • Сохранение информации об изменениях документа
    • Просмотр информации о том, кто последний правил документ и когда
    • Система доступа к разным частям документа
    • Сохранение документов в форматы jpg, bmp, gif, wmf, emf, html, rtf, pdf с качественным форматированием

    Основное окно программы АвтоПредприятие   Отчет по текущей папке

  • Документы
    • Наряд-заказ
      • Заполнение наряд-заказа с использованием европейских норм по конкретному автомобилю, а также собственных нормативных баз
      • Создание и ведение собственных нормативных баз
      • Установка кратности, коэффициента сложности, квалификации работы, стоимости нормо-часа, исполнителя, налогообложения, скидки как для каждой работы в отдельности, так и для всех
      • Включение в наряд-заказ сопутствующих работ (не используя нормативную базу данных программы)
      • Формирование списка исполнителей работ с возможностью последующего расчета зарплаты (4 варианта расчета)
      • Формирование накладной на товар
      • Формирование списка запчастей клиента
      • Счет на наряд-заказ (возможность указывать цены в валюте)
      • Счет-фактура (возможность указывать цены в валюте)
      • Акт выполненных работ
      • Приходный кассовый ордер, мемориальный ордер
      • Гарантийный талон
      • Пропуск с территории
      • Товарный чек
      • Акт приема-передачи автомобиля (с возможностью в графическом виде указывать повреждения автомобиля) — несколько вариантов
      • Возможность указать диагностические признаки неисправности. Причины возникновения неисправности.
      • Диагностическая карта транспортного средства
      • Дополнительная информация: Пожелания клиента, Необходимо заменить, Требуется заменить, Информация об автомобиле
      • Возможность формирования Претензионного Акта и Наряд-Заказ Требования
      • Служебная заявка на работы, товары
    • Приходная накладная
      • Счет-фактура
      • Счет (возможность выписки в валюте)
      • Расходный кассовый ордер
      • Платежное поручение
      • Служебная заявка на размещение товара
    • Расходная накладная (обычная, ТОРГ-12)
      • Счет-фактура
      • Счет (возможность выписки в валюте)
      • Приходный кассовый ордер
      • Служебная заявка на выемку товара
      • Товарный чек
      • Пропуск с территории
    • Счет (на запчасти)
      • Приходный кассовый ордер
      • Автоматическое формирование расходной накладной на основе выписанного счета
    • Заказ клиента
      • Приходный кассовый ордер
      • Счет на заказ
    • Ордер заказ (заказ у поставщика)
      • Расходный кассовый ордер
      • Платежное поручение
    • Расчетные документы без основания (расходный и приходный кассовые ордера, платежное поручение). По всем документам формируются связанные документы (оплаты, счета, счет-фактуры и прочие документы)

                   

          

  • Склад предприятия
    • Адресно-ячеистая система хранения
    • Приход и реализация товара с оформлением соответствующих документов
    • Резервирование товара
    • Формирование ведомости материальных остатков, сводная оборотная ведомость с расчетом прибыли (в любой валюте, за любой период)
    • Выписка счета и последующее автоматическое формирование на его основе расходной накладной
    • Формирование заказа клиента
    • На основании заказа клиента на выбранный товар формируется расходная накладная
    • Состояние склада до ячейки (любое текущее место и ниже, только конкретное место) по конкретной организации, по всем организациям, по складу и складам
    • Деление склада на отделы
    • Подробная информация по товару (распределение по складам, предприятиям, движение по карточке товара)
    • Формирование прайс-листов, гарантийных наклеек, ценников (до полки, до организации, произвольная настройка счета и ценника)
    • Возможность работы с аппаратом для считывания штрих-кода
    • Анализ точки заказа (минимального остатка товара на складе) с последующим формированием заказа поставщику с формированием сопутствующих отчетов
    • Анализ точки перебора с формированием сопутствующих отчетов
    • Aнализ состояния склада (ABC XYZ анализ)
    • Графический анализ
    • Прогноз расхода на следующий период
    • Анализ корректности документов (расход раньше прихода, нулевой расход и т.п.)
    • Возможность гибкого поиска и фильтрации данных
    • Автоматическое формирование Заказа поставщику на основании анализа состояния склада
    • Внутреннее перемещение товара
    • Формирование номенклатуры склада с помощью программы АвтоКаталог
    • Просмотр информации о детали в программе АвтоКаталог

    Склад предприятия   Графический анализ   АвтоКаталог

  • Работы
    • Анализ стоимости работ с возможностью формирования набора работ с их последующим использованием, как в самом анализе, так и при оформлении наряд-заказа
    • Комплексные работы
    • Общие работы — работы, не зависящие от модели автомобиля
    • Возможность связать любую работу с комплексом товаров
    • Формирование записи клиентов на ремонт

    Работы   Марки и модели   Выбор работ с иллюстрациями   Выбор работ   Запись на ремонт

  • Отчеты — за любой период, по любой организации с возможностью группировок
    • Складские отчеты (до ячейки, до организации)
      • Сводная оборотная ведомость [без налогов] (расчет прибыли)
      • Сводная оборотная ведомость (расчет прибыли)
      • Отчет о движении товара
      • Ведомость материальных остатков (просмотр резерва)
      • Отчет о приходе
      • Отчет о приходе [без налогов]
      • Отчет о приходе по поставщикам (краткий и полный форматы)
      • Отчет о реализации
      • Отчет о реализации [с прибылью, без налогов]
      • Отчет о реализации [с прибылью]
      • Отчет о реализации по клиентам (краткий и полный форматы)
      • Отчет о реализации по поставщикам
      • Отчет об остатках по поставщикам
    • Анализ продаж
      • Отчет по количеству продаж
      • Отчет по сумме продаж
    • Товар (группировка по организациям, фильтрация по статусу документа)
      • Отчет о движении по карточке
      • Отчет о приходе по карточке
      • Отчет о расходе по карточке
      • Отчет о резерве по карточке
    • Наряд-заказ (группировка по организациям, фильтрация по статусу документа)
      • Реестр Наряд-заказов
      • Отчет о выполненных работах (группировка по контрагентам)
      • Отчет по исполнителям (группировка по контрагентам, исполнителям)
      • Расчет зарплаты по исполнителям (с учетом или без учета налогов, скидок по КТУ)
    • Документооборот (группировка по организациям, фильтрация по статусу документа)
      • Реестр документов
      • Реестр приходных и расходных документов
      • Реестр приходных документов
      • Реестр расходных документов
      • Отчет по пользователям
    • Кассовые операции (группировка по организациям)
      • Реестр приходных кассовых ордеров
      • Реестр расходных кассовых ордеров
      • Кассовый лист
    • Движение финансовых потоков (группировка по организациям, фильтрация по статусу документа)
      • Отчет по организациям
      • Отчет по контрагенту (по выбранному)
    • 1С — экспорт информации в «1С» (по конкретным организациям, фильтрация по статусу документа)
      • Отчет по Н/З
      • Отчет по приходным накладным
      • Отчет по расходным накладным
      • Экспорт информации по контрагентам
      • Выгрузка кассы

    Список отчетов   Оборотная ведомость    Отчет по исполнителям работ

  • Ведение различных справочников
    • Справочник по контрагентам (покупателям, продавцам, клиентам, сотрудникам)
      • Удобный и быстрый выбор необходимого контрагента по Ф.И.О., номеру паспорта, дисконтной карте, организации, VIN, Гос., кузов, двигатель номерам.
      • Просмотр всех автомобилей контрагентов, история их ремонтов (наряд-заказ, кто и когда делал).
      • Просмотр всех документов, в которых участвовал контрагент. Просмотр сальдовой ведомости по контрагенту
      • Информация о задолженности
    • Карточки товаров (настройка для каждого товара) — это удобное представление перечня товаров
      • Основные параметры (наименование, фирма, страна, оригинальный номер, номер изготовителя, артикул, единица измерения, группа спроса, комментарий)
      • Ценообразование (автоматически, вручную, округление, валюта, розница, мелкий опт, оптовая, другая, НДС и НсП)
      • Применяемость (на какие автомобили, количество на автомобиль, взаимозаменяемость)
      • Место хранения
      • Физические параметры (вес, объем, материал, срок службы)
      • Упаковка (комплектность, количество, вид упаковки, вид тары)
      • Заказы (минимальный, максимальный и страховой запасы, срок поставки, количество для заказа, валюта и стоимость в валюте, неудовлетворенный спрос)
      • Ценник (штрих код)
      • Поиск и фильтрация товара по указанным атрибутам
      • Возможность работы с устройством для чтения штрих-кода
      • Переоценка отпускных цен, групповая настройку параметров ценообразования и налогообложения
      • Перемещение товара из группы в группу, перенос группы в другую группу товаров
      • Просмотр отпускных и входных цен
      • Просмотр информации о движении и резерве товара
      • Интеграция с программой АвтоКаталог позволяет автоматически формировать карточки товаров
    • Прочие справочники
      • Структура склада (До 70 складов со стеллажами, секциями, полками и ячейками)
      • Справочник по бригадам (формирование любых вариантов бригад)
      • Справочник по общим работам
      • Справочник по комплексным работам (формирование списка из базы и сохранение)
      • Справочник по автомобилям (для формирования карточки товаров — применяемость)
      • Общие справочники (единицы измерения, материалы, тара, упаковка, валюта, виды оплаты, виды ремонта, источники информации, страны происхождения, фирмы производители, способы доставки, цвета, подразделения, должности, нормативные документы, основания документов)
      • Справочник курсов валют

    Общие справочники   Справочник марок и моделей   Карточка товара

  • Настройка доступа пользователей
    • Виды доступа: полный, просмотр, запрет
    • Доступ к различным частям программы
    • Доступ к каждой папке
    • Доступ к каждому типу документов
    • Доступ к каждой части документа

    Продукты:

    АвтоКаталог 51/ 2020 (1) AutoSoft Лицензия с электронным ключом защиты

    АвтоКаталог 51/ 2020 (1) AutoSoft Лицензия на регистрациях

    АвтоКаталог 51/ 2020 (1) AutoSoft Лицензия с электронным ключом защиты

    АвтоКаталог 50/2019(3) Лицензия на регистрациях (1 блок на выбор)

    АвтоКаталог-магазин-online* (1 модель техники на выбор. Отечественная и китайская техника).

    АвтоКаталог-магазин-online* (x блоков на выбор. Отечественная и китайская техника)

    АвтоКаталог 50/2019(3) Лицензия с электронным ключом защиты(ч. 1-6)

    АвтоКаталог 50/2019(3) Лицензия на регистрациях

    АвтоКаталог 50/2019(3) Лицензия с электронным ключом защиты

    Сервис-Склад 10 [AutoSoft]

    АвтоЭкспертиза 10 [AutoSoft]

    АвтоПредприятие AX [AutoSoft]

    НормыВремени 10 [AutoSoft]

    АвтоМагазин 10 [AutoSoft]

    НормыВремени SP6 [AutoSoft]

    АвтоПеревозки [AutoSoft]

    АвтоПредприятие 10 [Автософт]

    Интернет-Магазин AutoSoft

    АвтоКаталог-магазин-online* (1 марка техники на выбор. Отечественная и китайская техника).

    АвтоМастерская 10 [AutoSoft]

    АвтоМагазин 10 [AutoSoft]

    АвтоКаталог

    Автомагазин. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место [AutoSoft]

    Автоэкспертиза. Базовый пакет на 1 рабочее место [AutoSoft]

    Автопредприятие 10. Дополнительная лицензия на 1 Рабочее место [AutoSoft]

    НормыВремени SP5. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место [AutoSoft]

    Автомагазин. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место [AutoSoft]

    Автомагазин. Базовый пакет на 1 рабочее место [AutoSoft]

    Автомастерская. Базовый пакет на 1 рабочее место [AutoSoft]

    НормыВремени SP5.Базовый пакет на 1 рабочее место [AutoSoft]

    АвтоКаталог 46/2018(2) [AutoSoft] с ключом защиты (ч.1-5)

    USB-flash 16ГБ — Носитель дистрибутива для ПО АвтоКаталог 50/2019(3)*

    АвтоКаталог 48/2019(1) Лицензия с электронным ключом защиты [AutoSoft] с ключом защиты (ч.1-5)

    Содержание

    • Введение
    • Критерии для сравнения
    • Обзор и отзывы на программы
    • Бесплатные программы для автосервиса
    • Итоги сравнения
    • Послесловие

    Введение

    Всех приветствую! Меня зовут Дмитрий, и я уже 12 лет занимаюсь внедрением программного обеспечения в автосервисы. За эти годы я успел посотрудничать с разными автосервисами, от мелких до небольших самостоятельных сетей. В процессе так или иначе познакомился со всеми специальными программами, которые нынче предлагает рынок, и составил о них свое мнение. Решил им поделиться — думаю, многим владельцам автосервисов будет полезно или хотя бы интересно.

    Я выбрал 9 наиболее известных продуктов на рынке — вот их и буду оценивать. Пойду в алфавитном порядке, чтобы избежать предвзятости.

    Подчеркну, что мнение личное и на звание истины в последней инстанции не претендует. А чтобы оно не было голословным, я добавил отзывы обо всех описанных программах из профильных чатов, где владельцы автосервисов общаются «без галстуков».

    Программы я сравнивал по критериям, которые считаю наиболее значимыми. Прежде всего, сразу вынес за скобки возможности по умолчанию: любая программа для автосервиса должна уметь составлять заказ-наряды, минимально управлять складом, печатать товарные чеки и т.д. В противном случае ей просто нечего делать в этом списке.

    Критерии для сравнения

    Итак, вот что, по моему скромному мнению, важно в специализированной программе для автосервиса:

    • Юзабилити — интуитивно понятный и приятный глазу интерфейс. Это важное условие, так как сотрудники смотрят в монитор большую часть смены. Также юзабилити влияет на скорость освоения программы: чем понятнее интерфейс, тем быстрее новый пользователь научится с ней работать, а программа начнет приносить пользу бизнесу.
    • Инструменты для работы с клиентами (CRM) — сервисы для эффективной работы с клиентским потоком. Сюда входит запись на услуги, оповещения и напоминания, послесервисные опросы, рекомендации по работам и товарам, автоворонка продаж. Также важно вести историю ремонтов для каждого автомобиля и отслеживать движение каждой заявки.
    • Работа с запчастями — в первую очередь, это складской модуль. Не бывает автосервисов «в вакууме»: любые работы подразумевают продажу запчастей и расходные материалы, да даже кофе клиенту в зоне ожидания — и все это надо учитывать. Сюда плотно примыкает проценка — поиск и заказ у разных поставщиков запчастей, оригинальных и аналогов.
    • Справочники по запчастям, по нормам времени на ремонт, маркам автомобилей и т.д. Здесь очень важны актуальность данных и их происхождение.
    • Интеграции с сервисами рассылок, телефонией, онлайн-кассами, видеонаблюдением и т.д. Без интеграций любая программа для автосервиса превращается в брендированный аналог Экселя.
    • Ценообразование — насколько оно прозрачное и гибкое. Спойлер: ни у одной программы не нашлось схемы покупки «один раз заплатил и забыл».

    Что же, список критериев составлен, получилось 6 пунктов. По каждому из них я буду выставлять программе оценку от 1 (очень плохо) до 5 (отлично), а потом посчитаю сумму баллов и подведу итоги. Поехали!

    Обзор и отзывы на программы

    1С: Альфа-Авто

    Самая известная в России платформа для корпоративного документооборота. Имеет подсистемы для разных областей бизнеса, в том числе для автосервисов и автомагазинов. Именно подсистему для автосферы я и взял для анализа.

    Юзабилити: Интерфейс 1С давно стал притчей во языцех. Фактически на рынке существует отдельная услуга: обучение пользователя работе в программе с нуля. Ее предлагают как менеджеры компании-издателя, так и сторонние специалисты. При этом обилие кнопочек и окон a la Windows-98 никуда не девается, увы. Интуитивно понятный интерфейс, UI-дизайн? Не в одном предложении с 1С. — 2 балла.

    CRM: Есть запись на ремонт и настраиваемые компоненты, которые можно использовать для взаимодействия с клиентами. Однако в целом программа на функционал CRM не ориентирована: нет истории ремонтов по клиентам и автомобилям, не сохраняется хроника общения с клиентом. Программа позволяет формировать различные отчеты и вести многоаспектную аналитику по предприятию, но выстраиванию и поддержанию долгосрочного общения с клиентами никак не способствует. — 2 балла.

    Работа с запчастями: Имеется полный набор бухгалтерских документов, что не удивительно, если учитывать «родословную» программы. Складской учет хорошо организован, есть инструменты для сложных операций вроде возврата товара поставщику с переводом оплаты в категорию аванса. Встроенной проценки нет, но есть интеграции с сервисами QWEP и NIRAX. Плата за интеграцию не взимается, но сами сервисы оплачиваются отдельно. — 4 балла.

    Справочники: Встроенного справочника по нормам времени и каталога запчастей нет, но есть платное (кто бы удивился) дополнение «Альфа-Авто: Помощник продаж» от того же издателя — это, по сути, и есть каталоги запчастей. Приложение кооперируется со складским модулем и позволяет размещать заказы клиентов. — 3 балла.

    Интеграции: Присутствует интеграция с телефонией «СофтФон» за отдельную плату — 2 700 рублей в год. Также есть интеграция с онлайн-кассами. Нет интеграции с мессенджерами, нет СМС-оповещений. — 3 балла.

    Ценообразование: сложное и многоступенчатое. Загибаем пальцы: оплата за подключение к платформе (собственно 1С), оплата за отраслевое решение (Альфа Авто), ежемесячная оплата за каждого пользователя — от 1800 рублей за человека. Интеграции, проценка, обновления и техподдержка оплачиваются отдельно. — 2 балла.

    Итоговая оценка: 16 баллов.

    Резюме: Очень много возможностей по настройке, но чрезмерно сложный интерфейс. Самостоятельно внедрить практически невозможно, нужно платить специально обученным людям. А еще платная поддержка, платное использование… Главный плюс 1С в том, что программу можно очень тонко настроить под конкретный бизнес — но по карману это только крупным автосервисам. И что самое важное: понять, насколько на самом деле дорого работать на 1С, могут только те, кто уже вложил в эту работу несколько сотен тысяч рублей.

    Отзывы о программе 1C:Альфа-Авто

    АвтоДилер Онлайн

    Программа позиционируется создателями как полноценное ПО для автосервисов, в котором реализован весь необходимый инструментарий. Продукту уже больше 20 лет, где-то два года назад появилась облачная версия — ее и будем рассматривать как наиболее современную.

    Юзабилити: В оформлении программы используются приглушенные цвета и закругленные формы. Программу легко освоить за пару дней: интерфейс интуитивно понятный, к тому же ко всем пунктам предлагаются текстовые и видеоподсказки. Для обучения новых пользователей используются видеоуроки и текстовая база знаний, также создатель периодически проводит обучающие вебинары. Отдельной оплаты за внедрение не требуется. — 5 баллов.

    CRM: Программа автоматически фиксирует обращения клиентов и создает на их основе сделки. Сделки помещаются на канбан, откуда их берут в работу сотрудники. Из сделки можно создавать документы и быстро переключаться на них и обратно. Есть история ремонтов и раздел рекомендованных товаров и услуг. Запись клиентов на ремонт возможна в программе и через мобильное приложение. При этом нет воронки продаж, вроде, ее сейчас делают. — 4 балла.

    Работа с запчастями: Есть продуманный складской модуль. Программа позволяет настраивать распределение товаров по разным складам и стеллажам, оформлять приходные и расходные накладные, размещать заказ клиентов и заказы поставщику. Можно присваивать товарам разные цены — с учетом скидок, наценки или оптовой реализации. В проценке 70+ поставщиков. Что приятно удивляет: при таком объеме проценка не тормозит. Кроме того, проценка параллельно с поставщиками проверяет собственный склад на предмет наличия искомого товара под другими артикулами. — 4 балла.

    Справочники: Есть собственные каталоги оригинальных запчастей, пополняемые по информации от автопроизводителей — компания-создатель начинала с составления справочников по автомобилям и продолжает их вести. За отдельную плату можно подключить каталог неоригинальных запчастей TecDOC. Есть нормы времени, свои (собранные напрямую от автопроизводителей) и от TecRMI. — 4 балла.

    Интеграции: Есть интеграция с кассовыми сервисами Эвотор, Штрих-М и Атол, мессенджерами Telegram и WhatsApp, операторами ip-телефонии. Также есть возможность настроить выгрузку данных в 1С:Бухгалтерия. Отдельного внимания заслуживает интеграция с базами данных ГИБДД: позволяет автоматически подтягивать данные автомобиля в заказ-наряд по госномеру. Очень удобная, хотя и дороговатая — 1 запрос стоит 20 рублей — опция. — 4 балла.

    Ценообразование: Доступ предоставляется по подписке на месяц, квартал, полугодие или год. Стоимость зависит от числа одновременных пользователей в системе. Подключение сторонних сервисов входит в тариф, однако сами сервисы могут взимать абонентскую плату. Новым пользователям предоставляется скидка 50% на первый месяц работы, также действуют скидки за подключение сразу на полгода или год. Таким образом минимальная стоимость программы для одного пользователя на один месяц составляет всего 995 рублей. — 4 балла.

    Итоговая оценка: 25 баллов.

    Резюме: Удобная программа для малых и средних автосервисов, которая закрывает все потребности СТО. Но самое важное, что продукт постоянно развивается и держится на гребне волны. Если посмотреть историю обновлений на сайте, то видно, что каждый месяц появляется новая важная фишка, которая действительно делает работу автосервиса проще и удобнее. Еще стоит отметить отзывчивую техподдержку, которая разбирается в своем деле и реально помогает пользователям.

    Отзывы о программе Автодилер Онлайн

    АвтоИнтеллект

    Продукт от компании «Трейдсофт» из Кирова. Создателями позиционируется как программа для торговли автозапчастями с добавлением CRM.

    Юзабилити: В программе реализован стандартный однооконный интерфейс. Много кнопок и полей, однако не настолько, чтобы вызвать у нового пользователя панику и желание немедленно закрыть программу. Внедрение бесплатное, доступны консультации по скайпу и подборка видеоуроков на YouTube. Обучиться пользованию программой вполне возможно самостоятельно. — 4 балла.

    CRM: Модуль в первую очередь сосредоточен на аналитике и позволяет формировать различные отчёты, например, ABC-анализ продаж или RFM-анализ клиентов. Для оптимизации работы с клиентским потоком можно настроить автоинформирование по SMS. Также встроена бонусная система UDS, которая помогает поддерживать лояльность постоянных клиентов автосервиса. Канбана или другой наглядной системы контроля над рабочими задачами нет, воронки продаж нет. — 3 балла.

    Работа с запчастями: Так как программа ориентирована в первую очередь на торговлю автодеталями, складской модуль проработан тщательно. Мощный поиск + проценка в одном окне: ищет оригиналы и кроссы, сравнивает стоимость и время доставки — при этом не зависает. Отслеживает складские остатки и сигнализирует о залежавшихся позициях. Позволяет очень гибко настраивать хранение на складе, вплоть до отдельных ячеек. — 5 баллов.

    Справочники: Своих норм времени нет, приходится за доплату подключать сторонние сервисы. Есть достаточно подробные каталоги автомобилей, которые регулярно актуализируются. — 3 балла.

    Интеграции: Пользователю доступны IP-телефония, рассылка SMS, онлайн-кассы «Штрих-М» и «Атол», выгрузка документов в 1С:Бухгалтерию. Мессенджеров нет. — 3 балла.

    Ценообразование: Стоимость продукта складывается из цены программы и выбранного тарифа на обслуживание. Минимальная сумма, которую придётся заплатить за «АвтоИнтеллект», составляет 32 900 рублей + ещё 5 900 рублей ежемесячно за обслуживание. Довольно много за сервис, который по большей части работает только со складом. — 2 балла.

    Итоговая оценка: 20 баллов.

    Резюме: Программа «АвтоИнтеллект» хорошо подходит средним и крупным автомагазинам, а вот для автосервисов в ней не хватает несколько важных опций. Тем не менее, использовать в работе СТО эту систему можно.

    Отзывы о программе АвтоИнтеллект

    Автопредприятие

    Продукт-долгожитель, присутствует на рынке с 2002-го года. Есть линейка отдельных программ и справочников для автосервисов, автомагазинов, автосалонов и логистических компаний.

    Юзабилити: Однооконный интерфейс с маленьким шрифтом — за день работы заметно утомляет глаза. Из-за скученности информации новый пользователь может запутаться даже в базовых документах, вроде заказ-наряда. Авторизация выполняется только посредством физического USB-ключа. У многих пользователей такой способ защиты считается самым надежным, но при утере или порче ключа работа автосервиса просто встанет на несколько дней, пока не прибудет замена. Обучение пользованию программой платное. Ключевые инструменты разнесены по отдельным подпрограммам: складской учет, нормы времени, каталоги запчастей. Все это значительно замедляет работу, т.к. пользователю приходится постоянно переключаться между несколькими программами. — 2 балла.

    CRM: Есть история ремонтов, модуль записи на ремонт и анкета для послесервисных опросов. Однако эти процессы не автоматизированы и не объединены в общую схему, которой и является по сути CRM. Так и получается: возможности CRM есть, но самой CRM нет. — 2 балла.

    Работа с запчастями: Есть управление складами: приходные и расходные накладные, ABC и XYZ анализ, размещение клиентских заказов. Собственная проценка оперирует небольшим числом поставщиков. Также есть проценка через платную интеграцию с платформами ABCP и QWEP. — 3 балла.

    Справочники: Встроенных каталогов и норм времени нет, но есть платная интеграция со смежными программами «Нормы времени» и «Автокаталог» (правда, в последнем слабо представлены иномарки). Их можно купить отдельным пакетом. — 3 балла.

    Интеграции: Из программы можно отправлять СМС, а также звонить — благодаря интеграции с операторами IP-телефонии. Поддерживается работа с онлайн-кассами, но через сторонние платные сервисы. Есть возможность выгрузки бухгалтерских документов в 1С. Нет интеграции с мессенджерами и соцсетями. — 2 балла.

    Ценообразование: Есть только годовые тарифы. Стоимость программы для одного компьютера составляет 18 000 рублей, доплата за каждое новое место равна 100% от тарифа. При этом есть промо-пакеты за 28 и 38 тысяч рублей для 3 и 5 мест соответственно. Также важно учитывать, что ежегодно взимается платеж в размере 40% от базовой стоимости тарифа за каждое рабочее место. — 3 балла.

    Итоговая оценка: 15 баллов.

    Резюме: Громоздкая и медленная программа с неудобным управлением. Чтобы полноценно использовать ее в работе, надо долго приноравливаться. В наличии весь необходимый функционал, но новые фишки практически не внедряются — за последние два года появилась только интеграция с онлайн-кассами Эвотор. Разработчики явно не стремятся держать программу в тренде.

    Отзывы о программе Автопредприятие

    Далион: Авто

    Еще один отраслевой продукт на платформе 1С. Развивается с 2010 года, предлагает функционал, со слов разработчика, полностью закрывающий потребности автосервиса.

    Юзабилити: Фраза «базируется на 1С» говорит о многом: тот самый оконный интерфейс с множеством кнопок, в котором разобраться не проще, чем с нуля выучить китайский язык. Внедрение программы и обучение персонала покупается за отдельные деньги. При этом программа отличается широкими возможностями для индивидуальной настройки под нужды конкретного бизнеса, которую может выполнить только опытный специалист за опять же отдельную плату. То есть можно получить удобный рабочий инструмент, от которого все равно будут уставать глаза. — 2 балла.

    CRM: Реализована воронка продаж, запись на ремонт, собственный колл-центр. Есть сильный модуль аналитики, который позволяет получать подробные отчеты по товарам, работам, клиентам и финансам. При этом нет канбана, не привязана история ремонтов. — 3 балла.

    Работа с запчастями: В программе, как и полагается наследнику 1С, реализован собственный складской модуль, через который можно управлять стеллажами, поступлением и реализацией запчастей. Проценка — через ABCP или Веб-прайс.рф, за отдельную плату. — 4 балла.

    Справочники: Собственных норм времени нет, за отдельную плату предлагается покупать нормы времени в TecDOC, Autodata, Audatex или Автодилер. Каталоги тоже можно подключить со стороны через API. — 3 балла.

    Интеграции: Можно подключить SMS-рассылки, телефонию, общение с клиентами и сотрудниками в Telegram. Само собой, есть интеграция с онлайн-кассами. — 4 балла.

    Ценообразование: Традиционно для 1С-продуктов цена складывается из нескольких компонентов: плата за саму платформу 1С, за отраслевое решение, за внедрение, обучение персонала и настройку программы. Кроме того отдельно оплачиваются практически все интеграции, в том числе такие жизненно важные, как проценка и нормы времени. Базовая стоимость конфигурации «Автосервис» составляет 15 000 рублей за одного пользователя. — 3 балла.

    Итоговая оценка: 19 баллов.

    Резюме: Еще одна вариация на тему «качественно, но трудно и дорого». Внедрять и использовать Далион: Авто могут позволить себе только автосервисы, которые уверенно стоят на ногах и не боятся внеплановых трат.

    Отзывы о Далион:Авто

    Нетикс Трицепс

    Программа родом из Новосибирска, существует на рынке с 2005-го года. Подходит автосервисам и автомагазинам.

    Юзабилити: Дизайн использует стандартные окна Windows XP, что само по себе не хорошо и не плохо. А вот неинтуитивный интерфейс, в котором непонятно как создать заказ-наряд, — уже однозначно плохо. Вникать в программу предлагается по видеоурокам на сайте производителя, либо можно заказать персональное обучение за отдельную плату: от 1400 рублей в час, курс от 5 до 30 часов. — 3 балла.

    CRM: В программе есть модуль записи на ремонт. Также существует связанное приложение «Мой гараж», где хранится история ремонтов — клиент может просматривать ее самостоятельно. В приложении есть чат для общения с менеджерами автосервиса. — 3 балла.

    Работа с запчастями: В программе есть инструментарий для ведения складского учета: оприходование, перемещение, продажа товаров и расходных материалов. Проценка работает на сервисе QWEP, что вызывает некоторые подтормаживания. — 4 балла.

    Справочники: В программу интегрированы нормы времени F!t-Service и каталоги запчастей Laximo, стоимость использования включена в стоимость программы. Собственных норм и каталогов нет. — 4 балла.

    Интеграции: Есть интеграции с онлайн-кассами, всеми актуальными мессенджерами и телефонией. Также программа поддерживает сервис UDS Game, который позволяет вести собственную бонусную программу для постоянных клиентов. — 4 балла.

    Ценообразование: Стоимость пользования программой складывается по следующей формуле: разовый платеж + ежемесячные платежи за отдельные сервисы + ежегодный платеж за обновления. Средний чек для небольшого автосервиса составляет около 60 000 рублей в год. — 3 балла.

    Итоговая оценка: 21 балл

    Резюме: Стабильный и мощный, но медленный программный продукт с набором главных функций, основанный на устаревших технологиях. Из-за этого сложно обучить нового сотрудника пользованию программой. Спектр возможностей покрывает потребности автосервиса, но ценник заметно кусается.

    Отзывы о программе Нетикс Трицепс

    РемОнлайн

    Универсальное ПО для ремонтных мастерских с отдельной версией для автосервисов, которую я и рассматриваю в своем рейтинге. Компания-создатель зарегистрирована в Украине, также есть операционный офис в Лондоне.

    Юзабилити: Современный комфортный интерфейс: продуманное расположение кнопок, удобочитаемый шрифт, приятные глазу сочетания цветов. Есть пакет видеоуроков для освоения программы и текстовая база знаний, а также техподдержка без чат-ботов. Реализован дашборд, продвинутая система отчетов и облачная архитектура с возможностью подключения из любой точки мира. — 5 баллов.

    CRM: Присутствует продвинутый модуль взаимодействия с клиентами: запись на ремонт, сбор краткой и полной обратной связи, уведомления по SMS и Email. Сохраняется история ремонтов. Большой набор аналитических инструментов для составления отчетов. Но привязки истории ремонтов к автомобилям нет, т.к. программа не специализирована под автосферу. — 4 балла.

    Работа с запчастями: Есть модуль складского учета, позволяющий управлять закупкам, отслеживать перемещение каждого товара и проводить инвентаризацию. А вот проценки нет даже в виде интеграции с какой-нибудь независимой платформой. Кроссов, само собой, нет тоже. — 2 балла.

    Справочники: Нет каталогов запчастей и норм времени. Вообще нет. При этом что для любого автосервиса это критичный вопрос. — 1 балл.

    Интеграции: Программа «дружит» с более чем 200 сервисами. Есть интеграции с мессенджерами, СМС-сервером, ip-телефонией, онлайн-кассами. Можно настроить выгрузку документов в 1С. — 5 баллов.

    Ценообразование: Все цены выставляются в евро, что уже само по себе в 2023-м году представляет проблему, так как оплаты проходят с трудом — нужна карта зарубежного банка. По этой же причине к стоимости тарифа следует прибавлять 20% НДС. И всегда следует учитывать колебания курса: минимальный тариф на трех сотрудников составляет 29€, сейчас это около 2500 рублей в месяц, вот только не факт, что через месяц эта сумма не удвоится. — 2 балла.

    Итоговая оценка: 19 баллов.

    Резюме: Качественная универсальная CRM, которая страдает из-за своей универсальности. Нет многих инструментов, специфичных именно для авторемонтной сферы. Также непреодолимой проблемой может стать иностранное базирование программы: далеко не каждая СТО готова вести расчеты в евро, а у проверяющих органов могут возникнуть вопросы насчет обязательного хранения данных в России.

    Отзывы о программе РемОнлайн

    StoCRM

    Относительно молодая программа — на рынке с 2018 года. Издается московской компанией.

    Юзабилити. Интересный пример: интерфейс современный, сочетает округлые формы полей и мягкие цвета, экран не перегружен кнопками — приятно смотреть, удобно работать. Вместе с этим в программе прослеживаются много непродуманных решений. Например, при работе открывается много вкладок браузера, которые смешиваются с вкладками пользователя — можно легко запутаться. Изменения в документах не интерактивны, отображаются после обновления страницы. Как следствие, пользователю нужно постоянно нажимать F5. — 4 балла.

    CRM: Тщательно продуманный функционал, так как вся программа позиционируется как в первую очередь CRM для автосервиса. Есть история обращений, привязка к документам. Также присутствует автоворонка продаж. — 5 баллов.

    Работа с запчастями: Реализована на базовом уровне. Можно управлять складом, распределяя запчасти по стеллажам и полкам. Проценка представлена сторонними сервисами, среди поставщиков чуть меньше 30 компаний плюс платформы QWEP и ABCP. — 3 балла.

    Справочники: Есть ссылки на каталоги и нормы времени неизвестного происхождения, которые к тому же являются очень усредненными. За авторизованную информацию нужно доплачивать. Как вариант, возможна интеграция с сервисом Laximo, но на общих условиях. — 3 балла.

    Интеграции: В программе много интеграций с операторами телефонии, кассами, соцсетями, сервисами рассылок. Нет прямой интеграции с 1С — только в индивидуальном порядке, сторонними исполнителями, под их же ответственность и, разумеется, за индивидуальный прайс. — 4 балла.

    Ценообразование: Внедрение стоит 40 000 рублей. Далее на выбор предлагаются тарифы на 3, 6 или 12 месяцев. Ставка зависит от числа пользователей, чем больше тем дешевле в пересчете на одного. Минимальная оплата составляет 4770 рублей — на 3 месяца для одного пользователя. Отдельно оплачивается настройка драйверов для кассового оборудования и лицензия для них. — 4 балла.

    Итоговая оценка: 23 балла.

    Резюме: Удобная CRM-программа для автосервиса, однако качество заметно проседает в профильных опциях, таких как проценка и нормы времени. Также в клиентских отзывах часто упоминаются проблемы со складской частью и стабильностью работы в целом. Ну и схема работы по сделкам, а не заказ-нарядам, может оказаться для некоторых СТО слишком экзотичной. Зато благодаря услуге внедрения пользователь минует самый неудобный этап ознакомления и притирки и может сразу начать работу в полную силу. Впрочем, стоимость программы все равно делает цену ошибки (не подошла эта, захотелось перейти на другую) довольно высокой.

    Отзывы о программе StoCRM

    Splus

    Еще одна программа из славного города Новосибирска. Появилась на рынке в 2016 году. Облачный сервис, который позиционируется авторами как «Все необходимое для развития автосервиса в одной программе».

    Юзабилити: Интерфейс приятный глазу: преобладает светлая гамма, шрифты удобно читаются. Однако программа не поддерживает многооконность, что негативно сказывается на повседневном комфорте в работе. Обучаться работе в программе предлагается по видеоурокам и встроенному справочнику. Техподдержка в явном виде отсутствует. Кроме того, пользователи жалуются на то, что документы периодически не сохраняются или пропадают из программы. — 3 балла.

    CRM: В программу встроен канбан для контроля рабочих задач и автоворонка продаж, чтобы не упускать клиентов. При этом есть независимый модуль записи на ремонт. В ближайших планах запустить мобильное приложение «Сервисная книжка», где можно просматривать историю ремонтов с телефона, но пока еще релиз не состоялся. — 4 балла.

    Работа с запчастями: Присутствуют инструменты для учета поступлений и продаж, в том числен под заказ. Однако нет контроля за логикой операций: можно продать несуществующую деталь или сделать отрицательный складской остаток. Есть сервис поиска кроссов (одинаковых запчастей с разными артикулами), но работает он только с тем, что лежит на складе. Проценка есть, но чем больше поставщиков к ней подключено, тем медленнее она работает. — 2 балла.

    Справочники: Встроенных каталогов запчастей нет, интеграция с независимыми не предлагается. Вместо стандартных норм времени есть сервис «Пульс цен», который отслеживает расценки на конкретные работы в заданном регионе и предлагает сформировать конкурентные предложения. Решение, бесспорно, оригинальное, но насколько можно доверять таким данным — вопрос открытый. — 3 балла.

    Интеграции: Из программы можно звонить и отправлять SMS, общаться с клиентами в WhatsApp. За доплату можно интегрировать онлайн-кассы. На официальном сайте сказано об интеграции более чем с сотней партнерских компаний, однако большинство из них являются поставщиками запчастей и проходят по разряду проценки. — 3 балла.

    Ценообразование: На выбор предлагаются помесячные тарифы от 1200 до 3000 рублей. Различаются они между собой доступным функционалом, при этом в трех из четырех тарифов нет ограничения по числу пользователей. При покупке лицензии сразу на год предоставляется скидка в 15%. — 5 баллов.

    Итоговая оценка: 20 баллов.

    Резюме: Интересный вариант по соотношению цены и возможностей, который, однако, омрачают зависания и подтормаживания, медленное внедрение актуальных инструментов и нехватка некоторых важных для автосервиса компонентов. Также критично отсутствие оперативной техподдержки — это может серьезно затормозить работу СТО, особенно на первых порах использования программы.

    Отзывы о программе Splus

    Бесплатные программы для автосервиса

    Каждый раз, когда речь заходит о выборе программы для внедрения, у меня спрашивают про бесплатные варианты. Я вполне понимаю, что сходу выкладывать за программу деньги мало кому захочется, особенно когда речь идёт о четырех- или пятизначных суммах. Но покупать все равно придется. У большинства описанных программ есть бесплатные версии с ограничениями и пробные периоды — можно пробовать несколько вариантов и выбрать самый удобный.

    Наиболее упорным клиентам, которые идейно против покупки ПО (встречаются и такие), я рекомендую попробовать поработать с условно бесплатными программами, вроде электронных таблиц — всевозможных аналогов MS Excel, ну или PiSoft. И сразу предсказываю итог этих попыток: очень скоро захочется чего-то более удобного, близкого по специфике… и, как следствие, платного.

    Итоги сравнения

    По итогу разбора у меня получилась вот такая таблица баллов. Я не хочу кого-то из конкурсантов специально продвигать, поэтому озвучивать получившийся рейтинг не стану — результаты перед глазами, смотрите сами. Отмечу лишь, что максимальной возможной оценки в 30 баллов не получил никто — что ещё раз доказывает, что идеальных программ для автосервисов не существует.

    Послесловие

    Напоследок скажу, что рад тому, что программы для автосервисов множатся и развиваются. Я люблю свою работу и мне приятно наблюдать, как ремонт автомобилей эволюционирует из не самого престижного ремесла в компьютеризированную и по-настоящему технологичную сферу.

    АвтоПредприятие — профессиональная программа, которая поможет повысить эффективность работы автосервиса или автомагазина. Она позволяет автоматизировать всю рутинную работу с документооборотом на предприятии.

    Помимо подготовки отчетных документов для органов ФНС, программа дает возможность быстро и корректно оформлять заявки на ремонт и техобслуживание автомобилей, вести учет проделанных операций по ремонту каждого авто, делать точные расчеты стоимости работ и полученной прибыли, а так же хранить историю всех сделок. В состав АвтоПредприятия входит база данных для учета сотрудников и клиентов и встроенные справочники по нормам времени на ремонт большинства моделей отечественных и импортных автомобилей выпуска 1979 — 2016 годов и различной тракторной техники.

    Бухгалтерский функционал программы АвтоПредприятие помогает вести учет торговых операций и складской учет на предприятии. К услугам пользователей автоматизированная система закупок, доставки, распределения по местам хранения и продажи автозапчастей. Предусмотрена возможность составления складских, товарных отчетов и инвентаризации склада.

    Программа может работать с одним или несколькими предприятиями любой формы собственности. В многопользовательском режиме поддерживается работа по локальной сети и через удаленный сервер. Присутствуют возможность автоматического резервного копирования базы данных, экспорта информации в сторонние программы (1С, ИНФО-Бухгалтер, БЭСТ и др.) и интеграции с онлайн-сервисами Ringostat Call tracking и Google Analytics.

    По мнению 119 организаций рейтинг: 4.6
    Оценка

    Поддержка стран: Все
    Операционная система: Windows, Android, macOS
    Семейство: Универсальная Система Учета
    Назначение: Автоматизация бизнеса

    Программа автосервиса автопредприятие

    Русский
      Основной язык программы: РУССКИЙ

    Все
      Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

    Программа автосервиса автопредприятие

    Программа автосервиса автопредприятие

    Программа автосервиса автопредприятие набирает популярность в интернете, но к сожалению, не каждая программа может дать предпринимателям автосервиса то, что они хотят видеть в такой платформе. Автопредприятие – это весьма сложный вид предпринимательской деятельности, здесь имеется и работа с клиентами, и работа с мастерами, работа с оказанием услуг, расчет затрат материалов, на оказание услуг, а также продажи этого же материала. Также, некоторые программы автосервиса предприятия могут запрашивать ежемесячную абонентскую плату, которая как-никак, но бьет по карману и это, естественно, неприемлемо. Вашему вниманию, мы хотим представить программу автосервиса автопредприятие нового поколения – Универсальную Систему Учета.

    Универсальная Система Учета – платформа для автоматизации автосервиса. Среди функций программы автосервиса автопредприятия имеется обширное количество управленческих возможностей, которые значительно оптимизируют процессы учета в компании.

    Программа имеет возможность предварительной записи клиентов на автосервис, при этом, Вы можете указать в клиентских данных не только клиента, но и его автомобиль, данные, марку и прочее, что является очень хорошим дополнением для автопредприятия. При записи клиента на сервис, можно просматривать занятость мастеров, и контролировать их работу, а тонкая настройка видимости работников позволяет упростить запись клиентов в нескольких филиалах автопредприятия.

    Калькуляция расхода материалов в автосервисе, при оказании услуг, позволяет контролировать поставки материалов и товара вовремя на автопредприятие, таким образом, автосервис не купит лишний товар и будет видеть реальное количество материалов на складах.

    В программе для автопредприятия УСУ имеется встроенные функции для продаж и обслуживания клиентуры, удобное окно продажи товара позволяет быстро работать со сканером штрих-кодов, значительно оптимизируя работу с покупателями. Больше никаких очередей и ожидания, Ваше автопредприятие будет лучшим среди конкурентов!

    Программа УСУ также может обеспечить автоматический расчет сдельной заработной платы мастеров автопредприятия, что позволит Вам навсегда забыть запись количества оказанных услуг и подсчет. Ведь программа сама ведет учет оказанных услуг, считает сумму, а также высчитывает зарплату для мастера самостоятельно, ну не чудо ли?!

    Подведя итог, стоит заметить, что используя программу Универсальная Система Учета для автопредприятия, Вы сможете значительно автоматизировать большинство рабочих процессов предприятия, контролировать занятость рабочих и намного быстрее обслуживать посетителей. Клиенты будут возвращаться в автопредприятие снова и снова, принося больше прибыли!

    Программой могут пользоваться:

    • Автосервис

      Автосервис

    • СТО

      СТО

    • Пункты ремонта и обслуживания авто- и мототехники

      Пункты ремонта
      и обслуживания
      авто- и мототехники

    • Продажа запчастей

      Продажа
      Запчастей

    • Продажа шин

      Продажа
      шин

    • Любая другая организация

      Любая другая
      организация

    Видео программы для автосервиса, автопредприятия

    • Видео программы для автосервиса, автопредприятия

      Смотреть видео

    Возможности контроля и управления программой автосервиса, автопредприятия

    Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

    • Уникальная программа автосервиса автопредприятие не имеющая аналогов.
    • Удобный управленческий учет.
    • Максимальное количество нужных функций для ведения автобизнеса.
    • Многопользовательское подключение к платформе.
    • Удаленная работа с базой.
    • Регистрация всех финансовых операций.
    • Быстрая работа с клиентами.
    • Учет оказанных услуг.
    • Автоматический расчет сдельной зарплаты мастеров.
    • Калькуляция расхода материалов, при оказании услуг.
    • Проведение продаж из программы.
    • Печать квитанций, чеков.
    • Внесение полной информации по клиенту, включая марку машины, и др.
    • Прикрепление различной документации.
    • Печать документов из меню программы.
    • Учет финансовых операций.
    • Внесение расходов.
    • Контроль склада.
    • СМС-рассылки, голосовые звонки.
    • Еще большее количество функций Вы можете опробовать в демо-версии ПО УСУ, а также проконсультироваться по контактам, указанным на нашем сайте.

    Скачать программу автосервиса, автопредприятия

    Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

    • Презентация программы

      Презентация программы

    • Демо-версия

      Скачать демо-версию

    Есть вопросы по демо-версии?
    Наша служба технической поддержки Вам поможет!
    Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

    Заказать автоматизацию программы автосервиса, автопредприятия

    Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

    Как купить программу УСУ?

    Высылаете реквизиты для договора

    Высылаете реквизиты для договора

    Вносите предоплату

    Вносите предоплату

    Вам устанавливают программу

    Вам устанавливают программу

    Наслаждаетесь результатом

    Наслаждаетесь результатом

    Купить готовую программу

    • Написать письмо

      Написать письмо

    • Все контакты

      Все контакты

    Можно заказать индивидуальную разработку

    • Разработка программного обеспечения

      Разработка
      программного обеспечения

    Смотрите также:

    • Анализ управления производством
    • Автоматизированный учет товаров. Комплексная автоматизация торговли
    • Коммунальные платежи
    • Оперативный контроль в детском саду
    • Программа для ремонта
    • Программы медицинского обслуживания
    • Системы учета отопления
    • Учет на телевидении
    • Учет выпуска реализации продукции
    • Учет финансов и рабочего времени сотрудников персонала

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Автополив хантер инструкция на русском языке
  • Автополив для комнатных растений инструкция по применению
  • Автополив hunter инструкция по эксплуатации
  • Автопоилка для кошек els pet инструкция по применению
  • Автоповар в микроволновке lg инструкция по применению