Главный специалист по программному обеспечению должностная инструкция

Утвержден

приказом исполняющего обязанности начальника Главного управления

юстиции Челябинской области   

от 25 декабря 2017г. № 228 — о

ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ

государственного гражданского служащего Челябинской области

(главного специалиста отдела компьютеризации и программного обеспечения)

(в редакции приказов Главного управления юстиции Челябинской области

от 20 сентября 2018 г. № 91-о; от 15 декабря 2022 г. № 141-о; от 20 марта 2023 г. № 39-о)

          Должностной регламент содержит индивидуальный правовой статус – юридическое описание должности государственной гражданской службы Челябинской области (далее – должности гражданской службы)  – главный специалист отдела компьютеризации и программного обеспечения Главного управления юстиции Челябинской области.

I. Описание должности государственной гражданской службы

Челябинской области (паспорт должности)

          1. Наименование должности гражданской службы в соответствии с Законом Челябинской области от 29.03.2007г. № 105-ЗО «Об утверждении Реестра должностей государственной гражданской службы Челябинской области»:

Перечень №:_____3____________________________________________________________

Должность: __________________главный специалист_______________________________

Категория: ___________________специалисты_____________________________________

Группа: ______________________старшая________________________________________

          Место должности  в структуре государственного органа Челябинской области (полное наименование государственного органа Челябинской области, его структурное подразделение, подчиненность):

          —  Главное управление юстиции Челябинской области (далее – Главное управление);

          — отдел компьютеризации и программного обеспечения (далее – отдел).

          2. Главный специалист   назначается на должность государственной гражданской службы (далее – гражданская служба) и освобождается от должности приказом начальника Главного управления юстиции Челябинской области (далее – начальник Главного управления).

          Главный специалист в своей работе непосредственно подчиняется начальнику отдела, заместителю начальника Главного управления, курирующему отдел, начальнику Главного управления.

          3. В случае временного отсутствия главного специалиста (отпуск, временная нетрудоспособность, длительная командировка и т.д.) его обязанности распределяются начальником отдела между специалистами отдела.

Начальник отдела в случае отсутствия одного из работников отдела может возложить исполнение его обязанностей на главного специалиста.

            В случае временного отсутствия начальника отдела (отпуск, временная нетрудоспособность, длительная командировка и т.д.) его обязанности исполняет главный специалист.

II. Квалификационные требования по должности гражданской службы

4. Базовые квалификационные требования – требования для замещения должности гражданской службы вне зависимости от вида и области профессиональной служебной деятельности.

5. Базовые квалификационные требования включают:

1) требования к уровню профессионального образования по данной должности: высшее профессиональное образование (бакалавриат);

2) требования к продолжительности стажа гражданской службы  или работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требования к стажу;

3) требования к базовым знаниям и умениям:

а) знание государственного языка Российской Федерации (русского языка):

знание основных правил орфографии и пунктуации;

владение навыками применения правил орфографии и пунктуации;

правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;

умение использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма;

свободное владение, использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности;

умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к сферам деятельности;

б) знание основ:

Конституции Российской Федерации;

Закона Российской Федерации от 21 июля 1993 г. № 5485-1 «О государственной тайне»;

Федерального закона от 17 декабря 1998 г. № 188-ФЗ «О мировых судьях в Российской Федерации»;

Федерального закона от 29 декабря 1999 г. № 218-ФЗ «Об общем числе мировых судей и количестве судебных участков в субъектах Российской Федерации»;

Федерального закона от 14 марта 2002 г. № 30-ФЗ «Об органах судейского сообщества в Российской Федерации»;

Федерального закона от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации»;

Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ  «О противодействии коррупции»;

Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ  «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Указа Президента Российской Федерации от 12 августа 2002 г. № 885
«Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих»;

Указа Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 г. № 110
«О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации»;

Указа Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 г. № 111 «О порядке сдачи квалификационного экзамена государственными гражданскими служащими Российской Федерации и оценки их знаний, навыков и умений (профессионального уровня)»;

Указа Президента РФ от 1 февраля 2005 г. № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации»;

Указа Президента РФ от 23 июня 2014 г. № 460 «Об утверждении формы справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации»;

Указа Президента РФ от 07 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

постановления Правительства Российской Федерации от 9 января 2014 г. № 10 «О порядке сообщения отдельными категориями лиц о получении подарка в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями, участие в которых связано с исполнением ими служебных (должностных) обязанностей, сдаче и оценке подарка, реализации (выкупе) и зачислении средств, вырученных от его реализации»;

Устава (Основного Закона) Челябинской области от 25 мая 2006 г.  № 22-ЗО;

Закона Челябинской области от 17 декабря 2001 г. № 57-ЗО «О Правительстве Челябинской области»;

Закона Челябинской области от 13 сентября  2000 г. № 137-ЗО «О порядке назначения и деятельности мировых судей Челябинской области»;

Закона Челябинской области от 26 июня  2008 г. № 278-ЗО «О создании судебных участков и должностей мировых судей»;

Закона Челябинской области от 29 марта 2007 г. № 104-ЗО «О регулировании государственной гражданской службы Челябинской области»;

Закона Челябинской области от 29 марта 2007 г. № 105-ЗО «Об утверждении Реестра должностей государственной гражданской службы Челябинской области»;

Закона Челябинской области от 29 января 2009 г. № 353-ЗО «О противодействии коррупции в Челябинской области»;

Закона Челябинской области от 27 августа 2009 г. № 456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан»;

постановления Законодательного Собрания Челябинской области от 31 марта 2022 г. № 999 «Об оплате труда государственных гражданских служащих Челябинской области и порядке формирования фонда оплаты труда указанных лиц»;

постановления Губернатора Челябинской области от 01 июня 2009 г. № 139
«О Реестре коррупционно опасных должностей государственной гражданской службы Челябинской области»;

постановления Губернатора Челябинской области от 24 июня 2009 г. № 160
«О порядке уведомления представителя нанимателя (работодателя) о фактах обращения в целях склонения государственного гражданского служащего Челябинской области к совершению коррупционных правонарушений»;

постановления Губернатора Челябинской области от 13 июля 2009 г. № 168 «Об утверждении Перечня должностей государственной гражданской службы Челябинской области, при назначении на которые граждане и при замещении которых государственные гражданские служащие Челябинской области обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей»;

постановления Губернатора Челябинской области от 27 июля 2009 г. № 186
«О представлении гражданами, претендующими на замещение должностей государственной гражданской службы Челябинской области, и государственными гражданскими служащими Челябинской области сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»;

постановления Губернатора Челябинской области от 25 ноября 2009 г. № 312
«О проверке достоверности и полноты сведений, представляемых гражданами, претендующими на замещение должностей государственной гражданской службы Челябинской области, и государственными гражданскими служащими Челябинской

области, и соблюдения государственными гражданскими служащими Челябинской области требований к служебному поведению»;

постановления Губернатора Челябинской области от 16 августа 2010 г. № 230
«О порядке уведомления государственными гражданскими служащими Челябинской области представителя нанимателя (работодателя) о намерении выполнять иную оплачиваемую работу»;

постановления Губернатора Челябинской области от 22 февраля 2011 г. № 72
«О Кодексе этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Челябинской области»;

постановления Губернатора Челябинской области от 8 ноября 2022 г. № 298 «О системе и структуре исполнительных органов Челябинской области»;        

постановления Губернатора Челябинской области от 10 декабря 2014 г. № 235 «О Главном управлении юстиции Челябинской области»;

распоряжения Губернатора Челябинской области от 19 апреля 2012 г. № 410-р «Об Инструкции по делопроизводству в Аппарате Правительства Челябинской области и органах исполнительной власти Челябинской области»;

распоряжения Губернатора Челябинской области от 20 мая 2015 г. № 472-р
«О Регламенте взаимодействия Аппарата Губернатора и Правительства Челябинской области, органов исполнительной власти Челябинской области»

распоряжения Правительства Челябинской области от 03 июня 2014 г.
№ 306-рп «Об утверждении Примерного должностного регламента государственного гражданского служащего Челябинской области»;

иных правовых актов, содержащих правила и нормы охраны труда и противопожарной безопасности, требования служебного распорядка;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий:

— знание основ информационной безопасности и защиты информации;

— знание основных положений законодательства о персональных данных;

— знание общих принципов функционирования системы электронного документооборота;

— знание основных положений законодательства об электронной подписи;

— знания и умения по применению персонального компьютера;

4) требования к умениям, свидетельствующим о наличии необходимых общих, а также управленческих способностей и личностных качеств (компетенций), позволяющих осуществлять служебную деятельность.

а) личностно – деловые:

целеустремленность;

личная дисциплина;

активная жизненная позиция, мотивация на развитие, стремление к постоянному повышению квалификации;

умение убеждать;

ответственность, надежность в служебно-деловых отношениях;

высокая адаптивность к условиям профессиональной и социальной сферы;

б) коммуникативные:

умение работать в команде, эффективно сотрудничать с коллегами, не допускать и разрешать конфликтные ситуации;

навыки публичного выступления, ведения деловых переговоров, проведения встреч и общения с коллегами, представителями организаций с учетом норм делового общения;

в) организаторские:

творческий подход, нестандартность мышления;

умение управлять изменениями (предполагает: предложение и внедрение новых способов действий, повышающих эффективность исполнения должностных обязанностей; в короткие сроки переключается с выполнения одной задачи на другую; быстро изменяет подход к решению проблем, переходя от выполнения одной задачи к другой и т.д.);

г) исполнительские:

ориентация на результат;

умение мыслить стратегически (системно);

умение анализировать;

умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата;

6. Профессионально-функциональные квалификационные требования для замещения должности гражданской службы установлены исходя из области: «Управление в сфере цифрового развития, информационных технологий, связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации» и видов профессиональной служебной деятельности: «Регулирование в области информационных технологий», «Регулирование в сфере обеспечения информационной и сетевой безопасности» в соответствии со Справочником квалификационных требований к специальностям, направлениям подготовки, знаниям и умениям, которые необходимы для замещения должностей государственной гражданской службы, с учетом области и вида профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих (далее – гражданский служащий).

Профессионально-функциональные квалификационные требования включают:

1) направление подготовки (специальности) профессионального образования: «Двигатели летательных аппаратов», «Авиа- и ракетостроение», «Прикладная математика и информатика», «Математика и компьютерные науки», «Информационные системы и технологии», «Математическое   обеспечение   и  администрирование  информационных  систем»,  «Информатика и вычислительная техника», «Информационные системы и технологии», «Прикладная информатика», «Программная инженерия», «Информационная безопасность», «Компьютерная безопасность», «Информационная безопасность телекоммуникационных систем», «Информационная безопасность автоматизированных систем», «Приборостроение», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Управление в технических системах», «Бизнес-информатика» или иные специальности и направления подготовки, содержащиеся в ранее применяемых перечнях       специальностей       и       направлений       подготовки,     для     которых законодательством об образовании Российской Федерации установлено соответствие указанным специальностям и направлениям подготовки.

2) требования к профессиональным знаниям законодательства Российской Федерации и Челябинской области в рамках области и вида деятельности гражданского служащего:

Федерального закона от 21 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;

Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»;

Федерального закона от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;

Федерального закона от 5 мая 2014 г. № 97-ФЗ «О внесении изменения в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обменом информации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей»;

Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601
«Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2020 г. № 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»;

постановления Правительства Российской Федерации от 14 ноября 2015 г. № 1235 «О федеральной государственной информационной системе координации информатизации»;

постановления Правительства Российской Федерации от 3 марта 2017 г. № 256 «О федеральной государственной информационной системе «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации»;

постановления Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 313 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020 годы)»;

постановления Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. № 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;

Закон Челябинской области от 24 декабря 2009 г. № 525-ЗО «О порядке утверждения перечней информации о деятельности государственных органов Челябинской области, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования «Интернет»»;

постановления Губернатора Челябинской области от 27 июля 2009 г. № 187 «О Порядке размещения сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера государственных гражданских служащих Челябинской области и членов их семей на официальных сайтах государственных органов Челябинской области и предоставления этих сведений официальным средствам массовой информации Челябинской области для опубликования»;

распоряжения Губернатора Челябинской области от 09 апреля 2015 г. № 343-р «Об оценке эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти Челябинской области»;

иные федеральные законы, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, федеральные нормативные правовые акты, законы Челябинской области, подзаконные нормативные правовые акты Челябинской области, приказы и распоряжения начальника Главного управления, регулирующие вопросы деятельности Главного управления и отнесенные к компетенции данной должности.

3) иные профессиональные знания в рамках области и вида деятельности гражданского служащего:

основные принципы построения сетей связи с применением различных технологий;

базовые принципы системного проектирования сетей связи;

особенности функционирования сетей связи специального назначения, основные отличия от сетей связи общего пользования;

понятие базовых информационных ресурсов;

знание перечня документов (сведений), обмен которыми между органами и организациями при оказании государственных услуг и исполнении государственных функций осуществляется в электронном виде;

знание нормативных правовых актов Российской Федерации и методических документов ФСТЭК России в области защиты информации, и обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации;

принципы работы программно-аппаратных средств защиты информации, понимание принципов алгоритмов защиты, основ защиты от разрушающих программных воздействий;

порядок организации и обеспечении безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.

понятие значимый объект критической информационной инфраструктуры.

4) гражданский служащий должен обладать следующими профессиональными умениями в рамках области и вида деятельности гражданского служащего:

применение современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах: использование межведомственного и ведомственного электронного документооборота, информационно-телекоммуникационными сетей;

участие в подготовке документов, необходимых для проведения закупок товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг»;

умение пользоваться поисковыми системами в информационной сети «Интернет» и получение информации из правовых баз данных, федерального портала проектов нормативных правовых актов www.regulation.gov.ru.

применение средств защиты информации.

5) гражданский служащий должен обладать следующими функциональными знаниями в рамках функциональных обязанностей по должности:

технологии и средства обеспечения информационной безопасности;

средства ведения классификаторов и каталогов;

сетевое оборудование (роутеры, сетевые концентраторы, сетевые коммутаторы, маршрутизаторы, VP № — узлы), системы печати (принтеры, факсы, копиры), источники питания (блоки питания, UPS, батареи), носители информации (жесткие диски, USB – накопители, CD/DVD приводы, floppy);

основы электроники (понятие, количественные характеристики, источники электрического тока, основные законы электрических цепей);

принципы работы сетевых протоколов, построения компьютерных сетей;

локальные сети (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей).

6) гражданский служащий должен обладать следующими функциональными умениями в рамках функциональных обязанностей по должности:

осуществления антивирусной защиты локальной сети и отдельных компьютеров;

осуществления верстки макетов, разработка и тестирование сайтов;

установки, настройки и работы пользовательского программного обеспечения, ввода в домен, разграничения доступа;

определения неисправности принтера, ксерокса, монитора.

III. Должностные обязанности гражданского служащего

7.  Главный специалист в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года            № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» обязан:

1) соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Устав (Основной Закон) Челябинской области и законы Челябинской области и иные нормативные правовые акты, приказы и распоряжения начальника Главного управления и обеспечивать их исполнение;

2) исполнять должностные обязанности в соответствии с настоящим должностным регламентом;

3) исполнять поручения начальника Главного управления данные в пределах  полномочий, установленных законодательством Российской Федерации и Челябинской области;

4) соблюдать при исполнении должностных обязанностей права и законные интересы граждан и организаций;

5) соблюдать  служебный распорядок Главного управления;

6) поддерживать уровень квалификации, необходимый для надлежащего исполнения должностных обязанностей;

7) не разглашать сведения, составляющие государственную и иную охраняемую федеральным законом тайну, а также сведения, ставшие известными в связи с исполнением должностных обязанностей, в том числе сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство;

8) беречь государственное имущество, в том числе предоставленное ему для исполнения должностных обязанностей, рационально использовать  имеющиеся ресурсы;

9) представлять в установленном порядке, предусмотренные действующим законодательством,  сведения о себе и членах своей семьи, а также сведения о полученных доходах и принадлежащем на праве собственности  имуществе, являющихся объектами налогообложения,   об  обязательствах имущественного характера;

10) представлять в установленном порядке сведения об адресах сайтов и (или) страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых гражданский служащий размещал общедоступную информацию, а также данные, позволяющие его идентифицировать;

11) сообщать о выходе из гражданства Российской Федерации или о приобретении гражданства другого государства в день выхода из гражданства Российской Федерации или в день приобретения гражданства другого государства;

12) соблюдать ограничения, выполнять обязательства и требования к служебному поведению, не нарушать запреты, установленные действующим законодательством;

13) сообщать представителю нанимателя о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, принимать меры по предотвращению такого конфликта;

14) уведомлять представителя нанимателя, органы прокуратуры или другие государственные органы обо всех случаях обращения к нему каких либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных правонарушений;

15) соблюдать нейтральность, исключающую возможность влияния на свою профессиональную  служебную деятельность решений политических партий, других общественных объединений, религиозных объединений и иных организаций;

16) соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;

17) проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;

18) проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;

19) воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении гражданским служащим должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету государственного органа;

20) принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по недопущению возникновения конфликтов интересов и урегулированию возникших конфликтов интересов;

21) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, организаций, должностных лиц, государственных служащих и граждан при решении вопросов личного характера;

22) воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности государственных органов, их руководителей, если это не входит в должностные обязанности гражданского служащего;

23) соблюдать установленные в государственном органе правила публичных выступлений и предоставления служебной информации;

24) уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе государственного органа, а также оказывать содействие в получении достоверной информации;

25) воздерживаться в публичных выступлениях, в том числе в средствах массовой информации, от обозначения в иностранной валюте (условных денежных единицах) стоимости на территории Российской Федерации товаров, работ, услуг и иных объектов гражданских прав, сумм сделок между резидентами Российской Федерации, показателей бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации, размеров государственных и муниципальных заимствований, государственного и муниципального долга, за исключением случаев, когда это необходимо для точной передачи сведений либо предусмотрено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, обычаями делового оборота.

Целью деятельности  гражданского служащего является осуществление работы по закрепленным направлениям в части организации и прохождения  гражданской службы в Главном управлении в пределах своих полномочий.

           8.  Главный специалист  для решения стоящих перед ним задач:

           1) осуществляет сопровождение прикладных программ для нужд мировых судей и Главного управления;

            2) проводит установку и сопровождение автоматизированных рабочих мест мировым судьям и работникам аппарата;

            3) осуществляет установку и настройку на судебных участках программного обеспечения по ведению судебной статистики, организует и контролирует процесс автоматизированной обработки статистических карточек на подсудимых;

            4) взаимодействует с отделом компьютеризации областного суда, Информационно-аналитическим центром поддержки ГАС «Правосудие» по вопросам функционирования программного обеспечения по судебному делопроизводству;

            5) разрабатывает рекомендации и пособия по использованию компьютерной техники и прикладного программного обеспечения у мировых судей;

            6) проводит учебу сотрудников Главного управления и работников аппарата мировых судей по овладению компьютерной техникой в пределах, необходимых в работе. Консультирует работников Главного управления и мировых судей по вопросам использования компьютерной техники и прикладного программного обеспечения;

7) отвечает за поддержание необходимого уровня безопасности объектов защиты:

—  выполняет требования действующих нормативных и руководящих документов, а также внутренних инструкций, руководства по защите информации и распоряжений, регламентирующих порядок действий по защите информации;

— осуществляет установку, настройку и сопровождение технических средств защиты;

— участвует в контрольных и тестовых испытаниях и проверках элементов информационных систем персональных данных Главного управления (далее – ИСПДн);

— участвует в приемке новых программных средств;

— обеспечивает доступ к защищаемой информации пользователям ИСПДн согласно их правам доступа при получении оформленного соответствующим образом разрешения;

— уточняет в установленном порядке обязанности пользователей ИСПДн по обработке объектов защиты;

— ведет контроль над процессом осуществления резервного копирования объектов защиты;

— осуществляет контроль над выполнением Плана мероприятий по технической защите информации в ИСПДн;

— анализирует состояние защиты ИСПДн и ее отдельных подсистем;

— контролирует неизменность состояния средств защиты их параметров и режимов защиты;

— контролирует физическую сохранность средств и оборудования ИСПДн;

— контролирует исполнение пользователями ИСПДн введенного режима безопасности, а так же правильность работы с элементами ИСПДн и средствами защиты;

— контролирует исполнение пользователями парольной политики;

— контролирует работу пользователей в сетях общего пользования и (или) международного обмена;

— своевременно анализирует журнал учета событий, регистрируемых средствами защиты, с целью выявления возможных нарушений;

— не допускает установку, использование, хранение и размножение в ИСПДн программных средств, не связанных с выполнением функциональных задач;

— не допускает к работе на элементах ИСПДн посторонних лиц;

— осуществляет периодические контрольные проверки рабочих станций и тестирование правильности функционирования средств защиты ИСПДн;

— оказывает помощь пользователям ИСПДн в части применения средств защиты и консультировать по вопросам введенного режима защиты;

— периодически представляет руководству отчет о состоянии защиты ИСПДн и о нештатных ситуациях на объектах ИСПДн и допущенных пользователями нарушениях установленных требований по защите информации;

— в случае отказа работоспособности технических средств и программного обеспечения ИСПДн, в том числе средств защиты принимает меры по их своевременному восстановлению и выявлению причин, приведших к отказу работоспособности;

— принимает меры по реагированию, в случае возникновения внештатных ситуаций и аварийных ситуаций, с целью ликвидации их последствий.

8) осуществляет администрирование сетевых ресурсов локально-вычислительной сети Главного управления (разделение прав пользователей, доступ к сети «Интернет», сопровождение сетевого программного обеспечения);

9) осуществляет первичную регистрацию принимаемых сотрудников Главного управления в Единой системе идентификации и аутентификации;

            10) взаимодействует с Министерством информационных технологий и связи по вопросам информатизации;

11) готовит документы  по закупке компьютерной техники, комплектующих, расходных материалов, программного обеспечения, услуг для нужд Главного управления и судебных участков:

— уточняет в рамках обоснования закупки начальную (максимальную) цену контракта и ее обоснование в извещениях об осуществлении закупок, документации о закупке;

— готовит описания объекта закупки в документации о закупке;

— устанавливает требование о привлечении к исполнению контракта субподрядчиков, соисполнителей из числа субъектов малого предпринимательства, социально ориентированных некоммерческих организаций;

— подготавливает и направляет в письменной форме или в форме электронного документа разъяснения положений документации о закупке;

— обеспечивает осуществление аудиозаписи вскрытия конвертов с заявками на участие в закупках и (или) открытия доступа к поданным в форме электронных документов заявкам на участие в закупках;

12) выполняет другую работу по поручению начальника отдела, заместителей начальника Главного управления, начальника Главного управления.

IV. Права гражданского служащего

           9. Главный специалист в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» имеет право на:

1) обеспечение надлежащих организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей;

2) ознакомление с должностным регламентом и иными документами, определяющими его права и обязанности по замещаемой должности гражданской службы, критериями оценки эффективности исполнения должностных обязанностей, показателями результативности профессиональной служебной деятельности и условиями должностного роста;

3) отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности служебного времени, предоставлением выходных и нерабочих праздничных дней, а также ежегодных оплачиваемых основного и дополнительного отпусков;

4) оплату труда и другие выплаты в соответствии с Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Челябинской области и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, а также в соответствии со служебным контрактом;

5) получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности Главного управления;

6) доступ в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну, если исполнение должностных обязанностей связано с использованием таких сведений;

7) доступ в установленном порядке, в связи с исполнением должностных обязанностей, в государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения и иные организации;

8) ознакомление с отзывами о его профессиональной служебной деятельности и другими документами до внесения их в его личное дело, материалами личного дела, а также на приобщение к личному делу его письменных объяснений и других документов и материалов;

9) защиту сведений касающихся себя лично;

            10)  должностной рост на конкурсной основе;

11) профессиональное развитие в порядке, предусмотренном действующим законодательством;

12) членство в профессиональном союзе;

13) рассмотрение индивидуальных служебных споров в соответствии с действующим законодательством;

14) проведение по его заявлению служебной проверки;

15) защиту своих прав и законных интересов на гражданской службе, включая обжалование в суд их нарушения;

16) медицинское страхование в соответствии с действующим законодательством;

17) государственную защиту жизни и здоровья; жизни и здоровья членов своей семьи, а также принадлежащего ему имущества;

18) государственное пенсионное обеспечение в соответствии с действующим законодательством.

            10. В целях обеспечения исполнения функций гражданский служащий имеет право:

            1) представлять Главное управление по вопросам, относящимся к его компетенции (в пределах, определенных начальником Главного управления);

            2) по результатам работы выходить с предложениями, направленными на совершенствование деятельности отдела к начальнику отдела, заместителю начальника Главного управления, курирующему отдел;

            3) иметь иные права в соответствии с действующим законодательством.

V.  Перечень вопросов, по которым гражданский служащий вправе или

обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения,

участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов

и (или) проектов управленческих и иных  решений

11.         Перечень вопросов, по которым гражданский служащий:

1) вправе принимать самостоятельные решения:

выбора метода проведения экспертизы или проверки документа по поручению вышестоящего руководителя;

определения структуры проектов документов, разрабатываемых в рамках исполнения должностных обязанностей;

способа запроса, в пределах своей компетенции, информации, необходимой для надлежащего исполнения должностных обязанностей;

формирования необходимой базы данных в пределах установленной отчетности и планирования деятельности отдела;

организации учета и хранения переданных ему на исполнение документов и материалов;

2) обязан самостоятельно принимать решения по вопросам:

изучения действующего федерального и регионального законодательства, законодательства о государственной гражданской службе, а также судебной практики в необходимых случаях;

изучения переданных ему на исполнение документов в целях эффективного исполнения поручения в установленные сроки;

взаимодействия с гражданскими служащими Челябинской области, гражданами и представителями организаций в пределах исполнения должностных обязанностей;

представления на согласование, подпись (визирование) подготовленных проектов локальных нормативных актов;

принятия мер по согласованию подготовленных локальных правовых актов со структурными подразделениями Главного управления.

12. Перечень вопросов, по которым гражданский служащий:

1) вправе участвовать при подготовке нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений по вопросам в сфере цифрового развития, информационных технологий и обеспечения информационной и сетевой безопасности;

2) обязан участвовать при подготовке проектов нормативных актов и (или) проектов управленческих и иных решений по направлению деятельности отдела.

VI. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений.

            13. В соответствии со своими должностными обязанностями главный специалист принимает решения в сроки, установленные законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе в соответствии с Регламентом взаимодействия органов исполнительной власти Челябинской области, Инструкцией по делопроизводству, а также в сроки, установленные начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления.

VII.  Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам и

организациям в соответствии с административными регламентами

14. Главный специалист не принимает участия в предоставлении государственных услуг.

VIII. Порядок служебного взаимодействия гражданского служащего

15. Служебное взаимодействие главного специалиста в связи с исполнением им должностных обязанностей с гражданскими служащими Главного управления, государственными служащими иных государственных органов,  с гражданами и  организациями строится в рамках деловых отношений на основе требований к служебному поведению, установленных статьей 18 Федерального Закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих, утвержденных Указом Президента Российской Федерации от 12 августа 2002 года       № 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих», Кодекса этики и служебного поведения гражданских служащих Челябинской области, утвержденного постановлением Губернатора Челябинской области от 22.02.2011 года № 72 «О Кодексе этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Челябинской области».

IX. Показатели эффективности и результативности

профессиональной служебной деятельности гражданского служащего 

          16. Эффективность профессиональной служебной деятельности главного специалиста оценивается по следующим показателям:

            — выполненному объему работы и интенсивности труда, способности сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, соблюдению служебной дисциплины;

            — соблюдению сроков подготовки отчетов;

            — своевременности и оперативности выполнения поручений;

            — качеству выполненной работы (подготовке документов в соответствии с установленными требованиями, полному и логичному изложению материала, юридически грамотному составлению документа, отсутствию стилистических и грамматических ошибок);

            — профессиональной компетентности (знанию законодательных, нормативных правовых актов, широте профессионального кругозора, умению работать с документами);

            — способности четко организовывать и планировать выполнение порученных заданий, умению рационально использовать рабочее время, расставлять приоритеты;

            — творческому подходу к решению поставленных задач, активности и инициативе в освоении новых компьютерных и информационных технологий, способности быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям;

            — осознанию ответственности за последствия своих действий.        

X. Ответственность гражданского служащего за неисполнение

(ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей

            17. Главный специалист несет персональную дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством о государственной гражданской службе Российской Федерации и Челябинской области за:

            1) неисполнение  или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;

            2) действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан;

            3)   несоблюдение требований служебного  распорядка Главного управления;

            4) разглашение сведений, ставших ему известными в связи с исполнением его обязанностей;

            5) несоблюдение  ограничений, обязательств и запретов,  установленных Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» и иными федеральными законами;

            6) неуведомление представителя нанимателя о намерении выполнять иную оплачиваемую работу;

            7) неуведомление представителя нанимателя о склонении его к коррупционным правонарушениям;

            8) непредставление сведений или представление неполных и недостоверных сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;

            9) нарушение положений Кодекса этики и служебного поведения гражданских служащих Челябинской области;

            10) нарушение режима защиты персональных данных;

11) исполнение неправомерного поручения руководителя.

Источник

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Главный специалист по программному обеспечению относится к профессиональной группе «специалисты».

1.2. Назначение на должность главного специалиста по программному обеспечению и освобождение от должности производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела организационной и кадровой работы.

1.3. Главный специалист по программному обеспечению непосредственно подчиняется директору предприятия.

1.4. В своей работе главный специалист по программному обеспечению должен руководствоваться:

— действующим законодательством, нормативно-правовыми актами, методическими материалами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами предприятия, регламентирующими производственную деятельность;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— нормативными актами (положениями, инструкциями и др.) об охране труда, пожарной безопасности;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. На время отсутствия главного специалиста по программному обеспечению (отпуск, болезнь, другие уважительные причины)его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Это должностное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Основной задачей главного специалиста по программному обеспечению является программирование электронно-вычислительной системы (компьютера) и на основе анализа математических моделей и алгоритмов выполнение экономических и других заданий, разработка программ, обеспечивающих возможность выполнения алгоритма и соответствующего поставленного задания средствами вычислительной техники.

2.2. Главный специалист по программному обеспечению обязан:

2.2.1. Качественно и своевременно выполнять возложенные на него функ-

Ции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.

2.2.2. Выполнять ежедневные задания, полученные от директора предприятия.

2.2.3. Разрабатывать технологию решения задачи на всех этапах.

2.2.4. Осуществляет выбор языка программирования и перевода на него алгоритмов задач.

2.2.5. Определять информацию, которая подлежит обработке на ЭВМ, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработку, хранение и выдачу информации, методы ее контроля.

2.2.6. Определять объемы и содержание данных тестовых примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению.

2.2.7. Выполнять работы во время подготовки программ к наладке и производит их наладку.

2.2.8. Разрабатывать инструкции на работы с программами, оформлять необходимую техническую документацию.

2.2.9. Определять возможность использования готовых программных средств.

2.2.10. Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств.

2.2.11. Разрабатывать и внедряет методы и средства автоматизации программирования, типовые и стандартные программные средства.

2.2.12. Принимать участие в проектных работах.

2.2.13. На основе логического анализа проводить камеральную проверку программ.

2.2.14. Определять совокупность данных, обеспечивающих учет максимального числа условий, включенных в программу, выполнять работы по ее подготовке к наладке.

2.2.15. Проводить наладку разработанных программ, корректировать их в процессе доработки.

2.2.16. Разрабатывать инструкции по работе с программами, оформлять необходимую техническую документацию.

2.2.17. Определять возможность использования готовых программ, разработанных другими учреждениями.

2.2.18. Разрабатывать и внедрять методы автоматизации программирования, типовые и стандартные программы, программирующие программы, трансляторы, входные алгоритмические языки.

2.2.19. Выполнять работы по унификации и типизации вычислительных процессов.

2.2.20. Принимать участие в создании каталогов и карточек стандартных программ, в разработке форм документов, которые подлежат машинной обработке, в проектных работах, касающихся расширения сферы применения вычислительной техники.

Источник

Кликните на текст документа
чтобы развернуть его целиком.

──────────────────────────────── (наименование организации)

УТВЕРЖДАЮ

────────────────────────────── (наименование должности)

─────────(подпись) ─────────────────── (инициалы, фамилия)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Системного программиста

1. Общие положения

1.1. Системный программист относится к категории специалистов.

1.2. На должность системного программиста принимается лицо, имеющее

(высшее/среднее) профессиональное (техническое) образование, (без предъявления требований к стажу работы/стаж работы в должности техника не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет).

1.3. Системный программист должен знать:

  • основы информатики, высшей математики;
  • основы теории алгоритмов, методы построения формальных языков, основные структуры данных, основы машинной графики, архитектурные особенности и физические основы построения современных ПК и ЭВМ;
  • основные модели данных и их организацию;
  • языки системного программирования;
  • принципы построения языков запросов и манипулирования данными;
  • синтаксис, семантику и формальные способы описания языков программирования, конструкции распределенного и параллельного программирования, методы и основные этапы трансляции;
  • принципы построения экспертных систем;
  • способы и механизмы управления данными;
  • принципы организации, состав и схемы работы операционных систем;
  • принципы управления ресурсами, методы организации файловых систем;
  • принципы построения сетевого взаимодействия;
  • основные методы разработки программного обеспечения;
  • аппаратное обеспечение;
  • информационное законодательство;
  • законодательство об авторских и смежных правах;
  • основы трудового законодательства;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности;

1.4. Системный программист в своей деятельности руководствуется:

  • Уставом (Положением) ;
  • настоящей должностной инструкцией;
  • .

1.5. Системный программист подчиняется непосредственно .

1.6. В период отсутствия системного программиста (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Функции

2.1. Разработка и настройка программного обеспечения.

2.2. Контроль за соблюдением информационного законодательства.

3. Должностные обязанности

Системный программист исполняет следующие обязанности:

3.1. Консультирует работников и руководство по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных технологий.

3.2. Осуществляет инсталляцию, настройку и оптимизацию системного программного обеспечения и освоение прикладных программных средств.

3.3. Разрабатывает и внедряет прикладные программы.

3.4. Осуществляет подключение и замену внешних устройств, проведение тестирования средств вычислительной техники.

3.5. Осуществляет оптимизацию дискового пространства компьютеров.

3.6. Обеспечивает ведение компьютерных баз данных.

3.7. Проводит компьютерные антивирусные мероприятия.

3.8. Принимает участие в администрировании локальной вычислительной сети предприятия.

3.9. Организует сопровождение договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению предприятия.

3.10. Обеспечивает обмен информацией локальной сети с внешними организациями по телекоммуникационным каналам.

3.11. Проводит тестирование и ремонт отдельных устройств средств вычислительной техники, кабельных линий локальной сети.

3.12. Устраняет аварийные ситуации, связанные с повреждением программного обеспечения и баз данных.

3.13. Организует обучение сотрудников предприятия основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программными средствами.

3.14. Обеспечивает техническое сопровождение применяемых локальных сетей и программного обеспечения.

3.15. Выполняет профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники.

3.16. Организует ремонт средств вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений.

3.17. Осуществляет систематический анализ рынка аппаратных средств и программного обеспечения.

3.18. Подготавливает предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения.

3.19. Осуществляет своевременное уведомление финансово-экономической службы о планах модернизации аппаратного и программного обеспечения.

3.20. Составляет отчеты о проделанной работе.

4. Права

Системный программист имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.

4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.

4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

5. Ответственность

5.1. Системный программист привлекается к ответственности:

  • за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
  • за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
  • за причинение материального ущерба — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

6.2. Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Главный специалист по программному обеспечению относится к профессиональной группе «специалисты».

1.2. Назначение на должность главного специалиста по программному обеспечению и освобождение от должности производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела организационной и кадровой работы.

1.3. Главный специалист по программному обеспечению непосредственно подчиняется директору предприятия.

1.4. В своей работе главный специалист по программному обеспечению должен руководствоваться:

— действующим законодательством, нормативно-правовыми актами, методическими материалами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами предприятия, регламентирующими производственную деятельность;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— нормативными актами (положениями, инструкциями и др.) об охране труда, пожарной безопасности;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. На время отсутствия главного специалиста по программному обеспечению (отпуск, болезнь, другие уважительные причины)его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Это должностное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Основной задачей главного специалиста по программному обеспечению является программирование электронно-вычислительной системы (компьютера) и на основе анализа математических моделей и алгоритмов выполнение экономических и других заданий, разработка программ, обеспечивающих возможность выполнения алгоритма и соответствующего поставленного задания средствами вычислительной техники.

2.2. Главный специалист по программному обеспечению обязан:

2.2.1. Качественно и своевременно выполнять возложенные на него функ-

Ции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.

2.2.2. Выполнять ежедневные задания, полученные от директора предприятия.

2.2.3. Разрабатывать технологию решения задачи на всех этапах.

2.2.4. Осуществляет выбор языка программирования и перевода на него алгоритмов задач.

2.2.5. Определять информацию, которая подлежит обработке на ЭВМ, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработку, хранение и выдачу информации, методы ее контроля.

2.2.6. Определять объемы и содержание данных тестовых примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению.

2.2.7. Выполнять работы во время подготовки программ к наладке и производит их наладку.

2.2.8. Разрабатывать инструкции на работы с программами, оформлять необходимую техническую документацию.

2.2.9. Определять возможность использования готовых программных средств.

2.2.10. Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств.

2.2.11. Разрабатывать и внедряет методы и средства автоматизации программирования, типовые и стандартные программные средства.

2.2.12. Принимать участие в проектных работах.

2.2.13. На основе логического анализа проводить камеральную проверку программ.

2.2.14. Определять совокупность данных, обеспечивающих учет максимального числа условий, включенных в программу, выполнять работы по ее подготовке к наладке.

2.2.15. Проводить наладку разработанных программ, корректировать их в процессе доработки.

2.2.16. Разрабатывать инструкции по работе с программами, оформлять необходимую техническую документацию.

2.2.17. Определять возможность использования готовых программ, разработанных другими учреждениями.

2.2.18. Разрабатывать и внедрять методы автоматизации программирования, типовые и стандартные программы, программирующие программы, трансляторы, входные алгоритмические языки.

2.2.19. Выполнять работы по унификации и типизации вычислительных процессов.

2.2.20. Принимать участие в создании каталогов и карточек стандартных программ, в разработке форм документов, которые подлежат машинной обработке, в проектных работах, касающихся расширения сферы применения вычислительной техники. 

Наименование организации                           УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ                                        Наименование должности
ИНСТРУКЦИЯ                                         руководителя организации
_________ N ___________                            Подпись     Расшифровка
                                                              подписи
Место составления                                  Дата
СПЕЦИАЛИСТУ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ
 ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Специалист по сопровождению программного обеспечения относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации.

2. На должность специалиста по сопровождению программного обеспечения назначается лицо, имеющее высшее образование соответствующей квалификации по направлениям образования «Вычислительная техника», «Естественные науки», «Оборудование», «Радиоэлектронная техника», «Компоненты оборудования», «Связь», «Автоматизация», «Обеспечение качества», «Эргономика», «Информационная безопасность» без предъявления требований к стажу работы.

На должность специалиста по сопровождению программного обеспечения II квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года.

На должность специалиста по сопровождению программного обеспечения I квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года.

3. В своей деятельности специалист по сопровождению программного обеспечения руководствуется:

— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

— уставом организации;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);

— настоящей должностной инструкцией.

4. Специалист по сопровождению программного обеспечения должен знать:

— операционные системы, базы данных, языки программирования, телекоммуникационные средства, требуемые для поддержки программного продукта;

— методы, средства сопровождения и технической поддержки программного обеспечения;

— системы учета обращений клиентов;

— алгоритмы работы программного продукта;

— методы и средства обнаружения ошибок и регистрации характеристик ошибок, вызывающих сбой в работе программным обеспечением;

— принципы работы с документацией и технической литературой;

— технику инсталляции и настройки программного обеспечения;

— принципы работы с программами регистрации обращений клиентов;

— иностранный язык;

— основы организации труда и управления;

— основы психологии;

— основы законодательства о труде.

5. Во время отсутствия специалиста по сопровождению программного обеспечения его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций специалист по сопровождению программного обеспечения обязан:

6.1. Проводить установку и настройку программного обеспечения, обучение пользователей работе с программным продуктом.

6.2. Оказывать информационную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения.

6.3. Осуществлять технологическое обеспечение перехода на более поздние версии программного обеспечения.

6.4. Оказывать техническую и технологическую консультацию пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения.

6.5. Регистрировать заявки пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.

6.6. Воспроизводить ошибки, возникшие у пользователя в ходе эксплуатации программного обеспечения.

6.7. Взаимодействовать с пользователями по вопросам, возникающим в ходе воспроизведения ошибок пользователя.

6.8. Подготавливать отчеты по воспроизведению ошибок пользователей и фиксировать результаты в базе данных.

6.9. Участвовать в измерении параметров выявленных ошибок программного проекта.

6.10. Координировать действия разработчиков программного обеспечения по устранению выявленных ошибок.

6.11. Анализировать рекламации пользователей относительно ошибок, возникающих в ходе использования программного обеспечения.

6.12. Вести и представлять установленную отчетность.

6.13. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

6.14. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

3. ПРАВА

7. Специалист по сопровождению программного обеспечения имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
     8. Специалист  по  сопровождению  программного обеспечения подчиняется
__________________________________________________________________________.
    9.   Специалист    по    сопровождению     программного    обеспечения
взаимодействует по вопросам,  входящим  в  его компетенцию,  с  работниками
следующих структурных подразделений организации:
    - с _________________________________________________________________:
получает:
__________________________________________________________________________;
представляет:
__________________________________________________________________________;
    - с _________________________________________________________________:
получает:
__________________________________________________________________________;
представляет:
__________________________________________________________________________.
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу специалиста по сопровождению программного обеспечения оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Специалист по сопровождению программного обеспечения несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

Наименование должности
руководителя
структурного подразделения      _________           _______________________
                                Подпись             Расшифровка подписи
Визы
С инструкцией ознакомлен        _________           _______________________
                                Подпись             Расшифровка подписи
                                                   _______________________
                                                           Дата
КОММЕНТАРИЙ

Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех видов деятельности, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30 декабря 1999 г. N 159 (с изменениями, внесенными постановлениями Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 06.03.2012 N 36, от 31.05.2013 N 49).

Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

                                                        Утверждаю
_________________ ________________          _________________ _____________
     (название подразделения)                     (инициалы, фамилия)
_________________ ________________          _________________ _____________
   (наименование работодателя,                (руководитель или иное лицо,
_________________ ________________          _________________ _____________
   его организационно-правовая                 уполномоченное утверждать
_________________ ________________          _________________ _____________
   форма, адрес, телефон, адрес                 должностную инструкцию)
_________________ ________________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП)            «___»________________ ____ г.

  «___»_________ ____ г. N _____                          М.П.


Должностная инструкция
специалиста по программному обеспечению «1С»
_________________ _______________________
(наименование подразделения работодателя)

_________________ ________________

Идентификатор электронной копии документа

Преамбула

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов в сфере программирования и трудового законодательства Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Специалист по программному обеспечению «1С» (далее — Работник) относится к категории специалистов.

    1.2.    Настоящая   должностная   инструкция   определяет   должностные
обязанности,  права  и  ответственность  Работника   при  выполнении  работ
по    специальности    и    непосредственно     на    рабочем    месте    в
_________________ _______________________ _______________________
                         (название подразделения)
_________ «_________________ _______» (далее — Работодатель).
     (наименование организации)
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Работодателя.
1.4. Работник подчиняется непосредственно _________________.
1.5. Квалификационные требования:
Инженер-программист I категории: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности инженера-программиста II категории не менее трех лет.
Инженер-программист II категории: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности инженера-программиста III категории или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее трех лет.
Инженер-программист III категории: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и опыт работы по специальности, приобретенный в период обучения, или стаж работы на инженерно-технических должностях без квалификационной категории.
Инженер-программист: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее трех лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее пяти лет.
1.6. Работник должен знать:
— руководящие и нормативные материалы, регламентирующие разработку алгоритмов и компьютерных программ, в том числе для «1С»;
— формализованные языки программирования;
— действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;
— порядок оформления технической документации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— основы трудового законодательства Российской Федерации;
— правила и нормы охраны труда;
— возможности базовых версий ПО «1С»;
— технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
— технологии подготовки и проведения презентаций;
— архитектуру, устройство и функционирование вычислительных систем;
— коммуникационное оборудование;
— сетевые протоколы;
— основы современных операционных систем;
— основы современных систем управления базами данных;
— устройство и функционирование версий «1С»;
— действующие стандарты информационного взаимодействия систем;
— программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций заказчиков;
— системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников;
— отраслевую нормативную техническую документацию;
— источники информации, необходимой для профессиональной деятельности;
— современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности;
— основы бухгалтерского учета и отчетности организаций;
— основы налогового законодательства Российской Федерации;
— основы управленческого учета;
— основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО);
— основы управления торговлей, поставками и запасами;
— основы организации производства;
— основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда;
— культуру речи;
— правила деловой переписки;
— методы оценки объемов и сроков выполнения работ;
— технологии производственных процессов заказчиков;
— теорию баз данных;
— системы хранения и анализа баз данных;
— основы программирования;
— современные объектно ориентированные языки программирования;
— современные структурные языки программирования;
— языки современных бизнес-приложений;
— инструменты и методы коммуникаций;
— каналы коммуникаций;
— модели коммуникаций;
— инструменты и методы управления заинтересованными сторонами;
— виды отчетности;
— основы управления изменениями;
— инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в «1С»;
— основы управления организационными изменениями;
— инструменты и методы выявления требований;
— инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС;
— инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса;
— инструменты и методы интеграционного тестирования;
— возможности «1С»;
— основы администрирования баз данных;
— современные методики тестирования разрабатываемых «1С»: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик «1С»;
— инструменты и методы разработки пользовательской документации;
— основные принципы обучения;
— методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем «1С»;
— основы системного администрирования;
— инструменты и методы интеграции «1С»;
— форматы обмена данными;
— интерфейсы обмена данными;
— инструменты и методы проведения аудитов качества;
— инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) «1С»;
— основы конфигурационного управления;
— основы делопроизводства;
— юридические основы взаимоотношений между контрагентами;
— инструменты и методы согласования документации.
1.7. Работник должен уметь:
1) проводить переговоры;
2) проводить презентации;
3) подготавливать протоколы мероприятий;
4) разрабатывать документы;
5) оценивать объемы работ и сроки их выполнения;
6) планировать работы;
7) проводить интервью;
8) анализировать исходную документацию;
9) анализировать функциональные разрывы;
10) проводить анкетирование;
11) кодировать на языках программирования;
12) тестировать результаты прототипирования;
13) тестировать модули «1С», в том числе с использованием тест-планов;
14) тестировать результаты собственной работы;
15) разрабатывать пользовательскую документацию;
16) устанавливать программное обеспечение «1С»;
17) устанавливать и настраивать операционные системы;
18) устанавливать и настраивать СУБД;
19) устанавливать и настраивать прикладное ПО;
20) устанавливать и настраивать оборудование;
21) разрабатывать технологии обмена данными;
22) анализировать входные данные;
23) использовать систему контроля версий;
24) составлять отчетность;
25) работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
26) подготавливать первичные документы;
27) осуществлять коммуникации;
28) выполнять рабочие и формальные согласования документации;
    29) _________________ _______________________ _________________.
                             (другие навыки и умения)
1.8. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на _______________ (должность).

2. Должностные обязанности Работника

Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
2.1. Администрирование программного обеспечения «1С».
2.2. Устранение ошибок в ПО «1С».
2.3. Тестирование ПО «1С», отладка сбоев; обновление ПО «1С».
2.4. Определение объема и содержания данных контрольных примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению.
2.5. Осуществление запуска отлаженных программ и ввода исходных данных, определяемых условиями поставленных задач.
2.6. Консультирование заказчиков по работе с ПО «1С»; разработка инструкций, методических указаний, алгоритмов.
2.7. Определение информации, подлежащей обработке средствами вычислительной техники, ее объемов, структуры, макетов и схем ввода, обработки, хранения и вывода, методов ее контроля.
2.8. Корректировка разработанных программ «1С», в том числе добавление новых функций, на основе анализа выходных данных.
2.9. Оформление необходимой технической документации.
2.10. Определение возможностей использования готовых программных продуктов «1С» заказчиками.
2.11. Сопровождение внедренных программ и программных средств «1С».
2.12. Внедрение систем автоматической проверки правильности программ «1С», типовых и стандартных программных средств, составление технологий обработки информации.

    2.13. _________________ _______________________ _______________.
                               (иные обязанности)

3. Дополнительные трудовые функции

Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению «1С», автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы:
3.1. Определение первоначальных требований заказчика к «1С» и возможности их реализации в типовой «1С» на этапе предконтрактных работ:
3.1.1. Выявляет первоначальные требования заказчика к типовой «1С».
3.1.2. Осуществляет информирование заказчика о возможностях типовой «1С».
3.1.3. Определяет возможность достижения соответствия типовой «1С» первоначальным требованиям заказчика.
3.1.4. Составляет протокол переговоров с заказчиком.
3.2. Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию типовой «1С» на этапе предконтрактных работ:
3.2.1. Подготавливает коммерческое предложение заказчику в части объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию типовой «1С».
3.2.2. Осуществляет инженерно-технологическую поддержку в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком.
3.3. Планирование коммуникаций с заказчиком в рамках типовых регламентов организации:
3.3.1. Составляет план контактов с заказчиками на день (неделю, месяц).
3.3.2. Согласовывает план контактов с заказчиком.
3.4. Распространение информации о ходе выполнения работ:
3.4.1. Извещает заинтересованные стороны о ходе выполнения работ.
3.4.2. Подготавливает и рассылает отчеты о ходе выполнения работ.
3.4.3. Представляет результаты выполнения работы заинтересованным сторонам.
3.4.4. Получает обратную связь по результатам выполненной работы от заинтересованных сторон.
3.5. Управление ожиданиями заказчика:
3.5.1. Осуществляет информирование заказчика о возможностях типовой «1С» и типовых технологиях ее создания (модификации) и ввода в эксплуатацию.
3.5.2. Инициирует запросы заказчика на изменения (в том числе запросы на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий).
3.6. Адаптация бизнес-процессов заказчика к возможностям типовой «1С»:
3.6.1. Осуществляет сбор исходных данных у заказчика.
3.6.2. Моделирует бизнес-процессы в типовой «1С».
3.6.3. Проводит анализ функциональных разрывов и формулирует предложения заказчику по изменению его бизнес-процессов.
3.6.4. Согласовывает с заказчиком предлагаемые изменения.
3.6.5. Утверждает у заказчика предлагаемые изменения.
3.7. Выявление требований к типовой «1С»:
3.7.1. Осуществляет сбор данных о запросах и потребностях заказчика применительно к типовой «1С».
3.7.2. Осуществляет анкетирование представителей заказчика.
3.7.3. Проводит интервьюирование представителей заказчика.
3.7.4. Производит документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации.
3.8. Согласование и утверждение требований к типовой «1С»:
3.8.1. Согласовывает требования к типовой «1С» с заинтересованными сторонами.
3.8.2. Запрашивает дополнительную информацию по требованиям к типовой «1С».
3.8.3. Утверждает требования к типовой «1С».
3.9. Разработка прототипов «1С» на базе типовой «1С»:
3.9.1. Разрабатывает прототип «1С» на базе типовой «1С» в соответствии с требованиями.
3.9.2. Тестирует прототип «1С» на корректность архитектурных решений.
3.9.3. Проводит анализ результатов тестирования.
3.9.4. Принимает решения о пригодности архитектуры.
3.9.5. Согласовывает пользовательский интерфейс с заказчиком.
3.10. Кодирование на языках программирования:
3.10.1. Разрабатывает код «1С» и баз данных «1С».
3.10.2. Проводит верификацию кода «1С» и баз данных «1С» относительно дизайна «1С» и структуры баз данных «1С».
3.10.3. Устраняет обнаруженные несоответствия.
3.11. Модульное тестирование «1С» (верификация):
3.11.1. Тестирует разрабатываемый модуль «1С».
3.11.2. Устраняет обнаруженные несоответствия.
3.12. Интеграционное тестирование «1С» (верификация):
3.12.1. Проводит интеграционное тестирование «1С» на основе тест-планов.
3.12.2. Фиксирует результаты тестирования в системе учета.
3.13. Исправление дефектов и несоответствий в коде «1С» и документации к «1С»:
3.13.1. Проводит анализ зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде «1С» и документации к «1С».
3.13.2. Устанавливает причины возникновения дефектов и несоответствий.
3.13.3. Устраняет дефекты и несоответствия.
3.14. Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой «1С»:
3.14.1. Разрабатывает части руководства пользователя к модифицированным элементам типовой «1С».
3.14.2. Разрабатывает части руководства администратора к модифицированным элементам типовой «1С».
3.14.3. Разрабатывает части руководства программиста к модифицированным элементам типовой «1С».
3.15. Обучение пользователей «1С»:
3.15.1. Организует обучение пользователей.
3.15.2. Проводит обучение пользователей «1С».
3.15.3. Осуществляет выходное тестирование пользователей «1С».
3.15.4. Осуществляет сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития «1С».
3.16. Развертывание серверной части «1С» у заказчика:
3.16.1. Проверяет соответствие серверов требованиям «1С» к оборудованию и программному обеспечению.
3.16.2. Выполняет инсталляцию серверной части «1С» у заказчика.
3.16.3. Проводит верификацию правильности установки серверной части «1С» у заказчика.
3.17. Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования «1С»:
3.17.1. Устанавливает операционные системы.
3.17.2. Производит настройку операционных систем для оптимального функционирования «1С».
3.17.3. Устанавливает СУБД.
3.17.4. Производит настройку СУБД для оптимального функционирования «1С».
3.17.5. Устанавливает прикладное ПО, необходимое для функционирования «1С».
3.17.6. Производит настройку прикладного ПО, необходимого для функционирования «1С», для оптимального функционирования «1С».
3.18. Настройка оборудования, необходимого для работы «1С»:
3.18.1. Устанавливает оборудование.
3.18.2. Производит настройку оборудования для оптимального функционирования «1С».
3.19. Интеграция «1С» с существующими «1С» заказчика:
3.19.1. Разрабатывает интерфейс обмена данными.
3.19.2. Разрабатывает форматы обмена данными.
3.19.3. Разрабатывает технологии обмена данными между «1С» и существующими системами в соответствии с трудовым заданием.
3.20. Определение необходимости внесения изменений:
3.20.1. Определяет необходимые изменения в «1С» для реализации запроса на изменение.
3.20.2. Проводит оценку влияния предложенных изменений на функциональные и нефункциональные характеристики «1С».
3.20.3. Оценивает влияние предложенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) или сопровождению «1С».
3.21. Проведение аудитов качества в соответствии с планами проведения аудита:
3.21.1. Проводит аудит качества в соответствии с предоставленными планами.
3.21.2. Инициирует запросы на изменения (в том числе запросы на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) по результатам аудитов.
3.22. Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) «1С» в соответствии с установленными регламентами:
3.22.1. Проводит приемо-сдаточные испытания «1С» в соответствии с установленными регламентами и планами.
3.22.2. Осуществляет документальное оформление результата приемо-сдаточных испытаний в соответствии с установленными регламентами.
3.23. Техническая поддержка закупок:
3.23.1. Разрабатывает описания ИТ-продуктов или услуг для поставщиков.
3.23.2. Производит рассылку подготовленных предложений поставщикам.
3.23.3. Осуществляет сбор предложений поставщиков.
3.23.4. Контролирует качество поставленной продукции или услуг.
3.23.5. Производит техническое подтверждение необходимого уровня качества закупленной ИТ-продукции или услуг.
3.24. Идентификация конфигурации «1С» в соответствии с регламентами организации:
3.24.1. Определяет базовые элементы конфигурации «1С» в соответствии с регламентами организации.
3.24.2. Присваивает версии базовым элементам конфигурации «1С» в соответствии с регламентами организации.
3.25. Представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с регламентами организации:
3.25.1. Ведет историю изменений базовых элементов конфигурации «1С» в соответствии с регламентами организации.
3.25.2. представляет отчетность о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с регламентами организации.
3.26. Проведение аудита конфигураций в соответствии с полученным планом аудита:
3.26.1. Проводит формальный функциональный аудит конфигурации «1С».
3.26.2. Инициирует коррекцию (запросы на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов.
3.27. Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с «1С»:
3.27.1. Подготавливает техническую информацию о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы.
3.27.2. Согласовывает договор на выполняемые работы внутри организации.
3.27.3. Согласовывает договор на выполняемые работы с контрагентами.
3.28. Мониторинг выполнения договоров на выполняемые работы, связанные с «1С»:
3.28.1. Производит формальный контроль договорных обязательств по выполняемым работам по срокам поставок и платежам.
3.28.2. Подготавливает отчетность о статусе исполнения договоров на выполняемые работы.
3.29. Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы, связанные с «1С»:
3.29.1. Осуществляет инженерно-технологическую поддержку в ходе переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы.
3.29.2. Подготавливает техническую информацию о предмете дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы на основе типовой формы.
3.29.3. Согласовывает дополнительные соглашения к договорам на выполняемые работы внутри организации.
3.29.4. Согласовывает дополнительные соглашения к договорам на выполняемые работы с контрагентами.
3.30. Закрытие договоров на выполняемые работы, связанные с «1С», в соответствии с трудовым заданием:
3.30.1. Получает подтверждение исполнения обязательств по договору на выполняемые работы.
3.30.2. Организует подписание актов о выполнении работ по договорам.
3.31. Регистрация запросов заказчика к типовой «1С» в соответствии с регламентами организации:
3.31.1. Принимает запросы заказчика к типовой «1С» по различным каналам связи.
3.31.2. Регистрирует запросы заказчика к типовой «1С» в учетной системе в соответствии с регламентами организации.
3.32. Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения «1С»:
3.32.1. Подготавливает техническую информацию о предмете договора сопровождения «1С» на основе имеющейся типовой формы.
3.32.2. Согласовывает договор сопровождения «1С» внутри организации.
3.32.3. Согласовывает договор сопровождения «1С» с контрагентами.
3.33. Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой «1С»:
3.33.1. Определяет тип запроса заказчика.
3.33.2. Запрашивает дополнительную информацию по соответствующим каналам связи.
3.33.3. Осуществляет консультирование заказчика по вопросам использования типовой «1С».
3.34. Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой «1С»:
3.34.1. Информирует заказчика о принятии запроса по типовой «1С» или об отказе от принятия запроса.
3.34.2. Планирует работы по запросу по типовой «1С».
3.34.3. согласовывает с заказчиком планы работ по запросу по типовой «1С».
3.35. Закрытие запросов заказчика в соответствии с регламентами организации:
3.35.1. Организует подписание акта о выполнении работ.
3.35.2. Организует выставление счетов за выполненные работы.
3.35.3. Контролирует получение оплаты по выставленным счетам.
3.36. Согласование документации:
3.36.1. Инициирует рабочие согласования документации.
3.36.2. Инициирует формальные согласования документации.
3.37. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

4. Права Работника

Работник имеет право:
4.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
4.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
4.3. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
4.4. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.
4.5. Получение материалов и документов, относящихся к вопросам своей деятельности.
4.6. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4.7. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
4.8. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
4.9. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
4.10. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором (при наличии) формах.
4.11. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
4.12. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
4.13. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
4.14. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
4.15. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.16. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.17. Иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

5. Ответственность Работника

Работник несет ответственность:
5.1. За невыполнение своих должностных обязанностей.
5.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
5.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Работодателя.
5.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.
Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
5.5. Несоблюдение трудовой дисциплины.
5.6. Работник несет материальную ответственность как за прямой действительный ущерб, непосредственно причиненный им Работодателю, так и за ущерб, возникший у Работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества Работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для Работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного Работником третьим лицам.

6. Условия работы

6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. В соответствии с _______________ Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Работника. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден __________ и включает в себя:
— _________________ _____________;
— _________________ _____________.

    Должностная инструкция разработана на основании _______________________
_________________ _______________________ _______________________.
                  (наименование, номер и дата документа)

    Руководитель структурного подразделения
    _________________ _________                  _____________________
            (Ф.И.О.)                                   (подпись)
    «___»___________ ____ г.

    Согласовано:
    юридическая служба
    _________________ _________                       _____________________
             (Ф.И.О.)                                       (подпись)
    «___»___________ ____ г.

    С инструкцией ознакомлен:
    (или: инструкцию получил)
    _________________ _________                       _____________________
            (Ф.И.О.)                                        (подпись)
    «___»___________ ____ г.

Источник

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Главного инженера-программиста

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность главного инженера-программиста [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Главный инженер-программист назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Главный инженер-программист подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Главный инженер-программист относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность главного инженера-программиста назначается лицо, имеющее высшее образование (специалитет, магистратура), дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных технологий и программного обеспечения) и опыт практической работы не менее двух лет работы в области системного программирования.

1.6. Главный инженер-программист отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Главный инженер-программист должен знать:

  • дисциплину управления проектами;
  • особенности управления проектами по разработке программных средств;
  • стандарты системной и программной инженерии;
  • технологическую область, в которой идет разработка системного программного обеспечения;
  • технологии, применяемые в конкретном проекте по разработке системного программного обеспечения;
  • методы и средства оценки трудоемкости разработки программных средств;
  • методы и средства составления сетевых графиков выполнения работ;
  • порядок взаиморасчетов юридических и физических лиц по действующему законодательству Российской Федерации;
  • законодательство Российской Федерации в сфере защиты авторских и смежных прав;
  • трудовое законодательство Российской Федерации;
  • правила ведения деловой переписки;
  • правила ведения деловых переговоров;
  • основы делового этикета;
  • типичные риски в процессе разработки программ, методы их идентификации и работы с ними;
  • методы верификации и валидации программных средств;
  • критерии качества программных средств;
  • методы контроля качества программных средств;
  • специальную терминологию в области разработки системного программного обеспечения;
  • принципы организации, состав и схемы работы операционных систем;
  • принципы построения сетевого взаимодействия;
  • основные методы разработки программного обеспечения;
  • основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем;
  • архитектуру и принципы функционирования коммуникационного оборудования;
  • устройство и принципы функционирования информационных систем;
  • методики тестирования разрабатываемых информационных систем;
  • стандарты информационного взаимодействия систем;
  • основы информационной безопасности;
  • теорию системного анализа;
  • локальные нормативные правовые акты, действующие в организации;
  • английский язык на уровне чтения технической документации и разговорный технический в области информационных и компьютерных технологий;
  • государственные стандарты ЕСПД;
  • текущее состояние рынка труда в сфере программирования;
  • текущее положение на рынке аутсорсинга разработки;
  • гражданское законодательство Российской Федерации;
  • программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций;
  • аппаратные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций;
  • методологии разработки программных средств;
  • основы управления проектами;
  • дисциплину управления требованиями;
  • системы управления версиями;
  • дисциплину управления конфигурациями;
  • механизмы мониторинга системы управления базами данных;
  • основы систем управления базами данных;
  • отраслевые и локальные стандарты, описывающие испытания и приемку программных средств;
  • правила испытаний и приемки программных средств у заказчика;
  • стандарты на документацию разработки программных средств;
  • стандарты на эксплуатационную документацию программных средств;
  • взаимосвязь процесса документирования с основными процессами жизненного цикла программных средств;
  • современные подходы к автоматизации и стандарты автоматизации организации.

1.8. Главный инженер-программист должен уметь:

  • описывать цели проекта и критерии успешности их достижения;
  • описывать задачи проекта исходя из его целей и методов их достижения;
  • оценивать трудоемкость разработки программных средств;
  • составлять графики выполнения работ;
  • составлять бюджет проекта по разработке программных средств;
  • идентифицировать организационные и технические риски проектов;
  • составлять описание вакансий;
  • проводить интервью с разработчиками;
  • оценивать возможности кандидата для реализации поставленной задачи;
  • проводить коммерческие переговоры с субподрядчиками;
  • объективно оценивать сильные и слабые стороны членов группы;
  • идентифицировать технические и организационные риски разработки;
  • оценивать возможный ущерб от реализации рисков, вырабатывать контрмеры;
  • оценивать трудоемкость работы с учетом возможностей группы и рисков;
  • составлять сетевые графики проекта;
  • доводить до членов группы принимаемые управленческие решения;
  • доводить до членов группы принимаемые технические решения;
  • работать в используемой системе управления требованиями;
  • работать в используемой системе управления версиями;
  • идентифицировать возникающие риски по устным и письменным отчетам;
  • оценивать влияние рисков на сроки решения задачи и вырабатывать контрмеры;
  • оценивать влияние рисков на качество результата и вырабатывать контрмеры;
  • работать в используемой системе управления проектом;
  • работать с сетевыми графиками проекта;
  • проверять техническую документацию;
  • рецензировать техническую документацию;
  • организовывать в проекте процесс документирования программных средств;
  • организовывать в проекте процесс поставки программных средств заказчику.

1.9. Главный инженер-программист в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия главного инженера-программиста (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Главный инженер-программист в ходе организации разработки системного программного обеспечения выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Планирование разработки системного программного обеспечения:

  • проведение переговоров с заказчиком о целях, задачах, рамках, свойствах проекта по разработке системного программного обеспечения;
  • обсуждение с техническими специалистами выполнимости проекта по разработке системного программного обеспечения;
  • оценка сроков, ресурсоемкости, себестоимости проекта по разработке системного программного обеспечения;
  • составление бюджета проекта по разработке системного программного обеспечения;
  • заказ необходимых для выполнения проекта по разработке системного программного обеспечения ресурсов;
  • подготовка документации по разработке системного программного обеспечения;
  • составление плана-графика выполнения проекта по разработке системного программного обеспечения.

2.2. Формирование группы программистов для разработки системного программного обеспечения:

  • оценка необходимого состава и количества специалистов, участвующих в проекте по разработке системного программного обеспечения;
  • описание имеющихся в проекте по разработке системного программного обеспечения вакансий для специалистов;
  • проведение интервью со специалистами, претендующими на участие в проекте по разработке системного программного обеспечения;
  • контролирование подготовки, согласование и подписание договоров со специалистами;
  • выделение в проекте по разработке системного программного обеспечения задач, перекладываемых на субподрядчиков;
  • выбор субподрядчиков и проведение с ними коммерческих переговоров;
  • контроль подготовки, согласования и подписания договоров с субподрядчиками.

2.3. Организация работы программистов в группе по разработке системного программного обеспечения:

  • проработка постановки задачи с руководителем проекта и архитектором по разработке системного программного обеспечения;
  • деление поставленной задачи на подзадачи и распределение их между программистами;
  • определение способа интеграции разработанных компонентов системного программного обеспечения в единое целое;
  • составление плана-графика решения задачи силами рабочей группы;
  • настройка системы контроля версий для решения поставленной задачи;
  • настройка системы регистрации ошибок при решении поставленной задачи;
  • составление задания для группы стандартов кодирования (в том числе комментирования кода);
  • определение порядка проведения рабочих совещаний группы;
  • определение формы и регулярности текущей отчетности членов группы.

2.4. Контроль деятельности рабочей группы программистов по разработке системного программного обеспечения:

  • проведение регулярных рабочих совещаний группы по разработке системного программного обеспечения;
  • получение и изучение текущих отчетов членов группы по разработке системного программного обеспечения;
  • контроль соблюдения членами группы сроков решения задач;
  • перераспределение задач между членами группы;
  • контроль соблюдения членами группы дисциплины управления версиями разрабатываемого системного программного обеспечения;
  • контроль соблюдения членами группы заданных стандартов кодирования;
  • контроль разработки программной документации в соответствии с ЕСПД;
  • оценка соответствия получаемых результатов спецификации требований;
  • оценка соответствия получаемых результатов фактическим нуждам заказчика;
  • оценка качества разрабатываемых программных средств;
  • контроль соблюдения плана-графика разработки компонентов системного программного обеспечения;
  • управление требованиями, влияющими на разработку системного программного обеспечения;
  • контроль обеспечения проекта по разработке системного программного обеспечения необходимыми ресурсами;
  • управление рисками в проекте по разработке системного программного обеспечения.

2.5. Предоставление заказчику результатов разработки системного программного обеспечения:

  • проведение после согласования с заказчиком испытаний и приемки разработанного системного программного обеспечения;
  • передача заказчику исходного кода разработанного системного программного обеспечения;
  • передача заказчику исполняемых файлов разработанного системного программного обеспечения;
  • предоставление заказчику текущей отчетности о состоянии проекта по разработке системного программного обеспечения;
  • согласование и передача заказчику технологической документации на разработанное системное программное обеспечение;
  • согласование и передача заказчику эксплуатационной документации на разработанное системное программное обеспечение;
  • разработка инструкции по работе с разработанным системным программным обеспечением.

В случае служебной необходимости главный инженер-программист может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Главный инженер-программист имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Главный инженер-программист несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы главного инженера-программиста осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы главного инженера-программиста является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы главного инженера-программиста определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью главный инженер-программист обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью главного инженера-программиста для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Главному инженеру-программисту для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Источник

Suggest us how to improve StudyLib

(For complaints, use

another form
)

Your e-mail

Input it if you want to receive answer

Rate us

1

2

3

4

5

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Глюкометр сателлит плюс инструкция по применению ввести код
  • Главный специалист по пожарной безопасности должностная инструкция
  • Главный специалист по защите информации должностная инструкция
  • Главный специалист по охране труда должностная инструкция
  • Главный специалист по закупкам должностная инструкция