Инструкция, как стать асом мебельных продаж
Сергей Александрович Александров
© Сергей Александрович Александров, 2015
© Виктория Емельянова, дизайн обложки, 2015
Для кого эта книга
Эта книга – руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.
Пользу книга также принесёт и топ-менеджменту, и владельцам, и всем тем, кто заинтересован в росте продаж мебельной компании и понимает, что этот рост напрямую зависит от умения продавать и квалификации продавцов.
Везет тому, кто везет.
Прежде чем начать читать книгу, прочитайте:
Как живется продавцу мебели. История из первых уст.
Я – всего лишь продавец.
Я сижу по 12 часов на торговой точке.
Вокруг меня ходят эти … хм…, покупатели.
Они себе могут позволить всё это купить, а я… всего лишь продавец.
Мои приятели ездят по заграницам, моя подруга получила повышение.
А я… всего лишь, продавец.
Неужели я так всю жизнь и просижу здесь и останусь всего лишь продавцом??! Что-то надо делать же. Я не хочу быть всего лишь продавцом. Я хочу большего. Платили хотя бы побольше! Меня же не уважают из-за того, что я – всего лишь продавец.
Больше не хочу так, не хочу быть всего лишь продавцом!!
Хочу быть ну, хотя бы, продавцом-консультантом или дизайнером, или менеджером по продажам…
Что же делать?
Как не быть всего лишь продавцом?
Вон Ирке в прошлом месяце премию какую дали! Чем она лучше? Чем я хуже? Я, что так не могу, что ли? Да я все могу! Да я им всем покажу! Так вот с этого начну.
С этого покупателя, с первого попавшегося.
Вот блин, невезуха. Бабка какая-то пришла. Ну и ладно. Все равно делать нечего, пойду, хоть, с ней поговорю.
(Уходит. Возвращается. )
Не, видали такое – ей сын денег дал на диван! Мне бы кто дал 100 000, я бы тоже пошла и что-то купила!
Зато вовремя к ней подошла, а то та уже уходить собралась. А так продала диванчик-то. Так что я молодец!
Ну что за напасть, теперь дед пришел. Не, ну, везет же мне на пенсионеров!
(Уходит. Возвращается. )
Откуда только у людей деньги? Как они копить-то умудряются? И этот, поди ж ты, купил за 50000. Все жить хорошо хотят…
А я, всего лишь, продавец. Не, ну, ваще-то, 2 дивана продала уже. Если так дело дальше пойдет, то я Ирку легко переплюну.
(Прошел месяц. )
Во я упахалась за месяц! Это ж на сколько я на продавала-то? Так это ж я план сделала! А Ирка чего? Блин, а она полтора! Не, ну я так это не оставлю!
Я ей покажу!!!
А что я ей покажу?
Нет, ну… блин, а как она это делает?
Надо за ней понаблюдать … Тоже мне, красавица да умница. Я не хуже! Ей можно, и мне можно. Короче, еще посмотрим, кто у нас тут умница!
(Выходит в смену с Иркой. Наблюдает. )
Нее, я так не смогу. Она ж, как заводная, да еще и с каждым убогим сюсюкается.
Хотя… «Убогие», а деньги у них откуда-то берутся…
Может, я чего не понимаю.
Не, ну, точно не понимаю. Это что с каждым надо так работать? Да…
(оцепенело молчит некоторое время)
Зарегистрируйтесь или войдите для скачивания файла
Описание файла
Бесплатно для Зарегистрированных Пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба.
Книга «Инструкция как стать АСом мебельных продаж»
Эта книга — руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.
Из книги Вы узнаете:
- Основные техники продаж с учетом специфики мебельной отрасли;
- Как устанавливать контакт с любым типом покупателя;
- Как предупредить возражения покупателей;
- Приёмы активации и создания потребностей покупателей;
- Как довести клиента до покупки и закрыть сделку;
- Техники продаж, благодаря которым вы будете продавать много и всегда;
- Как сделать блистательную карьеру в мебельной компании;
- Детальный разбор ошибок при продаже мебели на практических примерах.
Эта книга поможет руководителям и собственникам мебельных компаний:
- Увеличить эффективность собственного бизнеса;
- Научить своих сотрудников продавать;
- Увеличить продажи и поднять уровень прибыли.
Эта книга поможет продавцам-консультантам и менеджерам по продажам:
- стать одним из лучших продавцов в своей мебельной компании;
- продвинуться по карьерной лестнице;
- значительно увеличить личный доход.
Когда Вы будете читать книгу, постарайтесь сравнить те идеи и методы, которые описаны, с личным опытом. Как только Вы изучите новые техники, старайтесь сразу же применять их в своей работе. Успех придет только тогда, когда Вы будете действовать. Превратите эту книгу в «орудие труда» и начните работать и зарабатывать по-новому!
Автор книги:
Сергей Александрович Александров
Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели
Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Кадрового Центра
Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли:
- «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице»
- «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
- «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели»
- «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
- «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции»
Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы.
Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций.
Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели».
Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере — 16 лет.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь — займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
Изменения в версии Просмотреть список изменений
Выпущена
Список изменений в этой версии не указан.
Жалоба
Объем 84 страницы
Инструкция, как стать асом мебельных продаж
О книге
Эта книга – руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.Пользу книга также принесёт и топ-менеджменту, и владельцам, и всем тем, кто заинтересован в росте продаж мебельной компании и понимает, что этот рост напрямую зависит от умения продавать и квалификации продавцов.
Жанры и теги
Описание книги
Эта книга – руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.
Пользу книга также принесёт и топ-менеджменту, и владельцам, и всем тем, кто заинтересован в росте продаж мебельной компании и понимает, что этот рост напрямую зависит от умения продавать и квалификации продавцов.
Книга Сергея Александровича Александрова «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
15 ноября 2015
Объем:
84 стр. 24 иллюстрации
Правообладатель:
Издательские решения
© Сергей Александрович Александров, 2015
© Виктория Емельянова, дизайн обложки, 2015
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero.ru
Для кого эта книга
Эта книга – руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.
Пользу книга также принесёт и топ-менеджменту, и владельцам, и всем тем, кто заинтересован в росте продаж мебельной компании и понимает, что этот рост напрямую зависит от умения продавать и квалификации продавцов.
Везет тому, кто везет.
Прежде чем начать читать книгу, прочитайте:
Как живется продавцу мебели. История из первых уст.
Я – всего лишь продавец.
Я сижу по 12 часов на торговой точке.
Вокруг меня ходят эти … хм…, покупатели.
Они себе могут позволить всё это купить, а я… всего лишь продавец.
Мои приятели ездят по заграницам, моя подруга получила повышение.
А я… всего лишь, продавец.
Неужели я так всю жизнь и просижу здесь и останусь всего лишь продавцом??! Что-то надо делать же. Я не хочу быть всего лишь продавцом. Я хочу большего. Платили хотя бы побольше! Меня же не уважают из-за того, что я – всего лишь продавец.
Больше не хочу так, не хочу быть всего лишь продавцом!!
Хочу быть ну, хотя бы, продавцом-консультантом или дизайнером, или менеджером по продажам…
Что же делать?
Как не быть всего лишь продавцом?
Вон Ирке в прошлом месяце премию какую дали! Чем она лучше? Чем я хуже? Я, что так не могу, что ли? Да я все могу! Да я им всем покажу! Так вот с этого начну.
С этого покупателя, с первого попавшегося.
Вот блин, невезуха. Бабка какая-то пришла. Ну и ладно. Все равно делать нечего, пойду, хоть, с ней поговорю.
(Уходит. Возвращается.)
Не, видали такое – ей сын денег дал на диван! Мне бы кто дал 100 000, я бы тоже пошла и что-то купила!
Зато вовремя к ней подошла, а то та уже уходить собралась. А так продала диванчик-то. Так что я молодец!
Ну что за напасть, теперь дед пришел. Не, ну, везет же мне на пенсионеров!
(Уходит. Возвращается.)
Откуда только у людей деньги? Как они копить-то умудряются? И этот, поди ж ты, купил за 50000. Все жить хорошо хотят…
А я, всего лишь, продавец. Не, ну, ваще-то, 2 дивана продала уже. Если так дело дальше пойдет, то я Ирку легко переплюну.
(Прошел месяц.)
Во я упахалась за месяц! Это ж на сколько я на продавала-то? Так это ж я план сделала! А Ирка чего? Блин, а она полтора! Не, ну я так это не оставлю!
Я ей покажу!!!
А что я ей покажу?
Нет, ну… блин, а как она это делает?
Надо за ней понаблюдать … Тоже мне, красавица да умница. Я не хуже! Ей можно, и мне можно. Короче, еще посмотрим, кто у нас тут умница!
(Выходит в смену с Иркой. Наблюдает.)
Нее, я так не смогу. Она ж, как заводная, да еще и с каждым убогим сюсюкается.
Хотя… «Убогие», а деньги у них откуда-то берутся…
Может, я чего не понимаю.
Не, ну, точно не понимаю. Это что с каждым надо так работать? Да…
(оцепенело молчит некоторое время)
Да, я… (чуть запинаясь, про себя)
Я так не смогу…
(И чувство горечи и какой-то несправедливости, безысходности и жалости к себе накатили одновременно, соединились в неразберимо-грустный комок в горле, плечи содрогнулись, и она заплакала).
Наверное, надо уходить.
Ну, почему, почему так? Что не так? Что мне больше всех надо?!
(Неожиданная для нее самой мысль промелькнула в голове.)
Ну, точно, не меньше!
(Она почувствовала злость и раздражение.)
Так что делать-то??
Голову свихнёшь скоро.
Пойду лучше поговорю с покупателями. Говорят, дурные мысли от безделья приходят. Вон, старичок зашёл, они меня любят, я их, типа, как магнит, притягиваю.
Так и знала – не надо ему ничего. Правда, обещал ещё прийти.
О, наконец-то, и нормальные пришли, только чего-то нос воротят. Пойду, разберусь.
Неплохо поразбирались-то, на 120 000 руб.!
Ну, ладно, посмотрим, может, и я, как Ирка, смогу…
Надо попробовать, всё равно, делать-то нечего, а так – хоть с людьми общаюсь, глядишь, и рабочий день быстрее закончится.
Подучиться бы ещё … а то чего-то, бывает, торможу.
Почитать чего-нибудь надо. Может, с Иркой поговорить, как это она так управляется? У неё все как шёлковые: смотрят, слушают, довольные такие…
(Читает. Советуется. Наблюдает.)
(Пробует. Не получается. Огорчается.)
(Но пробует, пробует, пробует.)
(Проходит полгода.)
Я всего лишь продавец, а уже в отпуск еду в Турцию на 2 недели! И детей беру!
Да я просто супер-продавец! И Ирка со мной едет. Уговорила её еле-еле. Хватит, говорю, работать. Пора нам с тобой и отдохнуть. Вон сколько за полгода премий получили. Отдохнём – ещё больше сделаем.
Ведь мы ж не просто продавцы, мы крутые продавцы!
Мне подруга сказала, что завидует мне – я, вон, 2 через 2 работаю, а она каждый день. А зарабатывает меньше меня. Может, говорит, и мне в продавцы податься?!
Обращение к продавцам
Продавец – это звучит гордо! Профессиональный продавец всегда вызывает уважение, ему доверяют, к нему приходят повторно и рекомендуют другим.
Рынок сейчас развивается стремительно, на нём появляется всё больше новых товаров, информации, разобраться во всём этом весьма сложно. Без профессионального продавца, который выяснит всё о тебе, найдет то решение, о котором ты даже не подумал, и убедит – не обойтись!
Я работаю в продажах уже более 20 лет, и до сих пор каждый раз с большим восхищением наблюдаю за профессионалами продаж. Самые интересные люди, с которыми я познакомился за это время, так или иначе были связаны с продажами.
Я знакомился с работой продавцов во многих отраслях, поэтому могу сказать с полной ответственностью, что продавец мебели – одна из самых сложных. Ведь чтобы овладеть ею полностью, надо прекрасно разбираться во многих областях: и материаловедении, и эргономике, и дизайне, и ассортименте, и психологии, и техниках продаж! Вот поэтому профессиональные продавцы мебели – люди разносторонние, и могут поддержать разговор практически на любую тему.
Я желаю Вам становиться именно такими продавцами! И надеюсь, что эта небольшая книга станет ещё одним шагом на этом пути.
Участвуйте в наших тренингах по продажам онлайн и очно.
Внесите себя в предварительный список на участие в трёхнедельном онлайн мега-тренинге «АС мебельных продаж», который стартует с 14 сентября.
QR-код для ознакомления с программой и записи на онлайн-интенсив по продажам:
Обращение к руководителям
Можете замерять эффективность этой книги до и после того, как ваши продавцы прочтут её. Результаты вас порадуют. Возможно, и вам будет полезно прочитать её, несмотря на то, что книга адресована продавцам.
Ещё больше пользы вам принесёт книга, которую я написал специально для руководителей мебельного бизнеса
© Сергей Александрович Александров, 2015
© Виктория Емельянова, дизайн обложки, 2015
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero.ru
Для кого эта книга
Эта книга – руководство к действию для продавцов мебели, администраторов и управляющих мебельных салонов. Применение на практике принципов техники продаж мебели, изложенных здесь, помогло уже тысячам продавцов стать асами мебельных продаж.
Пользу книга также принесёт и топ-менеджменту, и владельцам, и всем тем, кто заинтересован в росте продаж мебельной компании и понимает, что этот рост напрямую зависит от умения продавать и квалификации продавцов.
Везет тому, кто везет.
Прежде чем начать читать книгу, прочитайте:
Как живется продавцу мебели. История из первых уст.
Я – всего лишь продавец.
Я сижу по 12 часов на торговой точке.
Вокруг меня ходят эти … хм…, покупатели.
Они себе могут позволить всё это купить, а я… всего лишь продавец.
Мои приятели ездят по заграницам, моя подруга получила повышение.
А я… всего лишь, продавец.
Неужели я так всю жизнь и просижу здесь и останусь всего лишь продавцом??! Что-то надо делать же. Я не хочу быть всего лишь продавцом. Я хочу большего. Платили хотя бы побольше! Меня же не уважают из-за того, что я – всего лишь продавец.
Больше не хочу так, не хочу быть всего лишь продавцом!!
Хочу быть ну, хотя бы, продавцом-консультантом или дизайнером, или менеджером по продажам…
Что же делать?
Как не быть всего лишь продавцом?
Вон Ирке в прошлом месяце премию какую дали! Чем она лучше? Чем я хуже? Я, что так не могу, что ли? Да я все могу! Да я им всем покажу! Так вот с этого начну.
С этого покупателя, с первого попавшегося.
Вот блин, невезуха. Бабка какая-то пришла. Ну и ладно. Все равно делать нечего, пойду, хоть, с ней поговорю.
(Уходит. Возвращается.)
Не, видали такое – ей сын денег дал на диван! Мне бы кто дал 100 000, я бы тоже пошла и что-то купила!
Зато вовремя к ней подошла, а то та уже уходить собралась. А так продала диванчик-то. Так что я молодец!
Ну что за напасть, теперь дед пришел. Не, ну, везет же мне на пенсионеров!
(Уходит. Возвращается.)
Откуда только у людей деньги? Как они копить-то умудряются? И этот, поди ж ты, купил за 50000. Все жить хорошо хотят…
А я, всего лишь, продавец. Не, ну, ваще-то, 2 дивана продала уже. Если так дело дальше пойдет, то я Ирку легко переплюну.
Читать книгу «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать
книгу «Инструкция, как стать асом мебельных продаж». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство
в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для
Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в
привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки — читать книгу «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима
чтения — ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время
суток. В случае чтения книги «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» онлайн, вам не нужно стороннее приложение,
нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не
уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» от
автора Сергея Александровича Александрова в
жанре техническая литература. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в
библиотеку 13.11.2015. Начать читать книгу бесплатно онлайн
вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2
можно тут.