Инструкция по отправке посылки почтой россии

Содержание

Для онлайн-продаж важно знать, как работают почтовые сервисы, виды отправлений и правила оформления. В этой инструкции расскажем, как отправить посылку Почтой России и учесть все нюансы доставки, чтобы избежать недовольства клиентов.

Что запрещено отправлять Почтой России

Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:

• огнестрельное и холодное оружие;
• действующая валюта;
• медицинские препараты;
• наркотические вещества;
• яд, взрывчатка, горючие смеси;
• продукты с небольшим сроком годности.

Полный список предметов, которые нельзя отправлять, есть на сайте Почты России.

Виды отправлений Почтой РФ

По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись. 

По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.

Бандероль

Бандероль предназначена для отправки печатных изданий (книг, газет, журналов), документов, рукописей. Но интернет-магазины часто отправляют бандеролью легкие товары – это дешевле, чем посылкой. К бандеролям предъявляют требования по весу и размерам.

Виды бандероли:

• Простая. Используют обычно для недорогих грузов. Отследить такое отправление нельзя. Небольшие бандероли доставляются в почтовый ящик, а за крупными нужно идти на почту. Когда крупная посылка придет в отделение, почтальон оставит извещение в ящике адресата. Вручают бандероль без заполнения документов и росписи, но по паспорту.
• Заказная. Актуальна для ценных товаров. При отправлении на почте выдают чек с трек-номером, а получить можно только лично по паспорту, либо по официальной доверенности. Отправитель может заказать уведомление о вручении: бумажное или электронное подтверждение доставки.
• Заказная первого класса. Бандероль оформляют и выдают на тех же условиях, что и заказную. Отличие только в более быстром способе доставки – авиапочтой.
• Ценная. Можно оформить «объявленную ценность», то есть – страховку. Если бандероль потеряется или повредится, Почта заплатит полную или частичную компенсацию. Дополнительно оформляют опись вложения и наложенный платеж. Опись вложения – это документ со списком содержимого посылки и датой отправки. Наложенный платеж – сумма, которую получатель должен заплатить, чтобы забрать посылку. Остальные условия здесь, как и для заказных отправлений.

Почта России предлагает фиксированные тарифы для доставки интернет-магазинов и маркетплейсов.  

Оптимизируйте расходы интернет-магазина на всех этапах: получайте данные об эффективности маркетинга в одном окне со сквозной аналитикой Calltouch. Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику. Контролируйте заказы и транзакции в магазине, выручку с сайта и CRM и увеличивайте прибыль.

Посылка

Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении. Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.

Виды посылок:

• По России. Вес до 10 кг не облагается наценкой, если параметры посылки не более 53 × 38 × 26,5 см. На вложения от 20 кг есть наценка в 40%. При этом сумма измерений всех сторон должна быть не более 300 см. На посылки внутри страны можно оформить опись вложения.
• За рубеж. Доставка товаров через любое почтовое отделение весом до 20 кг. Минимальный размер посылки: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см. Максимальный – 105 см в сумме всех сторон. 
• Мелкий пакет – небольшое вложение до 2 кг с отправкой только за пределы РФ. Запрещена отправка хрупких предметов. Бывает простой и заказной с трек-номером для отслеживания.

Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.

Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов

Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов. В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.

Вес и размеры

По России можно отправить посылку размером максимум 190 × 130 × 350 см, а предельный вес составляет 20 кг.

При отправке посылки за границу, сумма трех измерений (длина, высота, ширина) не должна быть выше 300 см. При этом максимальная длина – 150 см. Максимальный вес – 30 кг. Посылки тяжелее 20 кг или больше 300 см в сумме можно отправить в специально оборудованных почтовых отделениях или экспресс-почтой EMS.

Максимальный размер почтовой коробки – 42,5 × 26,5 × 38 см. Посылки крупнее упаковывают в специальные мешки, которые продаются в отделениях. Размер адресной стороны для всех посылок – не менее 24 × 16 см.

Требования к упаковке бандероли и посылки

Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы. 

Общие правила упаковки:

1. Нельзя заклеивать картонную коробку скотчем. Это делают сотрудники фирменным скотчем. При подозрении на перевозку запрещенного груза посылку без него могут вскрыть. Повторно использовать коробки Почты запрещено.
2. Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки. Свободное пространство можно заполнить полистиролом, опилками, стружкой или ватой.
3. Жидкости и текучие вещества нужно помещать в плотно закрытые емкости. На упаковку в таких случаях клеят наклейку «Осторожно» (за это придется доплатить плюс 30%). Сотрудник почты также может поставить эту отметку на любой вид посылки, если вы за нее переживаете. Ее тщательно упакуют и будут передавать из рук в руки.

Полный список правил есть на сайте Почты России. 

Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки. 

Образцы бланков для отправки товара Почтой России

Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:

• для отправки по РФ – форма №7-п;

• опись вложения – форма №107;

• для посылок за рубеж заполните сопроводительный лист №СР-71 и таможенную декларацию №CN-23.

Для отправки посылки нужно указывать в документах:

• именной формуляр представителя интернет-магазина;
• адрес организации;
• реквизиты получателя;
• примерную стоимость товара.

Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».

Правила расчета стоимости отправлений

Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:

• тип отправления: письмо/бандероль/посылка;
• простое отправление/заказное/ценное;
• оценка товара;
• способ доставки: стандартный или ускоренный;
• расстояние;
• вес;
• упаковка;
• дополнительные опции в виде страховки, наложенного платежа и других услуг.

На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.

Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.

Как сэкономить при отправке

Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.

Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.

Срок доставки посылки и бандеролей

Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:

• Первый класс – предназначен для отправки писем и бандеролей по РФ. Сроки такой доставки на 25–30% меньше, чем обычным способом.
• Авиа – для отправки за границу.
• EMS – курьерская доставка филиала «Почты России» EMS Russian Post. Курьер заберет посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку.  

Отслеживание почтовых отправлений

Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза. Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.

Особенности отправления посылок в другие страны 

Прежде всего проверьте, нет ли в вашей посылке товаров, запрещенных для вывоза из страны и для отправки авиапочтой. Стоимость и сроки доставки из России за рубеж зависят от адреса заказчика и веса товара. Для примерного расчета воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте почты. Подробности о тарифах на зарубежную пересылку можно также узнать на сайте. 

Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.

Особенности отправления наложенным платежом

Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность». Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.

Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.

Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.

Дополнительные способы отправки бандеролей и посылок

Дополнительный вариант отправки товаров – заключение договора с транспортной компанией. Зачастую к услугам ТК прибегают оптовые организации. Товары пересылают в контейнерах наземными, железнодорожными и морскими видами транспорта. Стоимость доставки зависит от действующего тарифа в ТК и параметров груза. Интернет-магазины часто пользуются услугами СДЭК, КИТ, Деловых линий.

Отправка через транспортную компанию часто выгоднее и быстрее. Ускорить процесс продаж можно также с помощью специальных инструментов на сайте интернет-магазина — виджетов. Виджеты Calltouch автоматизируют обработку клиентских заявок и увеличивают конверсию на 30%. Повышайте лояльность клиентов с помощью удобных способов связи: кнопки обратного звонка, мультикнопки с мессенджерами и формы сбора заявок.

Заключение

Тщательная упаковка заказа – гарантия его доставки клиенту без дефектов. Позаботьтесь о хрупких предметах, обернув их пупырчатой пленкой. Чтобы сохранить свои деньги и нервы, соблюдайте правила отправки и внимательно рассчитывайте стоимость. Удобнее всего это делать с помощью калькулятора на сайте Почты России.

Большинству из нас приходилось отправлять посылки ранее. А вот тем, кому это только предстоит сделать в будущем, как раз и будет полезна данная статья, в которой подробно разберем, как отправить посылку Почтой России.

Виды посылок на «Почте России»

Прежде чем отправить посылку в другой город, правильно будет ознакомиться с действующими правилами отправки отправлений, в том числе и с правилами транспортировки Почтой России нестандартных и больших посылок.

На сегодняшний день почтовый оператор делит все отправления на несколько типов, исходя из их веса:

• отправления весом до 100 грамм являются письмами;
• отправления весом до 2 кг, пересылающиеся по территории РФ, и до 5 кг за границу являются бандеролями;
• все отправления, превышающие этот вес, получают статус посылки.

Стоит отметить, что рассчитывать на бесплатную перевозку посылки не стоит, так как эта услуга платная, и ее стоимость будет зависеть не только от веса и габаритов груза, но и от региона страны, куда он будет доставляться.

Как отправить посылку в другой город «Почтой России»: пошаговая инструкция

Отправить посылку можно в любом отделении Почты России.  Ниже приведена пошаговая инструкция:

1. Первоначально подготовьте вещи к отправке. Если предметы хрупкие и в процессе транспортировки могут повредиться – заверните их в воздушно-пузырчатую пленку, либо используйте пенопластовый наполнитель, поролон или другие материалы, которые будут принимать на себя основную нагрузку.
2. Приобретите упаковку подходящего размера (коробку или пластиковый пакет), в которой будет осуществляться пересылка. Упаковочный материал продается во всех отделениях почтовой связи. Но стоит учитывать, что в мелких отделениях Почты России нужного размера упаковки может не оказаться в наличии.
3. На упаковке заполните адресный ярлык: укажите индекс, адрес и ФИО получателя и такие же данные для отправителя. Посылку можно также пересылать «до востребования», а не по конкретному адресу. Подробнее об этом читайте в статье по ссылке.
4. Если вы желаете отправить ценную посылку (при ее утери или повреждении выплачивается компенсация), то на упаковке в специальном «окошке» укажите сумму объявленной ценности.
5. Если требуются дополнительные почтовые услуги: уведомление о вручении, опись вложения или наложенный платеж — то для каждой услуги дополнительно заполните бланк. Для уведомления о вручении – бланк ф. 119; для описи вложения – ф.107; для наложенного платежа – ф. 112 ЭП. Бланки выдаются бесплатно в почтовых отделениях, а некоторые можно заполнить на официальном сайте Почты России, после чего распечатать. О том, как отправить посылку наложенным платежом, читайте отдельную инструкцию.
6. Готовые к отправке вещи упакуйте в картонную коробку (или пластиковый пакет) и закройте ее. Содержимое посылки не должно перемещаться внутри коробки. Если коробка оказалась слишком большой – заполните пустоты опилками, ватой или смятыми газетами.
7. Передайте посылку оператору и скажите, что желаете отправить посылку.
8. Если вы желаете отправить почтовое отправление 1 классом, сообщите о своем желании оператору в момент передачи ему посылки.
9. Оплатите услуги почты по доставке и заберите чек.

Посылки с описью вложения необходимо предоставлять оператору в открытом виде! Почтовый работник должен убедиться, что содержимое вашего отправления соответствует перечню предметов, указанных в бланке ф. 107.

Как отправить посылку и правильно заполнить адрес

Инструкция по заполнению адресного бланка максимально простая. Потребуется просто вписать данные отправителя и получателя, адрес доставки посылки, а также указать ее тип и выбрать способ уведомления получателя о факте прибытия отправления в его почтовое отделение.

Как упаковать посылку, чтобы отправить ее «Почтой России»

Упаковка должна соответствовать типу посылки. Это значит, что не стоит отправлять шар для боулинга в целлофановом пакете, а хрустальную вазу в огромной коробке. В пластиковый пакет, конверт или плотную бумагу заворачивают печатную продукцию и небольшие предметы весом до трех килограмм. Крупногабаритные посылки упаковывают в коробки, мешки или оборачивают плотной тканью. Используйте коробки и пакеты стандартных размеров. Это необходимо для безопасной доставки и эффективного использования пространства во время погрузки.

Для коробок предлагается 6 стандартов (см):

• 5×16.5×5;
• 5×5;
• 5×16.5×19;
• 5×16.5×19;
• 5×26.5×19;
• 5×26.5×38.

Если для посылки не подходит ни один из вариантов, то ее упаковывают в мешок или обшивают тканью.

Пластиковые пакеты имеют такие размеры (см):

• 4×16.2;
• 2×22.9;
• 9×32.4;
• 3;
• 28×38;
• 5.

Кроме того, возможна отправка посылок в пакетах 50×54.5 и 48.5×69 см.

Как упаковать и отправить посылку: важные тонкости

Чтобы отправить посылку без проблем, сразу учтите следующее:

• Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.
• На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него. Повторно использовать коробки Почты России для отправки нельзя.
• Если вы самостоятельно наклеиваете бланк на отправление, помните, что скотч или упаковочная пленка не должны перекрывать штрихкод.
• Содержимое не должно перемещаться внутри упаковки — для этого свободное пространство в коробке заполняют полистиролом, опилками, стружкой, ватой.
• Хрупкие предметы пересылаются только в твердой упаковке.
• Жидкости и текучие вещества пересылают в герметичных емкостях, вложенных в почтовую упаковку с пометкой «Осторожно» (такие посылки стоят на 30% дороже). Красящие вещества отправляют в герметичных металлических емкостях, их нельзя посылать в полиэтиленовой или тканевой упаковке.
• Тканевая упаковка должна состоять из цельного или из нескольких однородных кусков светлой однотонной материи, сшитых внутренним швом. На тканевой упаковке адрес пишется, а не нашивается. Перед упаковкой в ткань посылку следует защитить от намокания с помощью полиэтиленовой пленки или другого непромокаемого материала.

Уточнить условия можно на официальном сайте «Почты России».

Оформить посылку

Как дешевле отправить посылку «Почтой России»

Отправления делятся на несколько разных видов:

1. Мелкий пакет. Отправка осуществляется только за границу. Почта, отсылая такую посылку, присваивает ей трек-номер, позволяющий отслеживать текущее местоположение. При желании можно оформить авиапересылку, а также отправку письменного уведомления получателю о ее прибытии.
2. Посылки весом до 20 килограмм могут высылаться из любого отделения Почты России, а свыше 20 килограмм − только со специальных грузовых отделений почтового оператора. Оформление таких посылок предполагает автоматическое присвоение им трек-номера для отслеживания.
3. Ценная посылка. В этом случае отправитель указывает объявленную ценность, что, в случае утери посылки или порчи транспортируемых в ней вещей, позволит получить полную или частичную денежную компенсацию.
4. Экспресс-доставка EMS. Такие посылки забираются у отправителя курьером и будут доставлены на дом получателя.

Нужно правильно заполнять данные для отправки, так как от этого будет напрямую зависеть скорость доставки посылки.

Сколько стоит отправить посылку с помощью сервиса «Почта России»

Важно помнить о том, что итоговая стоимость пересылки будет напрямую зависеть от размеров посылки, выбранного тарифа, а также отдаленности города получателя, куда она будет пересылаться. На стоимость услуги влияет то, как будет упакован товар.

Для получения информации о приблизительной стоимости отправки посылки достаточно зайти на официальный сайт почтового оператора и выбрать тип отправления, дополнительные услуги, а также указать вес посылки.

Какие посылки можно отправить по России и за границу

По территории Российской Федерации можно отправить следующие посылки:

• отправление, вес которого не превышает 50 кг;
• EMS-отправление, доставляется курьером.

Стоит отметить, что отправления до 20 кг можно отправить из любого почтового отделения. Крупногабаритные посылки от 20 до 50 кг можно отправить только из специализированных отделений.

За пределы Российской Федерации можно отправить мелкий пакет, весом до 2 кг, посылку, весом до 20 кг, а такжеEMS-отправление, весом до 50 кг.

Стоит отметить, что EMS-отправления доставляются только курьерской службой. Максимально допустимый вес таких отправлений варьируется в зависимости от страны проживания/пребывания получателя.
Для международных отправлений можно заказать услугу авиа пересылки, которая существенно ускоряет сроки доставки.

Как дешевле отправить вашу посылку: тонкости и секреты, как не дать «Почте России» нажиться

Чтобы дешево отправить вашу посылку, учитывайте следующее:

1. Сэкономьте на упаковке, положив груз в мешок или обычную коробку. На почте ее запечатают специальной пломбой.
2. Откажитесь от всех дополнительных услуг.

Также не ограничивайте выбор «Почтой России», ведь в некоторых случаях отправить ценную вещь выгоднее с другими службами.

Отслеживание посылки: когда вам удалось ее успешно отправить

При отправке мелкого заказного пакета, международной посылки или бандероли 1 класса на выданном отправителю чеке будет указан трек-номер отправления. С помощью этого трек-номера можно будет отследить текущее местоположение отправления через официальный сайт почтового оператора или его мобильное приложение.

Страна получателя, вес и тип отправления

Сначала укажите город отправителя, страну получателя и вес отправления в граммах.

На втором этапе выберите способ доставки:

• Обычный — наземный способ доставки
• Быстрый воздушный транспорт
• EMS — курьерская доставка

Среди дополнительных услуг при международной доставке доступна только страховка «Посылка» (не «Мелкая посылка»). При необходимости установите флажок «Ценный».

Не обращайте внимания на условия доставки, которые указаны в разделе под заголовком «Регистрация». Во-первых, они в корне нереалистичны. А во-вторых, на данный момент увеличены сроки доставки.

Какие способы оплаты доступны?

• Не стойте в очереди: платите онлайн, когда ваша посылка будет обработана. Фактически, если стоимость отправки ниже (или выше), разница будет автоматически учтена (сторнирована или возвращена на карту).
  Минусы: нельзя расплачиваться марками онлайн (что на 20% дешевле). Не во всех филиалах можно получить чек с трек-номером.
• Быстрая — оплата в отделении: штампами, наличными или картой.
  Минусы: Время платить. НО, если платить собственными марками (столбец «Без НДС»), скорость будет достаточно быстрой, буквально 10-20 секунд на каждую предварительно заполненную партию.

Как понять, какой тип отправления выбран: Международная посылка или Мелкий пакет?

Если ваша посылка весит до 2 килограммов, например, как я показал на видео, по умолчанию она будет оформлена как «Маленькая посылка». Чтобы сделать его «Пакетом», вам нужно установить флажок «Ценный».

Для сравнения: маленькая упаковка весом 1800 грамм стоит 2832 рубля. С НДС. И посылка того же веса, отправленная самолетом в США — 2291 рубль.

Все свои заказы отправляю «Малой посылкой» и оплачиваю марками, выбирая пункт «Быстро».

Как узнать, что посылку приняли и отправили?

Чтобы вернуть посылку без очереди, необходимо выбрать способ онлайн-оплаты «Без очереди». После оплаты вы получите 2 письма.

Первый говорит, что платеж прошел успешно:

После этого в течение 72 часов Малую посылку или международную посылку необходимо доставить в почтовое отделение.

А во втором письме сказано, что отгрузка принята

Если по какой-либо причине (например, была неправильно упакована) посылка не будет принята, ее необходимо забрать в течение 10 дней.

правда, не совсем понятно, что делать, если посылка позже утеряна без отправки. Как доказать, что действительно передали в ведомство ?! Сделать фото или видео?

Данные отправителя и получателя, таможенная декларация

помимо таможенной декларации необходимо ввести данные отправителя и получателя — с указанием желаемой категории доставки, с указанием всех точек крепления, их количества, стоимости, веса.

Если вы отправляете посылку в Европейский Союз, вы также должны указать здесь номер IOSS Etsy. Для этого в поле «Категория доставки» выберите пункт «Продажа товаров». И в появившемся поле «Пользовательская ссылка отправителя» введите номер Etsy IOSS.

Несет ли кто-то ответственность, если посылка приходит не вовремя?

В случае нарушения сроков доставки отправления получателю заказчик вправе написать заявление о нарушении сроков и получить компенсацию.

Упаковываем

Следующий шаг — все правильно организовать. Для начала нужно определиться с типом упаковки и правильно подобрать упаковку. Почтовый работник может вам в этом помочь. Содержимое упаковки можно сложить в картонную или деревянную коробку подходящего размера. Обратите внимание, что на ящике не должно быть следов оторванной ранее ленты и других повреждений, поэтому новый контейнер лучше всего приобрести на почте. Стоит недорого и вопросов к вам будет меньше.

Максимальные размеры коробки, разрешенной для упаковки, составляют 425 x 265 x 380 мм. Если вы хотите отправить что-то очень большое и нестандартное, вы можете обернуть его в несколько слоев обычной бумаги без лишних надписей.

Внимание! Ни в коем случае не оборачивайте посылку собственной липкой лентой — это запрещено. Вы будете вынуждены удалить клей, и процесс упаковки придется начинать заново. Скотч должен иметь только логотип Почты России.

Заполнение бланка отправки

Правильное заполнение почтовой формы n. 116 — это еще один шаг, который необходимо выполнить перед отправкой посылки «Почтой России». Инструкции по вводу данных просты, но их заполнение потребует внимательности и аккуратности. Сегодня есть два способа оформить почтовый бланк.

Вы можете быстро и легко ввести всю информацию через сайт ПР РФ. Для этого откройте раздел заполнения адресной метки в разделе «Бланки» и выберите «Посылка» в строке «Тип доставки». Далее необходимо заполнить все интерактивные строки, указав информацию о получателе и отправителе, параметры отправки и, при желании, выбрать дополнительное SMS-уведомление. После ввода всей информации необходимо загрузить уже заполненную почтовую форму с помощью кнопки ниже, распечатать ее и доставить оператору почтового отделения во время отправки. Наклеивать форму можно прямо на упаковку, но только с помощью клея (скотч и другие материалы использовать нельзя).

Другой способ — взять на почте готовый бланк и ввести данные от руки. Все сопроводительные документы этого типа отправляются клиентам бесплатно. При компиляции следует руководствоваться следующими требованиями:

• Почтовый клиент должен будет заполнить лицевую часть формы, то есть строки поля, выделенные жирным шрифтом.
• Помните, что для заливки нельзя использовать зеленые, красные или желтые чернила. Все данные вводятся шариковой ручкой синими или черными чернилами.
• заполнять форму необходимо разборчивым почерком (желательно прописными буквами), избегая зачеркнутых строк, исправлений, сокращений.

За помощью в заполнении вы можете обратиться к оператору по связям с общественностью или воспользоваться образцами наполнителя, которые обычно находятся на информационных панелях в почтовом отделении. После указания всей необходимой информации заполненную почтовую форму вместе с упакованной для отправки посылкой необходимо передать оператору.

После оплаты услуг по доставке PR-оператор выдает чек с трекинг-номером для отслеживания пути посылки через Интернет. Этот документ следует хранить до тех пор, пока посылка не будет доставлена ​​получателю.

DPD

это международная служба доставки с представителем в России. У компании 4 000 офисов в РФ и странах ЕС, ежедневно через компанию проходит более 100 000 посылок в разных направлениях. Доставка посылок — одно из основных направлений бизнеса.

При расчете стоимости услуги играет роль вес упаковки и ее габариты. Делаем расчет на нашу посылку, получаем следующий результат:

То есть по стандартному курсу отправитель заплатит 500 рублей, доставка осуществляется в течении 2-3 рабочих дней. Обратите внимание, что выходные и праздничные дни не учитываются.

С любого ли почтового отделения можно отправить посылку?

Да абсолютно из любого почтового отделения.

• Отнесите посылку в почтовое отделение
• Приобретите специальную упаковочную коробку (можно взять свою, но она должна соответствовать правилам),
• Напишите свои данные и данные получателя на посылке
• Оплатить отгрузку посылки и передать сотруднику отдела
• После этого вам просто нужно отследить посылку и дождаться, пока получатель ее получит

Как отправить посылку за деньги получателя в приложении «Почта России».

Чтобы оплатить доставку получателем через приложение Почты России, вам необходимо сделать следующее:

1. Установите приложение «Почта России» на свой телефон Android»;
2. Внизу выберите раздел «Отправить»;
   
3. Подробно заполните разделы «Откуда» и «Откуда»;
   
   Введите адреса отправителя и получателя
4. Укажите вес упаковки;
   
5. После завершения ввода указанных данных нажмите на опцию «Способ оплаты»;
   
6. В открывшемся списке способов оплаты выберите «Получатель»;
   
7. Затем нажмите «Продолжить»;
   
8. Если вы уже были зарегистрированы в приложении, введите свое имя пользователя (мобильный телефон или электронная почта) и пароль. Если вы еще не зарегистрированы, нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте процедуре регистрации в приложении;
   
   Пройдите процедуру авторизации (регистрации) в приложении
9. Затем нажмите «Отправить ссылку»;
10. Отправьте полученную ссылку получателю любым удобным для вас способом: по электронной почте, с помощью популярных программ обмена мгновенными сообщениями, в социальных сетях и так далее;
11. Получателю необходимо перейти по этой ссылке, авторизоваться или зарегистрироваться в приложении «Почта России». В открытой форме оплаты вы оплачиваете доставку посылки. Оплата кредитной картой;
    
    Перейдите по ссылке и оплатите доставку
12. После оплаты доставки получателем отправитель получит соответствующее уведомление. У вас будет 72 часа, чтобы пойти на почту России и отправить посылку получателю;
13. Если вы отправляете товар при доставке, получатель оплачивает стоимость вашего товара при получении посылки. Эти деньги будут отправлены продавцу в виде денежного перевода.
    

Примерная стоимость отправки посылки почтой в Россию

Расценки на доставку в нашей стране меняются каждый год. Стоимость складывается из нескольких составляющих. Сюда входит вес посылки, расстояние доставки и дополнительные услуги. В случае, если сообщается стоимость отправления, к нему будет добавлена ​​оплата за дополнительный вес, а также стоимость самого отправления. Кроме того, необходимо учитывать пробег доставки до получателя.

С помощью специального калькулятора для расчета нужно ввести адреса отправителя и получателя (то есть названия городов) в соответствующие графы, а также вес посылки.

Вы должны выбрать, каким именно способом будет осуществлена ​​доставка: экспресс, обычная или курьерская. Если используются дополнительные услуги, их также следует указать. Если ввести индексы (как получателя, так и отправителя), калькулятор при расчете укажет временной интервал доставки.

Отдельно следует отметить, что в тех случаях, когда вес упаковки превышает 20 кг, а также если ее габариты превышают 300 см (это показатель суммы размеров по трем сторонам), то такая упаковка не могут быть отправлены никаким отделением Почты России. Для этого нужно обратиться в специализированный отдел.

Среди дополнительных услуг часто используется наложенный платеж. То есть получатель должен заплатить комиссию за получение посылки. Таким образом, покупатель может быть уверен, что полученный товар соответствует описанию, и произвести оплату, которую получит отправитель. Этой возможностью часто пользуются интернет-магазины.

Список вложений также относится к дополнительным сервисам. Почтовый служащий выдает отправителю документ, подтверждающий содержимое отправления. Для этого нужно заплатить 60 руб. Кроме того, если указана заявленная стоимость, то в случае повреждения или утери посылки, она будет полностью или частично возвращена.

Читайте также: Как отправить посылку обратно в Китай: стоимость возврата товара АлиЭкспресс

Для частных лиц и предприятий

Доступно для всех: курьерская посылка EMS, нестандартная посылка, первоклассная посылка, оптимально EMS, EMS.

ПЭК

Эта услуга больше связана с какой-то крупногабаритной перевозкой, но можно отправлять и небольшие посылки. Это крупнейшая служба перевозки сборных грузов в Российской Федерации, ее представительства есть в каждом более-менее крупном городе. Предусмотрены все возможные виды грузовых перевозок, в том числе авиатранспорт.

Стоимость зависит не только от веса, но и от размера упаковки. Страховка — обязательное условие, для расчетов мы устанавливаем цену 500 рублей. Вот расчет для нашего пакета:

Стоимость отправки — 554 рубля, время доставки в одну сторону — 4 дня. Так что если рассматривать, какая доставка дешевле, это не лучший вариант. Неудобно и то, что склады и офисы ПЭК обычно расположены в промышленной зоне.

Как правильно оформлять посылку на почте?

Чтобы посылка дошла до получателя в кратчайшие сроки, необходимо правильно указать адрес получателя. Не только город, улица, дом и квартира, но и правильный индекс. Это ускорит процесс сортировки и сократит время доставки. Вы также можете найти указатель на сайте Почты России».

Как лучше оценивать ценность посылки: по факту или ставить сумму ниже, чем есть?

Оценить посылку можно по минимальной цене: на это есть право отправителя. Но специалисты советуют указывать настоящую стоимость вещей и предметов. Потому что в случае повреждения или утери посылки компенсация будет рассчитана от заявленной вами стоимости.

Нужно ли описывать содержимое посылки?

Мы рекомендуем клиентам отправлять пакеты со списком вложений. Он оформляется в двух экземплярах и подписывается при формировании посылки в почтовом отделении. Когда вы получаете посылку по описи, легко проверить содержимое посылки. Кроме того, такую ​​сверку лучше проводить при получении, в присутствии почтового работника.

Что запрещено пересылать почтой

К отправлению в Россию и другие страны принимаются вещи, не запрещенные законом. Таким образом, в отправке будет отказано, если речь идет о любом виде оружия, от газа и огнестрельного оружия до холодных, психоактивных или наркотических веществ, оборудования, которое позволяет вам тайно обнаруживать любые данные, бумагу и аудиовизуальные материалы, пропагандирующие нацизм или содержащие порнографические материалы. Кроме того, под запрет попадают опасные упаковки, например, ядовитые животные и растения, вещества, разрушающие озоновый слой и радиоактивные.

Для вывоза и ввоза товаров в РФ по почте действуют особые правила: не разрешается пересылка живых животных (кроме пиявок, пчел и тутовых шелкопрядов), человеческих органов, тканей и крови. Еще одна категория запрещенных товаров — это алкоголь, пиво, этиловый спирт, скоропортящиеся продукты, табак и курительные изделия. Один из предметов — это культурные ценности и драгоценные камни, как обработанные, так и необработанные.

Следует отметить, что в пределах России не разрешается пересылка денег, в том числе иностранной валюты, а также вещей, которые могут нанести вред здоровью сотрудников почтового отделения, испачкать или повредить почтовое отделение и оборудование. Вся информация, касающаяся предметов, не принимаемых к отправке, представлена ​​на официальном сайте почты.

Как упаковать вложение

В каком контейнере лучше отправлять вещи посылкой «Почта России»? Инструкция и нижеследующие рекомендации помогут организовать вложение в соответствии с требованиями ПР РФ и, самое главное, сохранить «внутренность» упаковки в целости и сохранности.

В зависимости от веса и размера вложения может быть отправлена ​​простая посылка:

• В специальном почтовом пакете. Купить можно у PR-оператора. Вся информация о получателе и отправителе при таком способе доставки указывается прямо на конверте.
• В фирменной картонной или деревянной коробке — такую ​​тару можно купить и сразу упаковать вложение в PR-отдел.
• В простой крафт-бумаге. Этот метод часто используется для аксессуаров нестандартной формы. Изделие, которое нужно отправить, аккуратно заверните в 2-4 слоя оберточной бумагой, затем приклейте края клеем. Обматывать скотчем категорически запрещено, при получении такая упаковка будет заклеена лентой с маркировкой PR.
• В простой чистой картонной или деревянной коробке, на поверхности которой нет надписей, рисунков, штампов, следов скотча и т.д. Правила доставки предусматривают возможность отправки посылки в любой подходящей коробке с надписями, но для этого ее необходимо тщательно обернуть в простую оберточную бумагу (сшитую из простой хлопчатобумажной ткани).

Независимо от того, как отправить посылку «Почтой России», PR-инструкция отправки содержит ряд обязательных требований для всех видов почтовой упаковки:

• Аксессуар внутри не должен перемещаться свободно. Все пустые места в коробке следует заполнить бумагой (подойдут обычные газеты), пенополистиролом или легкими опилками.
• Почтовый клиент должен сам позаботиться о безопасности своего вложения, прежде чем вставлять его в почтовый контейнер. Например, оберните хрупкие предметы несколькими слоями защитного материала или «пузырчатой» пленки».
• Запрещается закреплять почтовый ящик липкой лентой. При получении на почте края посылки склеиваются скотчем с логотипом ПР РФ.

Пошаговая инструкция: какие этапы включает в себя отправка посылки?

Итак, как отправить посылку через «Почту России»? Отправка простого пакета включает три шага:

• Вложения Упаковка.
• Заполнив форму отправки.
• Отправить через окно PR-оператора.

Как отправить Почтой России посылку за счёт получателя

В отличие от наложенного платежа, при котором получатель оплачивает стоимость товара, доставку товара и комиссию за перевод собственных денег отправителю товара, Почта России предлагает покупателю оплатить доставку товара товары в первую очередь. Считается, что если товар заинтересует покупателя, он без проблем оплатит его доставку.

Впоследствии система дает отправителю три дня на то, чтобы отправить посылку получателю. Если посылка не отправлена ​​вовремя, деньги, ранее уплаченные покупателем за доставку товара, возвращаются получателю.

После отправки товар будет доставлен покупателю, который проведет осмотр и оплатит полученный товар.

Функционал оплаты доставки получателем теперь доступен в мобильном приложении «Почта России» для операционной системы Android, а также в том же приложении, что и в магазине AppGallery для смартфонов Huawei.

Воспользуйтесь приложением «Почта России» для оплаты доставки товара

Печать документации

После нажатия на кнопку «Получить номер для отслеживания» вам необходимо распечатать необходимые документы и завершить регистрацию посылки.

Если вам нужно отправить несколько заказов, приступайте к регистрации нового по аналогичной схеме.

Как выглядит первый статус трека, когда его создаёшь онлайн

Статус первого трека предварительно заполненной посылки или предоплаченного отправления звучит как «Трек-номер назначен, посылка еще не принята Почтой России».

Когда отправление будет принято в отделении, первый статус будет переименован в «Назначенный трек-номер».

Следить за всеми отправлениями вы можете в обычном режиме в разделе «Мои отправления» в личном кабинете на сайте Почты России.

Как выглядит полностью оформленное отправление

Спереди вылет выглядит так:

• заполнили адреса отправителя и получателя
• наклеил на напечатанный трек номер
• наклеенные марки

Я обычно кладу адресный бланк на оборотную сторону, заклеивая его изолентой. Или можно сразу распечатать на самоклеящейся бумаге.

Остается только принести на почту небольшую посылку, обменяв ее на чек с трек-номером.

Можно ли оформить отправление через приложение?

Регистрация также доступна через мобильное приложение.

Для этого выберите пункт меню «Отправить», введите необходимые данные, вручную выберите «Способ оплаты», нажав на него. Затем заполните адресную часть и таможенную декларацию.

Когда вы нажимаете «Оплатить», вы можете увидеть статус «Информация в настоящее время недоступна».

Если все было выполнено правильно, через несколько секунд данные будут обновлены и появится первый трек-статус вашего отправления.

Как еще прийти без очереди в отделение почты?

Помимо оплаты онлайн, есть еще одна возможность прийти в палату без очереди: записаться на прием. Эта функция доступна только в мобильном приложении через пункт меню «Еще» — «Регистрация в почтовом отделении».

Первым делом нужно выбрать ветку, затем подходящий день и время.

Если планы изменились, регистрацию можно отменить.

Сроки доставки посылок и бандеролей Почтой России

Сроки доставки вашей посылки, конечно же, будут зависеть от таких факторов, как:

• Расстояние между вашим городом и местом доставки посылки.
• Погода.
• Способ доставки.
• Функциональность автомобиля.
• Множество неожиданных ситуаций.

Если вы отправляете посылку в Россию, получатель может получить ее в течение 4 недель. Если вы отправите посылку за границу, получатель сможет получить ее максимум в течение одной недели.

Отправка посылки Почтой России

Вы можете в любой момент отследить транспортировку вашей посылки. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

• Получите номер пакета. Он должен состоять из 14 цифр. Для международных посылок вводятся цифры и буквы.
• Введите этот номер в специальное поле на сайте компании.
• Затем на экране отобразятся данные, относящиеся к вашему отправлению, то есть где он находится.

СДЭК

Граждане, интересующиеся, как можно отправить посылку, кроме Poste, часто обращают внимание на СДЭК. Это отличная служба доставки, которая долгое время была единственной альтернативой Почте России, доступной россиянам. Услуга востребована, в ней много проблемных моментов.

СДЭК имеет более 36 000 точек по всей России; Ежедневно через него проходит более 150 000 отправлений различного типа.

При расчетах важен не только вес, но и размер упаковки. Также цена зависит от фактического способа доставки и способа доставки. Вы можете использовать полностью удаленный вариант «от двери до двери», только доставку на дом, доставку и прием в пунктах СДЭК и так далее.

Так как сравниваем на идентичных условиях, выберем тариф с отправкой до точки СДЭК и доставкой до точки СДЭК. Вот что мы получаем при весе 3 кг и параметрах 15/15/20:

Как видите, доставка займет до двух дней, стоимость услуги 700 рублей. Поэтому это однозначно не самая дешевая служба доставки, услуги Почты намного дешевле, а сроки доставки идентичны.

Как правильно упаковать посылку: размеры почтовых коробок

Наибольший размер коробки для упаковки должен иметь следующие размеры:

• Длина — 425 мм
• Ширина — 265 мм
• Глубина — 380 мм

Для пакетов, выходящих за рамки этих показателей, можно приобрести специальную сумку.

Посылки на Почту России

Теперь рассмотрим правила упаковки пакета:

• Если вы хотите взять свой рюкзак, выберите достаточно прочный. При этом на нем должно быть место, где будет прикреплена адресная этикетка.
• Убедитесь, что на самой упаковке нет следов скотча.
• Поступающие в ящик предметы должны лежать там неподвижно. При упаковке убедитесь, что не осталось свободного места. Для заполнения можно использовать пенополистирол, опилки, стружку или вату.
• Используйте только жесткую упаковку для хрупких предметов.
• Саженцы, овощи и фрукты следует упаковывать в ящик с отверстиями для хорошей вентиляции.
• те вещи, которые имеют собственную упаковку, разрешается отправлять с завода без специальной почтовой упаковки.

Как правильно заполнить бланк на отправку посылки Почтой России в другой город, другую страну?

Первым шагом при отправке посылки в другой город или страну является заполнение специальной формы. Это нужно будет сделать перед тем, как доставить посылку почтальону. Инструкции по заполнению этой формы довольно просты, но при этом нужно быть предельно внимательным и внимательно вводить все данные, чтобы не ошибиться. В настоящее время есть два способа заполнить почтовую форму.

Первый способ:

Заполнить форму можно довольно быстро и очень просто — введите свои данные через Интернет. Для этого вам нужно будет заглянуть на сайт Почты России»:

• После входа на сайт откройте раздел «Модули» и выберите категорию «Пакеты» в разделе «Тип доставки».
• Затем заполните каждую интерактивную строку, введите свою информацию и данные получателя, введите параметры отправки, вы можете (опционально) указать дополнительную функцию SMS-уведомления. После того, как вы ввели все необходимые данные, распечатайте заполненную форму и принесите ее почтовому служащему, когда посылка будет отправлена.
• Вы можете сразу прикрепить эту форму к самой посылке. Заклеивание скотчем не допускается. Используйте для этого клей.

Отправка методом сначала

Заполните документ онлайн

Второй способ:

Заполните форму прямо на почте. При составлении позвольте себе руководствоваться следующими правилами:

• Заполните переднюю часть фирменного бланка: строки выделены жирным шрифтом.
• Не используйте для заливки зеленые, красные или желтые чернила. Для этого процесса подойдет только синяя или черная шариковая ручка.
• Заполните форму аккуратно и разборчиво (лучше используйте печатные буквы). Вычеркивание, исправление и сокращение не допускаются.

Заполнить анкеты можно на почте

Если при заполнении возникнут вопросы, можно обратиться за помощью к почтовому служащему или воспользоваться специальными образцами. Как только вы заполните форму, отправьте ее вместе с посылкой оператору для отправки.

Взвешиваем

Как уже было сказано, в первую очередь необходимо оценить вес упаковки. От этого зависит не только выбор почтового отделения для отправки, но и стоимость самого отправления.

В зависимости от этого параметра деление может быть следующим:

• стандарт: до 10 кг, стандартная упаковка;
• нестандартные: до 20 кг в индивидуальной упаковке;
• тяжелые: 10-20 кг, стандартная упаковка;
• большой: до 50 кг — большая упаковка, нестандартные габариты.

Если ваш груз весит более пятидесяти кг, он будет обработан специальной транспортной компанией или будет отправлен по частям.

Как дешево отправить посылку за границу

Конечно, если вы отправляете посылку за границу, все зависит от страны получения, от расстояния. Такие перевозки будут стоить дороже, что логично. Решая, как недорого отправить посылку за границу, обязательно нужно сравнить несколько вариантов.

Возьмем, к примеру, отправку посылки весом 3 кг и объемом 0,2 кубометра в Германию, в Дрезден. Почта России заберет 3395 рублей и доставит в течении 4-9 дней. СДЭК доставит 5640 штук за 11 дней. Обратите внимание, что не все службы, которые доставляют по РФ, также отправляют товары за границу.

Тарифы

Рассчитать стоимость пакета, не зная некоторых тонкостей, довольно проблематично. В стоимость доставки входит несколько параметров:

• почтовые расходы;
• оплата денежного перевода (при получении при доставке);
• сумма заказа;
• стоимость доставки самого товара;
• страховой взнос — обычно около 5% от стоимости пакета;
• упаковка и другие параметры.

Чтобы не заморачиваться со сложными расчетами с множеством неизвестных, можно просто воспользоваться онлайн-калькулятором на официальном сайте Почты России. Там вы можете найти разные таблицы, в зависимости от категории вашего груза и так далее. Для тех, кто плохо разбирается в таблицах, на сайте есть специальный автотарификатор, он все рассчитывает сам.

Алгоритм действий для отправки посылки Почтой России

Процесс оформления посылки строго регламентирован, поэтому после правильного заполнения вы сможете быстро и легко отправить желаемый товар. Следующая инструкция содержит краткую информацию о заказе и нюансах каждого из этапов доставки:

1. Убедитесь, что товар не находится в списке запрещенных.
2. Возьмите удостоверение личности, идите на почту, получите купон и очередь.
3. На этом этапе можно упаковать товар, если необходимо, купив подходящую коробку в отделе, и составить бланк, который можно получить у сотрудника или заранее распечатать. Его необходимо заполнить синей или черной ручкой, прописными буквами, указав личные данные: ФИО и адрес получателя и получателя, а также паспортные данные отправителя. Проверьте правильность введенной информации, иначе посылка вам вернется.
   
4. При оформлении посылки клерк попросит предъявить паспорт.
5. Оплатите доставку в соответствующем окне.
6. Получите квитанцию ​​и сохраните ее. Чек содержит код отслеживания, который позволит вам отслеживать местонахождение и статус почтового отправления на сайте Почты России.

Дополнительные почтовые услуги

Итак, теперь вы точно знаете, как отправить посылку Почтой России (инструкция выше). При желании вы также можете бесплатно воспользоваться некоторыми дополнительными услугами:

1. Уведомление о доставке — означает, что посылка будет доставлена ​​лично получателю и вам будет предоставлено письменное подтверждение.
2. Инвентарь вложений: Вам будет предоставлен список содержимого пакета, заверенный сотрудником отдела. Там же будет указана дата отгрузки.
3. Наложенный платеж — это ценная посылка, которую можно получить, только оплатив ее полную стоимость. Внимание! Сумма наложенного платежа не может превышать заявленную стоимость посылки.
4. Объявленная стоимость: вы можете документально подтвердить сумму, по которой вы оцениваете свой груз. Это то, что вы получите в случае утери или повреждения посылки.
5. SMS-уведомление — это услуга, позволяющая получателю немедленно узнать, что посылка прибыла на его имя, а отправителю — что посылка получена.
6. Авиапочта (Air Mail): Доставка осуществляется намного быстрее благодаря использованию воздушного транспорта.

Что можно отправлять по Почте России: содержимое посылок и бандеролей

Хотите отправить посылку родственникам и решили воспользоваться услугами «Почты России»? Поэтому нужно знать, какие вещи можно отправлять, а какие строго запрещены.

Таким образом можно выпрямить практически любой предмет, например одежду, обувь и так далее. Но запретов очень много и с ними просто нужно познакомиться.

Отправка почтой России

запрещено пересылать Почтой России:

• Любое оружие и аксессуары к нему.
• Наркотики.
• Вещества, которые могут легко воспламениться, например, бензин, фейерверки, зажигалки, спички и т.д.
• Радиоактивные препараты и токсины.
• Кровь и ее компоненты.
• Аккумулятор, литейный аккумулятор.
• Лекарство, содержащее психотропное и наркотическое вещество.
• Деньги посылкой или бандеролью.
• Растения, представляющие опасность для человеческого организма, то есть содержат яд.
• Различные живые организмы. Однако есть исключения: разрешено отправлять тутового шелкопряда, пиявки и пчел.
• Продукты с коротким сроком хранения.
• Вещи в непонятных упаковках.
• Вещи, которые могут испачкать другие упаковки и так далее.

Более подробный список доступен на почте.