Инструкция яндекс такси для водителей начинающих

Яндекс Про — это приложение, с которым вы сможете принимать заказы пользователей Яндекс Go.

Чтобы работать с ним было удобнее, рекомендуем подобрать подходящий смартфон или планшет.

Android

• Минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти.

• Версия Android 7.0 и новее (лучше всего самая последняя). Проверить версию Android можно в настройках устройства.

• Поддержка GPS и ГЛОНАСС.

• Экран не AMOLED (они быстрее выгорают и больше бликуют).

iPhone

• Версия iOS 12.1 и новее.

• Российская учётная запись в App Store.

Скачайте Яндекс Про

Android

Перейдите на Google Play и нажмите кнопку «Установить»:

👉 ПЕРЕЙТИ НА GOOGLE PLAY

iPhone

Перейдите на App Store и нажмите кнопку «Установить»:

👉 ПЕРЕЙТИ НА APP STORE

Запустите приложение и зарегистрируйтесь

Листайте картинки влево, чтобы посмотреть все шаги регистрации:

Обучение и рекомендации для водителей

Видео с советами и рекомендациями для водителей Яндекс.Такси. Обучающие ролики помогут начинающим водителям, и тем кто без опыта. Если вы не нашли видео, с ответом на интересующий вопрос – обратитесь к менеджеру таксопарка за консультацией.

Мы поможем решить проблемы возникшие во время выполнения заказов в Яндекс.Такси в рамках правил сервиса. В случае нарушений правил со стороны водителя, возможна блокировка.

8 главных советов как работать в Яндекс такси

25 мая 2019г.

Обратите внимание коллеги, эти 8 главных советов я выработал для себя и поделился ими с читателями моего закрытого сейчас Дзен канала в мае 2019 года.

Сейчас, методично переношу все статьи в Справочник Таксиста в надежде что кому-то из вас, только начинающих работать с заказами Яндекс Такси эти советы пригодятся.

У меня есть приятель в городе и он постоянно жалуется на своих пассажиров в Яндекс такси. Вечно недоволен пассажирами, маршрутами и ценами и самим агрегатором Яндекс такси. И часто спрашивает меня совета как исправить ситуацию и где ему взять “хороших пассажиров”.

Советы, которые я повторяю каждый раз почти одни и те же:

1. Рано утром посмотри в зеркало и скажи честно, тебе нравится выражение этого лица? Ты готов к тому, что бы полчаса человек с таким лицом делал для тебя услугу? Вот честно скажи, готов? Если не понял намёка, не будь хмурым, раздражительным и улыбайся! Улыбайся всегда и каждому. Даже если на душе кошки скребут – улыбайся. Сделаешь так, потом поймёшь зачем это делать.

Пассажирам не важно что у тебя там происходит в семье, со здоровьем, с машиной, или с деньгами. У них у каждого свои проблемы. И если ты подаришь пассажиру 30 минут приятной жизни это будет уже отличным поводом дать тебе чаевые и те пять звёзд о которых ты мечтаешь.

2. Понимаю что в среднем час работы в Яндекс такси приносит 500-600 рублей в Питере (просто помните что статья написана в 2019 году). И что бы сделать кэша 5 тыс. чистыми за смену нужно постараться. Понимаю. Во первых нужно изменить своё отношение к работе. Видеть в ней услугу людям а не “чисто срубить бабла”. И все точно изменится вместе с отношением к работе в такси. Есть вопросы как? Полистайте статьи на канале, об этом пишу каждый год.

4. А это означает вот что:

• автомобиль помыт каждое утро снаружи и внутри;
• в нем ничем не пахнет от слова совсем (не забывайте проветривать машину после каждой поездки с пассажиром;
• независимо от тарифа, с которым вы работаете, сдвиньте переднее пассажирское кресло по умолчанию вперёд до упора, но если вдруг пассажир решит сесть вперёд, подвиньте кресло максимально назад так, что бы пассажир не испытывал стеснения;
• если перед вами пассажир или группа пассажиров с чемоданами в предвкушении полёта в отпуск или по делам, позаботьтесь о их багаже разместив его в багажнике. При этом помните что багажник вашего автомобиля должен быть максимально чист и свободен;
• вы водитель, всегда трезв, умыт, побрит, пострижен и опрятен в одежде мыслях и речи;
• вы гостеприимны и рады видеть пассажира, который приносит вам достаток;
• музыка в салоне негромкая и вот такая для примера;
• пассажир молчит – водитель молчит, пассажир говорит – водитель поддерживает тему пассажира. Ни в коем случае не инициировать беседы на провокационные темы о религии, политике, деньгах, работе в такси, гендерных отношениях и пр. Сомнительные и пошлые анекдоты оставьте для друзей. Никогда не обсуждать пассажиров, которых вы везли ранее. Не комментировать манеру вождения других водителей на дороге. Никогда. Не говорить о них плохо или хорошо;
• никаких резких ускорений и торможений, на красный стоим, на жёлтый тоже останавливаемся, ровно как в правилах ПДД. Скорость по городу ровно как в навигаторе на данном участке дороги;
• по моим опросам, на первое место в поездке пассажир ставит безопасность, поэтому ещё раз: на красный стоим, через двойную сплошную не ездим, не подрезаем, на дороге проявлять максимальную лояльность к участникам движения и ни какого хамства или обсуждения вслух водителей участников движения;
• если в машину садится пара с ребёнком, помните, водитель не вмешивается в “процесс воспитания ребёнка” и не даёт не прошенных советов не только родителям и ребёнку а буквально всем пассажирам;
• никаких телефонных разговоров во время поездки и написания sms и чтения соцсетей, прослушивания ток шоу по радио или в в ютьюб. Все внимание работе, вождению, процессу как работе.

6. Введите для себя график. Понятный рабочий график. Для примера начало в 6 утра и работа до 9 утра. Далее перерыв на 20 минут. Но перерыв нужно провести обязательно вне машины. Где угодно но не в ней. Без телефонных разговоров. Интернет сетей и пр. Далее каждые три часа – работа и снова перерыв. Ближе к вечеру, для примера в 6 таксометр в состояние маршрут заявки по пути домой.

7. Если у вас сейчас личная машина некий паркетник для примера, и вы решили твёрдо стать таксистом – возьмите для начала в аренду посуточно например брендированный Фольксваген Поло, поработайте в экономе и сложите своё мнение. Далее возьмите в аренду брендированную Шкоду Октавия и поработайте в Комфорт класс подмешивая к нему эконом. Считается что это другая аудитория и другие деньги. При должном старании у вас будут всегда 5 тыс. в сутки. И лишь попробовав и поняв что вам по душе, идите и работайте в выбранный тариф на аренде или уже решайтесь и покупайте машину для работы. Для работы в тарифе Комфорт советую Шкода Октавия. Естественно белая. С брендированием.

8. Следом за этим стучитесь ко мне, расскажу что делать дальше и как строить карьеру в работе такси в Питер. Что делать. А что не стоит делать ни при каких обстоятельствах. Не тяну за рукав, ничего не продаю, ничего не навязываю. Могу помочь начинающим. И не более того.

PS Про жезла

На дороге постоянно работают таксисты и сотрудники полиции. И первые и вторые на асфальте буквально постоянно. Поэтому у некоторых водителей такси складывается отношение к асфальту как к месту где водитель может позволить себе буквально все, что сочтёт нужным. Я имею ввиду нарушения правил дорожного движения.

Так вот. Дорога – не ваша. Нарушать не советую. Попав в самый неподходящий момент (а скажите мне когда он бывает подходящим) во внимание сотрудников ДПС вы теряете не только деньги но и время. Да, да. Время. Самый ценный актив таксиста это время. Сколько можно потерять? А как вам двое суток в ИВС в ближайшем отделении полиции?

Поэтому не нарушать понимаю, сложно, но еще раз – не нарушать. И уж если нарушил и попал, не хамить. Не дерзить. Постараться решить все на месте миром и как можно скорее. Не испытывайте судьбу. В камере ИВС двое суток не праздник. Реально не праздник.

Стали свидетелем чего-то необычного в такси или хотите рассказать свою историю? Обращайтесь в редакцию канала по номеру +79214405025 (Telegram, WhatsApp).

Полезные ссылки для водителей и пассажиров:

• что можно а что нельзя делать в продвижении Дзен канала
• Закон о такси и пр. нормативные акты для водителей такси
• О рейтинге водителя такси
• В такси с детьми
• Каких пассажиров можно не брать водителю Яндекс такси
• Чаевые в такси
• Сертифицированные таксопарки Яндекс Такси 2023г.
• Что такое персоналка в Яндекс такси?
• Что такое профессиональное выгорание, кто виноват, как определить и что делать?

PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее 😉