Инженер гарантийного отдела строительство должностная инструкция

Специалист (инженер) по гарантии: кто это и чем занимается

Постпродажное обслуживание и сервис — самостоятельная сфера экономики. Послепродажный сервис представляет собой:

• гарантийное сопровождение — в пределах периода ответственности производителя за качество товара (работы, услуги);
• послегарантийное — на протяжении всего срока эксплуатации товара (переданной работы, услуги).

Выполняют эту работу специалист или менеджер по гарантии, имеющий знания и навыки, адекватные поставленным задачам.

Гарантийные услуги для техники и оборудования оказываются:

• в авторизованных центрах — если потребителем является население;
• специальными подразделениями предприятий или уполномоченными фирмами — в случае, если техника с длительным сроком службы является средством производства.

Гарантийное сопровождение заключается в устранении неисправностей (ремонте) техники или оборудования в течение оговоренного срока эксплуатации (срока гарантии). В этот период за счет производителя выполняются:

• настройка;
• ремонт составных частей или устройства в целом;
• замена на аналоги при соблюдении пользователем условий гарантии и правил эксплуатации.

Требования к специалисту (инженеру) по гарантии

В ЕКСД и сборнике профессиональных стандартов не удается найти должности или профессии с названием, включающим слова «специалист» и «гарантия».. Должности, на которых работники выполняют обязанности по постпродажному обслуживанию и сервису, описаны профстандартом с кодом 40.053 — «Специалист по организации постпродажного обслуживания и сервиса». Число 40 применяется для кодификации сквозных видов профессиональной деятельности в промышленности.

Профстандарт специалиста содержит всю профессионально-квалификационную линейку занятых в гарантийных службах — от технических исполнителей до управленцев. Основная цель профессиональной деятельности — организация и управление процессами постпродажного сопровождения (установки и монтажа, пусконаладочных работ, технического обслуживания, гарантийного и послегарантийного ремонта, модернизации, утилизации, интегрированной логистической поддержки) промышленной продукции различного назначения и поддержки (информационной, консультационной, технической) ее потребителей.

Должность линейного специалиста-руководителя, выполняющего основную функцию «Организация и координация совместной деятельности сотрудников по обеспечению постпродажного обслуживания и сервиса на уровне структурного подразделения (службы, отдела» (раздел 3.2)), имеет следующие рекомендуемые названия:

Специалистам (инженерам) по гарантии требуется высокий уровень квалификации, если он выполняет управленческие функции. Это отражается в должностной инструкции.

Особых условий допуска к работе нет, но перечислены иные необходимые качества для специалиста (инженера) по гарантии, некоторые указывают в должностной инструкции.

Справка. Действующее правило: если требования к квалификации специалиста, необходимой для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами, работодатели обязаны пользоваться профессиональными стандартами (ФЗ № 122).

Должностная инструкция специалиста

При составлении текста должностной инструкции, описывающей обязанности инженера по гарантии и сервису, опираются на:

• положения гл. 43 ТК РФ;
• требования профстандартов для специалиста;
• устав;
• локальные акты компании.

Структура должностной инструкции традиционная с одной особенностью. Трудовые функции выделяются в отдельную главу, а необходимые знания и умения помещаются в общей главе или под каждой трудовой функцией в разделе «Обязанности» должностной инструкции.

Должностные функции инженера по гарантии службы постпродажного обслуживания и сервиса с функциями управления выглядят в должностной инструкции следующим образом:

Отраслевых профстандартов для должности инженера по гарантии нет. Это инженерно-технический работник с большими административными функциями, и его должностную инструкцию можно подготовить, используя два стандарта — отраслевой и межотраслевой. Должностные обязанности инженера по гарантии автомобилей будут иметь следующий вид (подготовлена на основе профстандартов 31.002 и 40.053):

Права и ответственность

Инженер по гарантии выполняет сложный набор функций, это хорошо видно из текста должностной инструкции. Для успешной деятельности работник наделяется полномочиями и ответственностью. Последние разделы должностной инструкции содержат их перечень, информацию о порядке ознакомления с должностной инструкцией, реквизиты использованных при подготовке документа НПА, ЛНА и профстандарта.

Должностная инструкция инженера по гарантии

ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Настоящая Инструкция определяет обязанности и права инженера по гарантии, работающего в ООО «_____________________ «, именуемом далее «Общество».
   2. Инженер по гарантии относится к категории специалистов.
   3. На должность инженера по гарантии назначается лицо, имеющее среднее профессиональное или высшее инженерно-техническое образование без предъявления требований к стажу работы или специальную подготовку по установленной программе и стаж работы в области гарантийного обслуживания оборудования не менее полугода;
   4. Назначение на должность инженера по гарантии и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Общества.
   5. Инженер по гарантии должен знать:
      1. Законодательные и нормативные правовые акты, определяющие гарантийные обязательства Общества.
      2. Правила и стандарты, установленные в Обществе на процесс взаимодействия с клиентами, партнерам и поставщиками.
      3. Устройство представляемого Обществом оборудования, принцип его работы, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные.
      4. ПК в объеме продвинутого пользователя, уметь настраивать собственную рабочую среду.
      5. Правила оформления гарантийной документации.
      6. Порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии;
      7. Правила и нормы охраны труда.
   6. Инженер по гарантии в своей работе руководствуется:
      1. Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
      2. Настоящей Должностной Инструкцией.
   7. Инженер по гарантии подчиняется непосредственно Руководителю сервисной службы.
   8. На время отсутствия инженера по гарантии его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей.

1. ОБЯЗАННОСТИ ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ
   1. Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.
   2. Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
   3. Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
   4. Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
   5. Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
   6. Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.
   7. Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
   8. Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
   9. Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования.
   10. Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.
   11. Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений.
   12. Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.
   13. Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.

1. ПРАВА ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ
   1. Знакомиться с проектами решений руководителя сервисной службы, касающимися его деятельности.
   2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
   3. Запрашивать лично или по поручению руководителя сервисной службы от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
   4. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя).
   5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкции, — в соответствии с действующим трудовым законодательством.
2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
3. За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством.

1. Настоящая должностная инструкция сообщается Инженеру по гарантии под расписку. Один экземпляр инструкции хранится в личном деле работника.

С инструкцией ознакомлен и обязуюсь выполнять: ______________________________________

Источник

Должностная инструкция инженера по гарантии

(инженера, ведущего инженера, главного специалиста)

(профессиональный стандарт «Специалист по мехатронным системам автомобиля»)

1. Общие положения

1.1. Инженер по гарантии относится к категории специалистов.
1.2. Для работы инженером по гарантии принимается лицо:
1) имеющее высшее образование — бакалавриат ;
2) имеющее опыт работы не менее двух лет в области технического обслуживания (ТО) и ремонта автотранспортных средств (АТС).
1.3. Инженер по гарантии должен знать:
1) гарантийная политика организации — изготовителя АТС;
2) условия гарантии организации — изготовителя АТС;
3) особенности конструкции АТС;
4) технические и эксплуатационные характеристики АТС;
5) правила проведения отзывных кампаний;
6) технология ведения переговоров;
7) правила оформления рекламационных актов;
правила организации хранения архивных документов;
9) процедура оформления рекламационных актов;
10) правила организации изолятора брака;
11) правила оформления документации на запасные части, замененные по гарантии;
12) требования организации-изготовителя к изолятору брака;
13) номенклатура запасных частей и расходных материалов;
14) Правила внутреннего трудового распорядка организации;
15) правила пожарной безопасности;
16) ________________________________.
1.4. Инженер по гарантии должен уметь:
1) производить визуальный осмотр АТС с целью установления причинно-следственных связей между внешними признаками и условиями эксплуатации АТС и для принятия/не принятия решения о ТО и ремонте АТС по гарантии;
2) изучать документацию, выявлять и идентифицировать отклонения в оформлении гарантийных документов;
3) анализировать факторы эксплуатации и условия гарантии организации-изготовителя АТС и на основании анализа принимать решение о возможности проведения гарантийного ремонта;
4) вести электронную базу по гарантийным документам;
5) осуществлять ввод данных в электронную базу информации о гарантийных работах на АТС;
6) применять стандартное программное обеспечение;
7) анализировать и структурировать информацию из документов об условиях выполнения гарантийных обязательств организации — изготовителя АТС;
аргументировать решение о приеме в ремонт или отказе в гарантийном ремонте;
9) вести переговоры с заводом — изготовителем АТС по вопросам выполнения гарантийных обязательств;
10) оформлять документацию по установленным формам (рекламационные акты);
11) систематизировать архивные документы по гарантийному ремонту АТС;
12) идентифицировать запасную часть АТС, находить ее в каталогах организации — изготовителя АТС;
13) осуществить заказ запасных частей, контролировать их стоимость и сроки доставки;
14) организовывать хранение запасных частей, замененных по гарантии, в соответствии с требованиями организации — изготовителя АТС;
15) определять способ транспортировки запасных частей, замененных по гарантии, выбирать поставщика услуг, организовывать и контролировать процесс их доставки;
16) ____________________________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.5. Инженер по гарантии в своей деятельности руководствуется:
1) _____________________________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о ________________________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _____________________________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Инженер по гарантии подчиняется непосредственно

__________________
(наименование должности руководителя)
1.7. __________________________________.
(другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Организация деятельности по выполнению гарантийных обязательств организации — изготовителя АТС и сервисного центра АТС:
2.1.1. Прием и обработка рекламаций от потребителя АТС.
2.1.2. Ведение гарантийного учета АТС.
2.1.3. Ведение документооборота по гарантийному ремонту АТС.
2.1.4. Учет движения запасных частей, используемых при гарантийном ремонте АТС и их компонентов.
2.2. _________________________________.
(другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Инженер по гарантии исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит осмотр АТС на предмет соблюдения правил эксплуатации;
2) проверяет соответствие документации на АТС условиям гарантии;
3) принимает предварительного решения по обоснованности рекламации;
4) выставляет рекламационные акты организации — изготовителю АТС;
5) производит доработку рекламационных актов;
6) осуществляет коммуникации с потребителем по качеству изготовления АТС.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) вносит и корректирует информацию об АТС в базу данных организации — изготовителя АТС;
2) принимает решение о приеме АТС в гарантийный ремонт или отказе в гарантийном ремонте;
3) осуществляет информирование специалистов сервисного центра и потребителей АТС о необходимости проведения отзывных кампаний;
4) контролирует получение ответа от организации — изготовителя АТС по рекламационному акту;
5) контролирует сроки и полноту выполнения отзывных кампаний.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) ведет статистику и отчетность по гарантийному ремонту АТС;
2) оформляет рекламационные акты согласно требованиям организации — изготовителя АТС;
3) формирует и хранит архив документации по гарантийному ремонту АТС.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) производит идентификацию и заказ запасных частей, необходимых для выполнения ремонта АТС;
2) осуществляет хранение запасных частей, замененных по гарантии, в соответствии с требованиями организации-изготовителя АТС;
3) производит отправку и утилизацию запасных частей, замененных по гарантии, в соответствии с требованиями организации-изготовителя АТС.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.6. _____________________________.
(другие обязанности)
3.2. ______________________________.
(другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Инженер по гарантии имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. _____________________________.
(другие права)

5. Ответственность

5.1. Инженер по гарантии привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ______________________________.
(другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по мехатронным системам автомобиля», утвержденного Приказом Минтруда России от 13.03.2017 N 275н, с учетом
__________________________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
__________________________________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _______________________________.

———————————
Информация для сведения:
Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по профилю деятельности.

Источник

Инженер-конструктор по гарантийному надзору

Должностные обязанности. Выполняет работы по гарантийным обязательствам перед заказчиком, оперативному устранению неисправностей и оказанию помощи заказчику при проведении работ на объектах эксплуатации в объеме и порядке, определенном эксплуатационной документацией. Участвует в проведении рекламационной работы на объектах заказчика. Осуществляет подготовку и проведение натурных испытаний изделий. Принимает участие в обследовании изделий после проведения испытаний. Контролирует проведение исследований по рекламационной продукции. Обеспечивает своевременный учет проведения доработок опытных образцов изделий. Участвует в работе комиссий по расследованию отказов в работе комплектующих, учету количества отказов и замене рекламационных узлов. Осуществляет контроль изготовления деталей и изделий для проведения доработок оборудования при проведении испытаний изделий. Готовит информацию для ведения переписки со смежными эксплуатирующими организациями по вопросам восстановления отказавшего оборудования и пополнения запасных инструментов и приборов. Контролирует сроки восстановления отказавшего оборудования, при необходимости готовит материалы на продление сроков его восстановления.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, касающиеся выполняемой работы; эксплуатационные документы, планы по поставкам и срокам испытаний изделий; планы работы отдела гарантийного надзора; конструкцию, технологию сборки и правила проведения испытаний изделий на объектах заказчика; эксплуатационные характеристики изделий; методики проведения и оценки результатов испытаний; планы поставок изделий для испытаний; порядок проведения и оформления результатов испытаний; методы оперативного восстановления изделий и отказавшей техники; правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой; основы трудового законодательства; санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации; требования охраны труда, производственной санитарии; нормы и правила экологической, пожарной и промышленной безопасности; правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве; правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации.

Инженер-конструктор по гарантийному надзору I категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера-конструктора по гарантийному надзору II категории не менее 3 лет.

Инженер-конструктор по гарантийному надзору II категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера-конструктора по гарантийному надзору не менее 3 лет.

Инженер-конструктор по гарантийному надзору: высшее профессиональное образование (техническое) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (техническое), стаж работы в других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием (техническим), не менее 5 лет.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Инженера по гарантийному надзору I категории

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность инженера по гарантийному надзору I категории [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Инженер по гарантийному надзору I категории назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Инженер по гарантийному надзору I категории относится к категории специалистов.

1.4. Инженер по гарантийному надзору I категории подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность инженера по гарантийному надзору I категории может быть назначено лицо, имеющее высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по гарантийному надзору II категории не менее 3 лет.

1.6. В практической деятельности инженер по гарантийному надзору I категории должен руководствоваться:

• законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Инженер по гарантийному надзору I категории должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, касающиеся выполняемой работы;
• эксплуатационные документы по технологической подготовке производства;
• организацию технологической подготовки производства в организации;
• конструкцию изделий, технологию их сборки и испытаний на объектах заказчика;
• основные эксплуатационные характеристики изделий;
• техническую документацию по рекламационной работе и доработкам;
• эксплуатационную документацию на изделия;
• правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой;
• основы трудового законодательства;
• санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации;
• требования охраны труда, производственной санитарии;
• нормы и правила экологической, пожарной и промышленной безопасности;
• правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.8. В период временного отсутствия инженера по гарантийному надзору I категории (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Инженер по гарантийному надзору I категории выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполняет работы по гарантийным обязательствам перед заказчиком, оперативному устранению неисправностей и оказанию помощи заказчику при проведении работ на объектах эксплуатации в объеме и порядке, определенном эксплуатационной документацией.

2.2. Обеспечивает выполнение плановых заданий по поставкам, испытаниям и гарантийному надзору изделий ракетной и космической техники (далее — изделия).

2.3. Разрабатывает мероприятия по обеспечению плановых заданий по поддержанию в готовности находящихся в эксплуатации изделий.

2..4 Организует и контролирует изготовление деталей и сборочных единиц, необходимых для доработок и оперативного устранения неисправностей изделий на объектах их эксплуатации.

2.5. Организует предъявление отделу технического контроля и заказчику собранных и испытанных изделий.

2.6. Контролирует выполнение плановых работ, в том числе и на объектах заказчика.

2.7. Обеспечивает своевременное оформление финансовых документов по работам, выполненным на объектах заказчика.

2.8. Принимает участие в проведении анализа отказов и неисправностей, выявленных при эксплуатации изделий, и в разработке технических заданий на работы по их устранению.

2.9. Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству изделий, готовит по ним заключения.

2.10. Обеспечивает возврат порожних емкостей и вагонов с места проведения работ.

2.11. Обеспечивает своевременное пополнение банка данных по эксплуатируемым изделиям.

В случае служебной необходимости инженер по гарантийному надзору I категории может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Инженер по гарантийному надзору I категории имеет право:

3.1. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

3.2. Получать материалы и документы, относящиеся к вопросам его профессиональной деятельности.

3.3. Получать профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.6. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

3.7. Получить рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.

3.8. Взаимодействовать со всеми подразделениями Компании для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Инженер по гарантийному надзору I категории несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы инженера по гарантийному надзору I категории осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы инженера по гарантийному надзору I категории является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы инженера по гарантийному надзору I категории определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью инженер по гарантийному надзору I категории может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением.