Как продавать на валберис самозанятым инструкция пошаговая инструкция

Многие площадки e-commerce постепенно начинают сотрудничать с самозанятыми. Это выгодно для обеих сторон: маркетплейсы таким образом расширяют свой ассортимент, а начинающие предприниматели масштабируют бизнес. Wildberries – первая площадка в России, которая начала сотрудничество с самозанятыми продавцами.

В материале подробно расскажем селлерам, как продавать на Wildberries самозанятым: от старта до получения прибыли. 

Что значит быть самозанятым

Для начала обратимся к законодательству РФ и уточним, кто же такой самозанятый:

Это человек, который ведёт коммерческую деятельность и платит специальный налог на профессиональный доход (НПД). При этом никакими другими дополнительными налоговыми взносами его деятельность не облагается. 

Ранее в материале мы подробно рассказывали как получить статус самозанятому в 2023 году и какие особенности есть у этого режима.

Для тех, кто планирует начать торговать на платформе, также важно, что стать самозанятым можно и через регистрацию в приложении Wildberries. Для этого у площадки есть программа регистрации самозанятости совместно со «Сбербанком», которая обеспечивает доступ к бесплатным инструментам и позволяет развивать торговлю на Wildberries, а также даёт возможность оформить кредит по специальным программам для самозанятых.

Ограничения для самозанятых

В оформлении статуса самозанятого есть много  плюсов:

  • быстрая процедура регистрации;
  • отсутствие госпошлины за регистрацию;
  • возможность совмещать работу по трудовому договору и самозанятость. При этом трудовой стаж не прерывается;
  • отсутствие обязательных налоговых взносов: оплачивается только НПД с фактически полученного дохода;
  • не нужен кассовый аппарат: все чеки формируются через приложение «Мой налог»;
  • отсутствие отчётности перед налоговой: контроль осуществляется с помощью приложения «Мой налог»;
  • возможность получения займов в банке: доход от деятельности самозанятого учитывается финансовыми организациями;
  • наличие налогового вычета в размере 10 тысяч рублей.

Однако, как и везде, не обходится и без ограничений:

  • доступны не все виды деятельности;
  • размер дохода ограничен суммой в 2,4 млн рублей в год;
  • нельзя нанимать стороннюю рабочую силу;
  • период работы на НПД не учитывается в трудовом стаже.

Что может продавать самозанятый на Вайлдберриз

Продавец в статусе самозанятого может открывать интернет-магазин, но исключительно для продажи товаров собственного производства. Перепродавать чужой товар без внесения каких-либо изменений или усовершенствований – запрещено законодательством. За нарушение правил предусмотрен перерасчёт налогов и лишение статуса самозанятого. 

При этом, к сожалению, чётких критериев для определения, что является собственным или усовершенствованным товаром, а что – чужим, нет. Поэтому самозанятый может торговать не только тем, что произвёл с нуля. К примеру, разрешена торговля фабричными футболками, если вы самостоятельно наносите на них принт – это будет уже считаться дополненным производством.

Что ещё можно продавать: 

  • тряпичные куклы;

  • одежда;

  • бижутерия собственного производства;

  • вязаные игрушки;

  • картины, открытки, скетчи;

  • кошельки, сумки и другие аксессуары;

  • предметы интерьера с авторским дизайном: часы, статуэтки, вазы, глиняные горшки и т.д.;

  • цифровые продукты: курсы, электронные книги, пособия или мастер-классы, созданные самозанятым.

Обязательное условие – отсутствие ассортимента из списка товаров:

  • с обязательной маркировкой и отслеживанием через систему «Честный знак» (обувь, парфюмерия, табачные изделия и др.);

  • подлежащих декларированию и сертификации: животные, обои, растения и др.

На маркетплейсе также есть ряд собственных ограничений. Так, на платформе нельзя продавать:

  • пиротехнику;
  • лекарства;
  • кальяны;
  • оружие.

Напоминаем, что по законодательству нашей страны самозанятые не могут торговать подакцизными товарами и продукцией, которую надо маркировать. Однако с 2024 года будет необходимо маркировать все товары, и тогда проблема встанет ребром для всех предпринимателей на НПД. 

С полным списком запрещенных к продаже сегодня товаров можно ознакомиться на сайте маркетплейса.

Примечательно, что Wildberries, в отличие от других площадок, не ограничивает продажу цифровых товаров. Поэтому платформа прекрасно подходит самозанятым, которые создают цифровые товары, такие как курсы или мастер-классы. Например, по запросу «курс» на сегодняшний день в каталоге всего чуть более сотни предложений вместе с книгами. Это значит, что конкуренция в этом разделе крайне невелика. При этом комиссия платформы будет составлять всего 5%, а расходов на хранение и логистику нет, поэтому это направление крайне перспективно.

Форматы сотрудничества

Самозанятые могут вести деятельность на WB по трём моделям:

  1. DBS – маркетплейс организовывает хранение, сборку и логистику заказов, а продавец платит за сервис. Этот вариант подходит тем, кто продаёт хрупкие или крупногабаритные изделия, так как оператор запрещает реализовывать такую продукцию по другим схемам. 

  2. FBS – селлер упаковывает товары сам и передаёт их WB, оплачивая только доставку.

  3. FBO: продавец доставляет товар до склада, за всё остальное отвечает маркетплейс. 

За свои услуги платформа с самозанятого взимает комиссию 5-15%. Точный размер зависит от категории продукции и выбранной модели сотрудничества.

Для селлеров, которые торгуют не очень габаритными товарами, предпочтительнее вторая схема. Например, если самозанятый изготавливает брелоки, хранит и упаковывает их дома, то нет необходимости переплачивать маркетплейсу. Перед заключением договора с Wildberries следует проанализировать свои цели, бюджет и наличие места для хранения продукции – от этого будет зависеть формат сотрудничества с площадкой.

Штрафы за продажу неподходящей продукции

В случае, если самозанятый решит перепродавать чужие товары без внесения в них изменений, он может лишиться статуса. Это грозит не только повышением налоговой ставки до 13%, но и штрафами.

Не менее серьёзные штрафные санкции и в случаях, когда выясняется, что самозанятый продает товары, подлежащие сертификации или декларированию. В таком случае, согласно действующему законодательству:

ст.14.4 КоАП РФ – торговля товаром ненадлежащего качества или с нарушениями установленных норм – штраф от 1000 рублей;

– за повторное нарушение – штраф в 50 000 рублей и конфискация товара;

ст.14.43 КоАП РФ – нарушение требований технических регламентов – штраф от 1000 рублей.

Если в ходе разбирательств выяснится, что деятельность нанесла вред жизни или здоровью человека – штрафы существенно увеличиваются. 

Как самозанятому начать торговать на Wildberries 

Все продавцы площадки ведут свою деятельность через платформу WB Partners. Именно там необходимо пройти регистрацию самозанятому, чтобы создать свой интернет-магазин. 

Регистрация проходит в несколько этапов и не требует особых документов:

  1. Создать личный профиль, указав на WB Partners свой контактный номер телефона.

  2. Подтвердить регистрацию. На указанный номер в течение нескольких минут поступит код, который необходимо ввести в соответствующую строку.

  3. Зарегистрироваться. Указать в настройках страну и ИНН – сервис проверит в реестрах наличие открытого режима НПД.

  4. В разделе «Основная информация» указать форму организации – самозанятость.

  5. Указать ФИО.

  6. Подтвердить регистрацию. После этого шага система предлагает внести первоначальный взнос в размере 10 тысяч рублей. 

  7. Можно приступать к загрузке товаров.

Как оформить магазин

Сейчас зарегистрировать магазин и выставить товары в общем каталоге площадки может бизнес абсолютно любого масштаба. Для самозанятых сотрудничество с Wildberries выгодно ещё и потому, что площадка берет на себя эквайринговые операции – чеки за продажи формируются и передаются в ФНС автоматически. 

Оформить магазин весьма просто. Изначально понадобится придумать звучное и запоминающееся название. Затем понадобится выбрать акционные баннеры, которые будут отображаться на странице пользователям. Следующим этапом надо будет качественно заполнить карточки товаров, прикрепив к ним фотографии. Сделать это можно двумя способами:

1. Вручную.

Подходит для магазинов с небольшим ассортиментом. Необходимо на странице каждого товара вручную ввести:

  • наименование;

  • артикул;

  • характеристики;

  • описание;

  • фотографии.

2. Автоматически.

Если планируете продавать большое количество позиций товара, то гораздо целесообразнее загрузить всю информацию из заранее заполненной таблицы в Excel. 

При этом стоит особое внимание уделить оформлению карточек товара. Ведь при выборе товара в интернете у потенциального покупателя нет возможности посмотреть на товар и пощупать его. Поэтому он будет ориентироваться исключительно на ту информацию, которую продавец укажет в карточке. И выбор свой будет делать основываясь на впечатлении от карточки.

Клиентам InSales доступно приложение для обновления информации о товарах на Wildberries и загрузки заказов из интерфейса маркетплейсов. Оно поможет существенно сэкономить время продавцу на выполнение рутинных задач.

Пользоваться личным кабинетом поставщика Wildberries удобно – контент подгружается без обновления страницы, а формы откликаются на действия моментально. Структура приложения продумана до мелочей, что позволяет легко ориентироваться во всех доступных разделах.

После того как магазин оформлен, а товары загружены, стоит задуматься о продвижении. Для того чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание потенциальных покупателей, самозанятый может настроить внутреннюю рекламу на площадке. 

Доступны следующие виды:

  • Реклама на поиске. Обеспечивает быстрое попадание в топ выдачи по целевым запросам и увеличение активности в карточке товара. Важно, что такая реклама не требует больших бюджетов.

  • Реклама в карточке товара. Размещается в карточке товара у конкурента в рекламном блоке. Такой способ продвижения позволяет получить дополнительные целевые переходы и повысить продажи.

  • Реклама в каталоге. Показывается на верхних позициях каталога с соответствующими товарами. Помогает привлечь аудиторию. К недостатку можно отнести то, что  по каталогу ищут товары всего до 30% пользователей WB.

Вывод денег

Площадка производит расчёт с продавцами еженедельно: каждый понедельник агрегатор предоставляет отчёт о продажах и переводит деньги на счёт в личном кабинете. Там же есть кнопка «Вывести», нажав которую денежные средства переводятся на расчётный счёт, который продавец указал в личном кабинете.

Важно, чтобы расчётный счёт был привязан к личной карте продавца. Если имена получателя и владельца счёта не совпадут, то банк отклонит этот перевод.

В личном кабинете также доступны отчёты по движению денежных средств. Ознакомиться с ними можно в разделе «Взаиморасчёты». Там есть возможность переключаться между еженедельными, ежемесячными, сводными и итоговыми отчётами по реализации товаров.

В разделе «Документы» необходимо хранить закрывающую документацию, чтобы в случае вопросов со стороны ФНС подтвердить происхождение прибыли. К тому же наличие этих документов позволит отследить уровень дохода и вовремя сориентироваться в случае приближения к отметке в 2,4 млн рублей.

Также наличие документов позволит отстоять свои интересы, в случае если налоговая ошибочно выставит штраф за занижение суммы или отсутствия какого-либо платежа. В противном случае сумма долга будет увеличиваться каждый день, пока не будет выплачена накопившаяся сумма.

Как платить налоги

Процесс оплаты налогов для самозанятого от деятельности на Wildberries максимально упрощён. 

Есть возможность синхронизировать личный кабинет на Wildberries и кабинет плательщика НПД. Тогда чеки от каждой покупки на площадке будут автоматически загружаться в кабинет плательщика НПД. Всё что останется самозанятому – уплатить налог в размере 6%. Даже если товар приобрели физические лица, к самозанятому деньги поступят от платформы, а это уже юридическое лицо, поэтому налоговая ставка всегда будет 6%, а не 4%. При этом важно учесть, что уплатить придется налог с общей суммы продажи, а не той, что за вычетом комиссий поступит к самозанятому.

Если синхронизацию не настроить, то будет необходимо самостоятельно формировать чеки с каждой продажи в кабинете плательщика НПД.

Заключение 

Выход на площадку Wildberries не дает 100% гарантии прибыльности бизнеса. Но платформа дает продавцу доступ к многомиллионной аудитории, а это уже половина успеха. Дальше эффективность работы магазина будет зависеть исключительно от подхода продавца. Если он перед стартом сотрудничества внимательно ознакомится с правилами площадки, будет отслеживать тенденции и работу конкурентов, участвовать во всех акциях и своевременно реагировать на отзывы, то хорошие показатели ему обеспечены.

Возможно вам также будет интересно:

Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине

Работа в маркетплейсах не всегда подразумевает открытие ИП или ООО. При соблюдении определенных условий продавать свою продукцию могут и самозанятые. Эта возможность позволяет малому бизнесу вырваться в мир большой торговли.

Преимущества работы самозанятым

Регистрация на Wildberries в статусе самозанятого

Условия для самозанятых на WB – комиссия и вывод средств

Что выгодно продавать самозанятому

Ограничения при самозанятости

Мы расскажем о том, что такое самозанятость, как стать партнером маркетплейса в статусе самозанятого на WB, что можно продавать и какие есть ограничения.

Что такое самозанятость

Самозанятые – это плательщики налога на профессиональный доход. Они работают сами на себя, не зависят ни от каких руководителей, не платят страховые взносы, не сдают отчеты, но и не имеют права нанимать сотрудников. Налог на данный вид деятельности низкий – от 4 до 6%.

Оформить статус самозанятого просто – необходимо пройти процедуру регистрации на сайте «Мой налог».

Для начала, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо прочитать информацию о самозанятости и поставить галочки в соглашении на обработку персональных данных и принятии правил пользования приложением.

Платформа показывает предупреждение о том, что после ввода ИНН и пароля вы автоматически будете поставлены на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Нажимаем кнопку «Согласен». Вводим свой ИНН и пароль в появившемся окне.

Процедура регистрации окончена. Теперь вы являетесь самозанятым.

Вайлдберриз работают с самозанятыми уже больше года, опережая тем самым все остальные платформы. Даже Озон начал работать с плательщиками НПД совсем недавно.

На данный момент к платформе подключились уже несколько тысяч самозанятых, которые успешно реализуют свой товар.

С доходов предпринимателей, которые решили сотрудничать с Wildberries, налог взымается в размере 6%, так как платформа является юридическим лицом.

Самозанятые, с которыми Wildberries сотрудничает, получают ряд дополнительных преимуществ:

  • экономия на продвижении товаров, так как в интернет-магазине есть внутреннее продвижение;
  • снижение расходов на доставку товаров, ведь у маркетплейса есть свои пункты выдачи заказов;
  • участие в акциях, получение бонусов, которые можно использовать для дополнительного продвижения своих товаров.

Самозанятые, в сотрудничестве с ВБ, могут работать по трем схемам:

  1. FBW (Fulfillment by Wildberries). Хранение, доставку продукции до клиента и работу с возвратами берет на себя маркетплейс. Продавец сам маркирует и упаковывает свои товары, а затем привозит их на склады Wildberries. Вариант удобен для самозанятых без собственного склада.
  2. FBS (Fulfillment by Seller). Самозанятый хранит товары на собственном складе. После оформления заказа, продавец сам упаковывает его и отвозит на склады вайлдберриз. По этой схеме оплачивается только доставка товара, поэтому комиссия ниже.
  3. DBS (Delivery by Seller). Маркетплейс выступает в роли витрины, за аренду которой самозанятый платит фиксированную сумму. У продавца есть свой склад и способ доставки. С помощью DBS можно продавать те товары, которые невозможно продать по другим схемам, например, свежие цветы.

Преимущества работы самозанятым

При работе по системе самозанятости, у продавца есть много преимуществ. Бизнесмен может:

  • вести свою деятельность официально, без отчётности, онлайн‑кассы, бухгалтера или посещения налоговой;
  • работать на любой платформе (компьютер, iOS, Android);
  • изменять и управлять ценообразованием в любое время;
  • создавать электронные чеки в один клик;
  • автоматически вести учет доходов в приложении;
  • совмещать работу по НПД с работой по трудовому договору или статусом ИП;
  • получать мгновенные уведомления от ФНС.

Ещё одно преимущество сотрудничества с маркетплейсами – отсутствие необходимости заключать договора с эквайринговыми сервисами. Не все операторы готовы сотрудничать с физическими лицами на НПД. А приём денег через Wildberries помогает решить эту проблему.

Регистрация на Wildberries в статусе самозанятого

В Wildberries разработали приложение WB Партнеры, в котором можно начать процедуру регистрации самозанятых, с последующим переходом на платформу «Мой налог». После регистрации на сайте налоговой, необходимо зайти в приложение от ВБ.

Здесь нужно выполнить следующие действия:

  1. Ввести свой номер телефона.
  2. Подтвердить вход кодом из SMS.
  3. Выбрать форму юридического лица. В нашем случае «Самозанятый».
  4. Заполнить небольшую анкету.
  5. Сервис проверяет ИНН в реестрах, чтобы убедиться в наличии открытого режима НПД.
  6. Подписать электронную оферту.
  7. В разделе «Настройки» добавить остальные сведения о себе: полные ФИО, адрес регистрации и номер банковского счета.
  8. Оплатить регистрационный взнос в соответствии с инструкцией.

После регистрации вы можете приступать к загрузке товаров.

Оформление магазина

Оформление магазина происходит после регистрации на сайте wb. В личном кабинете партнера доступны инструменты для управления магазином и отслеживания эффективности работы. Можно создать поставку на склад, обновить товары в каталоге, посмотреть календарь акций и заказать обзоры продуктов на платной основе.

Первым делом придумайте и напишите название и определитесь с акционными баннерами, которые будут показываться на вашей странице.

Следующий шаг – оформление карточек товаров. Сделать это можно двумя способами:

  1. Ручной. Подходит для тех самозанятых, у которых маленький ассортимент продукции. На странице каждой карточки необходимо ввести информацию о товаре: наименование, артикул, описание, особенности и характеристики, качественные фото и видео.
  2. Автоматический. Подходит для тех, у кого крупный бизнес и большой ассортимент товаров. В этом случае загрузка данных происходит через массовый импорт из готовой таблицы Excel.

Очень важно правильно и красиво оформить карточки товаров, ведь от этого зависит ваш успех и продажи.

Документация

Во время работы, wildberries партнеры должны обмениваться с маркетплейсом следующей документацией:

  • Отчеты о продажах заполняет ВБ. Здесь указано количество товаров, выручка продавца и комиссия платформы.
  • Транспортные накладные оформляет самозанятый при отправке товаров на склад Wildberries.
  • Акты приема-передачи товаров составляет маркетплейс при получении продукции.

Стоит учитывать, что Вайлдберриз полностью перешел на электронный документооборот (ЭДО), следовательно, самозанятый, прежде чем начинать работу с магазином, должен получить электронную подпись.

Условия для самозанятых на WB – комиссия и вывод средств

Условия работы для самозанятых со статусом ИП и других продавцов одинаковы. Комиссия маркетплейса варьируется от 9 до 15% в зависимости от категории товара и схемы сотрудничества.

Чтобы узнать, какой будет комиссия, необходимо в личном кабинете продавца открыть раздел «Логистика и комиссии». В новом окне выбирайте товар в нужной категории, и платформа покажет размер комиссии именно на него. Здесь продавцы могут ознакомиться с цифрами и посчитать юнит-экономику. В таблице также отображается информация о стоимости хранения за день, цене за логистические операции, о расчёте стоимости доставки по фактическим габаритам.

Во вкладке «Взаиморасчеты» можно найти отчеты по движению денег. Доступен еженедельный и ежемесячный просмотры, а также сводные и итоговые отчеты по реализации товара.

На Wildberries расчет с продавцами выполняется еженедельно по понедельникам. Оператор выставляет отчет о продажах за неделю, и продавцы в личных кабинетах получают деньги на счет. Вывод средств платформа осуществляет только на расчетный счет, который вы указываете при регистрации. Средства выводятся сразу, за исключением редких моментов с неполадками. На счет деньги поступают уже с вычетом комиссии, поэтому после получения, можно сразу их выводить.

На всякий случай оставляйте на счету небольшую сумму денег, чтобы всегда быть в состоянии заплатить за сопутствующие расходы.

Для удобства синхронизируйте аккаунты продавца на Wildberries и плательщика НПД. В результате чеки на покупки будут загружаться с суммой, оплаченной покупателем, и партнеры только платят налог 6%. Без синхронизации нужно самостоятельно создавать чеки при денежном переводе со стороны оператора каждую неделю.

Что выгодно продавать самозанятому

Самозанятые могут продавать товары собственного производства, следуя правилам платформы. Реализовывать свои изделия на ВБ выгодно и удобно, ведь так продавец будет получать прибыль от своего любимого дела, при этом не обременяя себя техническими моментами. Wildberries берет на себя рекламу, продвижение, хранение и доставку.

Что может продавать самозанятый на wildberries, самые популярные товары:

  • Аксессуары: кожаные кошельки и сумки, вязанная продукция, ремни.
  • Украшения: кольца, серьги, кулоны, браслеты из металлов, эпоксидной смолы, бисера.
  • Мыло, свечи и бомбочки для ванн ручной работы.
  • Интерьерные куклы и игрушки вязанные или сшитые.
  • Декор для интерьера: тарелки, картины, елочные украшения, фоторамки.
  • Одежда ручной работы и индивидуального пошива.
  • Цифровые товары: курсы, тренинги, уроки, книги, вебинары.

Ограничения при самозанятости

Главное ограничение – годовой доход плательщика НПД не должен превышать 2,4 млн рублей в год. При превышении этой суммы приложение «Мой налог» автоматически перестает работать, и возникает необходимость перехода на ИП или ООО.

Требование Вайлдберриз к самозанятым: они могут продавать на маркетплейсе товары, которые не подлежат сертифицированию, декларированию и маркировке. Также самозанятый не может быть посредником между производителем и покупателем, то есть заказывать товары от производителя и продавать его в розницу на вайлдберриз. Для этого нужно будет оформить ИП или ООО.

Есть и общие ограничения, действующие для всех. Так, запрещено продавать пиротехнику, животных и живые растения, оружие, скоропортящиеся продукты, табак, алкоголь, психотропные вещества, лекарства, антиквариат.

Возврат денег покупателю

На маркетплейсах часто происходят ситуации с возвратом товаров. Нужно понимать, что ничего страшного в этом нет. Если вы еще не успели провести операцию через приложение «Мой налог», то просто возвращаете покупателю деньги на карту.

Если же операция уже проведена через налоговую, то необходимо зайти в приложение «Мой налог» и найти ошибочно сформированный чек. В действиях с этим чеком нажимаем на кнопку «Аннулировать» и в окне о причинах пишем «Возврат товара покупателем». Подтверждаем отмену и приложение автоматически пересчитает сумму налога.

FAQ

Что произойдет, если самозанятый нарушит правила и станет заниматься перепродажей товаров?

После выяснения данного обстоятельства он автоматически лишается статуса самозанятого и переводится на 13% налог. Также он потеряет право использовать льготный режим задним числом и произведется перерасчет налогов, с момента начала продажи запрещенных товаров.

Есть ли платная реклама на платформе?

На сайте маркетплейса есть множество инструментов для продвижения своего товара. Если необходимо раскрутить свой товар быстрее, можно применить платные сервисы.

Может ли самозанятый продавать товары в приложении wb без фотографии в карточках?

Может. Но мы не рекомендуем так делать, ведь по фото клиенты ориентируются и выбирают походящий товар. Если вы не поставите изображения – заказов практически не будет.

Вывод

Для того чтобы открыть свое дело на платформе Вайлдберриз достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог», чтобы обзавестись статусом самозанятого, и создать личный профиль в маркетплейсе. Регистрация займет немного времени, и можно приступить к оформлению магазина.

Самозанятый на Вайлдберриз может продавать только те товары, которые он изготавливает лично. Никаких сделок с перепродажей не допускается.

Такая работа принесет самозанятому хороший доход и уважение клиентов.

Нам важно ваше мнение

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

К 2023 году Вайлдберриз стал крупнейшим маркетплейсом в рунете. Ежедневно сайт посещают свыше 20 млн человек, а число заказов достигает 4,5 млн1. Учитывая растущую популярность Вайлдберриз, все больше продавцов (маркетплейс называет их поставщиками или партнерами) интересуются, как начать работать с площадкой. Вместе с экспертами «КП» подготовила пошаговую инструкцию по продажам на Вайлдберриз в 2023 году.

Полезная информация о продажах на Вайлдберриз

Как и в случае с другими маркетплейсами, для работы с Вайлдберриз необходимо пройти регистрацию. После одобрения заявки необходимо активировать личный кабинет, эта услуга платная – 30 тысяч рублей. О других важных моментах рассказываем в подробной таблице.

Регистрация Происходит на сайте Вайлдберриз. Одобрение заявки и активация личного кабинет занимает до пяти дней. Стоимость гарантийного взноса – 30 000 рублей 
Товары Разбиты на категории, количество позиций не ограничено. Список запрещенных товаров может меняться и доступен в правилах Вайлдберриз
График выплат Еженедельно
Схемы продаж FBW (со склада маркетплейса) и FBS (со склада поставщика)
Требования к товарам Должен соответствовать описанию, не быть помятым, не иметь специфического запаха и розничного ценника. Коробка или пакет с товаром должны быть плотно закрыты и соответствовать размеру товара
Кто может быть поставщиком ООО, ИП, самозанятые
Документы на товар Сертификат, декларация соответствия, отказное письмо, документы на товарный знак
ЭДО Маркетплейс работает с «СКБ Контур» и «Тензор», однако для электронного обмена документами подойдет и любой другой оператор 
Скидки на товары Поставщик может участвовать в акциях Вайлдберриз и получить компенсацию скидки на товар или сниженную комиссию
Документы для регистрации  Загрузка документов на сайт при регистрации необязательна, однако от ООО могут потребовать: ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устав компании
От ИП: копия паспорта, ОГРНИП, свидетельство ИП
От самозанятого: справка о постановке на учет, копия паспорта

Схемы продаж на Вайлдберриз

Поставщикам на выбор предлагаются две основные схемы продажи товара – FBW (со склада маркетплейса) и FBS (продавец сам занимается хранением и доставкой товаров). Раньше было выгоднее продавать товары со своего склада, однако с марта Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы.

FBS больше подойдет для прощупывания рынка, когда ассортимент товара небольшой и заказов немного. Кроме того, собственный склад позволяет продавать на Вайлдберриз сверхгабаритные товары до 100 килограммов. Например, мебель, которую маркетплейс не сможет взять на хранение. Также можно быть уверенным, что товар не потеряется. Тем не менее, такой способ работы может создать дополнительные трудности ввиду самостоятельного сбора заказов, постоянного контроля остатков на складе и своевременной доставки товара до пункта выдачи или покупателю. Чем быстрее товар прибудет в пункт, тем ниже будет комиссия при продаже. 

Схема FBW является самой распространенной. Она позволяет взвалить на плечи Вайлдберриз все вопросы с хранением и логистикой. Поставщик не только сэкономит средства на аренде помещений, но и забудет о множестве требований к сборке заказов и о штрафах за нарушение сроков отправки. Кроме того, со складов Вайлдберриз товар быстрее доедет до покупателя, а это положительно скажется на будущих продажах, ведь пользователи часто ориентируются на сроки доставки. Модель FBW следует выбрать продавцам сезонных товаров и товаров потребительского спроса. К минусом этой схемы можно отнести затраты на хранение, возможность потери товара и факт того, что вы не сможете начать продавать, пока товар не примут на складе.

Пошаговая инструкция для старта продаж ИП и ООО на Вайлдберриз

Публикуем порядок действий, которые нужно совершить ИП или ООО для того, чтобы начать торговать на Вайлдберриз.

Регистрация

Для старта продаж на маркетплейсе индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам необходимо пройти регистрацию в качестве продавца. Для этого нужно ввести в поисковой строке браузера «WB Seller» и зайти на сайт Вайлдберриз. Маркетплейс попросит указать страну и мобильный номер телефона. Если до этого вы уже регистрировались на сайте, то код придет в клиентское приложение или в соответствующий раздел. Его нужно скопировать и ввести для регистрации в качестве продавца. Далее необходимо ввести свой ИНН. Маркетплейс проверит подлинность номера и автоматически заполнит нужные графы. 

Оплата взноса

После этого нужно выбрать форму вашей организации и проверить корректность автоматически заполненных данных (краткое наименование продавца, ОГРНИП и прочее) и подписать оферту. Следующий шаг – это оплата гарантийного взноса. Он составляет 30 000 рублей. Оплатить можно по реквизитам либо по QR-коду. Вайлдберриз получит деньги в течение 3-5 рабочих дней. Важно, чтобы деньги поступили со счета той компании, которую вы указали при регистрации. Оплата с других счетов не даст активировать личный кабинет продавца. Кроме того, в назначении платежа необходимо указать «оплата регистрации на ВБ по ИНН» (вписываются нужные цифры). Новички часто допускают ошибку и указывают другой текст, в результате платеж теряется и личный кабинет не активируется.

Заполнение карточек и отправка товаров

После успешной регистрации поставщику потребуется создать карточки своих товаров. Здесь важно соблюдать все требования Вайлдберриз, чтобы после проверки не переделывать работу. Выберите категорию товара, заполните характеристики, сгенерируйте штрих код, добавьте описание и загрузите фотографии. Отдавайте предпочтение качественным снимкам и грамотно заполняйте описание, ведь качество карточки напрямую влияет на объем будущих продаж. После того, как продавец пройдет основные этапы подготовки и выберет схему работы (FBW или FBS), ему останется отгрузить товары на склад и ждать заказов.

Расчетный счет для ИП

Бизнесмены получают доходы на расчетный счет. Сколько стоит его оформить и как выбрать тариф.

подробнее

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Вайлдберриз

Вайлдберриз одним из первых стал сотрудничать с самозанятыми. Регистрация таких продавцов на Вайлдберриз схожа с процедурой для ИП и ООО.

Регистрация

Самозанятому нужно будет указать контактные данные и ИНН. Какое-то время маркетплейс будет проверять введенные данные. Если не возникнут дополнительные вопросы, то начнется следующий этап.

Оплата взноса

Самозанятым, также как и ИП и ООО, нужно будет внести гарантийный взнос в систему Вайлдберриз. Помимо этого, партнер должен подписать договор электронной оферты.

Заполнение карточек и отправка товаров

Важно, что после успешной регистрации самозанятые поставщики смогут заполнить карточки только на товары собственного производства. Перепродавать продукцию других брендов им запрещено. Тем не менее, самозанятый может закупить, например, вазы, расписать их, и это будет считаться собственной продукцией.

Самозанятым доступны обе схемы работы с Вайлдберриз – FBW и FBS. Если продукции немного, лучше выбрать второй вариант. Еще один важный момент – годовой доход от продажи товаров не должен превышать 2,4 млн рублей.

Как продавать на Озон в 2023 году

Вайлдберриз – не единственный популярный маркетплейс. Озон предлагает несколько иной подход к продавцам и покупателям.

подробнее

Комиссии и тарифы Вайлдберриз

С марта 2023 года Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы (FBW и FBS). Размер комиссий регулярно пересматривается, поэтому важно отслеживать актуальные значения в разделе «Аналитика» и официальном telegram-канале маркетплейса  

Комиссия за продажу товара Зависит от категории (от 3% до 25%), может быть снижена при участии продавца в акциях маркетплейса
Логистика 50 рублей за 5 литров (объем короба с грузом) плюс 5 рублей за каждый последующий литр для FBW и FBS
Обратная логистика Минимум 33 рубля за единицу товара
Приемка товара для FBW Базовый тариф напрямую на склад – 15 рублей за 5 литров плюс 1,5 рубля за каждый последующий литр, в пункты приема поставок – 15 рублей за единицу товара
Приемка товара для FBS Рассчитывается индивидуально
Хранение Базовый тариф для FBW – 0,1 рубля за 5 литров плюс 0,1 рубля за каждый последующий литр. Для FBS бесплатно 
Утилизация товара 33 рубля за единицу товара

Какие товары стоит продавать на Вайлдберриз

Топ самых популярных товаров на Вайлдберриз не отличается от других маркетплейсов. Это одежда и обувь, детские товары, товары для дома и дачи, бытовая техника. Ориентироваться на этот список новичку нужно с осторожностью, при большом количестве предложений от конкурентов придется снижать цену. 

На старте продаж лучше брать небольшие партии и тестировать ниши. Если в итоге маржинальность будет выше 100%, а поток клиентов станет стабильным, можно увеличивать поставки. Если продавец намерен продавать обувь или одежду, стоит начать с товара одного размера, чтобы минимизировать число возвратов. 

Хорошим вариантом для старта могут стать сезонные товары к Хэллоуину, Новому Году, Дню всех влюбленных и так далее. Спрос на них традиционно высок, а значит можно увеличить цену и рассчитывать на хорошую маржу. Здесь важно правильно подобрать сроки, чтобы не остаться с нераспроданным товаром или не успеть закупить нужное количество.

Желающим продавать собственную продукцию рекомендуется зарегистрировать товарный знак. Если ваш товар окажется популярным, конкуренты могут его скопировать и обратиться в Роспатент. Тогда вы не только останетесь без покупателей, но и потеряете собственный бренд.

Советы эксперта 

— Начиная работу с Вайлдберриз, в первую очередь важно помнить о юнит-экономике — говорит руководитель направления Marketplace в Salist.ru – сервисе компании Sape Максим Колесов. — На волне роста маркетплейсов многие начинающие селлеры упускают это из вида, и юнит-экономика у них перестает сходиться. Необходимо учесть себестоимость, все затраты, комиссии и налоги на товар. Далее разложите весь «пирог затрат» слоями и оцените, на какую прибыль вы можете рассчитывать по итогу продаж. В интернете, а также у некоторых маркетплейсов, есть онлайн-инструменты, которые помогут построить приблизительную модель юнит-экономики. После этого вам останется все посчитать, поставить реалистичные цели и, следуя им, начать продажи, — советует эксперт.

Он также настоятельно рекомендует соблюдать правила Вайлдберриз и продавать только разрешенные товары. Так как требования маркетплейса постоянно меняются, необходимо узнавать подобную информацию напрямую от Вайлдберриз, например, из оферты. 

— В документе описаны все типы штрафных санкций, применяемых маркетплейсом в данный период времени, все формулы расчетов с поставщиком и ряд дополнительных нюансов, о которых лучше знать заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными проблемами, — говорит Максим Колесов.

Популярные вопросы и ответы

На популярные вопросы по продажам на Вайлдберриз отвечает совладелец сервиса аналитики продаж на маркетплейсах MarketGuru Дмитрий Сизон

Как можно увеличить продажи на Вайлдберриз?

Чтобы карточка товара росла, нужно следить за ее составляющими:

1) Внешний вид: качественные фото и видео, их информативность и эстетичность;
2) Цена: она должна соответствовать качеству и не слишком выбиваться из цен товаров подобного сегмента;
3) Рейтинг, отзывы: довольные покупатели и их обратная связь делают продавцу отличную рекламу;
4) Корректное заполнение всех полей карточки;
5) Эффективная реклама. Для начала достаточно рекламы на Вайлдберриз, а затем уже можно подключать внешние источники: соцсети, таргет, коллаборации с блогерами.

Могут ли физические лица продавать на Вайлдберриз?

В качестве продавца зарегистрироваться на Вайлдберриз как физлицо без статуса невозможно – обязательно нужно быть самозанятым, ИП или юрлицом. 

Доход самозанятого не должен превышать 2,4 миллиона рублей в год, а продавать он может только товары собственного производства. Нельзя продавать и товары, которые подлежат обязательной сертификации: детские игрушки, пищевые продукты, косметику и так далее.

Если такие условия не подходят, придется выбрать между ИП и юрлицом. В случае с ИП плюсом будет более простая налоговая отчетность, зато юрлицу проще привлекать инвестиции.

Что запрещено продавать на Вайлдберриз?

Согласно правилам продажи товаров дистанционным способом, которые утверждены постановлением правительства, на российских маркетплейсах нельзя продавать алкоголь и другие товары, которые запрещены или ограничены законом к продаже на территории РФ.

В список запрещенных товаров к продаже на Вайлдберриз входят: 

1) Алкоголь, оружие (в том числе учебные гранаты, взрывчатые вещества, пиротехника);
2) Легковоспламеняющиеся жидкости;
3) Наркотические, психотропные вещества, некоторые БАДы;
4) Лекарства, которые отпускаются только по рецептам, инъекции, ветеринарные препараты;
5) Табачные изделия, вейпы и жидкость для них, электронные сигареты, системы нагревания табака, кальяны. При этом разрешается продавать комплектующие для кальяна, если из них нельзя собрать готовый;
6) Живые растения и животные;
7) Токсичные и ядовитые вещества;
8) Продукция эротического и порнографического характера;
9) Товары, внешний вид или содержание которых подразумевает пропаганду наркотиков, жестокого обращения с животными, нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних, а также нацистские, экстремистские и другие атрибуты, запрещенные законом;
10) Замороженные и охлажденные пищевые продукты;
11) Изделия из ценного меха;
12) Товары ритуального назначения: гробы, кресты, надгробия и так далее.

На этом список не заканчивается – ссылку на полный перечень можно найти в тексте оферты на портале WB Partners.

За что могут заблокировать продавца на Вайлдберриз?

Если продавец добавит в свой ассортимент товары из списка запрещенных, Вайлдберриз заблокирует такие карточки. Если ситуация повторится, личный кабинет продавца будет заблокирован пожизненно. Также продавец попадет в бан, если на него поступит жалоба от правообладателей. Разблокируют, когда он докажет обратное.

Какие есть плюсы и минусы у Вайлдберриз?

Вайлдберриз – одна из крупнейших онлайн-площадок в России. К ее плюсам можно отнести огромную аудиторию – более 75 миллионов пользователей, широкий ассортимент товаров, понятную структуру платформы, эффективные маркетинговые инструменты. Также к плюсам относится высокий трафик – площадка тратит внушительные суммы на привлечение покупателей. 

Минусы – это большие комиссии маркетплейса в некоторых категориях, довольно строгие правила и высокая конкуренция.

Источники

  1. Wildberries: итоги 2022 года
    https://www.wildberries.ru/presscenter/articles/wildberries-itogi-2022-goda
  • Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries
  • Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар
  • Какие условия предлагает оператор
  • Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым
    • Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries
    • Как оформить свой магазин
  • Как выводить деньги с платформы
  • Как формировать квитанции и платить налоги
  • Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

wildberries партнеры как продавать на валберис самозанятым

Хотите расширить аудиторию покупателей? Добро пожаловать на Wildberries!

Wildberries — первый российский маркетплейс, который стал работать с самозанятыми. Условия сотрудничества для плательщиков НПД практически не отличаются от того, что предлагает площадка ИП и юрлицам, но некоторые нюансы все-таки есть.

Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries

Согласно законодательству самозанятые могут выставлять на продажу только товары личного производства. Кроме того, право на упрощенный режим налогообложения сохраняется только до тех пор, пока годовой доход не превысит 2,4 млн рублей. И это не все ограничения.

Рассказывает Екатерина Курбатова, эксперт единого портала бизнес услуг «1окно», руководитель Центра по сертификации продукции и услуг:

«Многие товары подлежат обязательной сертификации, на них необходимо оформлять сертификаты или декларации о соответствии и прочие разрешительные документы (см. ст. 24-25 №184-ФЗ «О техническом регулировании» и действующие технические регламенты).

К таким товарам относят:

  • детскую продукцию,
  • пищевые продукты,
  • игрушки для детей,
  • электронику,
  • косметику и другое.

По закону сертификаты или декларации могут оформлять только ИП и юридические лица, к которым самозанятые не относятся. Соответственно, торговать этими товарами они не вправе».

На вопрос, может ли самозанятый продавать игрушки, изготовленные из текстиля или пряжи, Екатерина ответила:

«Если позиционировать игрушки как интерьерные, тогда можно оформить отказное письмо. Это документ, подтверждающий, что продукция не подлежит обязательной сертификации. В таком случае самозанятый на этикетке к игрушке должен указать «не предназначено для игр детьми», «продукция не является игрушкой» и продавать ее как элемент декора».

Оформление отказных писем на товары, не нуждающиеся в сертификации и декларировании, — обязательное условие для торговли на «Вайлдберриз». Это платная услуга, которую предоставляют специализированные организации. Стоимость колеблется от 3 до 6 тысяч рублей.

Обратиться в сертификационный центр можно лично или по электронной почте. Из документов вам понадобятся:

  • заявление по форме выбранного сертификационного центра — из данных в нем указывают ФИО и ИНН;
  • технические характеристики изделия, которые вы планируете занести в карточку товара на маркетплейсе;
  • идентификационные коды товара, соответствующие классификаторам ТН ВЭД и ОКПД 2.

Если вам нужно получить отказное письмо на несколько изделий, не обязательно подавать отдельное заявление на каждое. Укажите все позиции в одном заявлении и предоставьте всю необходимую информацию о них.

Товары собственного производства — это не только продукция, созданная с нуля. К ним относятся вещи, которые мастер как-то дополнил, усовершенствовал. Например, вы можете наносить печать на готовые керамические кружки, расписывать и украшать лепниной вазы и глиняные горшки.

Интересной идеей для реализации на площадке поделился с нами Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats:

«Еще одна перспективная ниша для самозанятых — это цифровые товары. На «Вайлдберриз» есть особый раздел, где можно продавать авторский контент. Например, мастер-классы по тому же скрапбукингу в видеоформате. Комиссия оператора здесь всего 5%, расходов на хранение и логистику нет, а один мастер-класс можно продать и 10, и 100 раз». 

Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар

Покупатель или оператор может в любое время запросить у вас отказное письмо на товар. Если вы не сможете его предоставить, ваш аккаунт заблокируют.

В случае перепродажи купленных товаров без внесения изменений в их характеристики можно лишиться статуса самозанятого. Это грозит штрафом, повышением налога на доходы до 13% и появлением дополнительных обязательств в виде обязательных страховых взносов в Социальный фонд и дополнительной отчетности (речь о декларации 3-НДФЛ).

О том, какие последствия ждут тех, кто решит продавать изделия, подлежащие сертификации или декларированию, без специальных разрешительных документов, рассказала эксперт Екатерина Курбатова:

«Это чревато существенными штрафами:

  • ст.14.4 КоАП РФ — торговля товаром ненадлежащего качества или с нарушениями установленных норм — от 1000 рублей;
  • за повторное нарушение — штраф до 50 000 рублей и конфискация товара;
  • ст.14.43 КоАП РФ — нарушение требований технических регламентов — от 1000 рублей.

При нанесении вреда жизни и здоровью человека штрафы увеличиваются».

самозанятость виды деятельности самозанятый на вайлдберриз

Чтобы продавать игрушки собственного производства на Wildberries, придется доказать органу сертификации, что они не предназначены для детей

Какие условия предлагает оператор

У Wildberries нет каких-то специальных условий для самозанятых. Они оплачивают такие же комиссии, как и остальные селлеры. Размеры комиссий зависят от категорий товаров. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете, раздел «Логистика и комиссии».

При продаже востребованной продукции, которую быстро раскупают, оператор взимает всего 1%. Но все же большая часть изделий облагается комиссиями от 5 до 19%. 

Дополнительные расходы связаны с хранением товаров на складах оператора, транспортировкой, обработкой и упаковкой заказов. 

Для торговли на «Вайлдберриз» можно выбрать одну из трех схем взаимодействия:

  1. Delivery by Seller, или DBS (доставка продавцом).
  2. Fulfillment by Seller, или FBS (исполнение продавцом).
  3. Fulfillment by Operator, или FBO. В нашем случае — Fulfillment by Wildberries (исполнение «Вайлдберриз»).

При выборе первой схемы сотрудничества продавец принимает на себя все обязательства и расходы по хранению, запаковке, транспортировке и возврату товаров. Этот вариант хорош для тех, кто продает хрупкие или крупногабаритные изделия, так как оператор запрещает реализовывать такую продукцию по другим схемам.

Плюсы и минусы DBS:

+

Более низкая комиссия по сравнению с другими схемами сотрудничества с маркетплейсом

Необходимость покупки или аренды склада

С одного склада можно работать одновременно с несколькими площадками

Нужно отдельно обрабатывать заказы для каждого покупателя

Удобно контролировать остатки

Ответственность за нарушение сроков доставки до покупателя несет селлер

Самостоятельный выбор службы доставки и тарифа

 

Тщательный контроль сборки и упаковки заказов 

 

Более адресное взаимодействие с покупателями — по своему желанию вы можете добавить к заказу небольшой подарок или открытку

 

Важное примечание: Wildberries сотрудничает с продавцами по схеме DBS только в крупных населенных пунктах.

Схема FBS предполагает разделение расходов и обязательств: за хранение и доставку товаров до склада маркетплейса отвечает продавец, а за дальнейшую сортировку, упаковку и доставку до потребителя — площадка.

Плюсы и минусы FBS:

+

Более низкая комиссия по сравнению с FBO

Нужно позаботиться о покупке или аренде склада для хранения товаров до передачи оператору

Возможность работать с несколькими площадками с одного склада

Сохраняется необходимость в самостоятельной обработке заказов

Удобно контролировать остатки

Ответственность за нарушение сроков доставки до склада оператора

 

Увеличение логистической цепочки и, как следствие, сроков доставки и возврата

При работе по схеме FBS удобно контролировать объемы продукции в магазине в зависимости от количества заказов. Например, в периоды, когда сезонные товары плохо продаются, остатки можно просто обнулять.

Организовать место для хранения товаров и приобрести автомобиль для их перевозки до склада оператора можно с помощью кредита от Совкомбанка.

Совкомбанк поддерживает инициативы и начинания и предлагает кредит самозанятым сроком до пяти лет. Вы можете оформить кредит до 5 млн рублей на любые цели, предоставив минимальный пакет документов. Удобный калькулятор поможет рассчитать финансовую нагрузку и покажет, сколько нужно платить каждый месяц. Оформите заявку прямо сейчас, чтобы получить быстрое одобрение, а деньги доставит курьер.

FBO — это формат сотрудничества, при котором маркетплейс берет на себя решение всех вопросов, касающихся хранения, доставки и возврата заказов. Продавцу нужно лишь доставить весь товар до склада «Вайлдберриз».

Плюсы и минусы FBO:

+

Отсутствие расходов на аренду и содержание склада

Повышенные комиссии

Ответственность за сроки доставки лежит целиком на площадке 

Продавать можно только товары, которые есть на складе оператора, вне зависимости от наличия остатков у селлера

Товары быстрее попадают к потребителю

Если склад далеко, могут возникнуть трудности с обновлением ассортимента

Формирование заказов происходит на складе оператора

Недоступно управление остатками

 

Нет возможности менять категории товаров

Этот вариант оптимален для продавцов, которым негде хранить свою продукцию.

Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым

Основные этапы, через которые должен пройти начинающий селлер, обозначила Ангелина Черникова, эксперт в области торговли на маркетплейсах:

  • аналитика по выбранному товару;
  • ценообразование;
  • регистрация;
  • заведение карточек;
  • выбор подходящей схемы сотрудничества;
  • начало торговли.

Ангелина, впрочем, как и другие эксперты, советует уделить особое внимание первым двум пунктам.

Комментирует Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Аналитика — это самая большая проблема начинающих поставщиков. Необходимо провести анализ продаж, понять, что и в каком объеме продается и сделать правильные выводы.

Далее посчитать юнит-экономику — не только себестоимость товара, но и стоимость услуг маркетплейса по доставке, комиссии за категорию товара, а также не забыть учесть стоимость рекламных расходов и накладных. Очень многие считают «на глаз», а потом не понимают, почему при наличии больших объемов продаж прибыли так и нет.

На самом деле оценить прибыльность юнита довольно просто. Достаточно составить таблицу, вписать туда себестоимость товара, упаковки, посчитать стоимость логистики и комиссии, учесть свои затраты на бензин, электричество и, конечно, налоги. На основании этой таблицы можно высчитать цену, прибыль и суммарный оборот.

Сравните результаты с конкурентами, чтобы принять решение о целесообразности запуска продаж на площадке».

Перед принятием любых важных решений, касающихся финансов, важно все как следует рассчитать. Удобно, когда это можно сделать всего за пару кликов — как в нашем кредитном калькуляторе.

Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries

Для работы с селлерами у «Вайлдберриз» есть отдельный портал и специальное приложение «Wildberries Партнеры». С его помощью удобно управлять магазином и отслеживать продажи. Если синхронизировать личный кабинет с приложением для самозанятых «Мой налог», то с его помощью вы сможете получать уведомления от ФНС и создавать электронные чеки.

Пройти регистрацию на Wildberries в качестве поставщика очень просто:

  • укажите номер своего телефона;
  • введите код подтверждения из СМС;
  • в поле «Форма юридического лица» выберите «Самозанятый»;
  • заполните анкету;
  • дождитесь, когда сервис проверит предоставленные сведения;
  • подпишите электронную оферту.

Будьте внимательны при заполнении данных. Даже небольшая ошибка может стать причиной отказа в сотрудничестве.

Эксперт Вячеслав Сыроватский считает, что самозанятым работать с «Вайлдберриз» проще всех, поскольку они освобождены от подписания документов, УПД и прочих нюансов, которые есть у более крупных форм бизнеса.

«Единственный нюанс, — добавляет Вячеслав, — это оплата регистрационного взноса, который более 50% вносят неверно, просто игнорируя инструкцию. А ведь нужно учесть всего один нюанс: оплачивать взнос необходимо именно с карты (расчетного счета) человека, который проходит регистрацию. Для удобства можно воспользоваться QR-кодом из личного кабинета, который распознают приложения всех банков и правильно заполняет все поля».

Как оформить свой магазин

Для оформления магазина на платформе придумайте запоминающееся название и выберите акционные баннеры, которые будут отображаться на вашей странице. Также необходимо заполнить карточки товаров. Это можно сделать двумя способами — вручную и автоматически.

  • Ручное оформление

Этот вариант подходит для небольшого ассортимента предложений. На странице каждого товара вручную введите наименование, артикул, полное описание и характеристики. Не забудьте добавить хорошие фотографии или даже видео. 

  • Автоматическая загрузка данных из электронной таблицы

Если позиций много, можно загрузить информацию с помощью массового импорта из заранее заполненной таблицы Excel.

торговля на маркетплейсах маркет

Люди любят маркетплейсы за удобство и экономию времени. Чтобы сделать покупку, не нужно ходить по магазинам — приобрести понравившуюся вещь можно за чашечкой кофе прямо из офиса

Оформление карточек продукции — очень важный этап. У посетителей площадки нет возможности заранее пощупать изделие, они будут ориентироваться преимущественно на ту информацию, которую укажете вы. Чем точнее составить описание, тем меньше будет отказов.

Как выводить деньги с платформы

О том, как выводить прибыль от продаж с платформы, рассказал эксперт наставник по маркетплейсам Вячеслав Сыроватский:

«Маркетплейс производит расчет с продавцами еженедельно, по понедельникам. Оператор выставляет отчет о недельных продажах и начисляет деньги на счет в личном кабинете.

После нажатия на кнопку «Вывести» денежные средства поступают на расчетный счет, привязанный к личной банковской карте продавца.

Важно, чтобы карта принадлежала строго владельцу кабинета, так как оплата происходит по полным банковским реквизитам. Если имена получателя и владельца счета не совпадут, то банк отклонит этот перевод».

Как формировать квитанции и платить налоги

Порядок и периодичность формирования чеков, а также ставка подоходного налога зависят от настройки синхронизации личных кабинетов поставщика Wildberries и плательщика НПД.

Если синхронизировать аккаунты, чеки на каждую покупку будут загружаться автоматически с той суммой, которую заплатил покупатель. Вам останется лишь уплатить налог: 4% — с продаж физическим лицам, 6% — если товар приобрела организация.

Если не настраивать синхронизацию, чеки приходится создавать вручную каждый раз, когда оператор переводит вознаграждение. То есть еженедельно.

Комментирует эксперт Максим Одинцов:

«Хотя конечные покупатели — в основном физлица, деньги поступают от маркетплейса, а это юрлицо, поэтому налог составит 6%. Учтите, налог уплачивается с общей суммы реализаций: если вы продали товар на площадке за 2000 рублей, то 6% вычитают именно из этой суммы, а не из той, что вам перечислил маркетплейс за вычетом комиссии». 

Факт дня

Исаак Ньютон был не только физиком, математиком, механиком и астрономом, но и 30 лет заведовал монетным двором в Лондоне.

Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

Рассказать о плюсах торговли на Wildberries для самозанятых мы попросили экспертов, которые не один год работают с маркетплейсами и консультируют селлеров.

  • Анна Лаврухина, руководитель отдела по работе с маркетплейсами FULEX:

«Основное преимущество работы с маркетплейсами — доступ к многомилионной аудитории, которая ежедневно совершает заказы со всех уголков страны и за ее пределами. К тому же продавцу не нужно думать о логистике, приеме платежей и рекламе — все это уже есть на маркетплейсе».

  • Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats: 

«Покупатели здесь настроены более лояльно: они охотнее закажут товар на WB, чем через ваш аккаунт в ВК, так как доверяют самой площадке». 

  • Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Основное преимущество в том, что маркетплейс упрощает процессы. Нет необходимости вести переговоры с покупателем, отправлять товары почтой, заниматься обменом и возвратом. Это позволяет снизить затраты на инфраструктуру и ускорить продажи».

Напоследок Вячеслав отметил: «Ошибочно полагать, что достаточно просто выложить товар и все будет работать само. К маркетплейсам надо относиться как к собственной е-коммерс-платформе, учитывать стоимость трафика, считать метрики, такие как CTR (кликабельность), ROMI (рентабельность маркетинговых мероприятий) и т. д. А внутренний трафик стоит воспринимать не иначе как дополнительную возможность». 

Банк Тинькофф совместно с Ozon провел исследование, согласно которому количество самозанятых селлеров на маркетплейсах выросло за 2022 год в 3 раза по сравнению с предыдущим.

Скрин с сайта Тинькофф

В последние два года лидером по доле самозанятых продавцов был Wildberries — более 70% предпринимателей — плательщиков НПД выбирают именно эту площадку. Второе и третье место заняли соответственно Ozon и KazanExpress.

Почему самозанятые, торгующие товаром собственного производства, решают выйти на Вайлдберриз? Чем отличается этот канал продаж от соцсетей и сарафанного радио?

  • Огромная аудитория, готовая покупать.
  • Отлаженная логистика: сдал товар, а дальше работает ВБ.
  • Готовая программа лояльности: СПП (скидка постоянного покупателя), акции маркетплейса — ничего не нужно придумывать и рекламировать.
  • Финансовая безопасность каждой сделки.
  • Никаких переписок в директе с «трудными» покупателями, требующими скидку или бесплатную доставку.

Многие мастера ручной работы отмечают, что благодаря сотрудничеству с Wildberries они больше времени посвящают именно творчеству, а не SMM и переговорам с клиентами.

С чем выйти на Вайлдберриз самозанятому без ИП?

Все, что не запрещено законом, условиями маркетплейса и создано собственными руками без привлечения сторонней рабочей силы:

  • Различные украшения (кроме драгоценных металлов и камней), аксессуары из кожи, сумки.
  • Декор для дома: статуэтки, шкатулки, картины, декоративная посуда, светильники, подставки.
  • Игрушки — если продавать как сувениры, а не детские товары.
  • Мыло ручной работы — опять-таки, если торговать в категории сувениров, так как для продажи косметических средств нужен сертификат.
  • Изделия из дерева: брелоки, разделочные доски, массажеры, головоломки, рабочий инвентарь.
  • Вязаные изделия из пряжи, если не входят в список одежды, подлежащей обязательной маркировке по системе «Честный знак».

Самозанятым нельзя продавать продукты питания и подакцизные товары, а также заниматься перепродажей товаров чужого производства. Однако, допускается доработка чужих изделий. Например, покупаете готовые белые кружки и расписываете вручную «под хохлому».

К сожалению, сейчас в законодательстве нет точного определения, что именно можно считать товаром собственного производства. Например, вы закупаете отдельно конфеты, отдельно упаковку и создаете подарочные наборы: номинально, это может считаться продуктом, которые произвели вы сами. Но, при этом есть риск того, что вами заинтересуется налоговая или Роспотребнадзор, так как вы перепродаете конфеты и упаковку чужого производства. В таких спорных случаях лучше придерживаться следующей рекомендации: новое изделие не должно быть похожим на основу более чем на 50%.

Test

Пошаговая инструкция для самозанятого, как выйти на ВБ

Юнит-экономика

Для начала просчитайте все расходы, связанные с реализацией. Себестоимость (материалы плюс ваша работа), комиссия МП, доставка до клиента и обратно, упаковка, налог 6%, реклама, не забудьте оставить дельту для скидок и собственно, вашу маржу. Не стоит ориентироваться на «среднюю по палате» цену: при таком подходе есть риск торговать в убыток. Вы же не знаете точно, сколько тратят конкуренты на материалы, упаковку, как оценивают свой труд.

Анализ рынка

При всех плюсах площадки без предварительного анализа товарной ниши регистрироваться и создавать свой магазин не стоит.

Оцените состояние категории на Вайлдберриз, к которой относятся ваши изделия:

  • Много ли здесь конкурентов, как распределяется выручка между ними.
  • Объем спроса: ищут ли товары, подобные вашему, на сайте, как часто и в каком количестве покупают.
  • Цены: будет ваш ценник конкурентоспособным? Если ваше предложение дороже конкурентов, подумайте над тем, как обосновать цену для покупателей.
  • Позиционирование конкурентов: проанализируйте топ выдачи в вашей категории и по основному поисковому запросу. Оформление карточек, плюсы и минусы товаров, отзывы покупателей — сможете ли вы представить аудитории маркетплейса что-то на том же уровне?

Бывает такое, что вы не можете найти товары, подобные вашему, на сайте Wildberries. Возможно, их действительно никто не продает на площадке. В этом случае нужно разобраться, по какой причине: нет спроса, товар запрещен к реализации на маркетплейсе или пока никто не успел вывести его на рынок.

Выбор модели сотрудничества

Выбирать схему работы нужно в зависимости от того, какой объем продукции и в какие сроки самозанятый планирует реализовывать. Большинство мастеров предпочитают FBS, так как не готовы делать поставки по FBO на склады WB в больших количествах. Согласитесь, одному человек довольно проблематично изготовить 100-200 изделий одного и того же наименования, промаркировать, отвезти на склад, а после  поддерживать такой запас постоянно.

Тем, кто выбирает FBS, нужно ежедневно отслеживать раздел «Сборочные задания» в личном кабинете и укладываться в сроки отправки каждого заказа (на момент написания статьи 120 часов). Такой формат позволяет протестировать тот или иной товар: посмотреть, будет ли на него спрос, какой будет оборачиваемость, чтобы в дальнейшем понимать, стоит ли «ставить на поток» изготовление данного изделия.    

DBS доступен только в Москве и Санкт-Петербурге и только для юрлиц. Для самозанятых такой формат не подходит.

Отличие моделей сотрудничества на WB

Регистрация продавца

О том, как регистрировать самозанятость, мы рассказывали здесь. Теперь нужно пройти регистрацию на портале WB Партнеры в качестве селлера.

  • Укажите свой номер телефона и введите полученный смс-код для подтверждения действия.
  • Выберите страну и введите свой ИНН.
  • Выберите форму регистрации — «Самозанятый».
  • Заполните анкету. Далее нужно подождать, пока WB проверит ваши данные и убедится, что вы действительно являетесь плательщиком НПД.
  • Оплатите регистрационный взнос.

Если все шаги выполнены верно (данные внесены без ошибок, вы действительно зарегистрированы как плательщик налога на профессиональный доход, оплата произведена с вашего счета), вы получите полный доступ к личному кабинету продавца.

Бренд

По данным портала Мой бизнес.РФ, закон, разрешающий самозанятым регистрировать товарный знак, вступает в силу с 29 июня 2023 года. При этом Вайлдберриз не запрещает указывать бренд без предоставления каких-либо подтверждающих документов. Но здесь важно помнить о том, что если вы не успеете зарегистрировать ТЗ на себя, это могут сделать другие предприниматели.

Разница между брендом и продавцом на Вайлдберриз

Оформление карточек

Карточки товаров можно заполнять индивидуально каждую или загрузить таблицей, если наименований много. Для начала рекомендуем первый вариант. Вам нужно будет заполнить поля с наименованием, характеристиками, загрузить баркоды, добавить фото и видео в галерею, написать текст для описания.

Установка цен

В каждой карточке нужно установить розничную цену и скидку. Чтобы не торговать в минус, заранее просчитайте все расходы, связанные с реализацией (комиссия маркетплейса, логистика, упаковка). Подробнее об этом читайте в статье «Тонкости ценообразования на Wildberries. О чем нужно помнить?»

Фиксация остатков

Если вы решили работать по FBO, остатки отразятся в системе после приемки вашей первой поставки. Если по FBS — вносите данные  самостоятельно. Фактически, вам нужно показать Wildberries, сколько единиц у вас есть в наличии.

Некоторые поставщики идут на хитрость, завышая это количество, чтобы карточка лучше ранжировалась. Тут возможны два сценария развития событий:

  • Оптимистический: товар раскупается постепенно, мастер успевает изготавливать нужное количество изделий и тем самым укладывается в сроки доставки.
  • Пессимистический: товар резко начинают заказывать в количествах, превышающих реальный запас.

Во втором случае у продавца не так много вариантов решения проблемы. Отменять заказы и платить штраф. Срывать сроки доставки —  и снова платить штраф. Как вариант, можно существенно завысить цену, чтобы снизить спрос. Однако, такая тактика может привести к падению карточки в выдаче.

Test

Настройка логистики в ЛК

Для FBS нужно будет выбрать пункт приема заказов в вашем регионе (ПВЗ или сортировочный центр), на который вы будете сдавать товары. Кроме того, нужно создать виртуальный склад для отображения остатков. Для FBO — определиться со складом хранения и датой поставки.  

Обработка заказа/оформление поставки

Селлеры, работающие по FBS, самостоятельно отслеживают поступление новых заказов в разделе «Сборочные задания» и в течение 120 часов сдавать товар на приемку в Wildberries. Лучше не тянуть до последнего, ведь чем быстрее товары будут получать покупатели, тем выше ваш рейтинг.  

Тем же, кто выбрал FBO, важно контролировать количество заказов и возвратов, чтобы вовремя сделать новую поставку и не допустить out of stock.

Основная сложность для самозанятого заключается не в том, чтобы начать продавать на Вайлдберриз, а в том, чтобы настроить собственные рабочие процессы. Чтобы площадка приносила вам стабильный трафик и продажи, важно соблюдать 3 правила:

  • Не срывать сроки.
  • Следить за остатками.
  • Работать над продвижением карточки.

Самозанятость лишь отчасти ограничивает ваши возможности как продавца на Wildberries. Ограничения продиктованы не столько правилами площадки, сколько самим статусом самозанятого. Но, если вы планируете масштабировать свой бизнес, лучше зарегистрировать ИП.

Редактор: Егор Предтеченский

Рассказываем о выгодах и рисках работы с Wildberries и даем пошаговую инструкцию для регистрации на маркетплейсе


Виталий Панов

Виталий Панов

Руководитель агентства Sirius, помогает бизнесу выйти на маркетплейсы

Поделиться

Рассказываем о выгодах и рисках работы с Wildberries и даем пошаговую инструкцию для регистрации на маркетплейсе


Виталий Панов

Виталий Панов

Руководитель агентства Sirius, помогает бизнесу выйти на маркетплейсы

Поделиться

Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 4,5 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке. Wildberries помогает бизнесу реализовывать и доставлять товары покупателям и берет за это комиссию. Мы прошли путь от регистрации на сайте до поставки и поговорили с предпринимателями, которые давно работают на площадке, чтобы рассказать вам, как пошагово запустить продажи на этом маркетплейсе.

Что можно продавать на Wildberries

Маркетплейс — это онлайн-витрина с миллионами товаров. Покупатель может за пару кликов заказать здесь почти все, что ему нужно.

Можно продавать. В 2004 году Wildberries начинал с одежды и обуви, но сейчас на маркетплейсе можно купить и телевизор, и консервированный борщ, и даже авиабилеты. Проще написать, чем нельзя торговать на площадке, чем перечислить все, что разрешено.

Вот что запрещено продавать:

  1. алкоголь;
  2. табак;
  3. лекарства — кроме БАДов;
  4. скоропортящиеся продукты;
  5. антиквариат;
  6. животных;
  7. растения;
  8. пиротехнику;
  9. оружие, наркотики и другую незаконную продукцию.

Список запрещенных товаров понемногу сокращается. Например, раньше нельзя было торговать драгоценностями, а теперь — можно. С мая этого года москвичам в порядке эксперимента стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный продукт и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить это у маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Как выбрать товар для входа

Успех на маркетплейсе во многом зависит от выбора товара и правильного экономического расчета. Эксперты рекомендуют начинать с продажи продукта, который есть на маркетплейсе, — на него уже сформировался спрос.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи, почитать отзывы и оценить конкуренцию.

Если отзывов много, но не больше 100 — значит, товар популярен, но сегмент еще не перегрет, можно пробовать. Если в карточках конкурентов некачественные фотографии и невнятные описания, вы можете обойти их на этом.

Дальше нужно сравнить себестоимость, продажную цену и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене у других, продажа имеет экономический смысл.

Например, себестоимость чехлов для Айфона в Китае — 50 ₽, с учетом всех расходов и наценки вам выгодно установить цену 400 ₽. Конкуренты продают такие же чехлы за 600 ₽. Получается, что вы можете конкурировать и зарабатывать.

Начинать можно с продажи изделий небольшого веса и объема — браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно продавать изделия one size — единого размера, чтобы снизить вероятность возвратов из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить товар, можно воспользоваться сервисами аналитики и другими платформами. Например, у Тинькофф Селлера есть инструмент «Анализ ниш», который поможет понять, с какой категории стартовать. Ниши можно выбрать по разным параметрам, например по количеству конкурентов, цене, условиям маркетплейсов и рейтингу — чем он выше, тем перспективнее продажи товаров в конкретной категории.

Чтобы воспользоваться инструментом, нужно быть клиентом Тинькофф Бизнеса и зарегистрироваться в Тинькофф Селлере.

Если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Итак, закрепим. Эксперты советуют начинать с продажи товаров:

  • с высоким спросом;
  • у которых 50—100 отзывов;
  • у которых маржинальность выше 100%;
  • небольшого веса и объема, единого размера.

Кто может торговать на Wildberries

Продавец на Wildberries называется поставщиком или партнером, в статье будем использовать все три термина. Выйти на площадку сможет только официальный бизнес. Продавцом может стать:

  • ИП;
  • ООО;
  • самозанятый, который продает изделия собственного производства.

Начать продавать на Wildberries могут не только производители, но и посредники. Например, многие магазины перепродают продукцию из Китая.

Какие нужны документы

Во время регистрации загружать документы через личный кабинет не нужно. Но бизнес должен быть готов быстро предоставить их по запросу маркетплейса, поэтому лучше заранее убедиться, что они у вас есть.

В зависимости от формы организации бизнеса список будет отличаться.

Еще понадобятся документы на товар — загружать их никуда не надо, но нужно быть готовым предъявить их по запросу Wildberries или покупателей. Вот что потребуется:

  • документы, которые подтверждают безопасность товара — сертификат или декларация соответствия, либо отказное письмо о том, что изделие не подлежит обязательной сертификации;
  • документы на товарный знак, если торгуете брендовым товаром.
  • свидетельство о государственной регистрации — для БАДов;
  • коды маркировки — например, для обуви, духов, шин, некоторых предметов одежды, домашнего текстиля.

Если вы выпускаете продукт под своим брендом, стоит зарегистрировать собственный товарный знак в Роспатенте, чтобы бизнес не клонировали конкуренты.

Предприниматель успешно продает футболки с принтами под брендом «Мое». Конкурент видит, что футболки хорошо продаются, бренд становится узнаваемым, и решает проверить его в Роспатенте. Видит, что торгового знака еще нет, оформляет заявку на себя и начинает торговать такими же футболками под брендом, как под своим. В результате предприниматель может потерять не только клиентов, но и бренд — теперь по закону он принадлежит конкуренту.

Если вы продаете как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо или разрешение на использование товарного знака. Поэтому стоит заранее получить эти документы у вашего поставщика.

Если вы продаете товар, который покупаете за границей, вас могут попросить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Преимущества Wildberries

Вот какие плюсы работы с маркетплейсом отмечают эксперты.

Легкий вход на площадку. Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину.

Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки. Московские компании могут хранить запасы в Коледино, сибирские — в Новосибирске, уральские — в Екатеринбурге.

У Wildberries более 115 000 пунктов выдачи и постаматов, более 5000 курьеров, поэтому заказ быстро доставят покупателю.

Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежемесячно заходит больше 300 млн человек.

Аналитика. В личном кабинете есть много подробных отчетов. Например, можно посмотреть, какие изделия приносят наибольшую прибыль, а какие часто возвращают.

На основании отчетов можно определить, например, какие позиции и на какой склад нужно добавить, а какие вообще невыгодно продавать.

Нет жестких требований по контенту в карточке товара. Продавец может, например, добавлять инфографику на снимки.

Недостатки Wildberries

Wildberries — крупнейший игрок на рынке, поэтому он может диктовать магазинам условия сотрудничества. Перед тем как стать продавцом, нужно изучить все ограничения, правила и риски. Если этим пренебречь, можно не заработать на маркетплейсе, а только потерять.

Вот на что чаще всего жалуются партнеры.

Штрафы. Wildberries штрафует за нарушение условий договора и правил работы с маркетплейсом.

Распространенные причины штрафов:

  • отсутствие сертификата и декларации на продукцию;
  • несоответствие товара фотографии или описанию;
  • просрочка поставки на склад;
  • реклама или размещение контактов продавца на упаковке;
  • вкладыш в заказ с просьбой оставить отзыв о товаре за вознаграждение;
  • торговля подделками;
  • самовыкупы.

Возвраты и невыкупы. На Wildberries покупатели легко возвращают непонравившиеся заказы в некоторых категориях в течение 14 дней. С каждым возвратом вещи выглядят все хуже и постепенно превращаются в неликвид. В итоге магазин не только теряет продукцию, но и платит за ее утилизацию.

Клиент может заказать три размера одних кроссовок, чтобы выбрать подходящий. В лучшем случае он купит одну пару, а две поедут обратно на склад. Продавец платит за каждое путешествие кроссовок по 50 ₽.

Недобросовестный клиент может купить костюм, сходить в нем на свадьбу, а потом вернуть, как будто ему не подошел цвет или фасон.

Если клиент не забирает заказ из пункта выдачи за неделю, его считают невыкупленным и отправляют на ближайший склад маркетплейса. Например, если вещи едут в Омск и их там не забирают, они отправляются на склад в Новосибирске и становятся недоступными для покупки в Центральной России.

Продавца обязывают делать скидки. По условиям договора партнер обязан участвовать в акциях маркетплейса и делать скидки за свой счет. Без них сложно продвигаться, а товары будут ниже в выдаче и каталоге.

Магазинам приходится сразу закладывать будущие скидки в цену. Например, платье стоимостью 1000 ₽ выставляют за 2000 ₽, чтобы поставить скидку 50%.

Некачественная обратная связь. Техподдержка часто бывает загружена, поэтому продавцу нужно закладывать время на решение проблемы.

Будьте готовы, что из-за технических проблем продажи могут прерваться на какой-то срок. Учитывайте этот риск, если планируете сделать Wildberries вашим основным каналом продаж.

Аудитория лояльна к площадке, а не к продавцам. Клиенты при покупке упоминают не бренд, а Wildberries.

Как зарегистрироваться на Wildberries

Чтобы запустить продажи на маркетплейсе Wildberries, нужно пройти несколько этапов. Расскажем обо всем по порядку.

Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries

Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries

Вот что нужно сделать, чтобы выйти на маркетплейс

Создать профиль на сайте. На сайте WB Partners нужно ввести номер телефона и получить проверочный код. Если на этот номер уже зарегистрирован личный кабинет покупателя на Wildberries, код придет туда.

Регистрация продавца на сайте Вайлдберриз

Первый шаг регистрации на платформе для селлеров — указать номер телефона и получить проверочный код. Он придет в личный кабинет покупателя, который привязан к этому номеру

Заполнить данные о бизнесе. После того как ввели проверочный код, откроется форма регистрации на Wildberries в качестве продавца. Нужно выбрать страну, указать ИНН, форму организации бизнеса, заполнить данные о бизнесе и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Как стать партнером вайлдберриз — регистрация продавца в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет продавца, нужно выбрать страну, а потом вписать данные о бизнесе

Оплатить регистрационный взнос. Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить регистрационный взнос — 10 000 ₽, и оплатить его можно только с расчетного счета бизнеса. Если оплатить взнос с другого счета, личный кабинет не активируется.

После того как деньги поступят на счет Wildberries, личный кабинет продавца активируют. Обычно это занимает до пяти дней.

Реквизиты для оплаты гарантийного взноса

На странице оплаты продавец увидит реквизиты, на которые нужно внести гарантийный взнос

Принять оферту. В разделе «Оферты» нужно прочитать договор и все приложения к нему. Условия сотрудничества устанавливает маркетплейс, продавцы не могут вносить свои предложения и изменять документ.

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковывать поставку, и есть еще много полезной информации, которую следует изучить. Внимательно прочитайте оферту перед началом работы.

Заполнить данные продавца. В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем нужно указать:

  • краткое и полное наименование продавца;
  • ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
  • форму регистрации;
  • юридический адрес;
  • данные банковского счета.

На указанный банковский счет маркетплейс будет перечислять бизнесу выручку. Если допустить ошибку, деньги уйдут не туда.

Получить ключ API. Маркетологи рекомендуют сразу предоставить доступ к API, который поможет в будущем собирать подробную аналитику продаж. Для этого нужно выбрать подраздел «Доступ к API» и нажать кнопку «Сгенерировать ключи».

Генерация ключей API для работы партнера с Wildberries

Для сбора аналитики нужно сгенерировать ключ API. Если передаете ключ с доступом сторонним сервисам аналитики, проверяйте, к каким данным они запрашивают разрешение: ко всему личному кабинету или только к аналитике. Советуем давать доступ только к аналитике — так в случае взлома сервиса злоумышленники не смогут украсть информацию из личного кабинета продавца или что-то поменять. Например, поставить огромную скидку на товары и быстро их купить

Чем раньше магазин подключает API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если не собираетесь сразу заниматься аналитикой, лучше подключить отчет и собирать информацию на будущее.

Изучить комиссии. Зайдите в раздел «Аналитика» → «Комиссия, логистика и хранение» и сравните варианты по стоимости доставки и комиссии.

Стоимость логистики и хранения разных категорий продукции на Wildberries

Для каждого товара указана комиссия при работе на разных схемах: FBW — продажи со склада Wildberries, FBS — со своего склада, но доставкой через Wildberries и DBS — хранение у себя и самостоятельная доставка до покупателя. Для каких-то товаров комиссия будет одинаковой при всех схемах работы, а для некоторых товаров комиссия на FBW будет выше

Готово, вы зарегистрировались! Теперь нужно добавить карточки товара.

Как создать и заполнить карточку товара

Создание и заполнение карточек товара — главный инструмент продаж на маркетплейсе. От того, насколько хорошо вы их заполните, зависит, будут клиенты делать заказы или нет.

Заполнение карточки для продажи на Wildberries

Чтобы создать карточку, нужно зайти в раздел «Товары» — «Карточки товаров» и нажать «Добавить»

Есть два способа добавить ассортимент магазина: загрузить таблицу со всеми данными в Excel или забивать каждый товар вручную.

Загружать товар через таблицы удобно, когда у вас большой ассортимент и вы давно работаете с маркетплейсами, — для этого нужно понимать, как правильно оформить таблицу, чтобы маркетплейс ее распознал.

Для новичков в маркетплейсах проще заполнить карточки вручную, поэтому дальше мы расскажем об этом способе подробнее.

Указать категорию. Важно сразу указать правильную категорию, ее не получится изменить после первой поставки.

Компания «Мое» продает мужские толстовки-худи собственного производства. Менеджер компании вводит в строку поиска слово «худи» и получает в выдаче «худи», «худи для малышей» и «худи спортивные». Кажется, компании подходят все варианты. Но выбрать нужно только один.

Выбор характеристики изделий для продажи на Wildberries

Нужно выбрать наиболее подходящую категорию в поле «Предмет»

Чтобы определиться с категорией, нужно зайти в раздел «Комиссия, логистика и хранение» и сравнить варианты по стоимости доставки и комиссии. Даже если худи «Мое» спортивные и подходят для малышей, менеджер может выбрать наиболее общую категорию — «худи». Если выбрать неверную категорию, можно получить от Wildberries штраф 25 000 ₽.

Чем дороже стоят услуги, тем проще покупателям найти товар на сайте. Поэтому не всегда стоит выбирать самую дешевую категорию.

Заполнить общую информацию. Нужно ввести правильные данные: большинство характеристик нельзя будет изменить после сохранения спецификации. А по указанным параметрам покупатели будут искать товар.

Заполненные поля карточки товара на Wildberries

Так выглядят заполненные поля для карточки товара

Убедитесь, что на маркетплейсе еще нет такого же названия бренда, как у вас. Это можно проверить на клиентском сайте через строку поиска. Если бренд в карточке совпадает с уже имеющимся, товары магазина попадают к конкуренту.

В графе «Артикул поставщика» нужно указать:

  • артикул, присвоенный изготовителем, если вы перепродаете изделие;
  • артикул, который присвоили вы, если сами производите продукт.

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Это классификатор сведений для декларирования товаров. Когда вы выберете категорию и нажмете на поле «ТНВЭД», вам автоматически предложат выбрать один из видов деятельности из списка. Вручную ничего вписывать не придется.

Выбрать цвета. Кроме основного цвета можно указать несколько дополнительных, которые тоже попадут в выборку.

Выбор цвета изделий для продажи на Wildberries

Можно добавить к голубому цвета-синонимы: бирюзовый, синий, мятный

Артикул цвета — это артикул самого товара, в котором есть указание на цвет, например «Худи-лето-2023-красный». Важно не перепутать его с артикулом поставщика и названием цвета, который указывается выше.

Указать размеры и сгенерировать штрихкоды. Нужно выбрать размеры в российской и международной сетки. Если магазин указывает размеры, которые не может поставить, в карточке будет написано «нет в наличии», и это снижает рейтинг. Поэтому добавляйте только те размеры, которые есть в линейке.

Генерация штрихкодов на Wildberries

Сгенерированные коды потребуются дальше для маркировки поставок

После указания размеров можно сгенерировать штрихкоды. Сразу перепишите себе эти коды, они понадобятся вам дальше на этапе поставки. Если забудете, потом будет трудно их найти.

Загрузить фото и видео товара. Иллюстрации должны соответствовать заданным параметрам, иначе они могут неправильно отображаться. Требования указаны на самом экране загрузки под полем ввода размеров товара.

Чтобы товар был представлен в нескольких расцветках, нужно нажать кнопку «Добавить цвет» и повторить процедуру заполнения коллекций, размеров и артикулов для каждого цвета.

Несколько цветов продукции на Wildberries

Когда в карточке указаны несколько цветов, товар для покупателя выглядит так

Позже в карточку можно будет добавлять цвета и размеры, но разъединить или объединить уже заведенные карточки не получится.

Установить цену. Магазину нужно указать максимальную цену, из которой он будет вычитать расходы на скидки и акции.

Установка цены для продажи на Wildberries

Цена должна быть «с запасом», но не стоит указывать нереалистичную стоимость — раньше можно было увидеть, как футболка якобы за 50 000 ₽ продается с 99%-ной скидкой, но теперь площадка разрешает давать скидку только от цены, за которую товар покупали на прошлой неделе

Чтобы определить исходную цену, продавцы пользуются онлайн-калькуляторами, например WBCON. Сервис учитывает себестоимость, упаковку, логистику, комиссию, налоги, скидки и выдает итоговую цену для маркетплейса.

Заполнить описание. На третьем этапе заполнения карточки нужно рассказать о сценариях использования и преимуществах продукта, а также вписать до трех ключевых слов, по которым покупатели найдут товар.

Магазин продает жилеты. Как они смотрятся — видно по фотографии. В описании нужно не просто перечислить факты о продукте, но и объяснить, какая от этого польза покупателю: «Жилеты сделаны из материала, который не мнется, пропускает воздух и не садится после стирки. У них свободный крой, они подходят для занятий спортом, и их нужно заказывать размер в размер».

Подбор ключевых слов в карточке на Wildberries

В описании расскажите про сценарии использования продукта, его преимущества, нюансы и особенности. Нужно писать о том, что на практике важно покупателю: за сколько минут закипит чайник или в каком режиме можно гладить платье. Можно опираться на вопросы и отзывы

После заполнения раздела нужно нажать кнопку «Создать карточку». Если все правильно, карточка отображается со статусом «Создан».

Установить скидку. Как мы уже сказали, на маркетплейсе важно вовремя настраивать скидки. Чтобы установить дисконт, нужно зайти в раздел «Цены и скидки», нажать кнопку «Выгрузить в Excel текущие данные» и выбрать «Весь товар».

В скачанном Excel-файле напротив товаров нужно заполнить зеленые столбцы с ценами, скидками и промокодами. Значения вводят только целыми числами, без букв, запятых и знаков процента.

Какие есть варианты хранения и доставки

Чтобы товары появились на витрине маркетплейса, после заполнения карточек нужно организовать поставку.

Существуют три разных варианта организации поставок:

  • сразу привезти товар на склад Wildberries, и дальше маркетплейс сам будет заниматься упаковкой заказов и доставкой;
  • договориться с маркетплейсом, что у вас есть заявленное количество товаров и вы готовы их доставлять по каждому заказу клиентов. Так вы будете упаковывать каждый заказ самостоятельно. При этой модели есть два варианта организации доставки: привозить заказы на пункт выдачи маркетплейса или сразу до клиента;
  • использовать маркетплейс только как витрину. Продавец будет хранить товары у себя на складе и доставлять их до покупателей самостоятельно.

Поставка при продаже через маркетплейс называется фулфилмент. В зависимости от того, на каком этапе магазин передает товар маркетплейсу или даже напрямую покупателю, выделяют разные виды фулфилмента.

Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента

При работе с Wildberries можно выбрать одну из трех схем фулфилмента:

  • FBW — Fulfillment by Wildberries: продавец привозит поставку на склад, дальше все делает маркетплейс;
  • FBS — Fulfillment by Seller: продавец привозит товар в пункт выдачи Wildberries под каждый заказ;
  • DBS — Delivery by Seller: продавец привозит заказы напрямую покупателю.

Модель поставки FBW — Fulfillment by Wildberries. Продавец передает Wildberries сразу партию и маркетплейс доставляет заказы со своего склада.

Схема поставки FBW

Схема поставки FBW

Схема поставки FBW

В каких случаях подойдет. Если магазин хочет доставлять заказы быстро, экономить на аренде своего склада и зарплате сотрудникам — он может выбрать модель FBW и отправлять маркетплейсу сразу большие партии продукции.

Модель поставки FBS — Fulfillment by Seller. Продавец хранит продукцию у себя, по мере поступления заказов собирает и передает их покупателям через доставку Wildberries по одному.

Схема поставки FBS

Схема поставки FBS

Процесс поставки по FBS

В каких случаях подойдет. Если у продавца есть время на обработку заказов и он хочет контролировать упаковку и доставку.

Модель поставки DBS — Delivery by Seller. Продавец не передает товар Wildberries, а напрямую доставляет его клиентам по заказам с маркетплейса.

Схема поставки DBS

Схема поставки DBS

Схема поставки DBS

В каких случаях подойдет. Если продавец торгует крупногабаритными или скоропортящимися товарами, например цветами или продуктами, и хочет самостоятельно определять скорость доставки, а не ждать, пока Wildberries возьмет заказ в работу.

Если клиент возвращает товар в схемах работы FBS и DBS, он приходит на склад Wildberries и оттуда его дальше доставляют другим покупателям. Получается, что продавец контролирует качество упаковки только до первого возврата.

В каждой схеме работы продавец платит разные комиссии. Например, с продажи товара — от 2 до 25% в зависимости от категории. Есть также плата за хранение, обработку, доставку и возврат. Точная стоимость зависит от категории товара, размера посылки и веса, региона, в который доставляют товар.

Выбор модели поставки зависит от специфики продукции, ресурсов и целей бизнеса. В процессе работы модель можно будет изменить.

Как организовать поставку FBW

Большая часть начинающих предпринимателей выбирает формат FBW — когда бизнес отправляет сразу большую партию продукции, а все остальное делает Wildberries.

Вот какие зоны ответственности при использовании модели FBW.

Разберем в деталях, как организовать такую поставку.

Создать поставку в личном кабинете. Сначала нужно загрузить товары, которые хотите передать на склад Wildberries. Для этого перейдите в раздел «Поставки» → вкладка «Поставки». Нужно нажать «Создать поставку».

Как создать поставку в личном кабинете Wildberries

К созданию поставки можно перейти через верхнее меню

Календарь поставок в личном кабинете Wildberries

Когда вы уже сделаете несколько поставок, в этом разделе будет сохраняться информация по ним

В открывшемся окне нужно добавить товары. Это можно сделать двумя способами: вручную или через шаблон. Если хотите добавить товары вручную, нажмите «Добавить вручную».

Несколько позиций в поставке Wildberries

Если у вас небольшой ассортимент или в поставку идут всего несколько позиций, может быть удобнее добавлять товары вручную

Дальше выберите товары из списка карточек, отметьте нужные галочкой и укажите их количество.

Выбор количества товара для поставки Wildberries

После того как указали количество, нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Товары появятся в черновике поставки

Как удалить товары из поставки в личном кабинете Wildberries

Если какой-то товар добавили по ошибке, его можно удалить, нажав на корзину справа

Если хотите загрузить данные таблицей, нужно нажать «Скачать шаблон XLS», заполнить его и загрузить обратно на Wildberries через кнопку «Загрузить XLS».

Шаблон поставок Wildberries

В шаблоне есть все поля, которые необходимо заполнить, чтобы система считала данные правильно

Теперь нужно выбрать склад для поставки. Во вкладке «Склад назначения» выберите нужный пункт. Если хотите отправить партию в отдаленный регион, нужно указать транзитный склад — через него товары перенаправят дальше до пункта назначения.

Плата за хранение поставок Wildberries

На разных складах может отличаться плата за хранение — нужно заранее проверить цену, может быть, отвезти поставку на склад в Казани дешевле, чем хранить ее на складе в Москве. Актуальные цены на хранение можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Комиссия и тарифы на услуги»

Далее нужно выбрать способ поставки: короб, монопалета или суперсейф. Система сама проанализирует, что за товары вы хотите отгрузить, и предложит форматы, в которых Wildberries сможет их принять. Отметьте нужный тип поставки галочкой. Можно выбрать два или три варианта — тогда поставка автоматически разделится на несколько.

Личный кабинет Wildberries

В личном кабинете на этом шаге подробно подписано, для каких товаров какой способ поставки подходит. К примеру, короб — универсальный вариант, монопалета — если объем поставки больше 1 м3 и в поставке не больше трех разных артикулов товаров, а суперсейф — для ювелирных изделий и дорогих товаров

На следующем этапе нужно запланировать поставку. Выберите дату, когда сможете отвезти товары на склад.

Как перенести поставку в личном кабинете Wildberries

Система подскажет доступные даты. Если что-то изменится, поставку можно будет перенести

Упаковать и промаркировать товар. Перед отправкой заказа нужно промаркировать каждое изделие — то есть наклеить на товары, коробы и поставку штрихкоды. У товара будет свой штрихкод, у короба — свой, а у поставки — свой.

Поставщик оформляет три кода:

  1. Код товара — клеится на саму вещь.
  2. Код короба — клеится на коробку с изделиями.
  3. Код поставки — распечатывается для отгрузки на склад Wildberries.

Код товара можно сгенерировать в виде числа после указания размеров в карточке товара. Это число нужно преобразовать в баркод формата code-128. Для этого можно воспользоваться онлайн-генераторами, например WBar code.

Любую поставку нужно привозить на склад Wildberries в коробках. Чтобы кладовщики различали коробки, на них обязательно нужно наклеить коды. Укажите, сколько привезете коробов или палет, и система создаст необходимое количество этикеток, которые необходимо скачать и наклеить на них.

Распечатать ШК всех коробов Wildberries

Чтобы распечатать штрихкоды коробов, нажмите «Распечатать ШК всех коробов», а чтобы получить штрихкод поставки, перейдите по кнопке «Оформить пропуск и ШК»

Распечатайте штрихкод поставки и заполните данные водителя. Если отправляете через транспортную компанию и пока не знаете данных водителя, можете заполнить их за день до поставки.

Штрихкод поставки Wildberries

Штрихкод поставки нужно будет распечатать вместе с названием юрлица или фамилией ИП

На некоторых складах информации из поставки недостаточно для того, чтобы машину пропустили. Понадобится еще и электронный пропуск. В таком случае на странице поставки через 30—60 минут после того, как вы сохранили поставку, появится еще один пункт — «Создать пропуск».

Упаковать товары нужно по правилам Wildberries. Их можно найти в приложении к оферте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и укладке товара».

Все товары нужно сложить в маркированные коробки, в которых они будут храниться на складе.

Привезти поставку на склад Wildberries. В запланированный день поставщик должен привезти товар на склад маркетплейса. Въезд на территорию открывается автоматически по номеру автомобиля. Нужно дождаться своей очереди на табло, расположенных по периметру склада, либо в мобильном приложении партнера. Для передачи коробок на склад нужно предъявить штрихкод поставки.

Дождаться, пока товары появятся в каталоге. Отследить статусы отгрузки можно в личном кабинете в меню «Поставки». Приемка может занимать до 10 рабочих дней, но обычно это происходит быстрее.

Главное

  1. Перед тем как стать поставщиком, нужно изучить условия, оценить риски и выгодность сотрудничества.
  2. Чтобы выбрать нишу и оценить товар, можно воспользоваться специальными сервисами.
  3. Приходится постоянно делать скидки, это нужно учитывать в цене продукта.
  4. До регистрации нужно подготовить все документы и при необходимости зарегистрировать торговую марку.
  5. Стоит сразу подключить API, чтобы собирать аналитику.
  6. Важно изначально правильно заполнять карточку товара — многие параметры потом не получится изменить.
  7. Перед регистрацией убедитесь, что на Wildberries еще нет такого же названия бренда, иначе продукция попадет к конкуренту.
  8. При работе с Wildberries можно выбрать удобную схему фулфилмента: поставку со склада Wildberries, поставку со склада поставщика или доставку силами продавца.
  9. Важно правильно промаркировать и упаковать товар — следуйте всем инструкциям, которые дает Wildberries.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как проводятся торги на электронных площадках пошаговая инструкция
  • Как продавать на вайлдберриз со своего склада инструкция
  • Как проводить конференцию в zoom пошаговая инструкция
  • Как продавать вещи на юле инструкция
  • Как проводить закупки по 223 фз пошаговая инструкция