Работа в программе мой склад инструкция по применению

В статье расскажем, как работать с программой «Мой Склад». На рынке специализированного коммерческого программного обеспечения этот софт появился в 2008 году. Данный продукт является разработкой Аскара Рахимбердиева и Олега Алексеева, и предназначен он главным образом для управления складскими предприятиями. Спустя несколько лет в список инвесторов и совладельцев проекта вошел холдинг 1С, сыгравший огромную роль в развитии представленного приложения. Сегодня экосистему применяют более 3 млн компаний, делающих ее лидером российского рынка среди всех облачных SaaS-платформ.

Как вести учет в программе «Мой Склад»

За этим названием скрывается онлайн-сервис для настройки и автоматизации процессов, связанных со складированием, оптовыми продажами и электронной коммерцией. В числе его ключевых преимуществ:

• наличие мобильных версий для Android и iOS — контроль в режиме 24/7, без привязки к геолокации;
• универсальность — возможность подключения и объединения модулей, касающихся торговых каналов, складских помещений и офисов;
• моментальный старт — освоить навыки обращения с системой можно за 15 минут, без длительного обучения;
• экономия — за использование взимается абонентская плата, никаких транзакций за лицензию, техническую поддержку, интеграцию и ведение.

Программа работает на базе четырех тарифных планов — «Базового», «Бесплатного», «Корпоративного» и «Профессионального». Каждый из них обладает своим набором достоинств и недостатков, открывая доступ к определенному количеству инструментов.

Характеристики сервиса

Приложение «Мой Склад» — это высокоэффективная рабочая среда, включающая в себя множество пакетов для розничной и оптовой коммерции, складирования и взаимодействия с клиентами. Наличие встроенной CRM-платформы делает софт предельно привлекательным в глазах большинства российских предпринимателей. С помощью представленного решения бизнесмен может объединить все интересующие его программные блоки в рамках одной площадки — она будет подходить как для учета и инвентаризации остатков, так и для тонкой аналитики под конкретные группы целевой аудитории.

Особенности программы

Прежде чем перейти к ответу на вопрос о том, как настроить приложение «Мой Склад», нужно разобраться с ключевыми характеристиками соответствующей SaaS-платформы.

О ее установке должны позаботиться собственники торговых точек, розничных магазинов и пунктов выдачи заказов, которые желают автоматизировать:

• процессы, связанные с открытием и закрытием смен;
• операции по настройке скидок;
• работы по созданию совместимости с платежными системами;
• мероприятия, касающиеся сканирования по QR-кодам и Data Matrix;
• импорт отчетов в удобные для чтения таблицы Microsoft Excel;
• процедуры группового редактирования данных о продуктах.

С каждой задачей пакет справится без особого труда, существенно упростив деятельность персонала на местах.

Функционал сервиса

Программа «Мой Склад» открывает доступ к многочисленным инструментам, поставляясь в комплекте с разными модулями:

• рабочее место кассира;
• отдельные версии для Windows, macOS и Linux;
• блок подключения фискального регистратора по 54-ФЗ;
• узел печати товарных чеков;
• структура для регистрации продаж, возвратов и фактов внесения платежей;
• опция открытия и закрытия смены;
• взаимодействие со штрихкодами;
• складской учет, включая инвентаризацию;
• массовая печать документов и накладных;
• визуальный редактор ценников и этикеток;
• шаблоны типовых бумаг и пр.

С наполнением пакета можно ознакомиться на официальном сайте экосистемы.

Если предложенные функции покажутся неполными и слабыми, стоит обратиться за помощью к сотрудникам компании «Клеверенс». Фирменное программное обеспечение способно автоматизировать бизнес-процессы на максимально качественном уровне, существенно ускоряя работу сотрудников торговых точек.

Как пользоваться приложением «Мой Склад»: возможности ПО

Посредством представленного программного обеспечения можно выполнять целые наборы операций, тем или иным образом связанных с ведением коммерческой деятельности. Оператор софта без труда наладит телефонию, управление заказами, мониторинг эффективности персонала, воронку продаж, интеграцию с почтой и веб-формы для анкетирования. Профессиональная SaaS-платформа готова к подключению по API — благодаря указанной технологии получится организовать парсинг данных и объединить несколько полезных решений под одним зонтом.

Выбираем систему налогообложения

Программа «Мой Склад» становится высокоэффективным калькулятором, готовым вычислять показатели выручки, себестоимости, валовой прибыли и операционных расходов. Она с легкостью настраивается под схемы ОСНО, УСН, ПСН, НПД и ЕСХН, беря на себя роль центрального бухгалтерского инструмента. Конечно, в плане счетного функционала на рынке присутствуют куда более продуктивные пакеты (тот же российский 1С), но здесь преимущество заключается именно в единообразии и автоматизации. Одна и та же экосистема используется и для сканирования штрихкодов, и для выполнения сложных расчетов, и для создания документов для отправки в ФНС.

Плюсы и минусы

Любой понятный самоучитель для начинающих по программе «Мой Склад» включает в себя перечень преимуществ и недостатков соответствующего софта. В число однозначных достоинств сервиса, как правило, записывают:

• возможность существенного облегчения процедур, связанных с продажей товаров и услуг;
• наличие бесплатного периода, позволяющего разобраться с пакетом и убедиться в его необходимости;
• удобная CRM, предназначенная для ведения клиентских карточек и настройки элементов лояльности;
• формирование всех важных для предприятия отчетов под одной крышей, с задействованием унифицированных бланков.

Минус у платформы, фактически, один, и заключается он в том, что демоверсия программного обеспечения открывает доступ к ограниченному числу инструментов.

Тарифы и цены

Как пользоваться программой «Мой Склад»: инструкция пошагово

Еще один, достаточно очевидный плюс сервиса, заключается в его простоте. На то, чтобы разобраться со всеми особенностями и возможностями системы, у человека без подготовки уйдет не больше нескольких дней. Если пользователь знающий (например, в его бэкграунде уже присутствует опыт обращения с аналогичным коммерческим софтом), времени понадобится меньше. За создание интерфейса пакета отвечали не только непосредственные программисты и разработчики, но и выдающиеся дизайнеры, разбирающиеся во всех трендах современного UI и UX.

Продажи

Сразу после запуска и авторизации утилита предложит сформировать перечень товаров, хранящихся на складе или готовых к отправке на полки. Сделать это можно либо ручным вводом, либо посредством сканера штрихкодов. К каждой позиции нужно прописать параметры стоимости и количества. В дальнейшем пользователь сумеет организовать просмотр истории продаж, а также запустить опцию поиска чеков по дате, номеру или даже имени покупателя. При необходимости ему удастся оформить возврат как всех наименований, представленных в квитанции, так и отдельных частей.

Кассовые операции

Чтобы зарегистрировать реализацию, следует добавить в чековый список нужные клиенту товарно-материальные ценности и указать их количественное соотношение. В качестве дополнительной функции выступает режим применения скидок и акций, настраиваемый по усмотрению оператора. Экосистема позволяет интегрировать разные платежные терминалы для приема безналичных платежей. Кроме того, она с легкостью взаимодействует с различным контрольно-кассовым оборудованием и формирует фискальные документы. Если оплата производится посредством наличных, софт самостоятельно рассчитает величину сдачи.

Внесение данных о компании

Перед тем как заполнить «Мой Склад» информацией о реализуемых товарах и услугах, стоит сформировать еще одну, основополагающую карточку — она будет включать в себя сведения о предприятии. Для этого нужно перейти в разделы «Аккаунт» → «Настройки» → «Справочники» → «Юридические лица» и заполнить полный перечень предложенных граф. Понадобится указать полное и сокращенное название организации, контакты, банковские реквизиты, фактические адреса, а также имена руководителей и бухгалтеров. В отдельные строки вставляются сканы печатей и подписей, можно подключить УКЭП.

Наполнение справочника товаров

Каталог составляется по шагам одной из двух преимущественных инструкций: вручную, методом прописывания или сканирования штрихкодов; посредством функции экспорта. Первый способ предпочтительней только в том случае, если позиций в ассортименте мало. Благо, что приложение позволяет экспортировать базы данных с других популярных в России коммерческих цифровых платформ вроде 1С. Перед началом такой работы следует ознакомиться либо с руководством на официальном сайте, либо с профильным видеоуроком. Конечно, справиться с операцией получится и самостоятельно, но тогда увеличится риск появления разнокалиберных ошибок.

Наполнение справочника контрагентов

В отдельную категорию заносятся сведения о физических и юридических лицах, выступающих в роли объектов для взаиморасчетов и пересылки документов. Выкладки проще всего сформировать в автоматическом режиме, посредством той же самой функции экспорта.

Программное обеспечение поддерживает возможность транспортировки сведений из таблиц Microsoft Excel и электронных бумаг формата CSV. Если оператор работает в розничном предприятии и не ведет соответствующую базу, представленный шаг можно пропустить. Во всех остальных ситуациях реализовывать его нужно обязательно — справочник контрагентов откроет доступ к многочисленным инструментам.

Закупка товара у поставщика

Перед тем как начать пользоваться программой «Мой Склад», важно понять, по какой схеме осуществляются продажи с использованием подобного софта. Нетрудно догадаться, что перед размещением на полке товарно-материальные ценности закупаются в необходимых объемах у заранее подобранных партнеров. Такие операции можно и нужно проводить через цифровую экосистему, оформляя приемки и инвентаризации. Действующий подобным образом пользователь избежит различных ошибок, связанных, например, с пересортицей или недостачей. Тем более что разделы, посвященные закупкам товаров у поставщиков, оборудованы простыми интерфейсами.

Внесение начальных остатков по складу

Если компания только начинает пользоваться специализированным софтом для автоматизации процессов, связанных со складированием, любые связанные с остаточными продуктами операции оператору, конечно же, не нужны. Во всех остальных случаях эксперту придется применить категорию «Оприходование», чтобы занести в систему данные о соответствующих товарно-материальных ценностях. Все сведения предоставляются либо вручную, посредством обыкновенного печатного ввода, либо через опцию импорта. Импортировать получится таблицы Microsoft Excel или файлы, закодированные по протоколу CSV.

Продажа товара покупателю

Раздел «Отгрузки» позволяет не только реализовывать ТМЦ, но и просматривать определенную статистику, впоследствии задействуемую в рамках классического коммерческого анализа. Здесь публикуются информационные выкладки, касающиеся валовой, операционной и чистой прибыли, а также выручки и себестоимости отдельных позиций ассортимента за определенные периоды. Финансовые показатели подобного уровня играют роли высокоэффективных инструментов, позволяющих вывести процесс отгрузки товарно-материальных ценностей непосредственным клиентам и заказчикам на новый уровень.

Как правильно работать с программой «Мой Склад» — обзор возможных альтернатив

Рассматриваемое программное обеспечение действительно обладает многочисленными преимуществами. Однако оно подходит далеко не каждой фирме, работающей в секторе складирования, а также оптовой, розничной и электронной коммерции. Если платформа по тем или иным причинам не нравится, можно посмотреть в сторону других, не менее функциональных решений.

Отличным аналогом представленному приложению станут продукты, разработанные компанией «Клеверенс». Модули «Склад-15» и «Магазин-15» используются для автоматизации рутинных бизнес-процессов, открывая доступ к многочисленным полезным инструментам.

На что обращать внимание при выборе системы складского учёта

Главным критерием, позволяющим приобрести по-настоящему качественный и прикладной коммерческий софт, становится гибкость. Платформа должна быть по-своему универсальной — обладать блоками настройки под конкретные цели и задачи, появляющиеся перед определенным предприятием.

Кроме того, свою роль играют каталоги функций — желательно, чтобы цифровая площадка умела работать с синхронизацией в режиме реального времени, считыванием штрихкодов, протоколами облегченного внедрения, схемами формирования оптимальных отгрузок и пр. Менеджеры задач, тайм-трекеры, экосистемы учета специальных характеристик ТМЦ (помимо условий хранения и веса) также приветствуются.

Заключение

С вопросом о том, как работать в онлайн-программе «Мой Склад», мы разобрались окончательно. Ничего сложного в процессе взаимодействия с таким программным обеспечением, на самом деле, нет. Интегрировать подобные электронные алгоритмы сегодня могут абсолютно все предприниматели, желающие добиться коммерческого успеха. Пакеты позволяют автоматизировать многочисленные бизнес-процессы, существенно снижая уровень нагрузки персонала и увеличивая работоспособность отдельных членов коллектива. Они же становятся источниками данных для полноформатного финансового анализа, результаты которого ложатся в основу глобальной брендовой стратегии.

Вопросы и ответы

В чем преимущества программы?

Основное достоинство приложения заключается в его комплексности. Программное обеспечение открывает доступ к полному набору инструментов, необходимых для организации учета, внедрения управленческих решений, улучшения показателей продаж, проведения платежей на кассах и полноценной аналитики.

Кому подходит «МойСклад»?

В число основных клиентов компании-поставщика платформы входят предприятия, тем или иным образом связанные с интернет-торговлей, оптовыми и розничными операциями, а также небольшой в плане масштабов промышленной деятельностью.

Как долго займет процесс обучения?

Фактически, освоить все базовые функции софта можно за пару дней. Учеба пойдет быстрее, если в бэкграунде оператора будет присутствовать опыт взаимодействия с другими комплексными коммерческими программами.

Количество показов: 189

Внесение данных о компании

Зайдите в Мой Склад. Перейдите на страницу настроек юр. лиц Аккаунт — Настройки — Справочники — Юр. лица.

Внесите данные о своей компании:

• название;
• контактные данные;
• банковские и юридические реквизиты (используются при печати документов в качестве данных продавца или грузоотправителя);
• фактический адрес;
• руководителя и главного бухгалтера (используются при печати документов);
• печать и подпись.

Если компания является плательщиком НДС, пометьте это флагом.

Узнать о начальных настройках сервиса можно из видео: 

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад. настройки

Наполнение справочника товаров

Прежде чем создавать документы, нужно внести свои товары и услуги в справочник на странице Товары — Товары и услуги.

Если товаров (услуг) немного, то можно наполнить справочник вручную. Если же номенклатура большая, то удобнее импортировать ее в МойСклад.

Если вы используете программу 1C:Управление торговлей, можно перенести в МойСклад существующую базу товаров.

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: товары и остатки

Наполнение справочника контрагентов

Для ведения документооборота и взаиморасчетов с поставщиками и покупателями требуется внести информацию о них в раздел Контрагенты.

Справочник можно наполнить вручную или импортировать из файлов форматов Excel или CSV (кнопка Импорт).

Не обязательно наполнять справочник контрагентов заранее. Это можно делать по ходу работы, добавляя в справочник новых поставщиков/покупателей непосредственно при создании документов.

Если вы не ведете базу контрагентов (например, в случае розничных продаж), то можно пропустить этот шаг.

Поскольку системой автоматически будет создан контрагент Розничный покупатель, на которого оформляется розничная продажа, если покупатель не введен.

Видео на тему: Начало работы: контрагенты

Внесение начальных остатков по складу

Если ваша компания только начинает работу и на складе пока ничего нет, этот шаг можно пропустить. Если же товар на складе имеется, его можно внести как оприходование на странице Оприходования раздела Товары.

Корректность внесения начальных остатков можно проверить в отчете Остатки раздела Товары.

Также для внесения начальных остатков по складу можно использовать процедуру импорта.

Закупка товара у поставщика

Прежде чем продать товар покупателю, его нужно приобрести у поставщика.

Закупка товара у поставщика оформляется на странице Приемки раздела Закупки.

Проверить поступление товара на склад можно с помощью отчета Остатки раздела Товары. 

Продажа товара покупателю

Продажа товаров покупателю оформляется на странице Отгрузки раздела Продажи.

Оценить прибыль от реализации товаров можно с помощью отчета Прибыльность раздела Продажи.

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: закупка и продажа товаров

Общие сведения

• Система всегда напомнит о необходимости заполнения полей документа или его сохранения.
• Все отчеты и списки документов можно фильтровать по нужным параметрам (кнопка Фильтр).
• Отображение всех отчетов может быть настроено в соответствии с вашими потребностями (значок шестеренки в шапке отчета или списка документов).
• Пользователи имеют возможность настроить аккаунт в соответствии со своими потребностями.
• В большинстве отчетов, нажав на строку (в любом месте, кроме названия ), можно получить дополнительную информацию.
• Документы, а также элементы и папки справочников (товары, контрагенты и так далее) можно копировать и удалять (кнопка Изменить).
• Данные из отчетов и справочников могут быть распечатаны (кнопка Печать). Кроме того, можно легко настроить ежедневную автоматическую отправку любого отчета на заданный адрес электронной почты.
• Все формы документов могут быть настроены в соответствии с потребностями пользователя.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Это тоже интересно:

Как начать работать в программе Налогоплательщик: самые частые вопросы.

Что такое электронный документооборот СБИС и как его подключить?

Как пользоваться приложением «Мой налог». Инструкция для самозанятых.

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Загрузка…

Большой обзор системы «Мой Склад», разбираем CRM

Мой Склад — продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики в одном облаке. Все возможности управления торговлей. Доступ с любого устройства. Есть бесплатная версия для начинающих.

1. Регистрация в системе «Мой Склад»
2. Настройка системы «Мой Склад»
3. Раздел «Показатели»
4. Раздел «Закупки»
5. Раздел «Продажи»
6. Раздел «Товары»
7. Раздел «Контрагенты»
8. Раздел «Деньги»
9. Раздел «Производство»
10. Интеграции в сервисе MoySklad
11. Кассовые программы
12. Мобильные приложения
13. Интеграция с банками
14. E-mail и SMS-рассылки
15. Звонки
16. Скидки
17. Тарифы «Мой Склад»
18. Отзыв о платформе «Мой Склад»
19. Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Характеристики сервиса

• Встроенная IP-телефония
• Расчет зарплаты
• Покупка коробочной версии
• Виджеты для сайта
• Автоворонки
• Тайм-трекер для сотрудников
• Корпоративный чат
• Трекер почты
• Диаграмма Ганта

«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Регистрация в системе «Мой Склад»

Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.

Кликните по кнопке «Регистрация».

Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.

Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»

Личный кабинет состоит из 9 подразделов:

1. Показатели (статистика продаж и действий сотрудников).
2. Закупки (взаимодействие с поставщиками продукции).
3. Продажи (работа с покупателями, показатели прибыльности).
4. Товары (добавление, списание, перемещение и другие операции с товарами).
5. Контрагенты (компании и физические лица, с которыми вы сотрудничаете).
6. Деньги (движения средств, платежи, взаиморасчеты, прибыли и убытки).
7. Розница (действия, связанные с розничной торговлей).
8. Производство (добавление заказов и технологических операций, выпуск карт).
9. Задачи (постановка рабочих задач сотрудникам компании).

Настройка системы «Мой Склад»

Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».

Добавление своей компании

Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.

Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.

Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».

Добавление сотрудников

Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».

Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обмен данными

В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.

Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.

В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.

Раздел «Показатели»

Здесь присутствуют 4 подраздела:

В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.

В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.

В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.

Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.

Раздел «Закупки»

В этом разделе есть 6 подразделов:

• Заказы поставщикам (заказ продукции у компаний, поставляющих товары).
• Счета поставщиков (выставленные счета).
• Приемки (тут создаются товарные накладные).
• Возвраты поставщикам (оформление возврата продукции).
• Счета-фактуры полученные (поступившие документы).
• Управление закупками (создание общих и разбитых по поставщикам заказов).

Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.

Раздел «Продажи»

В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.

Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».

Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».

Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».

Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.

Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.

Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.

Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.

В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.

Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.

Раздел «Товары»

Здесь есть 10 подразделов:

• Товары и услуги.
• Оприходования.
• Списания.
• Инвентаризации.
• Внутренние заказы.
• Перемещения.
• Прайс-листы.
• Остатки.
• Обороты.
• Сер. номера.

Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.

Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.

Раздел «Контрагенты»

В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.

Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.

Раздел «Деньги»

Данный раздел состоит из 4 подразделов:

• Платежи (поступление средств от покупателей и расходы).
• Движение денежных средств (сколько приходит и уходит денег).
• Прибыли и убытки (сумма прибыли, расходов, себестоимость, налоги).
• Взаиморасчеты (информация о взаиморасчетах с контрагентами).

Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.

Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Розница»

В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.

Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.

Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.

Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

Раздел «Производство»

Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.

Раздел «Задачи»

Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».

Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.

Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.

Интеграции в сервисе MoySklad

Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».

Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.

Кассовые программы

Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.

Мобильные приложения

В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.

С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.

Интеграция с банками

Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.

E-mail и SMS-рассылки

Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.

Звонки

Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.

Скидки

Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.

Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».

Тарифы «Мой Склад»

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

1. «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
2. «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
3. «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
4. «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
5. «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.

За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.

При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.

Отзыв о платформе «Мой Склад»

Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.

Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.

Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.

Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.

Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.

Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.

Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.

Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».

Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.

Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.

При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Источник

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Загрузка…

Большой обзор системы «Мой Склад», разбираем CRM

Мой Склад — продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики в одном облаке. Все возможности управления торговлей. Доступ с любого устройства. Есть бесплатная версия для начинающих.

1. Регистрация в системе «Мой Склад»
2. Настройка системы «Мой Склад»
3. Раздел «Показатели»
4. Раздел «Закупки»
5. Раздел «Продажи»
6. Раздел «Товары»
7. Раздел «Контрагенты»
8. Раздел «Деньги»
9. Раздел «Производство»
10. Интеграции в сервисе MoySklad
11. Кассовые программы
12. Мобильные приложения
13. Интеграция с банками
14. E-mail и SMS-рассылки
15. Звонки
16. Скидки
17. Тарифы «Мой Склад»
18. Отзыв о платформе «Мой Склад»
19. Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Характеристики сервиса

• Встроенная IP-телефония
• Расчет зарплаты
• Покупка коробочной версии
• Виджеты для сайта
• Автоворонки
• Тайм-трекер для сотрудников
• Корпоративный чат
• Трекер почты
• Диаграмма Ганта

«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Регистрация в системе «Мой Склад»

Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.

Кликните по кнопке «Регистрация».

Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.

Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»

Личный кабинет состоит из 9 подразделов:

1. Показатели (статистика продаж и действий сотрудников).
2. Закупки (взаимодействие с поставщиками продукции).
3. Продажи (работа с покупателями, показатели прибыльности).
4. Товары (добавление, списание, перемещение и другие операции с товарами).
5. Контрагенты (компании и физические лица, с которыми вы сотрудничаете).
6. Деньги (движения средств, платежи, взаиморасчеты, прибыли и убытки).
7. Розница (действия, связанные с розничной торговлей).
8. Производство (добавление заказов и технологических операций, выпуск карт).
9. Задачи (постановка рабочих задач сотрудникам компании).

Настройка системы «Мой Склад»

Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».

Добавление своей компании

Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.

Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.

Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».

Добавление сотрудников

Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».

Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обмен данными

В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.

Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.

В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.

Раздел «Показатели»

Здесь присутствуют 4 подраздела:

В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.

В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.

В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.

Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.

Раздел «Закупки»

В этом разделе есть 6 подразделов:

• Заказы поставщикам (заказ продукции у компаний, поставляющих товары).
• Счета поставщиков (выставленные счета).
• Приемки (тут создаются товарные накладные).
• Возвраты поставщикам (оформление возврата продукции).
• Счета-фактуры полученные (поступившие документы).
• Управление закупками (создание общих и разбитых по поставщикам заказов).

Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.

Раздел «Продажи»

В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.

Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».

Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».

Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».

Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.

Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.

Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.

Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.

В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.

Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.

Раздел «Товары»

Здесь есть 10 подразделов:

• Товары и услуги.
• Оприходования.
• Списания.
• Инвентаризации.
• Внутренние заказы.
• Перемещения.
• Прайс-листы.
• Остатки.
• Обороты.
• Сер. номера.

Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.

Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.

Раздел «Контрагенты»

В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.

Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.

Раздел «Деньги»

Данный раздел состоит из 4 подразделов:

• Платежи (поступление средств от покупателей и расходы).
• Движение денежных средств (сколько приходит и уходит денег).
• Прибыли и убытки (сумма прибыли, расходов, себестоимость, налоги).
• Взаиморасчеты (информация о взаиморасчетах с контрагентами).

Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.

Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Розница»

В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.

Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.

Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.

Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

Раздел «Производство»

Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.

Раздел «Задачи»

Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».

Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.

Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.

Интеграции в сервисе MoySklad

Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».

Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.

Кассовые программы

Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.

Мобильные приложения

В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.

С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.

Интеграция с банками

Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.

E-mail и SMS-рассылки

Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.

Звонки

Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.

Скидки

Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.

Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».

Тарифы «Мой Склад»

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

1. «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
2. «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
3. «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
4. «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
5. «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.

За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.

При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.

Отзыв о платформе «Мой Склад»

Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.

Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.

Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.

Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.

Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.

Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.

Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.

Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».

Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.

Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.

При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Источник