Руководство по эксплуатации или инструкция по эксплуатации

Понятие руководства по эксплуатации

Руководство по эксплуатации, которое также иногда называют инструкцией по эксплуатации, представляет собой документ, в котором исчерпывающим образом описывается корректный процесс использования продукта, будь то сложный производственный механизм или электронная игра. Поэтому с необходимостью разработки такого руководства сталкиваются компании самого различного профиля.

Навигация по странице:

Понятие руководства по эксплуатации
Статус руководства по эксплуатации в ряду прочих технических документов
Области применения руководства по эксплуатации
Дополнительные сферы применения РЭ

Понятие руководства по эксплуатации

Содержание термина «руководство по эксплуатации» принято трактовать в соответствии с положениями ГОСТ 2.601-2006 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эксплуатационные документы». Указанный национальный стандарт определяет данное руководство как важный документ, в котором содержится исчерпывающая информация о характеристиках продукта, его конструкции и принципах работы, правилах безопасной эксплуатации и осуществления работ с применением данного изделий.

Кроме того, в руководстве по эксплуатации принято указывать порядок осуществления оценки технического состояния изделия в разрезе необходимости проведения профилактических, ремонтных или утилизационных работ в отношении всего продукта или отдельных его деталей и частей.

Статус руководства по эксплуатации в ряду прочих технических документов

ГОСТ 2.601-2006 относит руководство по эксплуатации к разряду эксплуатационных документов наряду с инструкцией по монтажу, паспортом изделия, ведомостью наличия прилагаемых запчастей и проч. Таким образом, на данное руководство распространяются соответствующие правила Единой системы конструкторской документации (ЕСКД). В частности, это относится к положениям ГОСТ 2.610-2006 «Единая система конструкторской документации. Правила выполнения эксплуатационных документов».

Требования ГОСТ 2.601-2006 устанавливают, что разработка руководства по эксплуатации не носит обязательного характера в отношении всех без исключения видов изделий: необходимость формирования этого документа определяется самим создателем продукции с учетом сложности его использования, необходимости применения дополнительной информации для корректной настройки и применения и других факторов. При этом в данном нормативно-правовом документе имеется оговорка о том, что в случае, если разработка конкретного продукта производится по заказу Министерства обороны РФ, именно это ведомство будет выступать в качестве органа, принимающего решение о необходимости разработки руководства по эксплуатации (РЭ).

Для этих случаев и содержание, и форма руководства по эксплуатации должны соответствовать самым последним требованиям государственных стандартов и иных действующих нормативных документов. Чтобы обеспечить уверенность в том, что созданная документация отвечает всем этим условиям, а вместе с тем понятна потребителям и обеспечивает им удобство и безопасность при работе с изделием, целесообразно обратиться в специализированную организацию, которая имеет большой опыт создания таких документов.

Вместе с тем, при решении вопроса о необходимости создания РЭ для конкретного вида продукции разработчику необходимо учитывать, что такой документ позволяет пользователям изделий быть уверенными в правильности порядка его эксплуатации и обеспечивает безопасность персонала, работающего с тем или иным изделием. Поэтому при выпуске специального оборудования, предназначенного для использования в процессе работ на опасных производственных объектах, предоставление заказчикам РЭ является обязательным.

Кроме того, оно может потребоваться для получения ряда разрешительных документов:

например, РЭ необходимо для получения специального разрешения Ростехнадзора на использование особо сложного и опасного оборудования в случаях, когда получение такого разрешения является необходимым условием для осуществления соответствующих работ;
также этот документ, как правило, запрашивают исполнители в случае проведения процедуры сертификации для данного вида продукции.

Таким образом, разработка РЭ – это ответственная процедура, к которой компании-производителю необходимо подойти с должной серьезностью.

Руководство (инструкция по эксплуатации)

Предмет
Транспортные средства

Разместил

🤓 angeriapiogeri99

👍 Проверено Автор24

часть сопроводительной документации изготовителя. поставляемой с лифтом, выпускаемым в обращение, и включающая в себя инструкцию по монтажу. указание по использованию и меры по обеспечению безопасности лифтов в период эксплуатации в соответствии с техническим регламентом.

Научные статьи на тему «Руководство (инструкция по эксплуатации)»

Эксплуатация газораспределительных сетей

Требования к эксплуатации газораспределительных сетей
Руководство эксплуатацией газораспределительной…
Эксплуатация сети осуществляется согласно инструкции по эксплуатации для каждой сети….
В случае их отсутствия эксплуатации сети запрещается….
Периодичность проверки данных систем производится по графику, который предусмотрен инструкцией по эксплуатации…
Отключение систем защиты и сигнализации допустимо только при распоряжении лица ответственного за эксплуатацию

Статья от экспертов

ФУНКЦИОНАЛЬНО-СЕМАНТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОЛЛОКАЦИЙ В НОВЫХ ТИПАХ ИНСТРУКЦИЙ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (НА МАТЕРИАЛЕ ИНСТРУКЦИИ «ДЛЯ ЧАЙНИКОВ» (FOR DUMMIES))

Введение. Работа посвящена выявлению и анализу коллокаций в новой жанровой разновидности инструкции по эксплуатации For Dummies. Актуальность данного исследования определяется возрастающим интересом к изучению функционально-речевого аспекта языка в целом, а также отсутствием специальных исследований типов коллокаций в новых видах инструкций. Цель работы состоит в определении типов коллокаций, их семантики и функции в текстах новых инструкий по эксплуатации (на примере инструкции For Dummies). Материал и методы функционально-семантический анализ. Материалом исследования послужили тексты инструкции «для чайников» (For Dummies). Результаты и обсуждение. Анализ показал, что новые инструкции отличаются от традиционных инструкций по эксплуатации с использованием экспрессивных и окказиональных коллокаций. Наличие узуальных и терминологических коллокаций, с одной стороны, сближает новые инструкции с традиционными инструкциями по эксплуатации. С другой стороны, функционирование окказиональны…

Техническая эксплуатация электромеханического и электротехнического оборудования

Техническая эксплуатация — это эксплуатация оборудования, которая предполагает его хранение, транспортировку…
используемыми документами являются инструкции для сотрудников, которые пересматривают каждые три года…
за выполнение требований технической и нормативной документации определяется на основе должностной инструкции…
Определение 2

Должностная инструкция — это руководство к действию для персонала, дающее знания о…
Новый сотрудник должен изучать правила безопасности под руководством более опытного работника.

Статья от экспертов

Выбор лексики при составлении немецкой технической документации

В настоящей статье рассматривается проблема достижения наибольшей ясности при составлении немецкой технической документации. В результате проведенного анализа был сделан следующий вывод: применяемая в тексте немецких инструкций специальная лексика рассчитана, как правило, на различные целевые аудитории, даже в рамках одного руководства ее употребление преследует различные цели. Однако следует помнить о том, что инструкции по эксплуатации требуют особой ясности, поскольку они призывают к осуществлению конкретных действий. Реакция реципиента напрямую соответствует пониманию текста, не последнюю роль в котором играет правильное применение специальной лексики.

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

Напиши термин
Выбери определение из предложенных или загрузи свое
Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных
карточек

Разработка технической документации

Разработаем паспорт на изделие, руководство по эксплуатации, габаритные чертежи, инструкцию по сборке.

Разрабатываем техническую документацию на изделие:

паспорт изделия;
руководство по эксплуатации;
сборочные схемы;
габаритные чертежи.

Техническая документация — составная часть конструкторской документации, выполняемой по ЕСКД и в полном объеме.

Технические документы на изделие понадобятся в следующих случаях:

1. В случае разработки и изготовления нового изделия. Техдокументация в комплекте с чертежами на выпускаемое изделие передается заказчику.

2. В случае сертификации изделия. Техдокументация передается в сертифицирующий орган для экспертизы и выдачи заключения.

3. В случае ввоза изделия из зарубежа и его растамаживания.

4. В случае, если изделие представляет собой комплекс из составных покупных изделий, но поставляется как новое изделие заказчику на территории России. В этом случае требуются подтверждающие документы, что изделие было произведено (или собрано) на территории РФ. Такими документами и служит паспорт на изделие, включающий в себя габаритные чертежи.

Руководство по эксплуатации (РЭ)

РЭ включает в себя сведения о конструкции, принципе работы, свойствах технического изделия и его составных частей, а также правила безопасной эксплуатации. Состав РЭ закреплен в ГОСТ 2.601-2006. Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы.

Обязательные разделы РЭ:

Введение
Описание и работа.
Использование по назначению.
Техническое обслуживание.
Текущий ремонт.
Хранение.
Транспортирование.
Утилизация.

Паспорт на изделие

Паспорт — обязательный в комплекте КД документ, удостоверяющий технические параметры и характеристики изделия, которые гарантирует изготовитель, а также сведения о сертификации и утилизации изделия.

Паспорт на техническое устройство разрабатывается согласно ГОСТ 2.610-2006 и содержит следующие обязательные разделы:

Техустройство и технические данные.
Комплектность.
Ресурсы, сроки службы и хранения и гарантийные обязательства.
Консервация.
Свидетельство об упаковывании.
Свидетельство о приемке.
Утилизация.
Особые отметки.
Сведения о цене и условиях приобретения техустройства.

Чем отличается паспорт и руководство по эксплуатации

В паспорте содержаться основные (краткие) технические сведения об устройства, комплектность. В отличие от РЭ есть разделы гарантий, сведений о упаковке и приемке.

В РЭ дополнительно и более широко излагается принцип работы, конструкции, монтажа и эксплуатации изделия, приводится больше подробных технических схем.

Но очень во многом эти два документа дублируют друг друга, поэтому ГОСТом допускается совмещать паспорт и руководство по эксплуатации в одном документе. При этом на титульном листе так и пишут: «Паспорт и руководство по эксплуатации».

http://blog.csdn.net/luyanc/article/details/53886028?foxhandler=RssReadRenderProcessHandler

Там будет много документов на этапе разработки программного обеспечения, включая руководство по эксплуатации и руководство пользователя, то в чем разница между этими двумя документами?

Сначала посмотри на две картинки:

Очевидно, что руководство по эксплуатации и руководству пользователя должны быть доставлены пользователю, но два написанные документы отличаются, поэтому уровень пользователей, который использует два документа, также отличается. Просто руководство по эксплуатации — это документ на уровне системы, рассказывая, как управлять, управлять системой. Руководство пользователя — это документ на уровне спроса, который направляет пользователя для управления системой для завершения нужных функций. Если пользователь делится на два уровня администраторов и пользователей общего пользователей, это руководство пользователя для пользователя для доставки администратора.

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Руководство по эксплуатации (или инструкция по эксплуатации) — документ, содержащий основную информацию о продукте, для оценки технического состояния и правильного использования изделия. Для каждой компании разработка руководства по эксплуатации (далее РЭ) — обязательная составляющая процесса проектирования оборудования или инструментов. Данный документ непременно должен быть в наличии у производителя, поставщика и пользователя.

Срок оформления – от 5 рабочих дней
Срочное оформление – 1-2 рабочих дня, условия согласовываются с менеджером.

Как оформить сертификат

Ставите задачу и отправляете описание продукции

Получаете консультацию и условия работы

Согласовываете макет будущего документа

На email получаете скан готового документа

Получаете оригинал и бухгалтерские документы

«Моспромтест» поможет создать руководство по эксплуатации на все виды товаров

При создании РЭ по ГОСТу в документ включаются все сведения, необходимые для грамотного применения продукта, потому что этот документ является наиболее важным для специалистов, эксплуатирующих изделие.

Что включает в себя руководство по эксплуатации оборудования:

Описание и принципы работы изделия
Назначение
Техническое обслуживание
Текущий ремонт
Правила транспортировки
Условия хранения
Методика утилизации

При разработке инструкции по эксплуатации отдельные его части и разделы, в зависимости от особенностей продукта, могут быть объединены между собой.

Перечень необходимых документов для оформления РЭ

При направлении заявления на составление руководства по эксплуатации необходимо предоставить:

Устав заявителя
Регистрационное свидетельство на продукцию
ИНН и ОГРН
Нормативно-техническая документация на товар
Чертежи продукции
Банковские реквизиты

Как оформить руководство по эксплуатации на продукцию

Клиент отправляет заявку
Предоставленная клиентом документация рассматривается и анализируется
Подписывается договор на оказание услуг
Создается РЭ с учетом требований к конструкторской документации и принципов составления/содержания
Утверждение готового руководства по эксплуатации

Сертификация руководства по эксплуатации

Посте того, как руководство по эксплуатации было составлено, оно должно быть сертифицировано аккредитованным центром, уполномоченным на предоставление услуг по регистрации и сертификации технической документации. Для успешного прохождения данной процедуры, РЭ должно соответствовать требованиям двух государственных стандартов, а именно:

ГОСТ 2.601-2006 — Правила оформления
ГОСТ 2.105-2006 — Требования к содержанию

Разработка и оформление технической документации является ключевым и одним из первых действий в процессе сертифицирования сложных устройств. Без наличия подобного руководства дальнейшее получение разрешительной рекомендации будет невозможно, т.к. руководство по эксплуатации, наряду с соответствующими Техническими Регламентами Таможенного Союза, являются основным товаросопроводительным документом.

Информация о стоимости и ценах на руководство по эксплуатации оборудования: +7(495)787-78-20

или info@mosprom.com

Специалисты «Моспромтеста» помогут разработать руководство по эксплуатации и выполнят работу максимально быстро

Источник

Услуги

- Интернет-магазина
Продвижение
- Ремонт квартир
- Ремонт квартир в новостройке
- Ремонт однокомнатной квартиры
- Ремонт двухкомнатной квартиры
- Косметический ремонт квартиры
- Смотреть ещё
Дизайн

г. Москва,
Пресненская наб., 6, стр. 2

Заказать звонок

г. Москва,
Пресненская наб., 6, стр. 2

C 10:00 до 22:00,
без выходных

В чем разница инструкции от руководства по эксплуатации?

Количество просмотров:
147

Ответ:

Руководство по эксплуатации (РЭ) описывает характеристики, конструкцию и правила использования объекта, для которого оно составлено.
Без этого сопроводительного документа не обходится бытовая техника, различные приборы, оборудование, машины и многие другие товары народного потребления и промышленного назначения.
Второе название РЭ – инструкция по эксплуатации.

Понятие руководства по эксплуатации
Статус руководства по эксплуатации в ряду прочих технических документов
Области применения руководства по эксплуатации
Дополнительные сферы применения РЭ

Понятие руководства по эксплуатации

Статус руководства по эксплуатации в ряду прочих технических документов

Кроме того, оно может потребоваться для получения ряда разрешительных документов:

например, РЭ необходимо для получения специального разрешения Ростехнадзора на использование особо сложного и опасного оборудования в случаях, когда получение такого разрешения является необходимым условием для осуществления соответствующих работ;
также этот документ, как правило, запрашивают исполнители в случае проведения процедуры сертификации для данного вида продукции.

Источник

Руководство по эксплуатации

Что такое Руководство по эксплуатации?

Не секрет, что создание того или иного продукта для выхода на большой рынок продаж всегда бок о бок идет наряду с производственными документами. А при разработке некоторых товаров существует необходимость в оформлении Руководства по эксплуатации. Что же оно собой представляет и чем отличается от других документов, требуемых для работы с товарами?

Итак, Руководство по эксплуатации (РЭ ГОСТ) – это технический разъяснительный документ, в котором содержится основная информация о продукции, а также описывается ее правильная и безопасная эксплуатация. Так как в руководстве указываются данные о конструкции и использовании товара, целесообразно включать в содержание различные виды схем, рисунков, графиков и фотографий, помимо текстовой информации.

Где получить Руководство по эксплуатации?

Руководство по эксплуатации может создаваться техническим специалистом на производстве, либо с привлечением экспертов сертификационного центра. Если сравнивать руководство с другими техническими документами, то можно с отметить, что этот оно является более емким документом, который состоит из большего количества разделов.

Важно, чтобы создание руководства по эксплуатации определенных товаров происходило в момент подготовки процесса производства, оно также должно сопровождать каждый вид изделий, которые находятся в обращении на рынке страны. Стоит учесть и тот момент, что в некоторых случаях такой документ как руководство по эксплуатации необходим с целью оформления некоторой разрешительной документации. Например, руководство по эксплуатации напрямую связано с регистрацией разрешения на применение оборудования на опасных производственных объектах, выдачей которого занимаются органы Ростехнадзора. Здесь, в случае отсутствия руководства по эксплуатации на изделие, соискателю будет отказано в оформлении разрешения на применение и, таким образом, техническое устройство не получит допуск к применению.

Главное, что руководство по эксплуатации должно являться основным практическим пособием для специалистов, непосредственно работающим с продуктом, а также для специалистов, которые обслуживают его с технической стороны.

Обращаем ваше внимание на то, что на технологически сложные изделия существует возможность выборки из руководства по эксплуатации отдельной его части. Этой частью является руководство по техническому обслуживанию, а также его дальнейшая разработка и оформление в виде отдельной книги.

Для чего требуется разработка руководства по эксплуатации?

Со Необходимость разработки руководства по эксплуатации основывается на требовании государственных стандартов. Документ является обязательным для технологически сложных или технологически опасных изделий.

Чаще всего оформление руководства по эксплуатации требуется для такой продукции, как:

техника на колесном ходу – автомобили, мотоциклы, скутеры, мопеды;
бытовая техника и электроника;
промышленное оборудование;
устройства медицинского назначения;
садово-огородные оборудование и инструменты;
оборудование строительного назначения;

Руководство формируется на языке страны-производителя. Также существует необходимость в переводе на русский язык иностранных руководств по эксплуатации.

Напоминаем, что данный документ входит в пакет обязательных для оценки соответствия – сертификации и декларирования товаров по Техническому Регламенту Таможенного Союза (ЕАЭС), ГОСТ Р.

Что содержит в себе Руководство по эксплуатации?

Структура этого документа несет в себе такие составные части, как введение, содержание, глоссарий, разделы и подразделы.

Руководство по эксплуатации может быть оформлено как на бумажном носителе, так и в виде электронного интерактивного технического руководства. Также, как мы писали ранее, в документе могут содержаться схемы и таблицы.

В соответствии с ГОСТ 2.601-2019, руководство по эксплуатации должно содержать нижеуказанные основные разделы:

наименование изделия или группы изделий;

данные о производителе – название фирмы, адреса производств, телефоны, контакты сервисных центров и прямых линий;

назначение конструкции (сфера использования) и принцип действия;

основные технические и эксплуатационные характеристики;

перечень деталей и запасных частей (комплектность);

основные правила использования;

Указание мер безопасности;

способы оценки технического и рабочего состояния – исправности функционирования приборов;

рекомендации по техническому обслуживанию изделия;

основные требования к процессам транспортировки и хранения;

способы утилизации и так далее.

По общепринятым нормам, руководство по эксплуатации должно сопровождать каждое изделие вне зависимости от его функционального назначения. Присутствие в комплекте поставки такого руководства ощутимо увеличивает конкурентные преимущества продукта перед его аналогами.

Также отметим, что руководство по эксплуатации должно соответствовать требованиям действующего законодательства.

Процедура оформления Руководства по эксплуатации и требуемые сведения

Процесс формирования документа состоит из нескольких этапов. Заявителю необходимо предоставить все необходимые документы, после чего производится анализ предоставленных данных с учетом действующей нормативно-правовой базы, создается образец руководства по эксплуатации, а затем направляется заявителю на согласование. При выявленной необходимости руководство редактируется, после чего отправляется в печать и выдается заявителю.

В пакет документов, требуемых для разработки руководства по эксплуатации пользователя, входят следующие:

скан-копии ОГРН и ИНН;
описание изделия (наименование, особенности конструкции, назначение и так далее);
НТД для производства – ГОСТы, ТУ и СТО, применяемые производителем;
информация о производителе.

Важно придерживаться основных правил, учитываемых при разработке руководства по эксплуатации:

все данные, указанные в руководстве, должны соответствовать требованиям технической документации;
оформляемый документ должен содержать точную и достаточную информацию для понимания каждого из принципов работы и обслуживания изделия или товара;
руководство по эксплуатации, прилагаемое к конкретной продукции, должно быть достоверным и полностью ей соответствовать.

Формирование руководства по эксплуатации и его разделы создаются на основании соответствующих рекомендаций стандартов Единой Системы Конструкторской Документации:

ГОСТ 2.610-2006 — «Общая система конструкторской документации и правила оформления эксплуатационных документов»
ГОСТ 2.601-2006 — «Общая система конструкторской документации и эксплуатационные документы»
Особые требования к регистрации руководства по эксплуатации, регламентируемые таможенным союзом — ТР ТС 010/2011, ТР ТС 016/2011
При изготовлении товаров узконаправленного стандарта (к примеру — насосы и арматура), требования регламентируются Правилами безопасности промышленного оборудования.

Центр Сертификации ГОСТ ТЕСТ поможет оформить Руководство по эксплуатации на товар или изделие. В максимально сжатые сроки вы получите все необходимые разрешительные документы.
Обращаем внимание на то, что все консультации бесплатны.
По всем вопросам обращайтесь по телефону +7(495) 008-14-27 или оформите заявку ниже на нашем сайте

Также рекомендуем к прочтению:

Источник

Для чего необходимо руководство по эксплуатации (РЭ)?
Структура и содержание РЭ
Процесс оформления РЭ. Какие сведения понадобятся от заявителя?

В перечень товаросопроводительной документации входит руководство по эксплуатации (далее – РЭ). Документ является частью ЕСКД, составляется на основании ГОСТ 2.610-2006 и ГОСТ 2.601-2013.

РЭ – подвид эксплуатационных документов, в котором пользователь может найти рекомендации по использованию приобретенного им изделия. Помимо этого, в документе указывается информация о конструкции и назначении устройства.

Перед выпуском техники и иных товаров в обращение на рынок ЕАЭС производителем, импортером или его доверенным лицом должна быть проведена разработка руководства по эксплуатации для возможности дальнейшего проведения обязательной оценки соответствия.

Для чего необходимо руководство по эксплуатации (РЭ)?

Оформление руководства по эксплуатации осуществляется на основании требования гос. стандартов.

Обычно разработка руководства по эксплуатации необходима для таких товаров, как:

колесная техника – скутеры, мопеды, автомобили, мотоциклы;
бытовая техника и электроника;
промышленное оборудование;
медицинские устройства;
садово-огородный инструмент и оборудование;
строительное оборудование;
и т.д.

Документ оформляется на языке страны-производства. Иностранные РЭ должны быть переведены на русский язык.

РЭ входит в комплект документов для оценки соответствия – сертификации и декларирования товаров по ТР ТС (ЕАЭС), ГОСТ Р.

Структура и содержание РЭ

Структура документа включает в себя такие составные части (разделы), как введение, содержание, глоссарий, разделы и подразделы (например, описание, порядок использование, тех.обслуживания, ремонта, хранения, перемещения (транспортировки), утилизации).

В ГОСТ 2.601-2013 указано, что РЭ может быть выполнено не только на бумажном носителе, но и в виде электронного интерактивного тех.руководства. Может содержать таблицы, схемы.

Содержание руководства по эксплуатации:

наименование изделия или группы изделий;
данные о производителе – название компании, адреса заводов, телефоны, контакты сервисных центров и прямых линий;
назначение конструкции (сфера использования), принцип действия;
основные технические и эксплуатационные характеристики;
комплектация;
перечень деталей, зап.частей;
основные правила эксплуатации;
методы оценки технического и рабочего состояния – исправности функционирования приборов;
методы по устранению поломок;
рекомендации по техобслуживанию;
требования к процессам транспортировки и хранения;
способы утилизации и т.д.

РЭ не должно противоречить требованиям действующего законодательства.

1. Размещение заявки на сайте или по телефону

2. Подготовка и сбор пакета документов

3. Проверка испытаний продукции

4. Получение разрешительных документов

Процесс оформления РЭ. Какие сведения понадобятся от заявителя?

Разработкой РЭ занимается производитель, однако многие компании не имеют в штате технического специалиста по созданию НТД. Во избежание ошибок и неточной при самостоятельном создании НТД, советуем делегировать составление тех.документов специалистам Центра.

Процедура состоит из нескольких этапов. Заявитель предоставляет документы, производится анализ предоставленных сведений с учетом действующей нормативно-правовой базы, составляется макет РЭ, направляется заявителю на согласование. При необходимости в документ вносятся корректировки, после чего он распечатывается и передается заявителю.

В комплект документов, которые необходимы для разработки РЭ, входят:

скан-копии ОГРН и ИНН;
описание изделия (наименование, особенности конструкции, назначение и т.д.);
НТД для производства – ГОСТы, ТУ и СТО, применяемые производителем;
сведения о производителе.

По всем вопросам составления нормативно-технической документации (РЭ, паспортов, инструкций, обоснований безопасности и т.д.) вы можете обратиться к специалистам Центра.

Все консультации бесплатны. Уточнить стоимость разработки, сроки можно по телефону или онлайн на сайте.

Источник

Документ, в котором прописаны пошаговые действия пользователя по сборке и использованию того или иного устройства, может иметь разные названия: паспорт по эксплуатации, руководство по эксплуатации, руководство по монтажу, инструкция по применению и так далее. Но формально правильнее называть документ руководство по эксплуатации или паспорт по эксплуатации. Часто также применяется аббревиатура РЭ.

Руководство по эксплуатации входит в состав технико-эксплуатационной документации изделия. Туда также входят такие документы, как технический паспорт, каталог деталей, формуляры и многое другое.

Основная цель паспорта или руководства по эксплуатации – ознакомить пользователя с принципами работы технического устройства или оборудования, его монтажом, обслуживанием и ремонтом.

Содержание руководства по эксплуатации

Руководство или паспорт по эксплуатации разрабатывается, принимая за основу ГОСТ 2.601-2019, в котором описаны принципы разработки разной эксплуатационной документации технического оборудования.

Обычно руководство по эксплуатации состоит из следующих основных разделов:

Описание технического устройства и функции;
Назначение и эксплуатация;
Обслуживание устройства;
Ремонт устройства;
Правила хранения, перевозки и утилизации.

Это далеко не полный перечень разделов содержания руководства по эксплуатации. Паспорт может быть дополнен любыми необходимыми разделами, так как стиль оформления документа вполне свободный.

В руководстве по эксплуатации, согласно ГОСТу, следует применять глаголы в повелительном наклонении, например, «нажать», «включить», «взять», «повернуть» и т.п. Также нельзя забывать о логике действий пользователя. То есть, каждое действие, выполнить которое призывает документ, должно исходить из логики предыдущего.

При оформлении руководства по эксплуатации на особо сложное или опасное оборудование, следует особое внимание обратить на правила безопасности. В нужных точках всегда нужно приписывать такие предостерегающие слова, как «Осторожно!», «Внимание» и т.п. А для оборудования повышенной опасности на титульном листе руководства по эксплуатации нужно обязательно прописывать предостерегающую надпись.

Также важно приводить разного рода схемы, чертежи и рисунки, которые помогут пользователю лучше воспринимать текст документа.

Что касается технического оформления руководства по эксплуатации, информация об этом также прописана в ГОСТе 2.601-2019. В нём можно найти такие детали, как носитель документа, формат и качество бумаги, шрифт и размер, и многое другое.

Для быстрого и качественного выполнения разработки руководства или паспорта эксплуатации рекомендуем обратиться в наш центр. За плечами наших сотрудников десятки лет разработки технической документации – технических условий, обоснований безопасности, паспортов безопасности и много другого.

Источник