Самоинкассация сбербанк через банкомат инструкция комиссия

Что такое самоинкассация

На сегодняшний день к услуге подключилось больше 15 тысяч клиентов. Самоинкассация существенно упрощает передачу выручки, особенно актуальной услуга является для владельцев малого и среднего бизнеса: кафе и ресторанов, торговых точек и т.п.

Преимущества услуги:

• большое количество банкоматов, которые наделены функцией приёма выручки;
• средства можно сдавать в любое время дня или ночи;
• деньги поступают на счёт мгновенно;
• если клиент вносит деньги в выходной день, они поступят на счет в первый рабочий день (понедельник, если на него не приходится праздничный день);
• нет необходимости заполнять сопроводительные документы: накладная, препроводительная ведомость и проч.;
• можно перечислять деньги на один счёт или распределять их между несколькими. 

Как подключить сервис

Порядок действий, необходимых для заключения договора на оказание услуги самоинкассации:

• ИП открывает в Сбербанке один или несколько счетов;
• подается заявка на заключение договора о предоставлении услуги самоинкассации;
• представитель банка выдает клиенту идентифицированный код, который необходим, чтобы воспользоваться услугой «Самоинкассация Сбербанк» через банкомат;
• до заключения договора клиент получит список банкоматов, в которых можно пользоваться услугой;
• после заключения договора клиент получит необходимые для ведения бизнеса бесплатные программы для расчетно-кассового обслуживания.

Какие именно дополнительные услуги будут включены в договор – это определяется на этапе его заключения. Стоимость заключение договора определяется на основании всех платных дополнительных услуг, которые необходимы клиенту. Ознакомиться с тарифами можно при обращении к представителю банка. 

Ещё клиенту, заключившему договор на самоинкассацию – бесплатно предоставляют ряд дополнительных услуг: 

• подготовка разменных денег и передача их клиенту или назначенному на их прием сотруднику;
• опция срочной сдачи выручки инкассатору – средства поступят на счет через 2 часа после направления запроса (это делается по телефону);
• консультация на предмет обеспечения мерам защиты безопасности;
• распределение вырученных средств на несколько счетов, открытых клиентом в банке.

Если у клиента во владении сеть торговых точек, расположенных по территории страны, Сбербанк позволяет сформировать все средства на одном счёте вне зависимости от территориального расположения банкоматов, посредством которых будет вноситься выручка. Для этого нужно заключить договор на оказание услуги самоинкасации в одном из отделений Сбербанка в городе, где располагается центральный офис бизнеса клиента. Также нужно учитывать, что комиссия при сдаче средств в разных регионах, где могут быть открыты точки продаж клиента – разные.

Как найти удобный банкомат

Чтобы найти удобный банкомат – нужно изучить онлайн-карту. Фирменных устройств, в которые можно сдавать выручку – довольно много, особенно в крупных городах.

Ссылка на онлайн-карту, на которой отмечены банкоматы, где индивидуальные предприниматели могут сдавать выручку: sberbank.ru/ru/about/today/oib?itt&CASHIN

Ссылка на страницу с описанием услуги, на которой можно найти список банкоматов (в формате таблицы), в которых можно сдавать выручку: sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/cash

Как управлять самоинкасацией

Управлять услугой можно из личного кабинета Сбербанк Бизнес Онлайн (в разделе «Продукты и услуги» выбрать «Самоинкассация») или через обращение к представителю банка по телефону или в офисе. При необходимости организация выделяет каждому ИП персонального менеджера, с которым можно связаться в будние дни и решить любые проблемы: получить консультацию или подключить дополнительную услугу.

Создание шаблонов

Попав на страницу управления услуги нужно перейти во вкладку «Шаблоны», затем нажать кнопку справа «Добавить шаблон».

Шаблоны позволяют не вводить каждый раз данные об операциях: на какой счет и по какому адресу вносится выручка.

Контроль средств

Контроль за производимыми операциями с корпоративным счетом можно осуществлять в разделе «Журнал историй» – он содержит выписку всех действий клиента и сотрудников, которые были назначены для передачи выручки, а также отображает информацию о любых поступлениях средств на счет, подключение услуг и т.п.

Регистрация сотрудников

Добавление сотрудников, которые смогут вносить выручку в банкомате – так же осуществляется на странице управления услугой. Чтобы зарегистрировать сотрудника, требуется заполнения анкеты, куда нужно вписать его личные данные, указать конкретные полномочия и другую информацию. 

Также на странице регистрации сотрудника можно добавить один из ранее созданных шаблонов. Таким образом можно добавить несколько сотрудников, за каждым из них закрепить шаблон.

Когда операция регистрации сотрудника будет подтверждена, клиент получит логин и пароль, которые ему нужно передать – они потребуются для ввода в банкомант при сдаче выручки. 

Как внести средства

Сотруднику будет вносить средства проще, если в личном кабинете за ним закреплен конкретный шаблон. Это делается, например, когда назначенное лицо вносит только поступления от продажи товаров, но не занимается зачислением средств, полученных от партнеров за оказанные услуги.

1. Попасть в раздел самоинкассация (через «Платежи наличными» или «Прочие услуги»). 
2. Ввести логин и пароль. 
3. Проверить реквизиты и нажать «Далее». 
4. Выбрать шаблон (если применимо). 
5. Выбрать код внесения (если применимо). 
6. Вставить купюры в купюроприемник. 
7. Получить чек из банкомата.

Пункты 4 и 5 актуальные, если деньги вносит клиент (владелец бизнеса). Ему нужно выбирать шаблон и код внесения, т.к. у него расширенные полномочия – он может зачислять на счет средства, поступившие из других источников, кроме прибыли от продаж. Однако эти полномочия можно закрепить за сотрудниками (на этапе регистрации сотрудника в интернет-банкинга).

С использованием логина и пароля

Логин и пароль для занесения средств на счет закрепляется за сотрудником, которому переданы полномочия вносить деньги на корпоративный счет. Владелец бизнеса может проделывать это с использованием идентификационного кода.

С использованием кода

По умолчанию клиент может вносить средства с использованием идентификационного кода. Если у клиента несколько торговых точек и выручку необходимо вносить сотрудниками – нельзя передавать каждому из них идентификационный код. Необходимо добавить сотрудника в качестве уполномоченного лица в Сбербанк Бизнес Онлайн и выдать ему логин и пароль.

Как добавить вносителя средств

Выше была описана процедура регистрации сотрудника на странице управления услугой самоинкассации – это и есть процедура добавления вносителя средств. Важно указать в анкете конкретные полномочия сотрудника и закрепить за ним шаблон (адрес банкомата, где он может внести деньги и счет, куда они будут зачислены).

Перечень тарифов

Тарифы на оказание услуги самоинкассации различаются в зависимости от регионального расположения бизнеса клиента. Получить точную информацию о стоимости и условиях услуги самоинкассации можно непосредственного в общении с представителем банка при заключении договора. Ознакомиться с тарифами можно по ссылке: sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/tariffs – перед изучением информации нужно задать регион.

Условия услуги

Подробно изучить условия самоинкассации можно на странице описания услуги (приводилась выше). Также каждый клиент, в зависимости от бизнес-потребностей – может подключать дополнительные услуги.

Самоинкассация от Сбербанка – услуга, с помощью которой внести наличные средства из кассы на расчетный счет можно без посещения банка или использования инкассационной службы. Все, что для этого понадобится – это терминал самообслуживания или банкомат, поддерживающий внесение наличных средств (таковыми скоро будут все банкоматы Сбербанка). Данная услуга позволяет сэкономить на услугах инкассации, а также не тратить время на сдачу наличности непосредственно в банковском отделении. Как выполняется Самоинкассация Сбербанк через банкомат, инструкция там потребуется или все предельно просто?

Что такое самоинкассация

Самоинкассацию Сбербанк, как отдельную услугу для корпоративных клиентов, представил в 2015 году. Она оказалась крайне удобной, особенно стала популярной среди представителей малого и среднего бизнеса, владеющих небольшими торговыми точками. Ранее наличные средства из кассы приходилось самостоятельно передавать в банк, подстраиваясь под график того отделения, в котором обслуживается клиент. Другой вариант – использовать услуги инкассаторов, но они платные и позволить их себе небольшие предприниматели попросту не могут (да и дополнительно имеются лимиты на минимальную сумму, передаваемую в банк).

Услуга самоинкассации в Сбербанке позволяет внести средства на расчетный счет в любое удобное время, даже когда банк не работает (по местному времени). Если деньги на счет вносятся в нерабочее время, то зачисляют их сразу же при наступлении следующего банковского дня (отслеживать состояние операции можно через интернет-банкинг).

Доступна самоинкассация в Сбербанке и для ИП, и для всех остальных юридических лиц, имеющих в данном банке активный расчетный счет. Детальной статистики по использованию данной услуги Сбербанк не публикует, но если учитывать отзывы на тематических форумах, то хотя бы один раз ею пользовался каждый второй предприниматель.

Как подключить Самоинкассацию

Предусмотрено 3 варианта подключения к услуге:

С помощью системы дистанционного обслуживания  Сбербанк Бизнес Онлайн

• Существует еб-версия данной системы, также есть также мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS.  Этот способ предпочтителен.
• С помощью «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно создавать несколько профилей «вносителей средств», шаблоны зачисления средств на счет, что позволит контролировать размер поступления финансов от того или иного сотрудника.

Личное посещение отделения

Лично посетив банковское отделение, где обслуживается клиент, и заключить специальный договор на предоставление доступа к услуге (при этом выдается так называемый «персональный идентификационный код бизнес-клиента»). Ни в коем случае его не следует разглашать сторонним лицам, так как с помощью данного кода можно получить детальную сводку по расчетному счету клиента банка. Но устанавливать какие-то лимиты или сохранять шаблоны (в них можно, например, указывать источник поступления средств) он не сможет.

С помощью персонального менеджера

Заказать услугу можно у персонального менеджера – это доступно для тех клиентов, которые обслуживаются по программе «Сбербанк Премьер». Электронную копию договора при этом можно будет получить письмом на электронную почту.

Никаких дополнительных документов, помимо договора, не потребуется. Только для идентификации личности нужно будет предоставить паспорт (если подключать услугу через банковское отделение Сбербанка). Весь остальной пакет документов банку клиент предоставлял в момент открытия расчетного счета.

Сколько стоит услуга

1. Комиссия за использование услуги, согласно действующих тарифов на самоинкассацию в Сбербанке, составляет от 0,3 до 0,5% от суммы пополнения (отличается по регионам, следует уточнять данную информацию в банке). Непосредственно при внесении средств на расчетный счет через банкомат или терминал самообслуживания комиссия будет указана на экране устройства, а также отпечатана на чеке.
2. Дополнительно за самоинкассацию в Сбербанке удерживается комиссия за внесение наличных средств на расчетный счет по условиям тарифа на РКО (расчетно-кассовое обслуживание). Уточнить эту информацию можно в договоре, подписанным в банке при открытии расчетного счета. Никаких дополнительных комиссий за самоинкассацию больше не предусмотрено.
3. Для клиентов, которые обслуживаются на VIP-тарифах в рамках РКО, самоинкассация предоставляется бесплатно. Уточнить эту информацию также можно в подписанном ранее договоре.

Где внести

На текущий момент есть два типа банкоматов, через которые можно воспользоваться услугой «Самоинкассация». Первые принимают одновременно по 40 купюр, вторые – по 200 (или меньшее количество). Поэтому внесение наличных не отнимает много времени, так как нет необходимости по одной купюре переводить средства.

Ознакомиться со списком всех банкоматов, поддерживающих самоинкассацию, можно на странице https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib (с разделением по регионам). Информация о возможности приема наличных средств также указывается на самом банкомате (наклейка на самом боксе или над экраном).

Инструкция по внесению наличных средств в рамках самоинкассации

Самоинкассация по логину и паролю

Скачать слайды инструкции самоинкассации по логину и паролю для печати

Самоинкассация с использованием кода

Скачать слайды самоинкассации по коду для печати

Сбербанк самоинкассация: пошаговая инструкция (для обоих способов)

По этой инструкции самоинкассация в Сбербанке занимает, в среднем, 2 – 4 минуты. Если у клиента более чем 40 или 200 купюр, то их рекомендуется вносить как несколько раздельных операций. Монеты использовать для внесения средств на расчетный счет через банкомат нельзя.

Видеоинструкция

Удобная видеоинструкция как сделать самоинкассацию в Сбербанке доступна на официальном YouTube-канале банка

Ещё стоит упомянуть о том, что при проведении самоинкассации банкомат сдачу не выдает. То есть, если купюру передать в купюроприемник, то средства в полной сумме будут зачислены на расчетный счет. На любом этапе самоинкассации (до нажатия кнопки «Готово») можно отменить операцию.

Процент за самоинкассацию Сбербанк списывает при поступлении средств на расчетный счет. Все данные также будут отпечатаны на чеке, а ещё отображены в интернет-банкинге. Также не следует забывать о том, что за пополнение наличными расчетного счета тоже предусмотрена комиссия в рамках РКО.

При возникновении каких-либо сложностей с проведением самоинкассации клиент может воспользоваться помощью менеджера информационной поддержки. Связаться с ним можно по бесплатному номеру 0321 (с любых мобильных номеров в РФ).

Преимущества услуги

Что делать, если банкомат «неверно» посчитал сумму

Если клиент уверен, что при самоинкассации была внесена не та сумма, которая отпечатана в чеке, то рекомендуется сразу же связаться с менеджером банка по бесплатному номеру 0321 и детально объяснить возникшую ситуацию. Если факт неправильного подсчета купюр подтвердится, то деньги будут возвращены клиенту банка через кассу. Главное – сохранить чек и точно знать, какая реальная сумма была внесена на счет через банкомат.

Как правило, через какое-то время с клиентом связывается менеджер и приглашает того посетить в удобное время банковское отделение, в котором тот обслуживается в рамках договора по РКО. С собой нужно взять только паспорт и чек о проведении операции.

Но, судя по отзывам, подобные проблемы возникают крайне редко. Используемые на сегодняшний день банкоматы Сбербанка – одни из самых современных, в которых вероятность возникновения сбоя составляет всего 0,00001%. Подобные неисправности чаще возникают из-за не лучшего состояния вносимых купюр.

Подводя итог, самоинкассация в Сбербанке через банкомат – крайне полезная услуга для предпринимателей, получающих оплату за свои услуги/товары наличными средствами. Буквально несколько банков на сегодняшний день могут предложить своим клиентам такую услугу, но именно в Сбербанке она реализована удобней всего. И при этом воспользоваться ею может каждый корпоративный клиент банка без обязательного подписания дополнительного договора – подать заявку можно через систему «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Самоинкассация «Сбербанк»