Yamaguchi smile expert travel инструкция

Часто задаваемые вопросы

• Могу ли я вернуть товар после покупки, если я утерял чек и паспорт?
  

  Ответ:

  Да, у вас есть возможность вернуть ваш заказ. Но для этого вам
  потребуется подробно описать где,
  как и когда вы его заказали. Так же будет очень полезно если вы
  предоставите платежную
  квитанцию, гарантийные талоны и другие документы. Если у вас нет
  паспорта, то возврат так же
  возможен. Но имейте в виду – нам все равно будет нужно ваше
  удостоверение личности.

• Где я могу забрать товар?
  

  Ответ:

  Вашу покупку вы можете забрать в одном из наших магазинов. Адреса вы
  можете посмотреть на
  прилагающейся карте, проверить на сайте или же спросить у консультанта.
  Так же вы можете
  оформить доставку в любое удобное для вас место.

• Как выразить благодарность магазину?
  

  Ответ:

  Самая лучшая благодарность магазину – это ваши отзывы, истории и
  приятные впечатления. Если вы
  хотите поблагодарить нас, то поделитесь историей своей покупки, оставьте
  комментарий к
  полученному товару, напишите нашему магазину приятный отзыв нашему
  магазину. Мы будем рады любой
  обратной связи, особенно предложениям по улучшению нашего сервиса.

• Что делать, если кресло не подошло по размеру и хочется вернуть деньги назад?
  

  Ответ:

  Возврат кресла, особенно если оно уже установлено – операция весьма
  непростая. И поэтому все
  вопросы, связанные с отказом от покупки, следует решать в индивидуальном
  порядке. Если ваше
  кресло вам не подошло, то обратитесь к нашим консультантам – с ними вы и
  сможете решить вопрос
  возврата товара.

• Сколько лет можно использовать массажное кресло?
  

  Ответ:

  У каждого кресла есть гарантийный срок, прописанный в сопутствующей
  документации. В течение
  этого срока вы можете получать гарантийный ремонт или менять товар при
  наличии значительной
  поломки. По истечении гарантийного срока работа кресла не кончается –
  при грамотном
  обслуживании, своевременном ремонте и хорошем содержании кресло
  прослужит не один десяток лет.

• Как самостоятельно починить массажное кресло?
  

  Ответ:

  Мы настоятельно не рекомендуем этого делать по ряду причин. Во-первых,
  такой ремонт нарушит
  условия предоставления гарантии, что не позволит вам в дальнейшем
  вернуть его или починить
  бесплатно. Во-вторых, электроника кресла крайне сложна, человек без
  большого опыта разобраться в
  ней просто не сможет. В-третьих, неправильно отремонтированная
  электроника кресла может нарушить
  ход массажа, что вполне может привести к проблемам со здоровьем. Так что
  если у вас что – то не
  работает, то либо позвоните нашим консультантам, либо обратитесь в
  ближайший сервисный центр.

Похожие товары